- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての伺いました。
ヒアリングをしっかりしてくださり
わたし自身のお悩みを全て把握したいただけて
改善点の提案もして頂けました。
『伸びた分カットだけど雰囲気変わるようにしてください』
と言う難しいオーダーにも充分満足な仕上がりで
次回の予約もしちゃいました！
今後もよろしくお願いいたします。
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デザインカット＋トリートメント \9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
きよぽん様。
先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵なクチコミをいただき、心から感謝申し上げます！
きよぽん様にご満足いただけて、とても嬉しいです！
お褒めいただいたカウンセリングトに関しては、普段よりお客様とのイメージ共有を意識して行っていますので、その点を喜んでいただけた事は大変励みになります！
これからも、より高い技術とリラックスできる空間作りに努めて参りますので、是非またご来店いただけることを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました！
stair:case 平沢真司
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髪質をみて仕上がりがよくなるようなカットを提案していただき、とても満足しています。
店内もキレイで、無駄な待ち時間もあまりなく、予定時間よりも早く終わってくれるので予定もたてやすいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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2回目の利用でした。
前回同様、髪色や髪型の相談に
丁寧に対応いただき仕上がりも満足です。
トリートメントも気持ちよくて
サラサラになりました！
ありがとうございます！
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前髪カットのみでしたが快く対応いただきました。
どれくらい切るか、重さの調整など相談しながら丁寧にカットしてくださり満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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まさに写真でお伝えした通りのカット＆カラーにしていただき大満足です！適度に話しかけてくださるのも居心地が良いです。いつもありがとうございます。
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フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
A様。
いつもステアケースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！
常から、お客様のご希望イメージをしっかり共有出来る様、カウンセリングを行うように意識しておりますが、その点に関してご満足いただけた事に、本当に嬉しく思っております！
ご自宅での再現性も高められるようにも努めていますので、是非次回ご感想をいただければ幸いです。
今後も、居心地良くお過ごしいただける空間作りと共に、よりご満足いただける様に精一杯努めてまいります。
A様のまたのご来店心よりお待ちしいたしております。
stair:case 平沢真司
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駄目元で「ハイライトを目立たなくしたい」とお伝えしたところ、私の希望に合ったカラーリング剤でご提案いただきました。
脱色した部分は何度色を重ねてもまた金色に戻ってしまうと思っていた為、ご相談してよかったです！
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フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーもカットも素敵な仕上がりでした！
カラー剤がいい香りでした^_^
とても過ごしやすく接客いただきありがとうございました。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても丁寧にしてもらい仕上がりも気に入りました。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても良い雰囲気にしていただけました！
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【戸田指名】メンズカット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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どうしても誕生日までに前髪が切りたく、自分で切ってみたもののガタガタになってしまったので、予約をしました。
前髪カットのみの予約にも関わらず快く受け入れてくださいました！
素敵な誕生日になる予感です…！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
U様
この度はご来店くださりありがとうございました！
またお忙しい中、口コミありがとうございます！
大切な日のお手伝いができ嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
竹本
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髪の知識が豊富なスタイリストさんで色々な相談にのっていただいています。その中でも頭皮トラブルに1番の悩みでしたが、希望するヘアスタイルに見事に対応して下さり、安心して通えています。いつもありがとうございます。
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【馬場聡壮】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
キウイ様、いつもお任せいただきありがとうございます。
カラーを扱う際はどうしても負担になりやすいのでオイルをつけたり、
0テクといってコームで塗布する手法を取らせていただいております。
カットに関しては髪質に合うようにシャープな形にカットさせて頂いております。
スタイリング剤がなくてもキウイ様の髪質であればまとまりやすいと思いますので、
いつものように乾かしてみてください！
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます！！
ディレクター 馬場聡壮
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一人一人の髪への悩みを丁寧にヒアリングしてくださるサロンだと感じ、またお任せしたいと思いました。髪のことを熟知している方ばかりで、色々と教えてくださって勉強になりました。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。通りがかりでお店は知っていました。
落ち着いた雰囲気でスタッフさんも丁寧に対応くださいました。扱いやすい髪の長さでとオーダー。思いの外短くて心配しましたが、自宅でのシャンプー後のケアがしやすかったです。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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期待以上の仕上がりです。接客、技術全てがパーフェクトです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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他店の修正から満足いくカラーに仕上げてくださいました。
またよろしくお願いします
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回、とても丁寧にカットしてもらえたのでまたお願いしました。
カット後のシルエットが綺麗で大満足です！
お店の方の接客も丁寧で、楽しいし落ち着けます。
またお願いします。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用しました！頭の形からこんな髪型の方が似合うんじゃないかと、相談に乗っていただきながらカットしてもらいました。巻き方も教えてもらえてすごく良かったです。次はカラーをお願いしたいです！
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デザインカット＋トリートメント \9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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他店で希望とは全く違うカラーでムラのある仕上がりになり、どうしようかと思ったところ母にこちらを勧められ、とても綺麗に納得のいくカラーにやり直してもらいました。本当に助かりました。ありがとうございました。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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肌の悩みに合わせてカラーの内容を調整してくださり、ありがたかったです。シャンプーもとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてお伺いしたときから相談しやすい雰囲気でとても丁寧に希望を聴いていただき、持参した複数の写真から好きな髪型の共通点を汲み取って、希望通りに仕上げていただくことができました。
以前通っていたサロンではスタイリストさんとのイメージ合わせがうまくいかないことも多かったので、とても感謝しています。
これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
k様、今回もありがとうございました！
何度かお任せいただいている中で段々と毛量や、長さが揃ってきたので扱いやすくなってきたのではないかなと思います！
ショートヘアでも微妙なニュアンスで違いが出ると思ってますので、気になった点や変えたいところがあればまずはご相談くださいませ♪
次回はカラーも一緒にやりましょう！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！！
ディレクター 馬場聡壮
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要望に対して出来る出来ないの提案や代替案があり、安心できました！
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デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
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丁寧なカウンセリングと分かりやすい提案が心地よく、カラーカットともに大満足です。ありがとうございました。
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【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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デジタルパーマ、カット、カラーをお願いしました。
セルフカットをしていた為バランスが悪くなってしまっていましたが仕上がりは艶やかでまとまり想像以上でした。
カットから仕上げまで丁寧に説明してくださいました^ ^
お店の雰囲気も良くシャンプーをして下さったスタッフさん丁寧で気持ちが良かったです。
たくさんのメニューをお願いしたので時間はかかりましたが心地よく過ごさせていただきました。
お任せできる美容院ができて嬉しかったです^ ^
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【持続力抜群】プレミアムデジタルパーマ＋カット￥28600→￥25000
[施術メニュー]
カット、パーマ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
マリ様
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけたようで良かったです！
後ろの部分など伸ばしながらバランスを整えていけたらと思います。
またご相談くださいませ！
次のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤
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接客もよく、仕上がりもおしゃれにしていただき大満足です。
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【メンズ限定】カット＋頭皮ケアシャンプー ￥6600
[施術メニュー]
カット、その他
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白髪が目立つようになり気になっていました。
自分に合うサロンやスタイリストさんを探している中で今回白髪ぼかしが得意なサロン（スタイリスト）で見つけ初めて来店させて頂きました。
初対面の私に合うカラーデザインを会話や雰囲気など探りながらやってくださいました。
素敵なデザインに仕上がりました。
ありがとうございました。
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【デザインハイライト】ダブルカラー＋トリートメント￥18700→￥16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
nnko様
先日はstair:caseにご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
今回はnnko様の元々のカラーリングを活かしてデザインを入れさせていただきました。
ハイライトで白髪をぼかしつつ見え方が単調にならないようにローライトも入れさせていただいております。
nnko様の雰囲気やライフスタイルを考慮しつつ、その時の気分でデザインを入れて楽しんでいただける様にご提案させていただきます。
ありがとうございました。
nnko様のまたのご来店をお待ちしております。
stair:case 助川達也
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雰囲気やスタッフの皆さんの対応は心地よく過ごしやすかったです
カットの技術も高くサロンでは凄く素敵だと思いましたが、
(私がオーダーしたスタイルのせいではあります)
レイヤーを入れたので、巻き無しでは全体的にパサついた見た目に変わり今までの艶やかさが失われたのは凄くショックを受けています。また纏めても毛が飛び出てくるので凄く扱い辛いです
あくまでスタイルのせいだと思いますが、こういった事もあると知って頂きたく正直に書きました。
ヘッドスパは色んなお店で受けており、今回も良ければリピしようと思いましたが、技術に関して改善の余地が大分あると思います…
でもまた伺いたいお店です
武蔵小杉でサロンを探してる人には是非おすすめします
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ヘッドスパ＋デザインカット\8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
hana6520様
先日はstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見も感謝しております。
今回はhana6520様にとって満足のいく仕上がりをご提供できず大変申し訳でした。
ヘアスタイルによるメリット、デメリットの説明不足また、hana6520様のライフスタイルに合わせてのご提案が出来ていなかったと反省しております。
今回の反省を今後に活かして邁進して参ります。ご意見ありがとうございました。
またヘッドスパに関しましても私共の技術不足によるものです。
スタッフ全員でこの事を共有し改善して参ります。
改めまして、今回はお忙しい中のご意見ありがとうございました。
stair:case
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時間かかったけど、希望していたカラーに仕上げてくれて、満足です。
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脱白髪染め大人のおしゃれカラー￥18700→￥17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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来店前はちょっとお高いサロンかな…と思ったものの、結果的にはお値段相応の価値ある施術と仕上がりに満足です！
白髪をカバーしつつ絶妙な色味のハイライトカラーで、施術中もカラー剤特有の嫌なニオイはならずむしろいい香りで、ダメージも気になりません。
また、ショートが得意なスタイリストさんならではの提案と潔いカットにも満足で、久しぶりにショートにハマりそうです。今度は違うスタイルにも挑戦してみたいです。
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脱白髪染め大人のおしゃれカラー＋カット＋トリートメント \24200→￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
かお様。
この度はステアケースにご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして本当に良かったです！
今回は、デザインのあるショートスタイルに合わせて、ハイライトカラーをご提案させていただきました。
退色の仕方も楽しみながら、伸びてくる白髪も目立ちにくくなる様に施術させていただきました。
ショートスタイルと共に、スタイリングを楽しみながら、お過ごしいただければ幸いです！
施術中の負担軽減、時間の短縮は当サロンも意識している点でもありますので、その点もご評価いただけて、私達も嬉しく、とても励みになります！
これからも、より素敵なスタイルに出会うお手伝いが出来ればと思います。
かお様のまたのご来店、心からお待ち致しております。
stair:case トップスタイリスト 平沢
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静かで落ち着いた雰囲気のお店で、担当者、スタッフの方みなさん対応が丁寧でとてもよかったです。
カラーキレイになりました。ありがとうございました。
またお願いします。
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【戸田指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
白髪染めなのに美容室に行く楽しみが広がり大変気に入ってます。アレルギーにも配慮してもらえるのも助かります。また次回もよろしくお願いします。
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【助川指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
とんちん様
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます！
とんちん様にとって白髪との向き合い方が少しでもポジティブになっていれば幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
stair:case 助川達也
ステアケース 武蔵小杉店(stair:case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
