- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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気楽に行ける価格なので良い
ヘアーの仕上げは自分でするほうが好きなので
ちょうど良いです
今回 ヘアカラーしてくださった方はとても親切でした
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
マリコ 様
口コミ投稿ありがとうございました。
当店のシステムが合っているとのことで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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毎月、根元染めを利用しています。キレイに染めてくれるし、シャンプーも気持ちいいし、気に入っています。ドライヤーも自分で乾かすので、気楽です。予約もネットなのでとりやすいです。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
まゆすけ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張ります。
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根元染めをして頂きました。綺麗に染めて頂きありがとうございました☆ 担当して頂いた方も話しやすくて良かったです(^^)
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ハレちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
これからも、技術はもちろんのこと気持ちよく過ごしていただけるよう
スタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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リーズナブルなお値段です
オススメします
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
セリカ様先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回も毛染めもシャンプーもお二人とも丁寧にしっかりしてくださいました。よそでは液を塗る時にくしで髪が引っ張られたり、シャンプーも爪があたったりで痛い思いをするのですが、こちらのお店はどなたに当たってもそのようなことはありません。おすすめです。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
草津 様
口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです
これからもお客様が満足いただけるようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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毎月通って、根元染めをしてもらっています。色もいいですし、後ろは、自分では染めにくいので、ありがたいです。シャンプーも、気持ちいいです。お店の方々も親切で、居心地いいです。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
まゆすけ 様
口コミ投稿ありがとうございます。
とても嬉しい評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様が満足いただけるようにスタッフ一同頑張ります。
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手早く短時間で終わるので、助かります。
水素トリートメントがキャンペーンでサービスで
サラサラになりました！
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです。
なるべくお待たせしないように心がけます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧な染め方でトリートメントも丁寧だった。
いろいろなアドバイスもしてもらえて良かった。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
Ｂeeｓ 様
口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただける技術、接客だったようで…ありがとうございます。
これからもお客様が満足いただけるようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回担当していただいた方はとても丁寧に説明していただき、次のことも考えていろいろアドバイスしていただげました。
前回とあまりにも違ったのでびっくりしたのですが、また次も行きたくなります
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
haru様
先日はご来店ありがとうございました。
また色や明るさのご希望などございましたら、ご遠慮なく
ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カラー専門店なのにヘアアレンジの事まで聞いて申し訳ないかな、と思っていたら丁寧に教えて下さってありがとうございました！とても良くなって、こんなに変わるのか、と驚きました＼(^o^)／
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★白髪全体染め／ショート／ミディアム／ロング★ \2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ひよこまる 様
口コミ投稿ありがとうございます。
当店スタッフは全員が美容師免許を持っておりますので
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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色を少し明るくしていただきました。
ちょうど良い仕上がりになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
まぁちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけて何よりです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
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次々と来るお客さんをテキパキ対応されていました。シャンプー台は１つで、さらに自動てはなくスタッフの手作業だってので驚きました。
手早く仕上げて頂き、仕上がりも良かったです。
初めてだったので、今の自分の髪を確認する鏡が無い席での色味選びは焦って難しかったかな。次回は、また少し色味を変えたいと思います。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
うさうさ 様
口コミ投稿ありがとうございます。
初めてのご来店で満足いただけて何よりです
またのご来店心よりお待ちしております。
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お店の対応よく、担当された方も親しみやすく丁寧でした。
水素カラーにリッチトリートメントとエイジングスパを追加しましたら、仕上がりも手触りも良くなり満足です。
気になっていたクセも落ち着き、10日後に行った美容院で、「きれいに染まっています。」と言われました。
リファのドライヤーやヘアアイロン、マッサージガンもいろいろ試せて、商品説明も親身になってしてくださいました。
また定期的に行こうと思います。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みちゃお 様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて何よりです
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回もとても綺麗に仕上げていだき、大満足です。昔からサロンに行くのがとても苦手なのですが、こちらへ伺う時は緊張や不安感が全く無く、安心して相談できたりお任せする事ができています。おかげさまで月1回の白髪染めが苦痛ではなくなりました。またよろしくお願いします。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
あまぐり様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただけてス大変嬉しいです。
これからも、月一回のサロン通いを楽しんでいただけるようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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お店も広くスタッフの方もとても感じが良かったです。
最近メニューも増えたということで今回はハリ、ツヤコースをしていただきました。カラー材のにおいもなく傷みも少ないように思います。次回はぜひ髪質改善コースしたいと思います。ドライヤーやヘアクリームなどもいいものがおいてあるので、とってもいいと思います。また、行かせていただきます。
ありがとうございました。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて何よりです。
新メニューも楽しみにされててください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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顔周りにたくさん黒い色が付いて取るのが大変でした。
今までにない量でした。キレイなはずのヘアブラシの２つに髪の毛がついていました。以前もあって指摘したのに変わってなくて、ちょっとがっかりです。染め上がりは、時間をしっかり置いてもらったのでしっかり染まりました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ゆう 様
口コミ投稿ありがとうございます。
お顔回りの処置が不十分だったようで申し訳ございません。
こちらの不手際でご迷惑おかけして申し訳ありません。
ブラシに関しては以前に増して念入りにチェックしておりますが再度気をつける事と、使用された物を戻されないように声かけも改めて検討しております
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前回の髪染め後は、色がきちんと染まってなく残念でした。今回は丁寧に染めて下さったので髪色がおちつき安心しました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
前回は、ご迷惑をおかけしました。
ご満足いただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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3度目の利用ですが5時の予約で5分前に着いて待っていたのですが、はじめてもらった時間は5時20分を過ぎていて
担当の方は一言お待たせしました、、だけで
今まではそんなことなったのにとても残念です
カラーの質などはとても良いので続けたいと思っていたので担当の方によって差があるのは本当に残念です
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
haru 様
口コミ投稿ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同でサービスの見直し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
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いつも丁寧に仕上げていただいています。
明るく迎えてくださるのでとても入りやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
まぁちゃん 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が満足いただけるようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約の5分くらい前に着きました。店内のスタッフは1人。前の方がまだカラーしている状態。なので、時間的に予定時間でいける？と思いつつ 店内で待っていました。そして、前の方を待ってる間に、これを読んでくださいと ルールみたいなものを読み、サインしました。最初の文言が 5分遅れて来られますと キャンセル になるかもしれません、など、
予約時間に客に お願いしていることありながら！！
結局、私は、時間の15分も過ぎていました。
客に5分過ぎますと、、と言っておきながら
15分 待たされました。価格が安いのでだいたいの予想はついていますが、、ちよっとお粗末な時間配分だと思いました。 スタッフにクレーム言うより この時間配分しているスタッフがお粗末だと思いましました。
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新規【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
マリコ 様
口コミ投稿ありがとうございます。
お待たせしてまう結果となり申し訳ございません。
ご指摘いただいた点などスタッフで共有し改善努力につとめます
またのご来店心よりお待ちしております。
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今していただいてるカラーとても良いです。
髪の艶が出る感じがします
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
haru 様
口コミ投稿ありがとうございます。
７月からの新メニューですね(*^^*)
気に入っていただけて良かったです
またのご来店心よりお待ちしております。
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仕上がりには満足でした。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
けんまま 様
口コミ投稿ありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけて嬉しいです。
何か不明点、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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根元染めをしていただきましたが、境目が全くわからないくらい自然に馴染ませてくださり、とても綺麗に染めていただきました。技術力の高さと気持ちを込めてくださる接客で、満足度は過去イチです。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
あまぐり様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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はじめは男性スタッフで、とても感じよく丁寧にしてくださいましたが、シャンプーから女性に変わりました。洗い流す時に耳を何度も手前にぎゅっと折るので、数回目に痛いのでやめてくださいと言いましたら、一応すみませんと言われましたが、泡を洗い流すために…との言い訳。泡を流すためなら客に痛い思いをさせても構わないのですか？そっとやさしくされるまだわかりますが、躊躇なく何度も折ってました。
以前も女性スタッフのシャンプーが雑で嫌な思いをしました。気軽にカラーだけ短時間でしてもらえるのは便利で助かってますが、もう少し接客対応考えていただけないでしょうか
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
まい 様
口コミ投稿ありがとうございました。
ご指摘されたこと真摯に受け止めさせていただきます。
ご来店ありがとうございました。
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丁寧にしていただきありがとうございました
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
いいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉頂けて嬉しいです。
これからも丁寧な接客ができるようスタッフ一同心掛けて
いきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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最初はこの値段だし染まれば良いかくらい思っていましたがとても丁寧にして下さってまた次回もお願いしようと思っています。
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☆ご新規限定☆艶髪ミルボン♪白髪染め【全体】 ￥2920→￥2200（60分）
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ピヨ子 様
口コミ投稿ありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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このスタイルは初めてでしたが髪もバシバシにならず
染められたから良かった、
少し染まりが弱い部分はありましたが。
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☆ご新規限定☆艶髪ミルボン♪白髪染め【全体】 ￥2920→￥2200（60分）
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
k.o 様
当店のご利用ありがとうございました。
染まりが甘い部分があったとのこと…申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め注意していきます
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても満足です！
今までにはないタイプのカラー専門店で行くのが楽しみになりそうです。
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新規☆大人気美髪カラー☆【ソヴァールカラー白髪染め根元】￥3540→￥2750
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
haru 様
口コミ投稿ありがとうございます。
満足いく仕上りとなり良かったですまたのご来店心よりお待ちしております。
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綺麗に素早く
仕上げて頂きました
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★ミルボンカラー白髪染め 全体（約60分） 2920円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
Y 様
口コミ投稿ありがとうございました(*^^*)
ご満足いただけて嬉しいです。
今後もよろしくお願いいたします。
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毎回満足しています。いつもありがとうございます。
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★ミルボンカラー白髪染め 根元（約60分） 2440円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フェリエ南草津店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
草津 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
毎回満足いただけて嬉しいです。
口コミ投稿もありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
スマートカラー キレイ フェリエ 南草津店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
