- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて来店しました。オシャレな店内でドキドキ、担当スタイリストさんは私の要望を丁寧に聞いてくださって、最終的には、担当スタイリストさんの少し茶色でデジタルパーマの優しい雰囲気の髪型を目指すことにしました。今から髪を久しぶりに伸ばします！楽しみが増えました。
シャンプーの椅子も大きくて、今までで一番気持ち良かったです。リフレッシュできました！
嬉しいことにお値段も驚くほどお安くて、母と娘と岡山県で一人暮らしを頑張っている息子にもオススメしました！
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
ちかっち様
先日は、ご来店頂き本当にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
技術、接客共にお気に入り頂き嬉しいです。
これからも、ご自身とご家族皆様の綺麗とオシャレのお手伝いをさせて下さいね。
ちかっち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
CIEL姫路店 MAKI
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いつもお世話になっており居心地が良く毎回満足させて頂いています☆思った通りにして下さるので安心してお願い出来ます！今回はイルミナカラーにハニホコトリートメントもお願いしました^^とてもスルン抜ける指通りに艶々になり、可愛いカラーになりました！少しの間メンテナンスに来れなかったので気分が久しぶりに上がっております☆いつも楽しいお時間もありがとうございます。アシスタントの方もとてもお気遣いのできる方で毎回シャンプーやドライヤーが優しい手つきなので眠たくなるほどです！(今回はガチ寝しちゃいました笑)今後ともどうぞよろしくお願いします^^♪
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オーガニックカラー(全体)+トリートメント【前処理】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もお世話になりました。予約がいっぱいで迷いましたが行けてホッとしました。いつもこちらの希望を聞いて下さり細かい所まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。次回もまた宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いました。
自分の下手な説明だったのにも関わらず
思うような感じに仕上げてくれて嬉しかったです。
シャンプーもサイコーでした。
カラーの後のシャンプー更に優しくしていただき感謝です。 明日、イメチェン後の出勤 楽しみです！
本当にありがとうございました
また、行きます
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【じっくりカウンセリング150分】最適なクーポンをご提案♪※カット単品除く
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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初めて行った美容院でしたがとても丁寧に説明をしていただいて納得する形に仕上げていただきました。
シャンプーする方もとても気持ちかったです
ショートボブにするとどうしてと髪の毛が服の中に入ったり首についてたりしてチクチクするんですが綺麗にとっていただいたので嬉しかったです
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も素敵な色にしていただきました！
ありがとうございました(^^)
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【選べる透明感カラー】カット+HUEカラーorイルミナ+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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以前からリピートさせていただいております。
今回はいつもより短いミニボブを希望、デメリットをキチンと説明くださり、カウンセリングが非常に丁寧です。
後ろにクセがあり、うねる髪質で難しいところを、野暮ったくならずスッキリ綺麗にカットしてくださいました。
席が端でクーラー風が強いので、寒さは大丈夫か気にかけてくださったり、他のお客様やお店の対応で席を外したり戻る際も、お声掛けを忘れず気配りが嬉しいかったです。
シャンプーは以前同様、別の方でしたが、本当にお上手で寝てしまいそうでした。
また次回もよろしくお願いいたします。
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
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一番最初に客の希望を聞く紙を渡されるのですが、それに静かにしてほしい、シャンプーは優しくしてほしいと書いたのですが、普通に喋ってきたのであまり意味はないのかなと思いました。
シャンプーの時はシャワーヘッドでゴリゴリされて、ブローのときは手ぐしで乾かされて痛かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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何度かリピートさせていただいていますが，時間・仕上がり・接客全てに気を遣って応対してくださいます
いつもありがとうございます♪
他のスタッフの方もすれ違う際などお声がけしてくださいますし、全体的に雰囲気のいいサロンです
リーズナブルですし、人気店なので他の方とのバッティングは、発生する前提で伺っています
居心地はいいので，時間に余裕を持っていればノンストレスです
安いので最初心配していましたが、カットやカラーの仕上がりも、他店と遜色ありません
最近は、直前だと予約がとりずらいので、前もって予約することで安心して通えています
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回のカットから結構時間が経ってたんですが、とても綺麗に切って頂きました
髪の毛の気になる点を伝えたら似合うように整えていただけて、長さを短くする時も毎回確認して頂けるのでとてもうれしいです！
また次もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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結べる長さで、、、とお願いしましたし、最初、長さ決める時も、肩着くくらいにしましょか、ってなっていたのに、全然それより短くされました、、、。
後ろガタガタだし、前下がりにするかどうかも聞かれてなく勝手に前下りになっていて、前と後ろの長さがかなり気になる。
申し訳ないですが、やり直して欲しいレベルです。
ボブに自信がある方でお願いしたいレベルです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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サロンは綺麗でどのスタッフさんも丁寧で施術中はお話しも楽しい時間でした。カットの仕上がりも綺麗なシルエットになっていてとても気に入りましたが、前髪縮毛が気になる結果でした。仕上がって遠目から見た時は大丈夫だったのですが、帰りの車で手鏡で見てビックリ。ほとんどの毛先が【し】と【Ｊ】になっていました。戻ろうかと思ったのですが洗髪すれば直るかも。と思い3日経ちましたがピョンピョン元気に毛先はあちこちを向いてカールしています。良いトリートメントを購入して塗りこんでもチリ毛。気になっていた根本は矯正で伸びているので毛先だけがおかしくなってしまいました。娘の成人式前撮りで一緒に撮る予定があったので大変ショックで縮毛矯正当日は夜眠れませんでした。前髪だけが恥ずかしいチリ毛です。カーラーで内巻きにしてなんとかあちこちを向いている毛先を落ち着かせられないかと試行錯誤しています。見て分かるカールなので終わった時に疑問に思われなかったのかな？2～3ヶ月起きに前髪縮毛をしているので傷みがあったかもしれませんが伝えて欲しかったな…というのもあります。担当して頂いた方がすごく良かったのでまたリピしたかったです。
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カット+前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
よんぼむ 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
雰囲気や接客、メニュー.料金には高評価をいただけましたが、よんぼむ様の人生における大切な行事の前にせっかく綺麗に整えられようとして下さったよんぼむ様のお気持ちを悲しませてしまい、大変申し訳ございませんでした。カットについてもお喜びいただけましたが、縮毛矯正に関しよんぼむ様のご希望のお仕上がりにまとめる事が出来ずお詫びを申し上げます。また口コミ内でもサロン全体や担当をお褒めいただいている節からも、きちんと見て下さるよんぼむ様のお優しさより、余計にそんなよんぼむ様のご希望に沿えずお役に立てなかった点を猛省し技術において改善を致します。とても良く見ていただけ、せっかくよむぼむ様のお心を向けて下さいましたのに、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。よんぼむ様に眠れない不安なお気持ちを与え、大切に楽しみにされていた行事においてご期待にお応えする事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
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予約時の値段と請求された金額が違うので、なぜ多く支払うことになったのかよく分からなかったです
説明があるといいなと思いました
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あい 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
あい様に上手くご説明が行き届かずに疑問を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。あい様に前回ご来店頂きました際と、今回も同クーポンでご予約を頂いており、オーガニックカラー:リタッチ［シャンプー.ブロー付］2.500円でした。こちらのクーポンへ白髪染め変更にて1.000円プラス料金になりますので、前回も今回もあい様の合計金額は3.500円でした。前回のカウンセリングにて、白髪染め変更により1.000円プラス料金がある事をお伝えしており、今回も同メニューであった為、前回と同じ様にリタッチをさせて頂きますとお伝えしておりましたが、今回も前回同様にプラス料金も同じであるとまで触れてお伝え出来ていなかったので、あい様へ上手く伝える事が出来ていなかった点をお詫び申し上げます。料金と施術内容は全く前回同様ですが、あい様へ分かり易くご説明の上ご理解や十分にご安心頂けておらず、ご予約時と相違があるとお心細くさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。説明についてもより伝わりやすく出来るよう改めます。今回はあい様を驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
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今回はカットのみで、
長さは変えずにスッキリさせてほしいとオーダー。
頭がとてもコンパクトになりスタイリングしやすくなりました。
いつもいい感じに仕上げていただき
ありがとうございます^_^
お店の雰囲気やスタイリストさんの対応など
いつ行ってもとても居心地のいい場所です。
今回もありがとうございました！
また来月伺います～
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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急遽時間が出来たので、当日予約で行かせていただきました。
丁寧にカラーや髪型の要望を聞いていただき、大満足の仕上がりになりました。
シャンプー、トリートメントでは、担当さんとは違う方がして下さったのですが、自分で洗うよりもすごく丁寧に洗っていただきとても気持ち良かったです。
関わっていただいたお二人とも人柄の良さが滲み出ていて、とても有意義な時間でした。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【選べる透明感カラー】カット+HUEカラーorイルミナ+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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広々として清潔感のある店内の雰囲気に、担当してくださったスタイリストさんとのやり取りも心地よく、とてもリラックスした時間を過ごさせていただきました。
また来たいと思います。ありがとうございました。
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カット+アミノ酸トリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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今回もイメージを伝えただけで希望以上のスタイルにカットしていただけました。
次の日以降もスタイリングしやすく、髪がさらさらと手触りがよく、まとまるようになったことに感動しています。次回もよろしくお願いします。
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ（白髪染め）+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみちん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
ご希望以上の仕上がりになったと言っていただいたり、次の日以降もスタイリングがしやすく、髪の手触りがよくまとまるようになって感動したと言っていただけて大変嬉しく思います。
今回はあまり長さを変えていないですが、動きも出しながらふんわりまとまるように質感調整をさせていただきました。
これからもまみちん様により満足していただき、仕上がりに感動していただけるように努力していきますので、何でもご相談ください。
この度は大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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私の理想通りのカットをして頂きました。満足しています。
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても良い仕上がりで満足しています。あまりヘアチェンジしたつもりはなかったのですが、周りからは「めっちゃ髪サラサラになってええやん！」と好評でした。またよろしくお願いします。
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【選べる透明感カラー】カット+HUEカラーorイルミナ+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にっち様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
とても良い仕上がりで満足していると言っていただいたり、周りの方からもご好評と言っていただけて大変嬉しく思います。
今回は長さをキープしながら毛先をそろえるカットをさせていただき、前回と同じTOKIOのトリートメントをさせていただきましたが、ダメージも補修できて質感もとても柔らかくなったので、しっかりケアができてよかったです。
これからもにっち様に喜んでいただけるように努力を続けていきたいと思いますので、何でもご相談ください。
大事なイベントの前にお任せいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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いつも良い感じに仕上げてくださりありがとうございます！安心して毎回お任せ出来ています
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さき様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
いつも良い感じの仕上がりで、安心して毎回お任せできると言っていただけて、大変嬉しく思います。
今回も前髪を薄めに作って少し動きの出るレイヤースタイルにさせていただきましたが、さき様の雰囲気に合っていてとてもお似合いでした。
これからもさき様に喜んでいただけるように、日々努力をして技術も磨いていきたいと思いますので、何でもご相談ください。
この度は大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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この度のカットも超気に入りになりました。
ありがとうございました(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キョーコ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
前髪を作ってから雰囲気も変わりましたし、今回のヘアスタイルの仕上がりもとても気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
またハイライトを入れる時は、今のヘアスタイルに合わせて白髪をぼかすデザインにできるようにしていきますので、ぜひご相談ください。
この度は大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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とてもお安い料金で満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちーさん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
料金の部分やヘアスタイルの仕上がりなど気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
これからもちーさん様に喜んでいただけるように、日々努力をして技術も磨いていきたいと思いますので、ぜひまたご相談ください。
大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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カラーのアドバイスなど参考になりました
あリがとうございます
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ（白髪染め）+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まき様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
カラーのアドバイスなど参考になったと言っていただき、大変嬉しく思います。
今回は毛先をそろえるカットと根元のカラーをさせていただきましたが、また退色が進んで明るくなってしまった時は、全体のカラーとトリートメントもさせて頂けたらと思います。
まき様のライフスタイルやご希望に合わせて似合うヘアスタイルをご提案させていただけたらと思いますので、ぜひまたご相談ください。
この度は大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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さらさらツヤツヤの髪になりました！前髪も自分が思っていたイメージの通りにしてくれてめっちゃ嬉しかったです！ありがとうございました
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★髪質改善★カット+TOKIO縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお任せで季節に合わせて可愛くして頂いてありがとうございます。カラーとシャンプー・トリートメントして下さった方もありがとうございます。シャンプー時の温度も把握して下さってて嬉しかったです。
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ（白髪染め）+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モモ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました、スタイリストのTAKASHIです。
今回のヘアスタイルの仕上がりも満足していただき、シャンプー技術の部分においても嬉しかったと言っていただけて、大変嬉しく思います。
今回も少し短めのショートスタイルにさせていただきましたが、これからもモモ様のライフスタイルに合わせたヘアスタイルや、トレンドを取り入れた似合うヘアスタイルのご提案ができるように、技術も磨いて努力していきたいと思いますので、何でもご相談ください。
今回も大変嬉しい口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL姫路店
スタイリスト TAKASHI
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初めてのお店でしたが、とても良かったです。髪の毛が長くからまりやすいのですが、丁寧にしていただいたので痛い思いをせずにすみました。シャンプーの担当の方も丁寧でした。また利用したいです。
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【髪質改善】HUEカラーorイルミナカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ハイライトとカットで伺いました。こんな感じで出来ますか？とイメージを見てもらい3時間半。
見てもらったイメージよりだいぶ暗くハイライトもあるような無いような。1週間経ち、ハイライト無くなり普通に黒染めしただけのようなカラーになりました。
私の髪がそんな髪質なのか、、高い金額出したのに、あれ？ってなりました。仕上がりの時に言えば良かったと思いつつ、少し経てばイメージのようになるのかな？と思いその場を後にしました。むしろあの金額でイメージのようなハイライトは難しかったのかな。
対応してくれた方は気さくで感じ良かったので継続して通いたかった分残念でした
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3Dハイライト入れ放題+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なみ 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
なみ様に折角ご来店をいただけたにも関わらず、なみ様の理想やご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。イメージもご準備いただき、お手間や具体的にお伝え下さったにも関わらず、なみ様のご希望のお仕上げにする事が出来ず、またなみ様の貴重なお時間や料金を使っていただいたにも関わらず、ご自宅でも一週間のご猶予を持ってスタイルや状態も見ていただいたり、なみ様のお気持ちにお応えし、お楽しみいただけなかった点を重ねてお詫び申し上げます。技術において改善致します。数あるサロンの中からなみ様にお越しいただけましたが、なみ様のご希望に沿う事が出来ずに、大変、申し訳ございませんでした。
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シャンプー担当の方は丁寧でよかったです。
薄めのぱっつん前髪の写真を見せてカットをお願いしました。ですが、ザクザク切られ毛先がスカスカで見せた写真とは違う仕上がりになりました。
前髪いのち勢でまっすぐがすきなのですが、とてもショックで家に帰ってから泣きました。もういかないです。
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【学割Ｕ24】デザインカット♪￥2200
[施術メニュー]
カット
ゆう 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
雰囲気やメニュー.料金には高評価をいただけましたが、ゆう様にショックな悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ゆう様のご期待やご希望にお応え出来ず、ゆう様にお喜びいただけるようお仕上げ出来ずお詫びを申し上げます。ご様子からお察ししたり、確認のお声掛けにもより気を付けて技術も改善致します。お顔周りの大切な印象を左右する前髪カットの長さや厚みも、またゆう様の大事にされるポイントに寄り添い切れずに、本当に、申し訳ございませんでした。
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レイヤー入りのボブにカットをお願いしましたが、リクエストの際に見せた写真とまったく違う仕上がりになりました。量もすごく減らされた印象です。
途中で指摘しなかった私にも非はありますが、ものすごく後悔しています。
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☆人気No.1☆ カット＋オーガニックカラー (全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
はる 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
メニュー.料金には高評価をいただけましたが、はる様のご希望に沿う事が出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カウンセリング中にも確認を大切にし、施術最中にもより丁寧にはる様へお声掛けや確認をし進められず申し訳ございませんでした。また技術においてはる様の理想とされるスタイルを具現化出来るように落とし込んで表現する事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。お察しする所からや確認のコミュニケーション、技術において自己と向き合いより深い所から改善致します。はる様のご期待や理想にお応えする事が出来ずに、スタイル写真のご準備などお手間やお楽しみにしていただけたお気持ちにお応えする事が出来なかった事を重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
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縮毛矯正をしましたが、まず初めに行った時に全く伸びなくて、もう一度来て欲しいと言われました。早めにと言われましたが候補で上げられた日は2日しかなく、時間も指定でした。私も忙しいので難しいと伝えましたがこの日しかないと言われ、あまりに気に入らない髪型だったため他の予定を削って次の週に2回目行きました。
結論から言うと、2回行きましたが真っ直ぐになりませんでした。
その上、私が使っている整髪料のせいで癖が伸びないと言い訳をされました。
いつも別の美容室で縮毛を当てますが今までそんなこと言われたことはないです。
2回続けて縮毛を当てているのでしばらく美容室に行けないし、このうねりはどうすればいいのでしょうか
時間も2回とも予定より約1時間オーバーでしたが遅れた事に対して何も言わずです。
この後に予定があったので少しは気を遣ってほしかったです。
時間とお金だけ使って癖はそのまま、縮毛の当てすぎで行く前よりすごく髪が傷んでます。
また、入店して早々に髪質も見ないでレジでプラス料金のトリートメントの話をされました。売り上げを伸ばそうとしている感があり、少し不快に感じました。
もう行かないです。
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★髪質改善★カット+TOKIO縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
mo 様
この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店をいただいけたにも関わらず、またお直しになり二度もお足運びいただいたにも関わらずmo様のご希望に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。mo様の大切な髪を理想や楽しみにされるお仕上がりとなるようまとめるに至らず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。mo様の貴重なお時間を割いていただきましたがその対応においても不十分に不適切な点を反省致します。求められる事柄やご希望の内容において今一度真摯に向き合い、姿勢や技術においても全てを改善致します。何よりもmo様ご自身のお心に寄り添った心遣いやお察しした対応にあたる事が出来なかった点を一番反省致します。mo様のサロンでご安心やご快適にお過ごしいただけるはずの所をご不快に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、本当に、申し訳ございませんでした。
シエル 姫路店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
