- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初対面の方との会話が少し苦手なのですが、担当スタイリストさんは程よい距離感で接してくださり、とても心地よく過ごせました。カットもとてもきれいで、こちらのコンプレックスに感じている部分を伝えると、それをカバーするスタイルをはっきりと教えてくださったのも嬉しかったです。仕上がりにも接客にも大満足です。また2ヶ月後くらいに、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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【癒しの時間】カット&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中アレイズにご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
心地よくお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お客様のご希望やお悩みに寄り添い、最適なスタイルをご提案できるよう、これからも努めてまいります。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。次回もぜひお手伝いさせてください!また2ヶ月後にお会いできるのを楽しみにしております。
Salon de Alaise 岩崎
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当日予約で初めて行ったのですが、要望を聞きつつベストな髪型にしていただけました。
カットカラートリートメントだったので時間もかかるかなと思ったんですが、ほぼ待ち時間なくやっていただけたのも良かったです。
子どもが小さくてなかなか美容院に行く時間がとれないのですが定期的に通いたいと思いました!ありがとうございました!
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【平日限定】プレミアムTOKIO&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットに関してはこちらの要望があまり伝わってなかったのかなと思いました。
それよりも眉カットに対してかなり不満があります。
左右非対称で、右眉に関しては元の長さの3分の2ほどにまで切られていました。
素人から見ても明らかに失敗しているのにも関わらず特に謝罪の言葉はなしでした。
失敗したことは仕方ないと割り切れますが、その後の対応が余りにも悪すぎると感じました。
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【メンズにオススメ!】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望のスタイルが十分に反映されず、また眉カットに関してもご満足いただける仕上がりにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
さらに、施術後の対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添い、誠意をもって対応すべきところ、配慮が足りなかったことを反省しております。
今後は技術の向上はもちろん、接客においてもお客様に安心していただけるよう努めてまいります。もしよろしければ、再度お直しやご相談をさせていただければと思いますので、どうかご連絡いただければ幸いです。
この度は心苦しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Salon de Alaise
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訪問後に直前でメニューを変更させて頂きましたが、快く対応して下さり長めのヘッドスパをお願いしましたが、とても気持ちが良く癒されました。ヘッドスパのみの選択でしたが、充分に癒されると思います。使って下さったオージュアのシャンプーとヘアオイルがとても良い香りでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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いつも丁寧にしていただきありがとうございます。
いつも通うお店と決まりました。
またよろしくお願いします。
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【人気NO1】!カット&Pカラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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とても丁寧に綺麗に仕上げてくださり有難うございました。また時間が出来ましたら伺います。
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【トリートメントでかける縮毛矯正♪】カット&TOKIOストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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ブリーチ歴があったこともあり、ダメージが酷かったため、別クーポンに切り替えていただきました。
考えてくださる美容師さんで、仕上がりもとても綺麗で満足でした。
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【ご新規限定】カット&Pカラー&パーマ&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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毎回満足ですが今回は初オージュアスカルプスパ種類選択有りからやってみました
翌日ドライヤーしてこれは凄いて思い口コミしてしまいました ヘッドスパでトップがフワっと効果が即出たのは驚きました パーマも掛かり良いです ブローが自分好みに出来るのは嬉しい事です この度はありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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自分が希望するヘアスタイルに対して、髪の毛の生え方や癖などを考慮しながら納得のいく仕上がりにしていただけました。
ヘッドスパはとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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初めての来店でしたが、とても良い時間を過ごさせていただきました。他のお店で同じ内容のトリートメントをしたことがあるのですが、担当の方が変わるとこんなにも仕上がりに差が出るのかとびっくりしました。髪に水分が戻り、生き返りました!
カラーもカットも満足の仕上がりです。
お店も綺麗で落ち着いた雰囲気で、またぜひリピートさせていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
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【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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何度もリピートしています。
いつも丁寧に仕上げてくれてとても満足です。
季節による髪質の変化に応じてトリートメントを提案してくれるので、大変ありがたいです。
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【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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次回も是非お願い致します!
いつもと変わらない2センチ切っただけのボブですが、ここ最近で一番好きなシルエットでした。
軽めより重めのほうが好みなんだと実感しました。
トリートメントも大満足で、困ったときの駆け込み寺となりそうです。
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【ご新規限定!平日クーポン】ウルトワトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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本当に上手だと思います。
1ヶ月に1回カットして頂くのですが、毎回満足の仕上がりで不満に思ったことがありません。
この価格帯でこのクオリティの高さは素晴らしいと思います。
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似合わせカット \4500
[施術メニュー]
カット
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パーマを当てたあとの雰囲気などを事前に写真で見せてくれたので、安心して施術いただけました。
また行きたいと思います。
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【メンズイメチェン♪ご新規限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初来店ですが、カットカラー共に綺麗に仕上げて下さり感謝しております。
帰路に気になったのですが、今回プレミアム縮毛矯正をお願いしましたが、他サロンでダメージレス縮毛矯正とカラーをお願いした際は洗う⇒1薬剤塗布⇒洗う⇒アイロンする⇒2薬剤塗布⇒洗う⇒カラーの工程ですが、こちらでは薬剤塗布⇒洗う⇒アイロン⇒カラーと2薬剤塗布~洗うの工程が無かったので、プレミアム縮毛矯正は何か違うのかな?忘れられた訳ではないよね?と、いつもより縮毛矯正のかかりも緩やかなこともあり、気にしています。
雰囲気等よくまた是非利用したいと思っているので、違いが知れたら嬉しいです。
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【ご新規限定】カット&Pカラー&縮毛矯正&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも、安心して任せられるサロンです。
トリートメントがお薦めです。ちょっとお高いけど満足度が有るから、やっぱり外せない施術なんですよね(^o^)
髪のトラブル・髪型・髪色等、なんでも気軽に相談出来る安心サロンです。リラックスしたい時はアロマヘッドスパもお薦めですよ。
2025年も私の髪の面倒を宜しくお願い致しますね(^o^)
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【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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めちゃくちゃ満足度高い仕上がりでした。
ありがとうございます。
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似合わせカット \4500
[施術メニュー]
カット
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ヘッドスパ、とても気持ちが良かったです。
ヘアースタイルに関しても毎回相談に乗っていただきありがとうございます。
また来年、よろしくお願いします。
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【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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赤羽では取扱いが少ないオージュアのトリートメントが魅力で、何度もリピートしています。スタッフが何人も入れ代わる流れ作業的なサロンと違い、丁寧に対応してくれて、落ち着いた雰囲気も魅力です。毎回オージュアで髪も艶やかになり、とても満足です。
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【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分のミスですが、急なトラブルにも柔軟に対応してくれたのが好印象でした。
また、施術は勿論、今後のスタイリング等もアドバイスして下さり、とても有り難かったです!
来店のきっかけは間違いからでしたが、良いお店を見つけられたので、また伺いたいと思います。
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【メンズイメチェン♪ご新規限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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髪はサラサラになりました。
今回黒くしてもらいましたが、家に帰ってみたら元の色の茶色と黒で色むらがすごくて悲しいです。
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【ご新規限定】プレミアムカラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
髪のサラサラ感を実感していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、カラーリングの仕上がりに色むらがあり、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。大切なお時間をいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店ではお客様の満足を第一に考えておりますので、もしよろしければ、再度ご来店いただき、カラーの調整をさせていただけませんでしょうか?責任を持って対応させていただきます。
今後、このようなことがないよう、技術の向上と仕上がりの確認を徹底してまいります。お手数をおかけしますが、何か気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
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スタイリストさんはとても落ち着いていらして、キャリアも長く、適切なアドバイスをして下さいました。
接客姿勢も満足ですし、施術も満足でした。
パサパサしていた髪質もしっとりなめらかになり満足しています。
施術中、「暑くないですか」「お疲れになりませんですか」とカスタマーを気遣ってくださいました。
お優しいお人柄だと思います。
今回、かなり思いきって短くして頂いたのですが、肩に髪がつくボブカットにしていただくつもりでしたが、肩につくには2cmから3cmくらい短すぎて、くるくるドライヤーで内巻にする際、短すぎて髪がつかめず、逆側に反ってしまっていてやり辛くて、早く伸びないかこまっています。
やはりカットの長さを2から3cmにすべきだったと後悔しています。
施術後に下さるトリートメントは、アマゾンで定期的に購入して自宅でケアしているので、ついてなくても良いので、施術のなかでその分、軽くヘッドスパしてくださると嬉しいと思います。
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【サラ、ツヤUP♪】カット&縮毛矯正&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また、スタイリストや施術、接客に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってリラックスできるひとときをお届けできたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりの長さがご希望と異なり、お手入れがしづらくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。次回はご希望のイメージをさらに細かく共有し、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。もし可能でしたら、スタイリング方法についてもお気軽にご相談いただければ幸いです。
また、ヘッドスパについてのご提案もありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に役立ててまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご要望や気になる点がございましたら、ぜひお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
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お店の雰囲気や接客などは全体的によかったのですが、外に出てから確認すると前髪の長さがバラバラでした。
不自然に短いところと長いところがあり、せっかく矯正をしたのに残念です。
伸びるのを待ちます…
お店はオシャレな感じですが、暗めなのと鏡との距離があるのでその場で気付けないと思います。
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【ご新規限定】カット&縮毛矯正&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、前髪の仕上がりについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術面や確認作業を改めて見直し、より丁寧な仕上がりを目指してまいります。
今後、鏡や照明の配置についても検討し、お客様がその場で細部をご確認いただけるよう環境を整えてまいります。もし気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。次回は必ずご満足いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
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カットとカラー(白髪、根元リタッチ)をしていただきました。
髪のボリュームがありすぎるのですが、理想のスタイルになるようその時々でボリュームの調整をしてくださり、仕上がりに満足しています!!
お店が素敵で、優しい雰囲気で、プロのアドバイスに魅了されています。ステキなサロンだと思います!!
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【選べるカラー】似合わせカット&プレミアムカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
アバウトな要望を言っても大満足な仕上がりにしてくれます。
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カット&プレミアムカラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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いつもアドバイスありがとうございます。次回かなぁ?髪をホワイトグレーのような色に染めたいと思います。いつも丁寧なカットありがとうございます。今後とも髪が残っているうちは宜しくお願い致します。m(__)m
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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2度目でしたが、当日予約ありがとうございました。
カットは残ったパーマを生かしていただき
丁寧な対応でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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先日はありがとうございました。
カラーの色味がしっかり入って、トリートメントもしていただいて髪にツヤが出て嬉しいです。
質問にも分かりやすく答えていただけて助かりました。
美容師さんのオススメの色味にして良かったです!
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【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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結婚式用に髪型をカット、ありがとう御座います。
今後も宜しくお願いあ。
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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仕上がりがとても良くなかった。
接客態度も悪く年下のお客だからといって舐めたような態度だった。
眉カットがとても雑で下手だった。切られすぎた。
シャンプーも他と比べて単調であり、ろくにタオルドライもせずにドライヤーをし半乾きのまま終わった。
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【メンズにオススメ!】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
サロンドアレイズ(Salon de A’ la'ise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー