- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もお色味の提案頂きありがとうございました!
おすすめされたピンクシャンプーも使ってみました!
髪色キープできるようにがんばります!
美容院帰りには毎回髪がサラサラして、スパのお陰もあって気持ちよく帰れることができます。
リラックスできる時間を毎回ありがとうございます☆
また次回もお願いします!
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★極美髪★ イルミナカラー+美髪TOKIOトリートメント+スパ7分 ¥12100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
はるか様、いつもご来店頂きありがとうございます。
お色、気に入って頂けたようで安心しました◎
とっても素敵でしたね♪
おうちでもカラシャンもちが変わると思うのでぜひ頑張ってみてください!
いつも楽しいお話ありがとうございます!
またリラックスしていただけるようがんばります(^▽^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
ぜひまたお待ちしております!
堀口
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初めて利用させていただきました
施術の質問など丁寧に説明していただきありがとうございました。
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【ご新規様限定♪】カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正(スパ7分&TR付)\15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
シモ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後、スタイルはいかがでしょうか?
お家でのケアでも髪質変わってくるかなと思いますので
頑張ってみてください(^▽^)◎
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
娘様もよろしくお願いします!
ぜひまたお待ちしております!
堀口
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今日も髪の毛について相談して納得のいく答えをもらえ気になる白髪も綺麗に染めてもらえました。
ありがとうございました!
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【髪質診断COTA】カット+選べるカラー+コタアイケアスパ7分&TR¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ゆきえ様、2回目のご来店頂きありがとうございます。
スタイル、気に入って頂けたようで安心しました◎
お家でもスタイリング頑張ってみてください(^▽^)
わからないことなどありましたら、ご相談くださいね!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
ぜひまたお待ちしております!
堀口
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個室のサロンは静かで落ち着いて施術を受けることが出来ました。サービス内容もしっかりと説明してくれイメージがし易かったです。仕上がりも満足でしたが、スバはとくに気持ちが良くまたお願いします。
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【頭皮&ヘアケア】カット+カラー+TOKIOスパ&トリートメント(30分)\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ひとみん様
先日はご来店頂きありがとうございます!
ご満足いただき嬉しく思います。
スパに関して特にお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
普段のお仕事でかなり凝りなど目立ちましたのでそこの部分をほぐすように
ヘッドスパをさせていただきました!
定期的に美容室でヘッドスパさせていただくと徐々に柔らかくなってくると思うので
また経過観察で様子を見させていただけると幸いです!
またのご来店お待ちしております。
担当 小池
-
カラーでお世話になりました。
毎回いい感じに染めて頂きありがとうございます。
カットも気に入っています。
髪質やシャンプーの話になった際に「年齢を重ねるごとに髪が細くなる」とのことでしたが、髪の毛の知識の面で詳しく説明頂きありがたいのですがあまり年齢について触れられると正直不快でした。
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【髪質診断COTA】カット+選べるカラー+コタアイケアスパ7分&TR¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
カット、カラーと気に入っていただけて嬉しいです!
年齢による髪質の変化と共にシャンプーなどもそれに合ったものに変えてあげると良いというお話だったのですが、その事に関して不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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縮毛矯正をしました。過去に他店で何度も縮毛矯正をしています。今回もリタッチしていただきましたが、左前側の一部が伸びていないところがあり、他がストレートの中、一部分だけ癖でくねっとゆがんでしまっていました。根本はストレートで途中うねって、また毛先がストレートなので、とても違和感があり、こんなことは初めてで驚いています。接客は丁寧で問題なかったのですが、技術面が今までで一番残念でした。
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★縮毛矯正1番人気★カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正(スパ7分&TR付)\16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
今回、お客様のご希望に応える事が出来なく大変申し訳ございませんでした。
癖がしっかり伸びてない部分があるという事でその後の髪を見させていただいた訳ではないですが
おそらく薬剤の効きが悪くアイロンで伸ばしてもストレートにならなかった事が原因かと思います。
仕上がりは全体的に綺麗にストレートになっていたのでご自宅でのシャンプーなどでもしかしたら薬剤の効きが悪かった部分が癖が出てきてしまったのかもしれません。
後日お直しに来ていただくかと思いますがその時に担当させて頂くスタッフに詳細など伝えて対応させていただきますので、お手数おかけしますがよろしくお願いします。
貴重な口コミ、意見をいただきありがとうございます。
真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
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いつもありがとうございます♪今回も扱いやすくなり感謝です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
今回は少しウルフスタイルの要素が入ったショートにさせて頂きましたが、とてもお似合いでした!
カラーも悩んでいらっしゃるということでしたのでまたご相談させてくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
彩歌
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たくさん相談乗っていただきありがとうございました!
髪色とヘアスタイル気に入りました!
接客も丁寧でとても良かったです
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メンズ限定♪カット+カラー+頭皮スパ7分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
やみやみ様
先日は初めてのご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご来店頂いた際のカウンセリングでいつもとは違うカラーをご提案させていただきましたがその後の周りからの反応はいかがでしたでしょうか??(^^)
カットもいつもとは少し違うスタイルにさせていただきスタイリングなども出来ていたら嬉しいです!
また難しかったことやお色のご要望などなにかありましたらお話伺えればと思っております!
楽しいお時間をありがとうございました♪
またお会いできる日を楽しみにしております!
辻井来
-
丁寧な接客で対応していただきました。
ただ気になった点としては頭皮マッサージ?がめちゃくちゃ痛かったです。男性のかたなので、力加減が難しいのかもしれませんが左右ゴリゴリされたときに痛かったので痛くないですか?とはきいてほしかったです。
またカットしているときに数回髪がからまってるのか無理やり引っ張られてるような感覚がして気になりました。
最後にお店をでたあとに口に違和感あるとおもい鏡をみると切られた髪の毛が顔と口についてました。いつもいく美容室だとブラシでとってくれたりしてたので、その点は気にしてほしかったです。
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【頭皮クレンジング】 カット+クレンジング炭酸スパ7分 ¥4600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
蓮華様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
この度はご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マッサージに関しましては頭皮を触らせて頂いた際に個人的な意見としてコリや硬さなどがあったためそこを集中的にほぐすようにさせていただきましたが結果的に痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。 お声がけも今後は徹底させていただきます。
カット中やカット後に関しましてもお気遣いが足らず至らない点が多く大変失礼いたしました。
今後は頂いたご意見を参考に改善や接遇の向上に努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 小池修平
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丁寧に接客していただきました。
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【頭皮クレンジング】 カット+クレンジング炭酸スパ7分 ¥4600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
今回久しぶりに前髪を作らせていただいたと思いますが
割れやすい部分に関してはお伝えした乾かし方をしていただければ
割れる事なく前に下ろして前髪を作る事が出来ると思いますので
前髪に関しては優先的に早めに乾かしてあげて下さいね!
ご希望の長さになるまで頑張って伸ばしていけると良いですね♪
また何かあれば遠慮なく聞いて下さいね!
次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
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ショートカットに何回か失敗してたんだけど、説明も親切だし、シャンプーも良いし、担当スタイリストさんは可愛いし。
とってもかっこよく仕上げてくれました。
今日は雨が降って、少し濡れて、どうかな?
と思いましたが、全く崩れず。
ありがとございます。
又、お願いします。
信頼してますよ。
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【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット+コタスパ7分 ¥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!!
久々のショートカットという事で、似合わせカットをさせて頂きましたが、お手入れも楽になったようでとても嬉しいです!
縮毛矯正の部分もまだ残っていると思いますが、少しずつメンテナンスしていけると良いなぁと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
彩歌
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一つひとつの作業を丁寧にしてくれたので
とても居心地がよかったです。
前髪を乾かすときのコツも教えてもらったので
割れないように気を付けていきたいと思います。
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★イルミナ★カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント+スパ7分\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
アンデュルン 様
いつもご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
今回もイルミナカラーでの施術させていただきましたが、その後のお色味いかがでしょうか??
様子みていただいて、もっとこうしたい!などあればまたお話伺えればと思います♪
前髪の乾かし方お伝えさせていただき難しかった点などもあれば教えてください(^^)
この度は担当させていただきありがとうございました!
またお会いできる日を楽しみにしております♪
辻井来
-
初めての利用で、少し緊張しましたが、
担当の美容師さんにカラーなどの相談ができて良かったです。
とにかく話しやすかったです。
また利用したいと思います。
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【実質TOKIO¥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント+スパ7分\15100→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただき嬉しいです!
初めての美容室は緊張するかと思いますが色々とお話も出来て良かったなと思ってます♪
髪型やカラーなどわからないことや悩む部分もあるかと思いますがいつでもご相談に乗らせて
いただきますので、遠慮なく聞いて下さいね!
また次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
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いつもありがとうございます!今回も疑問解決していただき、良い提案していただき、仕上がりも満足でした。カラー徐々に明るくしているのでどのくらいになるのか楽しみです!!また、頭が軽くなりました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです!また次回も同じメニューでお願いしたいと思っています。よろしくお願い致します(*^^*)
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【頭皮&疲労ケア】 カット+カラー+疲労回復COTAスパ ヘアエステ30分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
後ろが伸びていらっしゃったので、ご自身の自然な髪の動きを見ながら外はねレイヤーにさせて頂きました!
お色も少しずつ変化が出てきてると思いますので、その過程も楽しんで頂けると嬉しいです!
次回もよろしくお願いいたします!!
彩歌
-
今回もありがとうございました。
おかげさまでまたカッコいいって言われちゃいます。
またよろしくお願いします。
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【秋・冬限定温活ヘアエステ】カット+COTAスパ30分\8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
似合うバランスで切らせて頂きましたので、定期的にまたメンテナンスさせてくださいね!!
スパもお疲れの時は一緒にさせて頂きますので、またご予約お待ちしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
彩歌
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ヘッドスパはとても気持ちよく、肩凝りも解消されリラックスできました。仕上がりもイメージ通りで満足しています。
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【頭皮&ヘアケア】カット+カラー+TOKIOスパ&トリートメント(30分)\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!!
頭の凝りは肩凝りにも影響してますので、またしっかりマッサージさせて頂けると良いかなぁと思います!!
耳裏をすっきり切らせて頂きましたが、お困りなことあれば、また仰ってください!
次回のご来店もお待ちしております!!
彩歌
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いつもほとんどお任せでお願いしてますが、希望に合った提案をしてくれます。ヘッドスパは毎回寝落ちするほど気持ち良く、毎月の自分へのご褒美にしてます。適度な会話も疲れなくてリラックスできる美容師さんです。
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★カラー1番人気★ カット+カラー+超音波TOKIOトリートメント+スパ7分\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただき嬉しいです!
ご褒美としてお店に来ていただき頭皮ケアをしながらリラックス出来る空間を
提供させていただけて、こちらも嬉しい限りです!
また次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
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はじめてサロンに伺いました。
丁寧にカウンセリングしていただき、髪色も1週間たちとても良い感じに馴染んできました。
今後、髪の毛を伸ばすことに関してもアドバイスをいただき、また前髪が伸びてきたタイミングで伺いたいと思います。
1点気になったのがシャンプーの際にゴム手袋?しながらしているのかなという感覚がありました、カラーをした後からなのかと思ったのですがこれまで美容室を利用した時にカラーした時もそんなことが1度もなかったので、せっかく気持ちの良いヘッドスパもしていただいたのに少し残念な気がしました。
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【髪質改善】カット+選べるカラー+コタ4stepトリートメント&7分スパ¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
柔らかいイメージにあった赤みカラーもとてもお似合いでした!
伸ばす期間、前髪と共にメンテナンスさせて頂けると綺麗に伸ばしていけるかなぁと思います!
手袋に関しましては、カラー剤などで手が染まってしまった状態でお客様に触れてしまうことを避ける為であることと、
手荒れをしてしまうと、多くのお客様のシャンプーやスパができなくなってしまうということ、
が理由となります。ご不快に思わせてしまい大変申し訳ございませんがご理解頂けますと幸いです。
ヘアスタイル等も気になるところや、いつもと違うなぁというところなどあれば、なんでも仰ってください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
彩歌
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たくさんお話聞いていただいて、
素敵にしていただきありがとうございました!
つぎもよろしくお願いします
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【髪質改善】カット+選べるカラー+コタ4stepトリートメント&7分スパ¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
トリートメント入りのカラーと、内部の補修をしっかりさせて頂き、とても綺麗な髪の状態になりましたね!
毛先も伸びてくるとバラバラになりやすいので、少しずつ整えていけると更に日々扱いやすいスタイルになっていくと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
彩歌
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丁寧に施術して下さいました。初めは暗めの色でしたが、数日するといい感じのグレージュになってきました!色落ち過程が楽しみです。ありがとうございました。
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【髪質診断COTA】カット+選べるカラー+コタアイケアスパ7分&TR¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
色落ちも楽しめるグレージュになり、良かったです!!
透明感の出るカラーはどうしても先に色味が抜けてしまうので、2ヶ月ぐらいを目安にお越し頂けると綺麗を保てるなぁと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております!
彩歌
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初めて来店させていただきましたがとにかく最高でした。
最初にカットとカラーのイメージをお伝えする際に、ある程度私の希望を提案した後に、美容師さんが仕上がりイメージのモデルの写真を見せていただいてすんなりと決まりましたし、最終的にも本当にそのようになりました。カラーはどれを選んだら良いのか素人の私には難しかったので美容師さんのお勧めに決めたら、大満足の仕上がりになりました。
カット、カラーともにプロの技術力の高さに思わず感嘆しました。
ヘッドスパもとても気持ち良かったですし心身ともに癒されました。
全体的に希望通りに軽く短く超さっぱりしましたし、白髪も上手く染まり若返った気分で嬉しかったです。外出するのが楽しみになりました。
会話もかなり共感できる部分が多かったですし、毎日通いたいと思えるほどとても居心地が良かったです。
全体を通しても爽やかで感じの良い美容師さんだったので、最初から最後までリラックスできました。
また髪の毛が伸びたらお世話になりますのでぜひとも宜しくお願いいたします。
先日は本当にありがとうございました(*^^*)
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【髪質改善】カット+選べるカラー+コタ4stepトリートメント&7分スパ¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ゆう 様
先日はお忙しい中、初めてのご来店また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
沢山のお褒めの言葉いただきとても嬉しく思います♪
バッサリ切らせていただいてその後のスタイリングなど楽になっていらしたら嬉しいです!
カラーも徐々に落ちてくるかと思いますが色落ち過程も綺麗なので楽しんでくださいね(^^)
少し伸びてきてまた気になるところが出てきましたらお気軽にいらしてください!
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました!
またお会いできる日を楽しみにしております!
辻井来
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髪型や色の提案など 分かりやすく説明してくださり
マッサージはとても気持ちよく 癒されました
ありがとうございました
息子の結婚式の髪型など 考えてくれてありがとうございます。
また宜しくお願いします!
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【髪質診断COTA】カット+選べるカラー+コタアイケアスパ7分&TR¥8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
みゃぁ 様
いつもご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
今回もイルミナカラーでのご提案させていただきましたが、色持ちはいかがでしょうか??
明るめのカラーをご希望でカラーリングさせていただきましたが、もっと明るめのお薬や発色のいいお薬もありますのでまたお話伺えればと思います♪
息子様の結婚式楽しみですね♪当日の髪も素敵な状態で過ごして頂きたいので是非また担当させていただければ幸いです!!
またお会いできる日を楽しみにしております♪
辻井来
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セットの仕方を教えていただきありがとうございます
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【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット+コタスパ7分 ¥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
chiharu様、いつもご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルはどうでしょう?
お家でもスタイリングぜひ試してみてください◎
わからないことなどありましたらご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました
ぜひまたお待ちしております
堀口
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ヘッドスパが気持ちよく、終わったあとは頭がスッキリしました。
定期的にやりたいと思います!ありがとうございました。
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【頭皮&疲労ケア】 疲労回復COTAスパ ヘアエステ30分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただき嬉しいです!
なかなか普段の生活で頭皮マッサージはしないかと思いますので
たまには頭皮ケアをしながら頭皮も髪も綺麗にしていきたいですね!
カットやカラーなども機会があれば是非ご来店下さい♪
また次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
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なんとなくのイメージを伝えただけで 理想的なカット カラーにしていただきました!
急なトリートメントの変更も対応していただき今でもサラサラで扱いやすいです!
広がらない乾かし方やアイロンの仕方まで丁寧に教えていただきました!
是非次回もお願いしたいです!!
ありがとうございました(^^)
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【髪質改善コタ】カット+カラー+コタクチュールスパ7分&トリ-トメント \9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
な 様
いつもご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
ブリーチもされていらっしゃったので、色持ちやトリートメントの持ちも心配しておりましたが、長く持っているようで嬉しく思います(^^)
施術させていただいてからのホームケアも頑張っていただけると更に持ちが良くなりますので是非継続していただければと思います!!
ドライ方法やアイホン方法お伝えさせていただきましたが、難しかった点などあればまたお話伺いたいです♪
またお会いできる日を楽しみにしております♪
辻井来
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スッキリした仕上がりに満足です。
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【頭皮クレンジング】 カット+クレンジング炭酸スパ7分 ¥4600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
Jack Bauer様、いつもご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心しました◎
また次回も、お店屋さん教えてください(^▽^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました
ぜひまたお待ちしております
堀口
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スタイリストさんが初めましてで、緊張しましたが
とっても親切な方で安心しました!!
カットもヘアカラーも良かったです!!
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【髪質改善コタ】カット+カラー+コタクチュールスパ7分&トリ-トメント \9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただき嬉しいです!
満足していただけて良かったです!
初対面ですと緊張しますよね。
今回の施術の経過なども次回お聞き出来ればと思いますので
何か気になる事があれば教えて下さいね!
スタイリングなどわからない事があればいつでも聞いて下さい!
また次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
-
初めて行きましたが、全然希望通りでじゃなくて残念過ぎました。
あまり短くしないで下さい。と、行ったのに仕上がりはめちゃくちゃ短い。
ツーブロックのバランスも微妙。
?正直、感じました。
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メンズ限定♪カット+デザインパーマ+頭皮スパ7分\10500~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
うさ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、お仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人も細部のヒアリングや都度の説明や確認が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや丁寧な確認、自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、
本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
(店舗責任者 椙山)
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はじめて伺いましたが、担当の方がとても話しやすかったです!
今までで1番イメージ通りのミニボブにしていただけました。
また次回もお願いしたいです!
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【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット+コタスパ7分 ¥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
襟足ギリギリのボブとてもお似合いでした!!
右の襟足部分が少し癖があるとの事でしたが、お日にち経っても浮かずにセットできてますでしょうか?
また来て頂けそうな時があれば、メンテナンスいらしてくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
彩歌
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全体カットをして頂きました。
今回も大満足です。
髪を切る際にイメージをしやすく伝えていただけるので毎回安心してお任せできます!
次回はカラーでよろしくお願いします^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただき嬉しいです!
満足していただけて良かったです!
ロングヘアなのでケアなども大変かと思いますが
わからない事があればいつでも聞いて下さい!
また次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
トッカ 小田原店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー