トッカ 小田原店(tocca)の口コミ一覧 (9/28)

とても気持ちの良い対応をしていただき、良かったです。
アバウトなイメージしか無かったのですが、好みを確認してくださって、カットもカラーも満足です。
個室で人目も気にならず、ゆっくりできました。

予約時のクーポン・メニュー

【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

サラサラヘアーになって大満足です。
朝のアイロンが楽になりました。

予約時のクーポン・メニュー

ダメージレス♪　TOKIOdeSINKA縮毛矯正（トリートメント）

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

初めてハイライトしました！
これから色が変化するが楽しみです！
優しく接してくれて落ち着きました！
またお願いします！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

手際の問題なのかちょっと時間がかかりすぎかな、と思いました。目安1時間だったので仕事帰り、子供の帰宅前のスキマ時間に…と思って15時30分からで予約をしました。実際終わってお店を出たのが16時50分でした。

完全個室というお店の構造上仕方ないのかもしれませんが、入店してもレジ横のベルを3回鳴らすもなかなかお店の方が現れず…たまたま通った方が気付いて案内を受けました。
シャンプーとスパはカットの方とは別の方でした。驚いたのはゴム手袋を着けてのスパで、途中から痛さしか感じませんでした。手袋を着けていないといけないような強いものを扱っているのでしょうか？
シャンプーとスパの後、個室に通されてからカットが始まるまでも待ち時間がそれなりにあった上に、カットの途中でも別のお客さんの個室に突然スッと行ってしまったりと、なかなか？の多い接客。
壁が白いので頭の高さくらいから床にかけての壁の角の部分に、ドライヤーの風で吹き付けられたと思われる細かい髪の毛もたくさん着いていて、視界に入ってきて残念な気持ちに。

個人的に次はないですね。
お世話になりました。

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【頭皮クレンジング】　カット＋クレンジング炭酸スパ7分　￥4600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

個室になっていて落ち着いた空間で施術を受けれます。担当頂いた方も、初めてでしたが、丁寧に仕上げて頂けました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも心地良い時間を過ごさせてもらっています。
ザックリと伝えた希望をきれいに叶えてくれます。
しばらくお会いできない期間もありますが、定期的にメンテナンスに伺いたいと思います！
いつもありがとうございます*\(^o^)/*

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

頭皮のマッサージが心地よかったです。
疲れが取れました。またお願いしたいです＾＾

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【頭皮＆疲労ケア】 カット＋疲労回復マイブクリームバス スパ30分

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

初めての完全個室でしたが、
落ち着いており自分にピッタリの空間でした。
今回思い切って髪を短くしたのですが
似合う長さや特徴、巻き方まで丁寧に教えていただき
本当に満足してます
ありがとうございます。

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【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分　￥4100

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

非常に清潔感があり、半個室で落ち着いた音楽も流れていたので、非日常で癒しの時間でした！　待ちもほぼなく、細かな気配りも行き届いていて、大満足です！

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メンズ限定♪　地肌改善コース　カット+眉カット+頭皮スパ7分

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

縮毛矯正とカラー、カットをしました
サラサラになってハッピーです！カットやカラーも要望通りでまたお願いしたいです

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【期間限定カット実質\0】カット+TOKIOdeSHINKA縮毛矯正+透明感カラー\19000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

しっかり　縮毛矯正されて良かったです。またいろいろご説明頂きながらの対応ありがとうございました

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★縮毛矯正１番人気★カット+TOKIOdeSINKA縮毛矯正（トリ-トメント付）\15000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めての来店でしたが親切に対応していただきリラックスできました！
カットもカラーもすごく良かったですが、シャンプーの際少し耳に泡が入ったのが残念でした。
スパはとても丁寧で気持ちよかったです！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めてのお店でしたが、半個室でタブレットも貸してくださりリラックスできました。アドバイスも的確で要望も聞き入れてくださいました。親切に接客くださってありがとうございました!

予約時のクーポン・メニュー

【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

完全個室で落ち着いた雰囲気でとても素敵なサロンでした。
仕上がりも予想以上のよさでした。
またいかせていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

前のお店の時からお世話になっています。
したい髪型、髪色をいつも相談させてもらって、丁寧に施術してもらっていてとても頼りにしています。
時間も今回調整してもらえて助かりました。
またお願いしようと思います。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めてのお店でしたが、とても雰囲気も良く半個室タイプも気に入りました！仕上がりもとても満足しています。接客も特に気になるところはなかったです。都度声かけしてくれて親切に対応していただきました。またお願いしたいと思います！

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【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

割と多めに軽くしてくれるので仕上がりのスタイルが良い感じになりました。
ヘッドスパも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
前から少し気になっていたのですが、ロッカーとロッカーのカギに番号があると嬉しいな。と思いました。

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【頭皮＆疲労ケア】カット+カラー+マイブクリームバス　スパ30分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

髪の悩みが尽きず、また希望も定まらない中、相談に丁寧に対応してくれました。随時確認をしながらしっかりカットしてくださってので、安心して任せられました。また利用したいと思います。

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★カラー1番人気★ カット+カラー+超音波TOKIOトリートメント+スパ7分\10500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

先日はありがとうございました。トリートメント効果実感できてるので、今後も続けたいと思ってます。スパも寝てしまいそうなくらい気持ちよかったです。ありがとうございました。

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美髪TOKIOトリートメント＋スパ7分付♪

[施術メニュー] トリートメント

初めて伺いましたが個室ということもあり居心地がよかったです。担当してくださった方もとても話しやすく相談がしやすかったので、口頭で伝えた希望を満足のいく仕上がりにしてくれました！
また伺わせていただきたいです。ありがとうございました。

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【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

最近、髪の質が変わり、悩みがたくさんあったのですが、わかりやすくアドバイスしてくれました。
雰囲気も良く、居心地の良い空間でした。
接客も親切で良かったです。

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【頭皮＆疲労ケア】カット+カラー+マイブクリームバス　スパ30分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

長時間施術していただきありがとうございました。
完全個室で過ごしやすかったです。
また利用させてください。

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ダメージレス♪　TOKIOdeSINKA縮毛矯正（トリートメント）

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

半個室で他の方に見られることもないので、とてもリラックスできます。カウンセリングも丁寧にしていただき、大満足な仕上がりになりました！

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【実質TOKIO￥0】カット+カラー+TOKIOトリートメント＋スパ7分\15100→\9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

ヘッドスパ毎回丁寧で気持ち良く、夏のダメージで傷んだ部分も活き返りました！
シャンプートリートメントの相談にも快く対応してくださり無理に勧められる事もないので安心して購入できました。

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【頭皮＆ヘアケア】TOKIOヘッドスパ＆トリートメント（30分）\6300

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

店内が半個室で周りの目を気にすることなく、髪の毛の悩みを話せるところが良かったです。
利き腕を骨折していたので、うまくシャンプーできずにいましたが、気を遣ってくださりゴシゴシ洗ってくれてとても気持ち良かったです。
トリートメントも、ツヤツヤになり、細毛が若干しっかりしたように感じました。
また伺いたいです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

★髪質改善１番人気★カット＋超音波美髪TOKIOトリートメント+スパ7分\8900

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

ありがとうございます

技術と接客は良かったです。最初の仕上がりは良かったのですが、次の日になったらクセの強さがでてしまい
ちょとがっかりしました。やっぱりうなりクセは
なおらないのかなぁと思いました。

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★髪質改善１番人気★カット＋超音波美髪TOKIOトリートメント+スパ7分\8900

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

無駄がなく手早くカットしていただきました。

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【頭皮クレンジング】　カット＋クレンジング炭酸スパ7分　￥4600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

今回もカットカラーで可愛くしていただきました(*^^*)
トリートメントでつやつやのサラサラです(o^^o)
ヘッドスパも気持ちよかったですzzz(*´-`)

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【髪質改善COTA】カット＋カラー＋コタ4stepトリートメント＆7分スパ　￥9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めて来店しましたが、個室になってるので静かで落ち着けるお店でした。髪型も細かく聞いてくれるので安心してお任せできました。また来店したいと思います。
ただ、エアコンの効いた部屋で薬剤の付いた髪が首に当たるたびに冷たくて、タオルを当てて貰うとビクッとならないで良いと思います。

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★縮毛矯正１番人気★カット+TOKIOdeSINKA縮毛矯正（トリ-トメント付）\15000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

私の伝え方も悪かったですが、イメージとはかけ離れた形になりました。
中を刈り上げる際に、いきなり2mmくらいに刈られてしまいました。この時点で短すぎると思いましたが、もはや途中まで刈られているので止められるわけもなく。
初めに見せた写真を後で確認しましたが、どう見てもここまで短く刈り上げられていません。
刈るにしても徐々に短くするなり、様子を見つつ調整することも出来たと思います。
あまりに納得のいかない形だったので、途中から怪訝な態度になりすみませんでした。ただ、落胆して今すぐにでもやり直したい気持ちでしかありませんでした。
終わり際「世間ではこれくらいが普通ですよ」と慰めに近い言葉をかけられましたが、だとしたら世間の普通は全く私の好みではなかったです。それならば何故切る前に私のイメージと世間の普通が離れているか確認してくれなかったのか、、。散髪という一時的に取り返しのつかない仕事をしてるにしては、えらく主観的で無責任な発言だなと思いました。元に戻るまで外に出たくもありません。
顧客満足度92%ですから、今回は残りの8%のハズレを引いたみたいです。見る目がなかったです。

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メンズ限定♪　地肌改善コース　カット+眉カット+頭皮スパ7分

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ