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  7. 6ページ目

髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室

カミシツカイゼン カンゼンコシツナイカンケツガタサロン イルジャルディーノ カシワノハキャンパス

スマート支払いOK
  • 千葉県柏市若柴字元堂167番アクロスキューブ柏の葉キャンパス4F
  • 駅徒歩1分 つくばエクスプレス柏の葉キャンパス東口 出口徒歩1分
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • aさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-01 21:07:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。丁寧な施術にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様に心からリラックスしていただけるよう、努めて参ります。今後もお客様の期待に添えるよう、技術とサービスの向上に尽力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • きいちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-31 21:48:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室で周りを気にせず、また丁寧にカットをして頂き
    良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート決済限定】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。個室でのカットをご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。お客様にとってリラックスして過ごしていただける環境を提供し、丁寧な施術を心掛けておりますので、そのようなご感想は大変励みになります。
    今後ともお客様が安心してお過ごしいただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • れいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-31 20:51:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目でしたので リラックスしてカットして頂きました。 リフレッシュしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート決済限定】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は再度当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リラックスしてカットをお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同嬉しく思います。
    お客様にリフレッシュのお時間をご提供できたこと、心から光栄に思います。当店では、お客様が心地よくサービスを受けていただけるよう、常に努めています。
    次回のご来店もスタッフ一同、お客様にとって居心地の良い空間と最高のサービスを提供できるよう、心を込めて準備しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • はなちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-26 20:43:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自分好みの髪型になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【上條智英琉限定】カット+クオルシアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にとって理想の髪型になれたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    私たちはお客様一人ひとりのご要望に丁寧にお応えできるよう努めておりますので、ご自身の好みのスタイルを見つけられたというお言葉は、大きな励みになります。
    今後ともお客様が常にご満足いただけるサロンであり続けるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心からお待ちしております。次回のご予約もスタッフ一同、楽しみにしております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • なつみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 19:49:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分にあった髪型と色に仕上がりました!ありがとございます!
    接客もとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善アルティストカラー+TOKIOトリートメント\13950→\10400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただける髪型とカラーに仕上がったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。また、接客に関してもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
    お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することを大切にしていますので、今後もお客様のご希望やスタイルに合わせた提案をさせていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますし、ご意見やご要望がございましたらいつでもお寄せください。
    引き続き、快適で居心地のいいサロン体験を提供できるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • nobさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-24 14:01:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室でYouTube見ながらゆっくり出来るので落ち着きます
    髪色 髪質みながら 的確にアドバイスしてくれるので
    帰る時にはサラサラ気分良くお店を後に出来て嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+ケラチントリートメント\18500→\13550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    半個室でリラックスしながら施術を受けていただけたこと、そして当店の雰囲気やアドバイスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に満足していただける結果を提供できているとのことで、スタッフ一同励みになるお言葉をいただきました。
    お客様の髪色や髪質に合わせて最適な施術を行うことは、私たちの使命です。サラサラな髪と共に、気分良くお店を後にしていただけることが何よりも嬉しいです。
    またのお越しを心よりお待ちしておりますし、次回もお客様一人一人に合った丁寧なカウンセリングで、さらに満足していただけるよう努力してまいります。
    これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなサロン作りに取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ゆきまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 06:34:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんは話し方がとても優しく私の髪のクセをみてスタイリングしやすい髪型にしてくださりました。
    カウンセリングもとってもよかったです。
    夏はこんな風にするのもよいですね♪など提案もしてくださり本当に嬉しかったです。
    カラーもカットもとても良かったです。
    トリートメントもモチが良くサラサラな髪が続いています。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート決済限定】カット+クオルシアカラー+ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、心温まるレビューをいただき誠にありがとうございます。スタイリストの対応やカウンセリングにご満足いただいたこと、大変嬉しく思います。また、夏に向けたヘアスタイルの提案がお役に立ったようで幸いです。
    カラーとカットにご満足いただけたこと、そしてトリートメントの効果が長持ちしているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう、技術向上とサービスの質の向上に努めて参ります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。お客様にまた会える日を心からお待ちしております。お客様のご意見やご感想はいつでも大歓迎です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-21 11:31:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前のお客様が押しているのでお待たせするとお声がけはありましたが30分以上待ちました。そこまで待たされるのであれば外で時間をつぶしたかったです。カラーの際イヤーキャップなしで塗られたのでカラー剤が耳に付きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お待たせしてしまった時間が長くなってしまい、大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
    お客様のお時間を大切にし、快適にお過ごしいただくことを常に心がけておりますが、この度のご案内については、お客様のご期待に添えず、ご不快なお気持ちをお持ちさせてしまいましたことを深く反省しております。
    また、カラー施術においてイヤーキャップを使用せず、ご不快をお掛けした点に関しても、申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、そのようなことがないよう努めてまいります。
    お客様からの貴重なご意見は、サービス改善に向けた重要な指摘として受け止めております。スタッフ全員で共有し、今後のサービス、待ち時間の短縮並びに施術の改善に努めて参ります。
    お気持ちを新たにし、次回ご来店いただける際には、より良い体験をご提供できるよう改善を重ねていく所存です。お客様を再度お迎えする機会をいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。

  • yさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-19 17:42:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きありがとうございました。カット前の説明もとても丁寧で分かりやすかったです!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。カットの施術にご満足いただき、心から嬉しく思っております。カット前の丁寧な説明をお褒めいただき、感謝しております。次回のご来店も心よりお待ちしており、引き続き満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ほのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 20:54:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました!
    仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【上條智英琉限定】カット+クオルシアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    丁寧な施術へのお褒めの言葉に加え、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    私たちはお客様一人一人に合った丁寧な施術を心掛けており、お客様のこうしたフィードバックはスタッフにとって何よりの励みとなります。
    今後もお客様のご期待に添えますよう、技術の向上とサービスの質の保持・改善に努めて参ります。
    再びお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
    引き続き当サロンをどうぞよろしくお願いいたします。

  • かおりさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-03-16 15:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ご丁寧に、色々ありがとうございました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クオルシアカラー+選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、より一層のおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。何かご要望やご質問がございましたら、遠慮なくお申し付けください。ご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • まりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-15 23:31:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感じの良いスタイリストさんでした。
    優しくアドバイスもしてくれて、お店もとても綺麗でした。
    個室で他のお客さんも気にせず、歩かずシャンプーもできるのが画期的で初めての経験でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【上條智英琉限定】カット+クオルシアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタイリストの対応、お店の清潔さ、そして個室でのシャンプー体験にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    お客様にとって新鮮な体験を提供できたこと、そして優しくアドバイスをさせていただきながらお客様一人ひとりに最適なスタイルをご提案できたことに、大変感謝しております。
    今後も、お客様がリラックスして施術をお楽しみいただけるような空間作りを心がけて参ります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

  • なぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-11 22:55:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んでる部分が綺麗になりました。ケアの方法も教えてくださったので、ホームケア頑張ろうと思います。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。傷んだ髪のお悩みが解消され、ご満足いただけたとのお言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    お客様がご自宅でのヘアケアに前向きに取り組まれることをサポートできたと聞き、私たちも励まされます。ヘアケアは日々の積み重ねが大切ですので、アドバイスを活かしていただければと思います。
    何かご不明点や追加で知りたいことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続き、お客様の素敵なヘアスタイルをサポートさせていただきたいと存じます。
    またのご来店を心からお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • るみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-10 22:36:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    知識はあるかもしれませんが接客向いてないのではと思うくらいです。長時間かかるメニューにも関わらずお手洗い行くかなどの気遣いもなければ、シャンプー、ドライヤーする際の気遣いの声かけ全くなし。ドライヤーはこんなに熱っ!て思ったのは初めてです。しかもこのようなイメージでと、わざわざイメージ画像見せたにも関わらず、最終的には、こんな感じでしたっけ?という始末。再度画像見せての一言もなかったです。他の女性のかたはシャンプー時声かけてくれたし、受付の男性も優しく丁寧だっただけに、残念です。店の印象さがりますね。全てにおいて不親切極まりないです。カットも後ろ側がいまいちすぎて他の店で手直ししてもらいました。もう色々言うのも面倒だったので。もう二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー+縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうご ざいました。
    お手洗いの気遣いやシャンプー、ドライヤー時の声かけなど、基本的な接客が不足していたとのことまた、ドライヤーの温度についてもご不快感を与えてしまったこと、誠に申し訳ないと感じております。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフのトレーニングを再度徹底いたします。
    ご要望のスタイルに関しましても、期待に沿うことができず、さらに他店での手直しをお願いするなど、お客様には多大なるご負担をかけてしまいました。言い訳の余地はなく、深く反省しております。
    当店としては、この度のご指摘をきっかけに、全面的なサービス改善を図る必要があると痛感しております。
    これに懲りず、またのご来店を心からお待ちしていることをお伝えしたく存じますが、今回の経験があまりにも残念でしたため、そのようなお知らせを差し上げることができず重ねて心苦しい限りです。もし再度ご来店いただける機会がございましたら、今回の件を踏まえ、細心の注意を払い、お客様のご期待にお応えできるよう全力を尽くしたいと思います。

  • ?さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-07 23:29:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ピンクが好きだけど赤っぽくなるのは嫌だし、そしてあまり明るくも暗くもならない様にって自分の思う色を表現するのが難しかったのに、その思う色に仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+ケラチントリートメント\16000→\10550

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のお好みの色味を的確に把握し、理想に近づけることができたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。カラーリングは微妙なニュアンスが大切ですので、お客様のご要望をしっかりと伺い、納得のいく仕上がりを目指しております。お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
    今後も、お客様のご期待に添えるよう、最善を尽くしたサービスを提供して参ります。お気づきの点や新たなご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。次回も、ご満足いただけるカラーリングをご提供できるよう精一杯努めます。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • さやごんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-07 22:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。丁寧にカウンセリングしていただき、思い通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー+TOKIOトリートメント\11950→\8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は、当店へのご来店並びに嬉しいレビューをいただきまして、心より感謝申し上げます。
    お客様にご満足いただける仕上がりとなり、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後とも、お客様のご期待に応えられるよう、カウンセリングを始めとした丁寧なサービスを提供し続けて参ります。
    またのご来店を心からお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

  • anさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-06 23:10:06.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真も見せてイメージを伝えましたが、仕上がりはだいぶ違いました。ところどころ長い毛もあります。
    時間があればやり直して欲しかったです。
    お店の雰囲気やスタッフの接客は良いので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+クオルシアカラー+シリコン除去+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご期待に添える仕上がりとならなかったことについては心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘のあった仕上がりとカットの不均一については、非常に申し訳なく思います。お客様の貴重なご意見をいただき、スタッフ一同、技術的な改善に努めて参ります。次回ご来店の際には、さらに細部にわたる丁寧な施術を心がけ、お客様のご期待に応えられるようにいたします。
    また、お忙しい中やり直しのご要望をいただけなかった点についても、申し訳ありませんでした。ご時間の許す範囲で、その場でご満足いただけるよう努めるべきでした。
    お店の雰囲気や接客に関してお褒めいただき、感謝しております。今後も心地好いサロンの雰囲気を大切にしつつ、サービスの質を向上させて参ります。
    お客様のご不便をおかけしたことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。是非、改善の機会をいただけますと幸いです。お客様にまた安心してご来店いただけるよう、努力を続けてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • みまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 20:56:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約15年ぶりのカラーでした!仕事に影響ない仕上がりで良かったです。子供はすぐに染めたこと気づいてくれました!
    髪の色と髪型が変わるだけで気分が上がります!

    卒業式にはきちんとスタイリングして出席したいと思います。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント\12950→\9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は長い間のお休みを経て、カラーを当店でお任せいただき、誠にありがとうございます。お仕事に支障を来さないようご配慮させていただいた結果、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。また、お子様にも変化を気づいていただけたとのこと、何よりでございます。
    髪色と髪型が変わることでお客様の気分が上がり、これからの卒業式に向けてポジティブな気持ちでいられることを大変嬉しく思います。
    当日は、自信を持ってスタイリングし、素敵な卒業式をお迎えいただけますよう、心から願っております。
    今後ともお客様の「もっと魅力的に」をお手伝いできますよう、精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • リエさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-02 22:07:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったお店でした。
    個室から動くことなく施術してもらえるのは、楽ちんで良かったです。
    カラーを選ぶ際、自然な色味だけど普段は選ばなかったカラーをお勧めしてもらい、結果、大満足でした★
    話しやすい方だったので、時間が経つのもあっという間で、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クオルシアカラー+TOKIOトリートメント\8950→\7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での温かいレビューをお寄せくださり、大変嬉しく思います。
    お客様にリラックスして施術を受けていただける環境をご提供できたこと、そして、お勧めさせていただいたカラーがご満足いただけたようで、私どもも幸せです。私たちは常にお客様のご期待に添えるよう努めておりますので、カラーリングなど選ぶ際の小さな冒険も楽しんでいただける提案を心掛けております。
    また、お時間があっという間に経過してしまうほど、楽しいお時間を一緒に過ごせたこと、スタッフ一同感激しております。お客様との会話が私たちにとっても素敵な瞬間であり、今後の励みとなります。
    引き続きお客様にとって居心地の良い空間を提供し続けられるよう努めてまいります。
    次回も新しいカラーのご提案や、さらなる楽しいお時間のご提供をさせていただければと思います。ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
    どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

  • りもさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-02 13:19:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントと枝毛カットで、乾燥していた髪の毛の手触りが良くなりました。
    ドライフルーツの紅茶が美味しかったです(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    トリートメントと枝毛カットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。髪の手触りだけでなく、ご来店いただいたお客様にリラックスしていただけるようなドリンクメニューのご用意にも努めておりますので、ドライフルーツの紅茶をお楽しみいただけたことも心より光栄です。
    お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、今後も質の高いサービスとおもてなしを提供し続けることをお約束いたします。またのご来店をスタッフ一同、心からお待ちしております。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • まゆまゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-02 11:54:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    個室タイプなので気楽でいいかんじです。
    出していただたドリンクも美味しかったです。
    カットが伝えたかんじよりだいぶ短くなってしまったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+クオルシアカラー+シリコン除去+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、個室でのリラックス体験やドリンクをお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
    しかし、カットの長さについてはお客様のご期待に沿う形で提供できず、心からお詫び申し上げます。今回のご意見を真摯に受け止め、今後、お客様とのより良いコミュニケーションと丁寧なカウンセリングに努めて参ります。ご指摘いただいた内容は大変重要なものであり、スタイリスト全員で共有し、サービス改善に活かしてまいります。
    お客様にはこのようなご経験をしていただくこととなり、深くお詫びいたします。次回お越しいただく際にはより細心の注意を払い、お客様のご要望に沿ったスタイルを実現できるよう精進いたします。
    再度の機会をいただけますようお願い申し上げます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • Miiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-29 01:23:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットは全体的に雑で最後に整えたりなどもなく、ジョキジョキ切って終わりという感じでした。
    後ろ髪は不揃いで髪の長さも要望より短くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は私たちのサービスにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。お客様には一層のお楽しみとリラックスを提供するべく努力しておりますが、今回はお客様の期待に添えず、カットに関してご不満をお持ちいただいたとのことで心からお詫び申し上げます。
    ご指摘いただいたカットの仕上がりと、特に後ろ髪の不揃いや期待された長さとの差について、スタッフ一同、重く受け止めております。今後、このようなことがないよう、技術の見直しと改善を図ってまいります。また、仕上げの段階での丁寧な確認も徹底し、お客様一人ひとりの要望をしっかりと受け止めた上で、納得のいくサービスを提供できるよう努めます。
    何卒、この度の件をお許しいただけますと幸いです。ぜひ、お客様の髪の再調整の機会をいただけますとありがたいです。その際には細心の注意を払い、お客様のご希望に添えるよう励む所存でございます。
    貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございました。今後ともお客様にとってより良い美容体験を提供するために努力して参りますので、ご意見やお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

  • はるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-27 23:21:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    個室になっていて他のお客さんを気にしなくていいのと
    シャンプーも移動せずに出来るのはとても良かったです。
    カットとカラーは満足ですがシャンプーのときに担当の方が変わったのですが、急にイスを倒したり起こしたり一言欲しかったかなと思います。トリートメントもしていただいのか分からなかったです。もう少し一言あった方が良かったです。カットが終わってクロスがそのままだったので切った髪の毛がクロスにも服の袖にもついてしまって気になってしまいました。それ以外は満足です。ありがうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー+TOKIOトリートメント\11950→\8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    個室での施術や、移動なしのシャンプー体験にご満足いただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。
    しかしながら、シャンプー時の席の動かし方やトリートメントについての不明瞭さ、さらにカット後のクロスのことでご不快な思いをおかけしたことを心からお詫び申し上げます。お客様にリラックスしていただくための気配りが不足しておりました。
    ご指摘いただいた部分につきましては、今後のサービス改善のためにスタッフ全員が意識をもって行動するように指導して参ります。また、施術中のコミュニケーション向上とカット後のクロスの取り扱いには特に注意を払うようにいたします。
    お客様の貴重なご意見はサービスの質の向上に役立てさせていただきます。今後とも末永くご愛顧いただけますよう、改善に努めて参ります。
    再度のご来店を心よりお待ちしております。引き続きご不便を感じることがないよう、細やかなサービスを提供できるよう精進いたします。
    ありがとうございました。

  • aさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-27 13:32:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    落ち着いた色味にしていただきました。施術自体は満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善アルティストカラー+TOKIOトリートメント\13950→\10400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    落ち着いた色味でご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただける施術を心がけて参りますので、
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    引き続きのご意見やご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ふたばさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-26 21:14:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもご丁寧な方で、対応も仕上がりも大変満足です!!
    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー+選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、心温まるレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。お客様からの嬉しいお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための励みとなります。
    またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。次回も同じように丁寧な対応を心がけ、お客様にとって最適な仕上がりを提供できるよう努めてまいります。どうぞお気軽にお申し付けください。
    今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

  • なおちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 11:03:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応下さり、仕上がりもイメージ通りで、大変満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけた仕上がりと対応に、私どもも嬉しい限りです。当店ではお客様のイメージを大切にし、丁寧なカウンセリングとサービスを心がけておりますので、お褒めの言葉は大きな励みになります。今後もお客様のご期待に添えるよう、技術の向上とサービスの質の維持・改善に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • みきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-24 15:14:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、2回目の来店でした。
    希望した施術をそのまま行うのではなく、髪の状態を踏まえて施術のメリットやデメリットを説明してくださった上で決めていくので、より良い方法を選ぶことができました。
    購入したシャンプー、コンディショナーもおしゃれで髪がしっとりするので満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    この度は再度のご来店、誠にありがとうございます。
    お客様に髪の状態に合わせた最適な施術のご提案ができたことを嬉しく思います。また、当店でお求めいただいたシャンプー・コンディショナーにご満足いただけているようで安心いたしました。
    こうしたポジティブなフィードバックは、私たちが提供するサービスとアドバイスの質を常に高めるための励みとなります。今後もお客様の髪の健康と美を守り、更なるご満足を提供できるよう努力を重ねて参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。次回もお客様のご期待にお応えできるよう、精一杯のサービスを提供させていただきます。お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお声掛けください。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • asucoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-02-24 00:06:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当してくださった方の第一印象がとにかくとても良かったです。丁寧なカウンセリングはもちろん、自分の髪に必要な知識も分かりやすく教えていただけたのがとても嬉しかったです。カラーは特にこれといったこだわりがなくお任せしたのですが、もちろん仕上がりは大満足!シャンプーも含め全て1つの部屋で完結するのも楽ちんで◎ぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー+TOKIOトリートメント\11950→\8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございました。また、嬉しいレビューの投稿をしていただき、重ねて感謝いたします。
    お客様がカウンセリングにご満足いただけたこと、そして、髪のケアに関するアドバイスがお役に立ったようで、私どもも大変嬉しく思っております。カラーやシャンプーなどのサービスにおいても、お客様の大満足いただけたとのご意見は、スタッフ全員にとって励みになります。
    プライベート空間での施術がご好評いただき、今後もそのような快適な環境を提供し続けられるよう努力して参ります。次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
    ありがとうございました。
    il Giardino salon 柏の葉キャンパス

  • りなこうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-23 01:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客でリラックスして過ごすことができました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント\7950→\6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフによる丁寧な接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことにスタッフ一同、励みを感じております。
    今後もお客様にとって居心地の良い場所となるように、一層の努力をしてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。お客様からの暖かいフィードバックを胸に、これからもより良いサービスの提供を目指して参ります。
    またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • ばつ丸さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-21 18:59:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    髪型気に入ったようですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 完全個室内完結型サロン il Giardino salon 柏の葉キャンパス 美容室からの返信コメント

    お客様、
    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、娘様が新しい髪型にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    お客様に喜んでいただけることが、私たちスタイリストにとっても何よりの励みとなります。これからも娘様のご期待に沿えるよう、スタイルの提案とサービスの質にこだわりを持って努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。また、何か気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。引き続き、快適で満足いただけるサービスをご提供することをお約束いたします。
    お客様と娘様にまたお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

イルジャルディーノ 柏の葉キャンパス(il Giardino salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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