リベルテ(Liberte)の口コミ一覧 (4/23)

他の方の口コミの通り
無愛想、雑。
水圧は強い、カットは髪ぶちぶちいかれる
下向いてって言う時は言いながら頭グッて抑えられる
切ってる時ハサミの持ち手？が顔に当たる
眉カットありのコースで予約したのに荷物取ってくださいって。。。確認してから対応するものでは？
こちらから言われて気付くって何なんですか？
こんだけ多くのクレーム入ってもまだお店は改善しないのですか。。。
他のスタイリストさんはお客様と談笑しながら笑顔で対応されててとても良かったです。
私も仕事柄接客業を行っておりますがこんな酷い接客応対中々見る事が無いので驚きました。
スタッフさんでしたらまだしも、雇われているのであればスタッフさんの顔に泥を塗っている事もう少し理解した方がいいです。地震の応対一つでお店の評価落としている事、重く受け止めて下さい。
2度といかないです。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ必見】眉カット付き♪シャンプー+カット　\4300→\3800

[施術メニュー] カット、その他

（お名前を失念してしまい申し訳ありません、男性のスタイリストの方ありがとうございました！）
初めての利用でしたが、施術前に丁寧に説明とカウンセリングして下さいました。固くバサバサの髪質にもかかわらず、クオライン縮毛をしていただき約１週間、柔らかく自然な状態が続きとても感謝しております。
シャンプーを担当して下さった女性スタイリストの方もとても丁寧にありがとうございました、気持ちよかったです！
とてもリーズナブルで申し訳なくなる思いですが、ぜひまた利用させて頂きたいです

予約時のクーポン・メニュー

低分子クオライン縮毛矯正＋カット\11900【津田沼】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

対応がとても丁寧で大満足な仕上がりでした！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラリー縮毛矯正+カット\11400→\10900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

今回で3回目の利用でしたが、
初めて女性の方が担当になりました。

いつもと同じくらい時間をあけ髪を伸ばして行き
いつも通りマッシュにする注文を行なったのですが、今の長さじゃ対して切るところがないと言われました。
それでも前髪が目にかかっているので、目を出して欲しいと頼んだところ、長さは問題なかったのですがマッシュなのに異常に前髪をすかれ、右はスカスカ左はなぜか重ためで変な前髪になり
友人にも笑われてしまいました。

二度とお店を利用することはないです。

予約時のクーポン・メニュー

シャンプー+デザインカット\3500【津田沼】

[施術メニュー] カット、その他

カットやトリートメントのおかげで、髪の毛がまとまりやすくなりました(*^^*)綺麗にリタッチしていただき、大満足です。楽しくて癒される時間をありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】 カット＋艶フルカラー＋2stepトリートメント \6400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

シャンプーの方にもカットの方にも良くしていただきました。またよろしくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

シャンプー+デザインカット\3500【津田沼】

[施術メニュー] カット、その他

スタイリストの雰囲気が良く、とにかく優しく丁寧に対応して頂けました。
また、施術の内容についても定期的に確認しながら進めてくれたため、仕上がりに齟齬が発生するといった事もなく、安心して施術を受けられました。

予約時のクーポン・メニュー

シャンプー+デザインカット\3500【津田沼】

[施術メニュー] カット、その他

希望した前髪と全く異なるように切られました。実際にパッツン前髪の写真を見せたにもかかわらずバラバラの先がすかれたような仕上がりで納得いきません。すいていないと仰っていましたが本当にすいていないのでしょうか。
切ったものは戻せないので直しなどは結構ですが、こうなるならカットをつけなければ良かったなと後悔しています。もうこちらの美容院には行きません。

予約時のクーポン・メニュー

艶フルカラー+カット+ディープレイヤー3STEPTr\7400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

2回目の利用でしたが、前回と違う方を間違って指名してしまいました。
カラーの意向をうまく汲み取って頂けず、私の伝え方が悪いし仕方ないと思ってスタートしましたが、シャワーの水圧が強かったり、カットブローも雑だったり、きちんとした説明もないまま+500円されたり、散々でした。

しまいには終わって外に出て鏡を見たら、カラー剤が顔についたまま帰されました。

予約時のクーポン・メニュー

艶フルカラー+カット+ディープレイヤー3STEPTr\7400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつも担当してくださっている方の施術がとても丁寧で対応もとても親切だったため、今回も利用させていただきました。出産後初めての外出だったので、とても楽しみにしていたのですが、担当してくださった方の対応がとても残念で悲しい気分になりました。矯正毛で日頃の手入れが不十分だったため、傷んでいることは重々承知の上で質問したのですが、その度に否定的な発言から始まり、代替案もなく、今日来たことすら否定されているような気分になりました。そんなつもりはないのは分かっているのですが、期待していた分とても悲しかったです。とても気に入っていた美容室だったのですが、しばらく利用しないと思います。

予約時のクーポン・メニュー

低分子クオライン縮毛矯正＋カット\11900【津田沼】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

施術が丁寧で雰囲気も良かったので今回も利用させていただきました。
今回担当された女性の方は初めてだったのですが何もかもとにかく無愛想、雑で驚きました。
施術後「頭の形が歪なので！」ときっぱりと言われた時は、自覚はありましたがとても悲しかったです。あまりに失礼です。
この方に対しての口コミが目立つ程度には投稿されており、腑に落ちました。
以前担当されていた男性の方は非常に親身に対応して下さり、お気に入りのサロンでした。残念ですが二度と利用いたしません。
普段口コミ投稿はしないのですが、投稿せずにはいられませんでした。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】 カット＋艶フルカラー＋2stepトリートメント \6400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

今回は、いつも伸ばし気味に切っていた髪を、かなり短めのヘアスタイルにしていただきました。
私の髪の毛の質が浮きやすいので、お見せした画像通りにするとスタイリングか難しくなると考え、少しだけ長めに調節して切ってもらいました。
会社や家族友人にも評判が良く、とても気に入っています。カラーも落ち着いた色に仕上げていただき、短髪のヘアスタイルにとても良く馴染んでいます。
今後とも、宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

艶フルカラー+カット+ディープレイヤー3STEPTr\7400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

丁寧に接術して頂きありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ必見】眉カット付き♪シャンプー+カット　\4300→\3800

[施術メニュー] カット、その他

髪型には満足してますが、
担当さんの態度が酷く
もう2度と行かないと思います。

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラル縮毛矯正＋カット＋艶フルカラー\15300→\13900【津田沼店】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

今回もいつもの美容師さんに担当頂きました！
今回は髪型を少し変えてもらったのですが、とても満足です(*^^*)
シャンプーも気持ちよかったです、ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】 カット＋艶フルカラー＋2stepトリートメント \6400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

前髪の 長さの確認や自分に似合った髪型を教えてくれたり、セットの仕方も教えてもらいました！相談しながら切ってもらえたので安心できました！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

メンズカット＋炭酸クレンジングクイックスパ+眉カット☆4200円

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

カラーが思っていたのとは違かったのでちょっと残念ですが、丁寧にやってくださってスタッフの方はとてもよかったです　　次はカラーをもっと考えたいです

予約時のクーポン・メニュー

クオライン縮毛矯正＋カット＋艶フルカラー\16800→\14900【津田沼店】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

初めて伺いましたが、とても良いサロンでした。カットの前には充分なカウンセリングがあり、丁寧に対応して頂き安心感を得られました。施術の最中も、スタイリストの方、アシスタントの方双方細やかな気配りをして下さいました。とても勉強熱心なスタイリストさんで、経験に基づく確かな技術を遺憾無く発揮していただき、大変満足です。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】 カット＋艶フルカラー＋2stepトリートメント \6400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

今まで6回行きましたが、今回初めて女性の方が担当でした。
他の口コミで言われているように、接客は終始不機嫌な感じで、髪に触れるときの力が強く痛いときもありました。何回か爪が頬に刺さりました。シャンプーの時はあまりの水圧の強さに禿げるかと思いました。リタッチでしたが色の確認は何もありませんでした。全体的に雑だと感じました。切る量が少なかったのもあると思いますが、1時間かからずに終わったのは初めてです。
前回まで担当いただいた方はお二人共とても丁寧だったので、あまりの違いに驚きました。指名料を払うのも癪なのでもう行かないと思います。本当に残念です。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】活性化生コラーゲンカラー＋カット＋前処理TR\7400【津田沼店】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

指名無しで2回目の利用
入店すると不機嫌な顔でこちが話しかけないと無言
スタッフは1人のみ？担当していただいた方以外見ませんでした。
前回も同じ方でしたが、前回は接客態度が悪い印象でしたが今回も変わらず。
自身で揉み上げの刈り上げをしている部分を半笑いで自分でやったんですか？と
とにかく喧嘩腰なのか高圧的なのか髪を切る前の問題かと思います。
何故他のレビューでも指摘されているのに改善されないのかが謎です。
カットやパーマに関しても話ができないので相談ができず
写真を見せたら見せたで短くてできるわけないじゃないですかと、
こちらは美容師ではないの代替え案を提案して欲しい。

もう行かないので良いですが、他に同じ被害を受ける人が減れば良いなと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【硬い髪の男性必見☆】メンズナチュラルパーマ+カット￥7900

[施術メニュー] カット、パーマ、その他

女性の担当でしたが他の口コミや噂通りのひどい方でした。終始ご自身の自論をのべて、こちらの希望は全否定でどうでも良い態度でした。何度も同じ口コミを書かれているのに改善されないのは不思議です。
残念の一言につきます。

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラル縮毛矯正＋カット＋艶フルカラー\15300→\13900【津田沼店】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

丁寧な接客で凄く良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ必見】眉カット付き♪シャンプー+カット　\4300→\3800

[施術メニュー] カット、その他

こちらの要望にしっかり合わせた髪型にしてもらい凄く満足しています！

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ必見】眉カット付き♪シャンプー+カット　\4300→\3800

[施術メニュー] カット、カラー、その他

娘の家族３人が行って良かったと言うので縮毛矯正とカットを予約しました。初めてのお店なので少し不安でしたが、とっても感じが良く、丁寧な説明があり思い通りの髪型になりました。時間も2時間ちょっという速さで大満足です。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラリー縮毛矯正+カット\11400→\10400

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

こんな下手な美容師初めて
口調が強い女性の店員です。
前髪パッツンバラバラ、後ろ髪バッサリ
手際がいいなとおもってメガネ着けて鏡見てびっくり、
修正お願いするのも怖いくらいなでき
知人に笑われました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

その時の状況で1番ベストな方法を提案してくれます。
暑くて頭の後ろが蒸れてましたが、とても改善されました。
ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】艶カラーリタッチ+カット+内部補修2STEPTr\5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつもお世話になっております。
カットはいつも理想のヘアスタイルの画像をお見せすると、イメージ通りに長さと量を整えてくれるので、安心してお任せできます。
カラーも、いつもの色の調合でお願いしてますが、少し違う色にしたい時は、そのイメージのヘアカラーの画像をお見せすると、その色に近づけて色の調合をしてくださるので、いつも助かっております。
今後ともよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

艶フルカラー+カット+ディープレイヤー3STEPTr\7400【津田沼】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

接客態度が物凄く不快でした。
カットシャンプーコースが20分で終わりました。
早く出たかったのでお直ししなかったのもありますが。
二度と利用しません。

予約時のクーポン・メニュー

シャンプー+デザインカット\3500【津田沼】

[施術メニュー] カット、その他

人に合わせてやってくださり良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

シャンプー+デザインカット\3500【津田沼】

[施術メニュー] カット、その他

カラーが落ちやすいこと、徐々に地毛に戻したいことを相談したところ、非常に丁寧に熱心にカラーを考えて下さりとても嬉しかったです。ありがとうございました。
次のカラーも色々提案して下さったので、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

艶フルカラー内部補修2STEPTr\5900【津田沼】

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他