- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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アドバイスをしていただいて助かりました。
妊娠中ということも配慮してくださり細やな対応をしてくださりました。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
その後お手入れのしにくいところはありませんか?
いつでもアドバイスさせていただきます!
お身体大事に、またお会いできる日を楽しみにしてます!
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お店の雰囲気、料金価格は良かったのですが、切った髪の毛が多く顔に付き、その事についての言及も対応も特にありませんでした。また、入店時に預かってもらっていた洋服にもどこで付いたのかたくさんの髪の毛が付いており、お店で落とすこともできず、家に帰った後落とすのが大変でした。
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【癒されたい方必見!!】R21スキャルプヘッドスパ+似合わせカット \4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
先日はZeroにご来店いただきありがとうございました!
行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後はこのようなことがないように気をつけますので
またぜひご利用ください。
ご来店お待ちしております。
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初めて行きましたが、美容師さんの接客、仕上がり、お店の雰囲気、BGMすべてとても素敵でした。スタイリング剤もオススメしていただいて、匂いも束感が出るのもとても好みで、購入させていただきました。これからもぜひお願いしたいです!
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【トリートメント付】お客様に合わせた似合わせカット♪シャンプー込
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
み様
この度は数ある美容院の中Zeroにご来店いただき
誠にありがとうございます!
私もお話すごく楽しかったです♪
また、お悩み等ありましたらご相談ください!
ご来店楽しみにお待ちしてます!
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こちらの勘違いで時間に遅れてしまったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
初めてだったのでカウンセリングから時間をかけていただき希望通りの仕上がりに大満足です。
また、次回もお願いしたいと思います。
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【30代40代から気になる白髪】デザインハイライト&カット \14850
[施術メニュー]
カット、カラー
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、私たちの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。カウンセリングを大切にし、お客様の希望に沿った仕上がりを提供できるよう努めています。次回のご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
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ブリーチなし希望だったのですが、とても満足のいく仕上がりにして頂きました!人見知りな私ですが、喋りやすくて楽しい時間でした!またよろしくお願いします!
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【セットメニューでお得に!】似合わせカット&カラー \7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
口コミありがとうございます!
ブリーチしなくても可愛い色はたくさんあります(^^)
これからたくさん色んな色を挑戦していきましょう!
初めてでも緊張せずに楽しく過ごせて本当によかったです!
これから先なりたいスタイルや、これから挑戦したいことあればなんでも教えてくださいね(^^)
9月から産休にはいるスタッフがいるので予約が取りにくくなります。
ご不便おかけしますがよろしくお願いします!
お早めのご予約お待ちしております(^^)
またのご来店お待ちしております!
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サラサラになりました!ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
サラサラな髪、維持できる様に
お手伝いさせてください♪
またのご来店お待ちしてます!!
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初めてのカラーをやってもらいました。
とても可愛くなってて満足です。
染めてから5日くらい経つけれどちょうどいい感じに色落ちしてきました!
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【ホームケア付き】 カラー+link超音波トリートメント\10450
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
口コミありがとうございます!
カラーの状態がよくよかったです^_^
これからたくさん色んな色を挑戦していきましょう!
なりたいスタイルや、これから挑戦したいことあればなんでも教えてくださいね(^^)
9月から産休にはいるスタッフがいるので予約が取りにくくなります。
ご不便おかけしますがよろしくお願いします!
お早めのご予約お待ちしております(^^)
またのご来店お待ちしております!
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初めて利用させて頂きました。
私の髪の毛がかなり痛んでいたり、クセがとても強いのでドライヤーでの乾かし方、アイロンでの手入れの仕方など丁寧に教えていただきました。
私自身、初めて行く美容院にはかなり抵抗あったのですがそんな不安を取り除くように楽しくお話もできました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!
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【平日限定クーポン!】カットカラー&トリートメント \8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
。様、この度は数ある美容室の中からZeroにご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
その後髪の乾かし方やアイロンの仕方などご自宅でのお手入れはいかがでしょうか?
またお悩みなどございましたら気軽にご相談ください。
次回ご来店の際もいろいろお話しましょう!
楽しみにしてます!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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髪色など髪のダメージを考えて接客してくれた。
お店の雰囲気もよくカラー待ちの時も落ち着ける場所だった。
とても満足することができた。
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【セットメニューでお得に!】似合わせカット&カラー \7150
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪質で悩んでいることや、カットしたイメージなどを丁寧に聞いてくださり、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
まゆ様
先日はZeroにご来店いただきありがとうございました!
理想の髪に近づけられるように
お手伝いさせてください♪
またお悩みがありましたらご相談ください!
お会いできる日を楽しみにしております♪
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通うのには比較的近いサロンの方が良いなぁ…と思い、以前施術して頂いたZeroLAKEさんの系列のZEROさんへ。
初めてのお店はいつも緊張しますが、こちらは本当に最初だけ。雰囲気もよく、対応いただく際の会話の度合いもほど良い感じで帰るまでの時間を快適に過ごせました。
施術も進めて頂いた『質感再生』のカラーも色もちょうどよくとっても満足しています。カットも丁寧に仕上げてくださりドライヤーのかけ方などもアドバイスしてくださり、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
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【セットメニューでお得に!】似合わせカット&カラー \7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
たまぴー様
この度はご来店ありがとうございました!
ツヤツヤな髪、維持できるようにお手伝いさせてください♪
また、お悩みどうありましたらお伝えください!
次回もご来店楽しみにしております♪
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本当に満足しています!
悩みを丁寧に聞いてくださり、自分の髪の現状をしっかり認識することができました。前髪カットを伝えそびれたな…と思った際もお声掛けいただき、細やかな配慮が有難かったです。
都留に来てから美容院迷子でしたが、今後はこちらにお世話になろうと思います!
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【トリートメント付】お客様に合わせた似合わせカット♪シャンプー込
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
はる様
この度は数ある美容院の中Zeroにご来店いただき
誠にありがとうございます!
少し時間はかかるかと思いますが
ゆっくりメンテナンスして
理想の髪に近づけていけたらと思います!!
またお悩みがありました遠慮なくお伝えください!
またお会いできる日を楽しみにしております♪
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前髪の縮毛矯正をしたのですが、扱いやすい満足のいく仕上がりにして頂けました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ユウ様
この度は数ある美容院のなかZeroにご来店いただき
ありがとうございました!
ご満足いただけて本当に嬉しいです!
次回もご希望に添えるように頑張ります!!
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ショートに綺麗に仕上げて下さり有難かったです。
ただ髪を切ったあとの首周りと顔周りの毛がかなり残っていて、美容室を出て別の場所の鏡で確認した時に少しビックリするくらい毛が付いていて困りました。
ショートだったからなのか分かりませんが、もう少し気にかけて欲しかったです。
担当美容師さんに撮って頂いた仕上がりの写真でもハッキリ分かるくらい髪の切った後の短い毛がたくさん付いていて少し残念でした。
髪型の仕上がりはとても気に入ったので、また機会があればよろしくお願い致します。
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【ヘッドスパ付】似合わせカット+Linkトリートメント\4730
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
口コミありがとうございます!
カットご満足いただけて良かったです!最後細かい所まで確認できず本当に申し訳ありませんでした。今後は同じ事が無いように気をつけていきます!あとお時間もいただいてしまって申し訳ありません。また次回も担当させていただけるように努力していきます!またのご来店お待ちしております!
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カウンセリングを重ねながら、とても丁寧にカットして頂きました!ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます!!
次回も希望に添えるよう全力で施術させていただきますので今後もよろしくお願い致します!!
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今回初めて利用させて頂きました。初めて利用するので最初は不安でしたが相談をしつつカットする形で進めて頂きました
雰囲気が良く仕上がりも良くとても気に入りました!
また利用させて頂きたいと思いますありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
はーちゃん様、この度はZeroにご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての美容室は緊張しますよね。
不安な事はなんでも相談してください!
寄り添った接客が出来るように今後も努めてまいります。
雰囲気や仕上がりも満足頂けたみたいで良かったです!
今度はカラーでぜひお待ちしてます♪
また色々相談しながら決めていけたら嬉しいです!
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:駒井
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初めての利用でしたが、施術前に希望のスタイルについてしっかりお話を聞いて下さり自分の希望に限りなく近づけて頂きました。仕上がりにも大変満足しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
口コミまでありがとうございます!
長さの問題で巻き方少し変えましたが、スタイルの方満足頂いて良かったです!もし次ご来店頂いた際などセットの仕方や気になる場所などあれば何でもご相談ください!またのご来店お待ちしております!
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約2年ぶりに美容室に行きました。初めてのところだったのでとても不安でしたが、話しやすく丁寧な接客でした。今回クーポンを使用させていただき、とても安いと思っていましたが、なぜか料金が高くなってしまいました。私の調べ不足かもしれませんが、なぜ高くなってしまったのかいまいち理解できませんでした…仕上がりはとても満足しています。次回はカラーをしたいと思っているので、しっかり調べた上で予約させていただきます。本日はありがとうございました!
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【縮毛矯正&カット】Linkプレミアム超音波トリートメント \ 12,870
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ななてぃん様、この度は数ある美容室の中からZeroにご来店頂き誠にありがとうございました!
美容室に来るのもかなり久しぶりということでしたので緊張もされてたと思いますが担当させて頂けて良かったです!
料金の件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
縮毛矯正のクーポンの金額が根元のみやショートヘアの料金になっており、ロング料金がかかるため今回プラスで料金を頂きました。
お伝えさせて頂いたつもりでしたが説明が足りず申し訳なかったです。
クーポンもわかりやすいようにさせて頂きます。
仕上がりは満足頂けたみたいで良かったです!!
またぜひカラーの際にご来店お待ちしております。
より満足頂けるように説明もしっかりさせて頂き、技術の向上にも努めてまいります!
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当:駒井
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初めて行ったのですが、ブリーチ・カラーの相談も乗ってくださって、素敵な色にして頂きました。また行きたいです。
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【学生限定!】 木曜日はカラーの日! \3850
[施術メニュー]
カラー
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
口コミの方もありがとうございます!
色の方もご満足いただいて良かったです!!
経過を見ていただいて色持ちの部分や他気になる箇所などあれば次回ご来店いただいた際何でもご相談ください!またのご来店お待ちしております!
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2日前に予約出来、とても良かったです。
髪の毛量が多いので、カット後は、シャンプードライヤーが楽に成りました。
N.も買う事が出来良かったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
この度は数ある美容室の中からZeroにご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
お手入れが楽になったのは私も嬉しいです!
これからも技術向上に努めてより満足して頂けるよう頑張ります。
N.のバームも使いやすいのでたくさん使ってみてください!
お手入れの方法やセットの仕方がわからなければお気軽にお問い合わせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:駒井
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カラーが思ってた色にならなかったのはしょうがなかったとしても、その後の対応・発言が言い訳にしか聞こえなくて。アシスタントさんは最初から最後まで丁寧で話しやすく良かったです。
今までここの美容院で上手くいかなかったことがなかったので指名せずに利用していたが、指名することの大切さが分かりました。歴が短いのもあってしょうがないとは思いますが、もう行きません。行く機会があっても、指名して行こうと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
当店をご利用いただきありがとうございます。
不快な気持ちにさせてしまった事お詫び申し上げます。
お客様のご意見については言い訳っぽくと書かれてますが最初のカウンセリング時にお客様に対してこの髪の毛の状態ですとイメージと違う感じになる可能性があるとお伝えしています。こちらもできる限りご希望添えるように最善を尽くしたつもりです。しかしお客様から頂いたご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。
-
普段は他店にいらっしゃるというスタイリストさんに対応していただき、満足です!!
ただ‥、店内で流れている音楽の音量が若干大きめだったのが気になりました。(若くないので‥)
それ以外はカットからシャンプーまで全て担当スタイリストさんが対応してくださったので良かったです。
ありがとうございました。
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【癒されたい方必見!!】R21スキャルプヘッドスパ+似合わせカット \4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
口コミありがとうございます。
満足していただけて大変うれしいです。
店内BGMの音量が大きい点につきましては、申し訳ありませんでした
貴重なご意見としてすぐに改善していきます。
これから過ごしやすくリラックスできる空間づくりをこれからも心がけていきますので、また気になることがありましたら教えていただきたいです。
またヘアスタイルもいろいろな提案していきますので、今後もよろしくおねがいします
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出来たら女性の担当者さんが良いな、、、と
予約をお願いしました。
お話しも楽しく、仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
アシスタントさんもありがとうございました。
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【縮毛矯正&カット】Linkプレミアム超音波トリートメント \ 12,870
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
るん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
たくさんお話できて楽しかったです!
またぜひ担当させてください!
やりにくいところがあればお気軽にご連絡ください。
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしてます。
担当:駒井
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伺ってからちょうど一週間経ちました。他店で何度も縮毛矯正はしていますが、今回はブラッシングの時毛先がちぎれてしまうようなこともなく、サラサラの状態が続いています。時間はちょっとかかってしまいましたが、私の髪の状態をよくみて、合わせた施術をして下さったおかげだと思っています。大変満足しています。丁寧なご対応に感謝しています、ありがとうございました。
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【縮毛矯正&カット】Linkプレミアム超音波トリートメント \ 12,870
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
あかちゃま様、久しぶりのご来店で担当させていただきありがとうございました。
施術履歴からとても心配ではありましたが、満足していただけて良かったです。経過後も良好とのことで安心しました。
少し時間がかかってしまったので、時間短縮を課題として技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
-
前回カットしてもらったボブが湿気で広がってしまい、縮毛矯正をかけました。
全体的には満足です。ただ、もう少し毛先が内側に丸くなるように縮毛矯正してほしかったです。
数年前に他の美容室でやった時はしてくれたので、できる技術だと思うのですが…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
口コミありがとうございます!
縮毛矯正はまっすぐにしかならないです。
縮毛矯正自体どうしても内巻きが難しく、お客様でのアイロン操作が必要になってしまいます。
そういった説明をもっとしっかり伝わるように努めたいきます。
今後もよろしくお願い致します。
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初めて担当してもらいました!
あまり女性のスタイリストさんに担当してもらうことがなかったので、少し緊張をしながら切っていただきました。
しかし、髪について日々のことを聞いていただいたり、夏休みのことについてなど雑談したりする中で楽しむことができました!
また髪を切る時は担当していただきたいです!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ゆうな様、いつもZeroをご利用してくださりありがとうございます。
そして大変嬉しい口コミをありがとうございます!!
初めての担当者だと緊張してしまいますよね。
楽しんで頂けて良かったです!!
またいろんなお話しましょう♪
髪のお悩みなども何かあればまたアドバイスさせて頂きますのでお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当:駒井
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初めて利用したのですが、お店の雰囲気も私好みで良かったです。
10年ぶりに前髪を作りましたが、違和感なく、他の人からも好評なので、切って良かったです!
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【白髪染め】カット+カラー+R21スキャルプスパトリートメント \9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
ぴろみ様、嬉しい口コミありがとうございます!
また担当させていただいた際は色々な提案できるようにしますのでお悩みなど他にあった際は是非ご相談ください!
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初めての利用でしたがとても丁寧な対応で雰囲気も良かった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
もっちー様、この度は数ある美容室の中からZeroにご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
今後もまた来たいと思ってもらえるような美容室を心がけていきます。
またのご来店を心より、お待ちしております!
担当:駒井
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急な予約にも対応していただきありがとうございます。ちょっと酷すぎたので初めてコメント投稿します。まず髪の毛をカットする際に肩周りに巻かれたタオルは犬が噛みちぎったぐらいボロボロのタオルで驚きました。その後巻いてくれたアシスタントさんが気づき(巻く前に何故気づかない?)何故か3回ほどタオルを換えられました。耳にするヘアキャップも適当につけられ片耳きちんとついておらず自分で直しました。確認もしない適当なアシスタントさんだなと思いました。ブリーチもとても丁寧にしてもらったのですが放置時間が長く怖かったです。ですが腕を信じました。予約の際、事前に髪の状態は備考欄にて記載済み。結果ダブルカラー後、家に帰ってシャンプーすると人生で初めてびっくりぐらい髪の毛がちぎれました。きっとシャンプーもすごい優しくされてたのでちぎれまくってたんでしょうね。それに関しては一言もなかったです。約2万ほど支払ってこの仕上がりは残念でした。ブリーチ歴長いですがここまで酷い美容院は初めてでした。もう行くことはありません。安易に美容院決めない方がいいですね。トラウマになりそうです。
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【平日限定クーポン!】カットカラー&トリートメント \8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
口コミありがとうございます
お客様に対して大変しつれいがありましたこと
申し訳ありませんでした
大事な髪の毛を扱う職業なので今後カウンセリングやダメージレベルの見極め
スタッフ一人一人の技術の向上に今まで以上に力を入れていきます
この度は不快な思いをさせてしまったこと申し訳ありません
-
今回初めて利用させていただきました。ヘッドスパがとっても気持ちよかったです、ヘアスタイルもとっても気に入りました。また行きたいと思います。
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【夏限定!】 カット+クールシャンプー+クールクイックスパ【5分間】\4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Zero Prsented by KKBからの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございました。
夏限定のクールヘッドスパも気に入って頂けたみたいで良かったです。
通常でもヘッドスパのメニューがございますので乾燥しやすい時期やお疲れの時はまたぜひしましょう!
ヘアスタイルもご満足頂けて良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:駒井
ゼロ(Zero Prsented by KKB)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー