- サロン平均
- 4.56
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも有難う御座います！
全て任せて大丈夫だと思います
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます！
任せていただけて嬉しいです＾＾
髪型や髪質に関するご要望やお悩みがあれば遠慮なくおっしゃってくださいね＾＾
また次回もご満足いただけるカットをさせていただきます！
次回もよろしくお願いします＾＾
木澤
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ヘッドスパをよく利用してます。
ヘッドスパは、サロンによって内容が違うのですが、こちらはマッサージ多めで自分のイメージ通りでした。終わるとスッキリ、いつもリフレッシュさせてもらってます。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ともぞう様
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパにご満足いただけていて安心しました＾＾
ヘッドスパ後の頭皮は柔らかくなって、頭が軽くなりますよね＾＾
カットやパーマなどもいつもデザインチェンジを任せていただけて嬉しいです♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
木澤
-
要望を聞いてくださるだけではなく、
丁寧にアドバイスもしてくださり、
とても大満足でした！！
1年前に通ってた美容院の担当の方が変わってから
良い美容院に出会えていなかったのですが、
やっと自分に合う所を見つけられた気がします！
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました！
また来ます！
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【理想のストレート】カット＋縮毛矯正＋プチトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひかり 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がりも気に入ってくださって嬉しいです。
縮毛だけでなく、ケアのことなど気になることがあればいつでもご相談下さい！
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
堀江里佳
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カラーの仕上がりがとても綺麗です。ですがシャンプーの際、大抵の美容師さんはピアスが開いていると耳周りを丁寧にしてくれるのに対し今回は全体的に雑で痛みを感じることも多々あり非常に残念でした。また、帰宅してから見た際に切り残しや長さの違う毛が数箇所あったのが残念です。
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【2回目から★】リタッチブリーチ＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
な 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
シャンプーにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
耳元についてお声がけ等させて頂いたのですが、
私含め、スタッフ一同さらにもう一度しっかり見直しさせて頂きます。
カットに関しまして、もしお時間などありましたら一度お店へご来店頂き確認させていただければ幸いです。
その際お直しの対応も可能ですので、お申し付けください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
arch by kenje
-
何年もお世話になっています。
いつも理想のヘアスタイルにしていただきありがとうございます。
悩んだ時もわかりやすくアドバイスをいただけてありがたいです。これからも利用させていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ごはん様
いつも遠くからご来店ありがとうございます(TT)
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
今回もしっかり軽くしたので、お家でのお手入れが楽になりますね♪
これからもごはん様に安心して任せていただけるよう、
技術も知識も磨いていきます！(^-^)
また重たくなってくる3ヶ月後くらいにお待ちしてますね(^-^)
次回もよろしくお願いします♪
木澤
-
先日は、ありがとうございました！！
何年かぶりに短くしましたが、すごく気に入りました！！直前まで切ることを悩んでしまったけど、相談しながら細かい希望をきいてくれて、とっても満足しています！！もっと切ってもいいとさえ思えてます！すぐにカラーを予約しましたので、よろしくお願いします。
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【★11/6～11/15限定★】再来のお客様メニューから15%引き♪
[施術メニュー]
カット、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ちい様
先日はありがとうございました☆
とってもお似合いだったので切って大正解でしたね^_^♪
スタイリング方法などもしわからないことがあれば
いつでも聞いて下さいね♪
カラーでのご来店もありがとうございました☆
柔らかいベージュが雰囲気にあっていて素敵でした！
またちい様がご来店されるのを楽しみにしています！
嬉しい口コミとイメチェンを任せていただきありがとうございました♪
木澤
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先日はありがとうございました！素敵な時間を過ごせました！前に話したことや、服装の好みまで覚えてくれていて
驚きました笑またぜひお願いしたいです！！
その時までヘアケア頑張りたいと思います
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ともよ 様
先日はご来店ありがとうございました(^^)♪
お忙しい中またご来店してくださって嬉しかったです♪
長時間ありがとうございました！
大切なイベントに向けての大イメチェン、
ともよ様にとてもお似合いでした(^-^)
これからブリーチ毛へのケアなども、
なにか困ったことがあればいつでもご相談ください！
ハイトーンカラーでまだまだ色々なカラーが楽しめるので、
ともよ様に似合うカラーをまたご提案させてください♪
素敵な口コミをありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
堀江里佳
-
カラーをする上で何がいいかわからなかったので相談クーポンを選択しました
わかりやすく伝えてくださり、カラーの方向性を決めました
自分が好きなことだけをすると似たような感じになってしまうので、提案してくださると（そういうのもアリかも！）と気付けるので私はうれしいです
ステキなカラーにしてくださりありがとうございます
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ブリーチ相談クーポン☆メニューにお悩みの方はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ガキコ 様
先日はご来店ありがとうございました♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今までのデザインとは違うコントラストハイライトにさせて頂いて
お色味はガキコ様の雰囲気に合わせてご提案させて頂きました！
色落ちまで楽しんで頂けると思うので、
次回は是非違うカラーの組み合わせも挑戦してみましょう(^^)
またのご来店楽しみにおまちしております。
堀江里佳
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毎回思った通りにしていただき
ありがとうございます！
すごく気に入っています！
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3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ケツメばか様
ご来店頂きありがとうございました！
グレーのフェイスフレーミングとてもお似合いでした！
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
気になる事等ありましたら、お気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 中河穂香
-
インナーカラー青にしていただきました(^^)
とっても可愛くてお気に入りです(〃ω〃)
沢山あるトリートメントも髪質に合わせた物を選んでくださり丁寧な説明もしていただき嬉しかったです！！
ハロウィンの飾りもされていて可愛くて綺麗でした(*^^*)
ありがとうございました！！
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【堀江指名限定】インナーカラー(ケアブリーチ込み)+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りんご 様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも気に入ってくださり嬉しいです(*^^*)
ブルーのインナーカラーがとてもお似合いでした♪
ポイントカラーを変えるだけで簡単にイメージチェンジができるので
また次回は他のカラーもご提案させて下さい(^^)
この度は素敵な口コミをありがとうございました♪
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
堀江里佳
-
カットのみでしたが満足の髪型になりました！
毎日のスタイリングが楽になり、周りからも好評です！
髪が伸びたらパーマをまた再開しようと思うのでお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みほ様
いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます！
カット喜んで下さり嬉しいです。
髪を伸ばしてまた素敵なパーマにしましょう♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 吉本 葵
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過去何度かカラーやカットをしてきましたが今回は過去1出来が最高です。ハネもない、まとまりやすい。襟足もサイドも。問題は前髪だけです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
マサ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
とても喜んで頂けて嬉しいです。
ショートスタイルとてもお似合いでした！
次回もよりマサ様に喜んで頂けるスタイルご提案させて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 吉本 葵
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いつも丁寧に仕上げていただき有難う御座います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます！
これからも丁寧な技術と居心地の良い空間を心がけます＾＾
また次回もよろしくお願いします♪
木澤
-
放置気味だったプリンの頭をすっかり綺麗にしていただきました！背術の前に境目との色の差が出てしまうことなど丁寧に説明してもらえて安心感がありました。色味も自分のイメージに近づけてくださってお気に入りです。そしてなんと言っても癖っ毛で扱いにくいのにいい感じのボブになって大変満足です。ありがとうございました！
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【堀江指名限定】ケアブリーチ1回+カラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
よさん 様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりの大イメチェン、ハイトーンボブがとてもお似合いでした♪
履歴により出来るカラーも変わってくるので
ダメージの状態なども見ながらまた違うカラーもご提案させてください。
毎日お忙しいと思いますが、またお時間ができた際にはいつでもお待ちしております(^^)
堀江里佳
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積極はピカイチでした。
ただ私にはあんまりでした。
仕上がりの写真みてこの人ならと思ってカットお願いしましたが、なんかおばさんみたあ感じの仕上がりだったので、次の日他のサロン行って直してもらいました。
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似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆーちゃむ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客についてお褒めの言葉ありがとうございます。
理想のイメージと上手く共有ができるように、今一度見直しさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてのサロンなのでどきどきでしたが
一つ一つが丁寧ですごく良かったです！
トリートメントのおかげで髪がさらさらになりました！
今度はブリーチにもチャレンジしてみたいです！
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【ブリーチ1回】ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まいちる 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
普段のイメージを変えての暖色カラー、とてもお似合いでした♪
トリートメントの仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
ブリーチをするとさらにカラーの幅が広がりますので
雰囲気を変えたい際には是非ご相談下さい♪
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)
堀江里佳
-
写真見せた通りのヘアセットをしてくれて嬉しかったのと、クセのある前髪もアイロンで整えてもらえて助かりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あいちゃん様
いつもご来店ありがとうございます★
カチモリヘアお似合いで可愛かったです♪
大切な日のヘアセットお任せいただきありがとうございます^ ^
また次回もよろしくお願いします！♪
木澤
-
いつもお世話になってます！
先日はありがとうございました！
毎度のことながら、細かいお願いも対応していただいて今回もキレイに仕上げてもらいとても満足してます！
髪の毛や好みなど理解していただいてるので安心してお願いできてます！また、よろしくお願いします！
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【2回目から★】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ちい様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
今回もご満足いただけて嬉しいです♪
最近は赤みのないブラウンを続けてるので、色落ちが気にならなくなってきましたね＾＾
ちい様が定期的にメンテナンスに来てくださったり、
お家でのケアを続けてくださってるからこそ、髪がどんどん綺麗になっていて
私も嬉しいです！♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
嬉しい口コミありがとうございました＾＾
木澤
-
染める色をいつもおまかせで、決めてもらっています。
馴染むようにカラー作ってくれて助かります。
ありがとうございます。
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【2回目から★】前髪カット＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あいちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
根本の気になるところがなくなりましたね＾＾
前にいれたインナーカラーも長持ちしてて安心しました♪
いつもお忙しいなかでご来店、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
また次回も楽しみにしています☆
木澤
-
髪型がすっきりして良かったです。
夕方だと混み合ってなくて落ち着くので、
次からは遅い時間帯にしようと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
むーさん様
先日はご来店ありがとうございました！
まだまだ暑い日が続きますので、また次回もさっぱりカットしますね＾＾
比較的落ち着いている夕方のお時間もおすすめです☆
クチコミありがとうございました。また伸びてきたころお待ちしてます＾＾
木澤
-
いつも有難う御座います。
細かな要望にも答えてくれます。
非常におすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミありがとうございます＾＾
これからもぬき様をはじめ、お客様にご満足いただけるよう
技術を磨いていきます！
また次回もよろしくお願いします＾＾
木澤
-
いつもお世話になっています。
いつもは飛び込みで行って、話し合ってメニューを決めてどのくらいの料金がかかるか把握してから施術してもらっています。
今回、ホットペッパービューティーからトリートメントを予約しました。
席についてからトリートメントの種類の確認をされ、シャンプーのあとにトリートメントしていきますね！と軽く言われ素直に施術を受けました。
今回のシャンプーは、爪が当たって本当に痛かったです。
水流も弱く、わざわざ美容室でするシャンプーでもないなというのが感想です。
また、ブロー中も爪が常に当たって左の顔に引っ掻き傷のようなものができました。
爪の長さの管理ができない、爪でなく指の腹を当てるようなブローができない美容師さんもいらっしゃるのですね。
終了し、お会計をしたら5500円。
3850円のトリートメント予約したのですがね。
シャンプーの別料金の説明を始めにしてほしかったです。
ホットペッパービューティーの予約はトリートメントで、勝手にシャンプーを追加されたように感じます。予約時に施術を選択する意味がないかと。
ポイントも、どうなるのか謎です。
もう行きませんのでご安心ください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひなじろー様、いつもご来店頂きありがとうございます。
先日はご来店いただいたにも関わらず
ひなじろー様に不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いつもと同じメニューということで改めて細かな料金の説明ができていませんでした。
さらにシャンプーやブローの技術面でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私自身、カウンセリング時にしっかりとメニューを確認した上で
料金を伝えることを今一度徹底し、
シャンプーやブローの技術やアシスタントを含めたスタッフ全員の爪の長さなど
今後このようなことがないよう
スタッフ一同で共有し技術面や身だしなみも改善していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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初めてですごく不安だったけど元気づけてくれたりお話しもしてくれたのでとても楽しかったし、とても満足でした！
また来たいと思いました
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メンズカット＋ニュアンスパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
せな様、先日はご来店いただきありがとうございました！
そう言っていただけて嬉しいです♪
初のニュアンスパーマとってもお似合いでした＾＾
セットとかお困りのことありましたら
またいつでもご相談ください♪
私こそ楽しいお時間をありがとうございました
また担当させていただけることを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 佐藤真緒
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初めてのお店とあまり頼まないメニューで緊張しましたが、適宜説明と相談をしてくださいました。
少し時間はかかりましたが、仕上がりも満足です。
女性スタッフだけなのも安心で、たくさん「かわいい！」と声をかけてくださったことがとても嬉しかったです。
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【ブリーチ1回】ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
かやこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ダブルカラーでお時間もいただきお疲れだったと思いますが
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです＾＾
ピンクベージュとてもお似合いでした＾＾
色落ちの過程もだんだんピンクが淡くなって楽しめると思います★
1か月半ほどで色落ちすると思いますので、またカラーの際にお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
木澤
-
初めてヘアアレンジをお願いしましたが、希望通りのツインお団子になって大満足でした！
彼氏にもかわいいって言ってもらえました！
またイベントがあったらお願いしたいです。
またカラーやカットもお願いしてみたいなと思いました！
-
【アレンジニスト曽根限定】簡単おでかけアレンジ♪
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
お祭りに合わせたヘアアレンジとてもお似合いでした！
ご満足いただけて嬉しいです！
イベント時や、カラーなどもまたいつでもご相談ください♪
アレンジ二スト 曽根彩乃
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久しぶりのベリーショートで、想像していた感じに仕上げていただきました。
２週間ほど経ちましたが、パーマをしっかりかけてもらっているのでセットもとても楽です。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
秋様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
ロングからベリーショートにバッサリのイメチェン、お任せいただきありがとうございました♪
ロングも素敵でしたがパーマスタイルのショートがおしゃれで
とってもお似合いでした^ ^
スタイリングも楽になったとのことで安心しました！
ショートでしたら次回は1ヶ月半くらいでまたメンテナンスすると
綺麗な状態を保てるので、またその頃にお待ちしてます★
嬉しい口コミありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
木澤
-
今まで、暗めのカラーでしたが、夏に向けて少し明るくしたくてハイライトカラーにしてもらいました！
毎度悩んでいくのに、色々提案してもらえるし最高の色にしてもらえるし、大満足です！
またお願いします！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
Rairi 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)♪
久しぶりのイメージチェンジでハイライトをさせて頂きましたが
いつもお洒落なRairi様にとてもお似合いでした！
仕上がりも喜んで頂けて、とても嬉しいです♪
その後色落ちも楽しんで頂けていますでしょうか？^ ^
これからもRairi様を素敵にできるよう沢山のご提案をさせていただきます！
いつも本当にありがとうございます♪
またRairi様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
堀江里佳
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いつもありがとうございます！
こちらの要望をしっかりと叶えていただき大変満足しております！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもありがとうございます！
今回もご満足いただけて嬉しいです＾＾
また次回もよろしくお願いします！
木澤
-
ヘッドスパ&カットしていただきました！
ヘッドスパはゴッドハンドで…もう本当に気持ち良かったし頭皮から髪の毛が元気になりました！担当さんが自らできるように順番を調整していただけたのも嬉しかったです
前髪もわかりにくい説明だったのに理想どおりにしていただけて感激です
好みと症状に合わせて選んでいただいたヘアオイルも使うのが楽しみです
ありがとうございました！また行きます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あやの様
いつもご来店ありがとうございます！
あやの様に喜んでいただけて嬉しいです！＾＾
これからも日々の疲れが癒されるようなヘッドスパをさせていただきますね☆
オイルの香りも質感もあやの様に絶対合ってるので、ぜひたくさん使ってください♪
また次回のご来店の際に感想教えてください＾＾
嬉しい口コミありがとうございました♪
次回も楽しみにお待ちしてます♪
木澤
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パーマが思い描いてた形にならなかったのは残念ですが
悩みに悩んだ前髪パーマはやって良かったです！
毎朝のセットがとても楽になりました！
次からパーマやる時は前髪もやろうと思います(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みほ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
パーマのデザインのすれ違い、申し訳ございません。
乾かし方なども次回来てくださったときにお伝えさせていただきます！
前髪セット楽になり嬉しいです！次回もかけましょう♪
またのご来店お待ちしております。
アーチバイケンジ(arch by kenje)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
