- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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素敵な髪型と浴衣着付けして下さり感謝です(^^)
ご丁寧な対応して頂きありがとうございました。
来月浴衣着付け出来たら次回もお願いしたいです。
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【七夕☆７/７（金）、８（土）、９（日）限定】 浴衣着付け＆ヘアセット★
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました♪
白×青の浴衣もアレンジも夏らしく涼しげがあり
とてもお似合いでした！
ご満足いただけた上に嬉しい口コミまで
ありがとうございます＾＾
宜しければぜひ来月もお任せください☆
またどうぞよろしくお願いします。
スタイリスト 佐藤真緒
-
ピンクのインナーにしたくて行きました。
接客、説明は今まで受けた中で一番良かったです。
親身になって希望に添えるようにと長々と一緒に悩んでくださいました。
ただ、最終的に意思疎通が上手く行ってなかったのか、インナーカラーは首元まで全体的にやって貰えると思ってお願いしたら、いざ染まったのは耳のあたりだけが少し。あまりに丁寧に対応してくださったので、希望とは違うとはとても言い出せませんでした。
染まった部分があまりにも少しだけだったので変に目立つ微妙な感じになってしまい、全体のインナーカラーで完成すると思っていた分、がっかり肩を落としました。
次回カラーまで縛ってあんまり目立たせないように過ごして耐えしのぎます。
店員さんの接客は本当に素晴らしいと思います。
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迷ったらこのクーポン★メニュー未定の方♪カウンセリングでご相談下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆき 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
インナーカラーカラーの範囲について
ダメージの状態をお伝えしながら決めさせて頂いたのですが
こちらの汲み取り不足により
ゆき様のご希望に添えることが出来ず申し訳ございません。
また接客面についてお褒めの言葉ありがとうございます。
イメージの共有をお客様としっかり出来るように
これからのカウンセリングを見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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今回はカラーと前髪カットで伺いました。仕上げのセットも可愛くしていただき、大変満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まみ様、いつも定期的なご来店ありがとうございます！
またお悩みや理想に沿って、よりまみ様にご満足いただけるよう
次回からも施術させて頂きますのでよろしくお願い致します。
スタイリスト 佐藤真緒
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すっごく良いです。
髪色も評判良いです。
スタイリングし易いですほとんど乾かすしかしてないが朝酷く跳ねていなければうねり以外はブラシで落ち着く。
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カット＋カラー＋COREME（コアミー）3stepトリートメント \12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
マサ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
髪色やスタイル喜んで頂けて嬉しいです♪
次回もマサ様がお手入れしやすいスタイルご提案させていただきます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 吉本葵
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思ってた髪型と違う髪型になりました、2度と行きません
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【伊藤指名限定】メンズカット＋波巻きパーマorツイストスパイラル \11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
アダニヤ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングでお見せ頂いた写真から、ご希望をくみ取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様の髪の長さに合わせたスタイルをご提案させて頂いたのですが
もし宜しければお直しをさせて頂ければと思います。
今後はお客様のご希望に添えるよう、カウンセリングと技術を見直していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
arch by KENJE
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親切でした。無知な私にも丁寧にカラーの事を説明してくださいました。
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【ブリーチ1回】ケアブリーチ＋全体カラー
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あめ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラー等不安もある中ご相談、お任せ頂きありがとうございます♪
少し落ち着いたベージュカラーお似合いでした！
また落ち着きましたら、紫系のカラーも楽しみましょう！！
その際はぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 中河穂香
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有難う御座いました。
いつも大変満足しております
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます☆
今回もご満足していただけたとのことで安心しました＾＾
また２か月後にさっぱりカットしましょう♪
次回もよろしくお願いします！
木澤
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丁寧にカウンセリングして頂き満足いく出来上がりでした！
また利用しようと思います
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひろと様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足していただけて嬉しいです＾＾
カラーもきれいな青になりましたね☆
ぜひ色落ちも楽しんでください♪
またお待ちしてます！
木澤
-
結婚式に向けてセットをお願いしたのですが、丁寧にやっていただき、今までで1番バランスがよく自分でも可愛いと思えるほど満足させていただきました。
遠いので頻繁には来れないのですが、すごくお勧めです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぴーちゃん 様
先日はヘアセットでのご来店ありがとうございました(^^)♪
素敵な口コミ、とても嬉しいです。
ありがとうございます！
ぴーちゃん様の当日の服装にも似合うように
髪の長さなどを見てご提案させて頂きましたが
仕上がり喜んでくださってとても嬉しいです♪
こちらでまた予定等あればいつでもご相談ください(^^)
またのご来店お待ちしております♪
堀江 里佳
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先日はありがとうございました！希望通りの髪色になって嬉しかったです！
またお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みつこ様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます♪
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです(^^)
みつこ様にデザインカラーがとてもお似合いでした★
カラーチェンジの際など、いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております☆
カラーリスト 堀江里佳
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カット＋メンズパーマヘアをお願いしました。雰囲気、サービス、仕上がりにとても満足しています。
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【伊藤指名メンズ限定クーポン】メンズカット＋ニュアンスパーマ \8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
なつき様
嬉しい口コミありがとうございます！
楽しいお話もありがとうございました！
パーマとてもお似合いでした！
またよろしくお願いいたします！
スタイリスト 伊藤
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最初にアンケートがあって
お客さんのニーズに合わせようとしてくれるお店です。
初めて行ったのですが…感じのいいスタッフさんとお店でした。
クセが強くなってしまった髪を
キレイにしてもらいました。
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カット＋縮毛矯正＋プチトリートメント \18700→\15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
yuki様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
癖もおさまり、髪も軽くなって素敵でした☆
またご都合いい時カラーでもお待ちしてますので
ぜひよろしくお願いします！
嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
スタイリスト 佐藤真緒
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Aujuaトリートメントでつやつやしっとり髪にしていただきました。大満足です。ありがとうございました。
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迷ったらこのクーポン★メニュー未定の方♪カウンセリングでご相談下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
うに様
いつもご来店ありがとうございます☆
Aujuaのトリートメントで今回もしっとりまとまる髪になりましたね＾＾
仕上がりご満足していただけて嬉しいです♪
またパサつきが気になったり、根元が伸びてきた頃にお待ちしてます☆
木澤 彩
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カットもカラーもシャンプーも最後のセットまで大満足です。初めて来店しましたが、スタイリストの方の技術や知識の豊富さに安心して任せることができました。カラーも数日経ってますが、周りからの評判もいいです！ありがとうございました！
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【吉本指名限定】カット＋INOAカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
はーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術や仕上がり喜んで頂けて嬉しいです(^^☆
次回もより、はーちゃん様や周りの方に喜んで頂けるような仕上がりにさせていただきます♪
またのご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 吉本 葵
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髪色が全然決まっていなかったのですが、分かりやすくカラーを提案していただき凄く気に入りました!
とても感じのいい方で終始リラックス出来ました。
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
髪色気に入って頂けて嬉しいです♪
ベージュカラーすごくお似合いでした！！
明るくできる期間をぜひお楽しみください！
またいつでもお気軽にご相談、ご来店お待ちしています！
スタイリスト 中河穂香
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カットもカラーも要望通りとても綺麗に仕上げていただきました。お話しながらだったので施術中も楽しく過ごせました。次回またカットとカラーをお願いしたいと思っています。m(*_ _)m
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【学割U24】カット＋カラー＋プチトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
るん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
るん様のブルーブラックとてもお似合いでした！
その後色落ちなどは大丈夫でしょうか？(^▽^)
施術中も楽しく過ごせて頂けて、嬉しいです♪
次回も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 吉本 葵
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初めてだったのでドキドキでしたが、来店時からとても丁寧な案内をしていただいて、とても過ごしやすかったです。カラーと前髪カットでは担当さんに相談させていただいたのですが、とても理想的で大満足です。次回もカラーで行かせていただきますが、楽しみにしています。
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《ブリーチ込み》インナーカラー
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りっちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
初めてで不安もある中お任せ頂きありごとうございます！
地毛とのコントラストのあるインナーカラーがとても素敵でお似合いでした♪
りっちゃん様にご満足頂けてとても嬉しいです！
次回も色味や明るさなどりっちゃん様のご希望を叶えられるように頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 中河穂香
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お店の雰囲気、接客、仕上がり全て大満足です！
担当してくださったスタイリスト皆さん優しく楽しくお話をしてくれてとても嬉しかったです！
またよろしくお願い致します！
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似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お店を気に入って頂けてとても嬉しいです♪
暗くしたカラーもすごくお似合いでした！
我々スタッフもココ様とお話しできてすごく楽しかったです！
またカラー等なんでも相談にのりますので、お気軽にご相談、ご来店ください！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 中河穂香
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特に決めてなく担当者さんが親身に相談に
のってもらいとっても好きな色にしてもらって
本当大満足でした(*^^*)
家族にも好評でした♪
本当天才でした♪また行きますので
よろしくお願いします(*^^*)
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
不安もある中お任せ頂きありがとうございます！
あすか様に気に入って頂けて嬉しいです♪
お洒落なハイライトカラーがすごくお似合いでした！
次回もあすか様に素敵なヘアスタイルを提案できるよう頑張りますので、お気軽にご相談、ご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 中河穂香
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今回は、これからの梅雨に備えてトリートメントをお願いしました。いつも変わらず、丁寧に接客していただけるので安心してお任せできます。ありがとうございました。
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【最新Aujua★】インメトリィトリートメント(7step)＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まみ様、いつも定期的なご来店ありがとうございます＾＾
梅雨に向けておさまり良くするトリートメントをさせて頂きましたが
またお悩みに合わせて次もご提案させて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします♪
スタイリスト 佐藤真緒
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根元しっかり目ってお願いしたのに、全然染ってない。
オイルカラーは、初めてで手触り感とかはいいけど
このお店では、リピはしない。
根元がちゃんと染ってないと早くまた行かなきゃいけないから嫌なのに。来店ペース考えてくれるサロンがいい。
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髪質改善INOAカラー
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ルナ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
数あるサロンの中から選んで来ていただいたにも関わらず
技術の面で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングから技術までしっかり見直し、
今後このようなことがないよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました
arch by KENJE
-
前髪を整えていただきました。
イメージ通りに切ってもらえました。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
秋様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足していただけて嬉しいです＾＾
前髪をカットするだけでもさっぱりしますよね♪
またお仕事帰りなどにぜひお待ちしてます☆
木澤 彩
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担当してくれた美容師さんはすごく上手だったし満足です！他の方は正直微妙でした。でも、黒の前髪インナーとイヤリングとてもお気に入りなので、また機会あればお姉さんにお願いしたいなと思います^ ^ありがとうございました^ ^
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入って頂き嬉しいです!(^^)
ブラックのインナーデザインとてもお似合いでした♪
私含めスタッフ一同これからもお客様のために接客や技術の向上を大事にしていきたいと思います。
色落ち後のカラーチェンジなどいつでもご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
堀江 里佳
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メニューが決まっていなくて、メニュー未定の予約で行かせて頂きました。
なりたいスタイルの画像を見せたのですが、これがこうだとこうなります、など細かく説明して頂けました。
そこから私の希望を上手く引き出してもらい、スタイルを決定してから始めてくださいました。
毎回、次は◯◯しますね、と工程を教えてもらえてとっても親切で丁寧な接客をしていただけるなぁといつも感じています。
忙しい日曜日に時間をかけてしまったにも関わらず、気持ちの良い対応で嬉しいです。
ケアとスタイリング、頑張ります！ありがとうございました！
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迷ったらこのクーポン★メニュー未定の方♪カウンセリングでご相談下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まなみ様、いつもご来店ありがとうございます！
まなみ様のスタイルチェンジは、私も毎回楽しく施術させて頂いてます☆
カウンセリングは私自身も特に丁寧さを心がけているので
安心していただけて良かったです＾＾
久々のパーマスタイルぜひ楽しんでください♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 佐藤真緒
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いつもお世話になりありがとうございます。
とくカラーが希望通りで大満足なので通わせていただいています。
今回はヘッドスパで予約していて期待していたのですが、お忙しいようで他の新人？の方に対応していただきちょっと技術面が残念でした。
またカラーなどでお世話になりたいと思います。
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極上ヘッドスパ(30分)＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
miu様
いつもご来店ありがとうございます☆
カラーにご満足いただけて嬉しいです＾＾♪
そして今回はヘッドスパでリラックスするためにご来店していただいたにも関わらず
技術面で不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの技術を見直し、統一していきます。
貴重な口コミありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします！
木澤 彩
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ほぼ初めてのパーマをお願いしました！
右側が取れやすく強めにかけてもらいましたが1週間ほどで右側だけが緩くなってきてしまいました…
パーマの扱いはやっぱり難しいですね…
でも周りの人達からは高評価でした！
また夏になったら新しいスタイルにチャレンジしてみたいのでよろしくお願いします！！
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２回目以降「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
周りの方に喜んで頂けて嬉しいです♪
もう少し右側を強めにかけさせていただきます。
セット材や乾かし方でもパーマが出やすくなる方法があるので
次回お伝えさせていただきます。
次回も新しいチャレンジしましょう♪
ご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 吉本 葵
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元の色が金髪で緑が濃くなるのを承知で無理言ってターコイズカラーをお願いしました、ムラもなく綺麗に色が入っていて色落ちも可愛くて最高です！ありがとうございました！担当して下さった方もお店の雰囲気も良くまた利用させて頂きたいなと思いました！
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カット＋カラー＋COREME（コアミー）3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
不安もある中任せて頂きありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです♪
ひかり様のこだわりの詰まったカラーすごくお似合いでした！
またお気軽にご相談ください！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 中河穂香
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大満足でした！ありがとうございました！またよろしくお願いします♪
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【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ひーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
ハイトーンがやっぱりお似合いでしたね！
次回また残留と相談しながら理想のお色にしていきましょう♪
次のご来店も楽しみにお待ちしておりますので
よろしくお願いします。
スタイリスト 佐藤真緒
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お世話になりました！
とても丁寧に色々ご説明いただき、安心して施術していただくことができました！
パーマのできもとてもよかったです！ありがとうございました！
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【伊藤指名メンズ限定クーポン】メンズカット＋ニュアンスパーマ ￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
コロスケ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
パーマすごくお似合いでした！
スタイリング剤も使い勝手がいいので
スタイリング楽しんでくださいね！
また宜しければお待ちしております！
伊藤
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いつも有難う御座います！
毎回仕上がりに大変満足しております！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また次回もよろしくお願いします！
木澤
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