- サロン平均
- 3.89
-
-
- 雰囲気
- 3.7
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングも雑で始めに見せた写真と仕上がりが違う。
｢パーマしっかりめに当ててください｣に対して、事後に｢パーマ緩めにしてます｣とのこと。
終わってからでなく、やる前に言ってくれないと。
眉カットもやってくれなかった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
-
初めて行きましたが、今までで1番かっこいい仕上がりにしていただいてめちゃくちゃ感動しました！！
店内もかっこよく雰囲気も最高でした！また行かせていただきます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
初めてでも相談しやすくて、また、自分に合ったスタイリングを提案してくれました。これからもヘアスタイルを相談していきたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
理想の髪型にしてもらいました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
2回利用しました。
確かに寡黙な職人気質の雰囲気はありますが、他の口コミのような嫌な感じはしませんでした。
こちらから髪質や手入れについて聞くと、とても合理的なアドバイスを頂けました。
仕上がりに関しても、こちらで施術後は似合うと言ってもらえることが多く、満足しています。
また利用させていただこうと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
お客様、この度は温かいお言葉をありがとうございます！
満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
スタイリストの方は丁寧な説明と、わかりやすい髪の毛のプランニングをしていただきましたが、店全体の雰囲気が悪すぎる。
朝一のパーマ+カットを予約して行ったが、
席に着いた瞬間に席にも机にも他人の毛が散乱していた。
カットローブも生乾きの臭いがしたし、終始嫌な気持ちになりました。
狭いサロンの中に、スタイリスト+アシスタントも含め6人ぐらいいらっしゃいましたが、世間話をするわけでもなく、カットやパーマの最中もずっと凝視され続けて、落ち着かなかったです。
価格も安いので、これぐらいのサービスかなと思いましたが、おそらく次は行かないです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
お客様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内の清掃やカットローブの管理に不備があったこと、そして施術中にリラックスしていただけなかったことは、私たちのサービスの至らなさであり、真摯に受け止めております。今後は、店内の清潔さを徹底し、お客様により快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
また、スタッフ間のコミュニケーションについても、よりお客様に寄り添った対応を心がけるよう改善していきます。お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に全力を尽くしますので、もし次回の機会があれば、ぜひもう一度お試しいただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
丁寧で早いし、写真のイメージを表現する技術がすごい。最高でした
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
お客様、この度は温かいお言葉をありがとうございます！
技術面や仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお会いできることを楽しみにしております。次回もぜひよろしくお願いします！
-
約10回ほど、担当スタイリストさん目当てで通わせてもらいました。
担当スタイリストさんの技術、接客に全く不満はなく、むしろ特にショートヘアは最高の出来でした。ありがとうございました。
私がそれでいて星1にしている理由は、8-10に受付に立っていた暇そうな二人組です。（残念ながらお店のスタイリストとしては写真が登録されておらず、名前は分かりません。）
私が入店時に名乗ると、金髪の方が全身を見てニヤニヤしながら座って待つように指示。
その後、こちらを見ながら横のメガネに何かを伝え、2人してニヤニヤと話していました。
悪意がありそうな感じが不快だったので、目を合わせると、今度はiPadみたいな何かで金髪が文字を打ってメガネに伝え始めました。
本当に不快です。何が理由かは分かりませんし、当人たちに聞いたところで被害妄想だというでしょうが。
担当スタイリストさんにお願いできなくなるのは非常に悔やまれますが、それでもなお不快な視線と対応でした。
2度といきません。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店いただき、そして長い間通っていただき、本当にありがとうございました。
また、私の技術やショートヘアにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
それだけに、今回の受付での対応で不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。お客様が感じた不快な態度や行動については、真剣に受け止め、スタッフへの指導をしっかり行います。
大切な時間を過ごしていただく場で、そんな思いをさせてしまったこと、本当に残念で仕方ありません。お客様のご意見をもとに、今後同じことが起こらないよう、しっかり改善していきます。
またの機会があれば、もっと良い体験をしていただけるように努めます。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
-
職人という感じ。
大満足です。技術も素晴らしいんだと思います。
初めてでしたが、人生最初のショートが担当スタイリストさんで良かったです。
多く語らず、恐らく髪質、輪郭、雰囲気など察して下さり理想的に仕上げてくれました。
また行きます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
初めてのショートスタイルを任せてもらえて光栄です。言葉よりも仕上がりで応えるのが自分のスタイルですので、理想に近づけたなら何よりです。次回も全力で期待に応えます。またお待ちしています。
-
カット、パーマして貰いましたが良かったです！
またお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もさらにご期待に添えるよう、しっかりと対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします！
-
終始めんどくさそうな対応。
カットもシャンプーも全て雑。
見せたイメージと全く違う出来上がり。
ちょっと人気出てきたのか分からないが、殿様商売感満載。
二度と行かない。金と時間を無駄にした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。もし機会をいただけるのであれば、再度ご来店いただいた際には、しっかりとご希望にお応えできるよう、より丁寧な対応を心がけて参ります。貴重な時間をいただき、感謝申し上げます。
-
イメージ通りのすっきりとしたツイストスパイラルパーマで、とても満足しています。
ヘアセットがしやすく、いい感じです。
次は8月上旬～中旬に行かせてもらいます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ツイストスパイラルパーマにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ヘアセットがしやすくなったとのことも安心いたしました。
次回は8月上旬～中旬とのことで、お会いできるのを楽しみにしております。
何かご希望やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
-
とても丁寧に対応いただき助かりました！ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
ご満足いただけて何よりです。これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
雰囲気よくて話やすくて仕上がりも最高でした。
もうここ以外通いません。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
温かいお言葉をありがとうございます！
雰囲気や仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。これからも期待に応えられるよう精一杯努めますので、末永くよろしくお願いいたします！
-
先日はどうもありがとうございました。
ケアパーマやスタイリングのことを丁寧に教えていただきました。
おかげさまで毎日のヘアセットが楽になりました。
商品棚にいろいろなスタイリング剤などがあったので少し気になっています。
次回、行かせてもらうときに教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました！
パーマ後のスタイリングが楽になったと伺い、大変嬉しく思います。スタイリング剤についても、次回ぜひ詳しくご案内させていただきます。お客様に合うアイテムを一緒に選べることを楽しみにしております。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
よかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かい口コミまで本当にありがとうございます！
お客様にご満足いただけたと伺い、大変うれしく思います。お客様のスタイルやご要望にお応えできるよう、これからも丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたいらしてください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
朝一の予約で行きましたが、セット面にはスタッフが何人か座っており自分に気づき慌てて立ち出す。シャンプー台には4人ほどアシスタントらしい人達がタオルを畳んでいてシャンプーを待たされる。アシスタント達は鏡を通るたび自分の姿、髪型をチェックする姿ばかり。
色々と気になるところばかりで残念でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、至らない点があり、不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。朝一番の貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、スタッフの対応が不十分であったこと、シャンプー台でお待たせしてしまったことなど、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
また、アシスタントの行動についてもご不快に感じられたとのことで、重ねてお詫びいたします。私どもとしては、お客様にとってより良いサロン体験を提供できるよう、日々努力を重ねているつもりですが、今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと考えております。
次回ご来店の際には、今回のようなことがないよう、より一層の配慮と丁寧な接客を心がけ、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。改めて、この度のご指摘に感謝申し上げますとともに、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
立地、店内の雰囲気、従業員の対応、全てにおいていいお店だなと感じました。
技術もあり周りからも好評でとても満足です。
定期的に通いたいと思うサロンです！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます！
お店の立地や雰囲気、スタッフの対応までお褒めいただき、心から嬉しく思います。技術面でもご満足いただけたこと、そして周りの方々からの評判も良いと伺い、とても励みになります。これからも、皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力を続けてまいりますので、ぜひまた定期的にお越しいただければ幸いです。次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
パーマ最高でした！
セットの説明もわかりやすかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
パーマの仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄に思います。セットのご説明が分かりやすかったとのことも、私自身の励みになります。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、丁寧な施術とお心に寄り添う対応を心がけてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
技術はあるのかもしれないが、カット以外はすごい雑です。
パーマは2日で取れました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。せっかくご来店いただいたのに、満足いただける仕上がりを提供できず、申し訳ありませんでした。パーマの持ちが良くなかったことや施術に対するご不満を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回は、より細かなカウンセリングを行い、理想のスタイルを持続できるよう最善を尽くします。もしまた機会があれば、ぜひお声掛けください。アフターケアも含め、しっかりとサポートさせていただきます。
今後も技術向上に努めていきますので、どうかご理解いただければ幸いです。
-
めっちゃよかった！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。スタイルの仕上がりやサロンでの時間を気に入っていただけたなら何よりです。今後ももっと満足していただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！心よりお待ちしております。
-
店内ヒップホップかかってて最高でした
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
音楽を褒めていただけてとても光栄です。お客様に少しでもリラックスしていただける空間づくりを心掛けています。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
-
4年ほど通っていますが、いつも完璧な仕上がり、接客で非常に満足しています、これからも利用したいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
長く通っていただき、仕上がりや接客にご満足いただけていること、大変光栄に思います。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
-
空間、技術全てが至高です。
これからもよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
空間や技術に満足いただけたとのこと、本当に光栄です。お客様にとって、居心地の良い時間を提供できるよう、これからも一層努力してまいります。今後もご期待にお応えできるように頑張りますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
いつもありがとうございます、これからもどうぞよろしくお願いいたします！
-
とてもいい感じになりました！
スピードも早くそのあと予定もあったので助かりました！
早いのにクオリティー抜群です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご予定に間に合ったようで、僕もほっとしています。スピーディーでありながらも、クオリティーには妥協しないことを常に心がけていますので、そう感じていただけたのは本当に光栄です。次回もぜひお待ちしています！
-
ＳＮＳを見て予約しましたが
カット、パーマどちらも満足してます！
また宜しくお願いします！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
SNSをご覧いただきご予約いただけたこと、そしてカットとパーマの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心のこもったサービスを心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
-
友人にパーマをするなら絶対ここと言われ
初めて予約させて頂きました！
店内もスタッフの方もおしゃれで最初は緊張しましたが
話すといい人ばかりで良かったです！笑
いろんなお店でパーマをあててきましたが
手際の良さに驚きました！！
仕上がりも過去１で大満足です！
これからもお願いしようと思います^ ^
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店、心より感謝申し上げます。ご来店時の緊張も、私たちの対応で和らげることができたとのことで、大変安心いたしました。
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様のご期待に添えるよう、丁寧で心のこもったサービスを心がけてまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
-
インスタを見て行かせて頂きました！
担当の方は勿論アシスタントの方も丁寧に寄り添って頂き
今悩んでる事やセットの仕方など教えて頂きました。
パーマは勿論カットも大満足でした！
久々のパーマで不安でしたが友人や恋人にも好評で
初めて美容室で満足しました！
今後も通わせて頂きます！
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
Address13を選んでいただき、心から感謝しております。久しぶりのパーマでご不安もあったかと思いますが、ご友人や恋人の方にも好評だったとのことで、とても安心いたしました。今後もお客様のお悩みに丁寧に寄り添いながら、さらにご満足いただけるスタイルを提供してまいります。次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
-
カットとパーマをお願いしました
イメージ通りに仕上げて頂きました！
また行きます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
カットとパーマ、イメージ通りに仕上がったとのこと、とても嬉しいです！また次回もご期待に沿えるよう、丁寧に施術させていただきますね。今後ともよろしくお願いいたします！またお待ちしております！
アドレスサーティーン(Address13)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
