- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当者は選択しませんしどのことかも分かると思うので返信もしないで欲しいです。
全てに不満があった訳ではないですが担当者には不満しかなかったです。
説明したのでと言えば全てが収まるとでも思ってるのでしょうか。
証拠もないのに説明させていただいたはずですと言われても、、
途中に相談させて…とは虚言にも程がありますが何のことを言ってるのでしょうか。
忙しいのは分かりますがもう少しちゃんとされては、？
これも忙しいからでしょうけど想定時間4時間に対して8時間かかったのはさすがにやりすぎだと思います。
直してもらったりもしてたので多少長くなるのは分かりますが単純に待ち時間が長いのが伸びた原因の殆どかなと。
担当者の人以外はとても良い方々だと思いました。
仕上がりは人それぞれだと思います○
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【人気No.5*ブリーチ*トリプルカラー】ブリーチ2回+カラー+TR\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆめ様
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当者の対応や長時間にわたるお待たせについて、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めております。
お客様にご満足いただける施術とサービスを提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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色味について、お忙しい中お直しも快く対応してくださりありがとうございました！とっても満足です！
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【人気No.3*ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
今回は二回染めることになり申し訳ございません。
可愛いカラーですごくお似合いでした！
また宜しくお願い致します！！
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こちらの仕上がりイメージに近づけるために当初予定していたダブルカラーは行わず、ワンカラーでとっても爽やかなオリーブグレージュにしていただきました！
家族にも好評で大満足です♪
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【大満足】ブリーチ無ダブルカラー/全体カラー２回+カット+水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
またお待ちしてます♪
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初めてのブリーチ緊張しましたがサラサラで大満足です！
たくさん相談に乗って頂きありがとうございました。
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【ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ことみ様
先日は数あるサロンの中よりEir茶屋町店にご来店いただき、
ありがとうございました。
今回、初めてのブリーチカラーをさせて頂き仕上がりをご満足いただけたとのこと。
とても嬉しく思います！
また僕個人的にもカウンセリングに関しては大切にしておりますので
ご希望のイメージをしっかりカウンセリングで汲み取らせて頂き、
お客さまにご満足していただける技術を提供させて頂いて気に入っていただけて
とても光栄に思います！
また、カラーチェンジや髪の毛のお悩み、ご相談があればお気軽にご相談くださいね^ ^
今後もことみ様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう
より一層技術の向上に努めてまいります！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 stylist KOKI
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前日に予約したにも関わらず、私の要望を聞きながら元の髪色も考慮して丁寧な接客をしていただき、とても満足の仕上がりです！
傷んでいるところを切っていただきすっきりしました。
次回もよろしくお願いしますm(_ _)m
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
はるな様
先日は数あるサロンの中よりEir茶屋町店にご来店いただき、
ありがとうございました。
今回、仕上がりをご満足いただけたとのこと、
とても嬉しく思います！
また僕個人的にもカウンセリングに関しては大切にしておりますので
ご希望のイメージをしっかりカウンセリングで汲み取らせて頂き、
お客さまにご満足していただける技術を提供させて頂いて気に入っていただけて
とても光栄に思います！
また、カラーチェンジや髪の毛のお悩み、ご相談があればお気軽にご相談くださいね^ ^
今後もはるな様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう
より一層技術の向上に努めてまいります！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 stylist KOKI
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ブリーチが伸びきっていたにも関わらず綺麗に仕上げていただきました。ダメージもあまり気にならず、とても満足しています。会話もとても楽しかったです！ぜひまたおねがいします＾＾
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【人気No.3*ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
あい様
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました！
仕上がりの方ご満足いただけたようで何よりです(*^^*)
また時間をかけてじっくりと明るくしていけばダメージも少なくハイトーンを楽しめると思うのでまた是非担当させていただけたら嬉しいです！
ブリーチリタッチの周期1ヶ月半ぐらをを目安にお守りいただけるととても助かります！！m(_ _)m
何かわからないことなどあればいつでもご連絡くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
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しっかりと髪質などの状態を教えて頂き、相談して色味を決めれて安心しました。
施術中も雑談しながらでとても楽しかったです。
また来店したいと思います。
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またお待ちしてます！
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初めて来店しました！
カウンセリングがとても丁寧でこちらの質問にも嫌な顔ひとつせず返答してくれました。
カットをお願いした際も希望の髪型がありそれをお伝えすると希望通りして頂きました！
ありがとうございました！
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
この度はEir茶屋町へご来店誠にありがとうございます！
カウンセリング、スタイル、提案に対して
ご満足いただけたこととても嬉しく思います☆
これからもしっかりと向上して
より良い対応ができるようにしていきます！
嬉しい口コミを本当にありがとうございました！
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手早く崩れにくいヘアメにしていただきました。またよろしくお願いいたします。
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【ヘアセット】ヘアアレンジ\3500※前日までネット予約OK
[施術メニュー]
ヘアセット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです！
またお待ちしてますね♪
-
本日は施術ありがとうございました。
予約時間に来店させていただきましたが、15分ほど待ちました。
施術自体は素早く、綺麗な仕上がりにしていただきました。
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またお待ちしております！
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とても丁寧にカウンセリングをしてくださいました！今後のことを考えたカラー選びやレイヤーの入れ方などメリット・デメリットも分かりやすく、疑問点が無い状態で施術が始まったので安心しました。
前日夜に急に予約したにもかかわらずいい感じの髪にしていただいてお話も楽しかったです。
ライブうまくいきました！ありがとうございました。
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
おゆん様先日は数ある美容室の中から当店にご来店下さり誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
しっかりカウンセリングするのを心がけており仕上がりも気に入っていただけて光栄に思います。
お話していたライブもうまくいけてよかったです。
またご来店していただいた時にいっぱいお話ししましょうね！！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
担当スタイリスト KOKI
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接客も丁寧で、理想の色にしてくれて大満足です。ブリーチは多少痛いのを覚悟していましたが、全く痛みがなく驚きました！
また機会がありましたらぜひお願いします！
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【ケアブリーチ*ダブルカラー】ケアブリーチ1回+全体カラー+TR\11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ましゅ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーにご満足いただけたこ大変嬉しく思っております^ ^
そしてブリーチの際は、頭皮に付かずギリギリで染まる様塗布させて頂いております。
痛みが無く良かったです。
今後もお客様に快適な施術を提供できるよう、日々の技術向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらお待ちしております！
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前からしたいと思っていたエンドカラーをして頂きました！
今までのカラー人生で1番満足のいく仕上がりでした！
次もまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
レイ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
エンドカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
これまでのカラー人生で一番の仕上がりとおっしゃっていただき、
スタッフ一同光栄に思います！
ぜひ、次回もお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております！
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当日の夜遅くに予約下のですが
スタッフさんもお2人にで作業をされていて
お客さんの方が多かったのにも関わらず
丁寧な接客で、トリートメントも丁寧にしてくださいました。
仕上がりもとても良いです。
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
あやえもん様
数ある美容室の中から当店をお選び頂き、ご来店くださりありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
満足いただけるサービスが提供できたことをとても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけたようで、スタッフ一同凄く励みになります^ ^
是非また、当店をご利用して頂けると嬉しいです^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
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綺麗に染めてくださりありがとうございました！
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
さき様
ご来店いただきありがとうございます！！
喜んでいただきありがとうございます！
もっと髪の毛綺麗にしていきましょう！！
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髪が傷んでいましたが、サラサラに綺麗に仕上げて下さいました。
とても綺麗な色で満足です！！！
優柔不断な私の相談にも丁寧に応じて頂いてありがとうございました！
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【人気No.3*ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり等気に入っていただけて本当によかったです！
髪が綺麗な女性は本当に素敵だと思います！
ホームケアなども聞いていただければお答えできますのでまた気になることございましたらなんでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます♪
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理想の髪色にしていただけて嬉しかったです。
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです！また気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
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暗染め履歴あったのに明るくしてもらえて良かったです!!
また来ます！ありがとうございました
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【今月限定】ブリーチ2回+カラー+髪質改善プレミークTR4step+ケアプロ\19000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
さとこ様
この度はEir茶屋町店をご利用いただきありがとうございます。
黒染め履歴がありお時間も少しかかりましたがお疲れではありませんでしたか？
明るいカラーとてもお似合いでしたね(*^^*)
また、カラーは勿論、綺麗な髪の毛を維持して行けるよう、
ヘアケアも一緒にご相談させて頂きますね。
さとこ様のまたのご利用をお待ちしております。
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初めて利用しました。無茶な要望に対して優しく丁寧に対応していただきました(o^^o)
綺麗な仕上がりにしていただき、ありがとうございます！
また行かせていただきます！
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【今月限定】ブリーチ2回+カラー+髪質改善プレミークTR4step+ケアプロ\19000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆーき様
先日はご来店ありがとうございました！
当初は履歴の心配もありましたが、綺麗に仕上がって良かったです！
いい式にしてください＾＾
またお願いします！
そら
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本日、こちらの美容室を利用させてもらいましたが、担当のスタッフさんはとても丁寧で、心遣いが感じられる接客でした。初めての利用でしたが私の要望をしっかりと聞いてくださり、リラックスできる雰囲気を作ってくれました。
カット中も適切なアドバイスをいただき、自分にぴったりのスタイルに仕上げてもらいました。
周りにいるお客さんとスタッフさん達のコミュニケーションからも良い雰囲気が感じ取れてとても良かったです。
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このように、具体的な体験や感想を盛り込むことで、より魅力的な口コミになります。
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【ブリーチメニューで迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン\0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。当店をご利用いただき、またご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望にしっかりと応え、リラックスできる雰囲気を提供できたことは私たちにとって大きな喜びです。
また、お客様にぴったりのスタイルに仕上げられたことも光栄です。スタッフ間やお客様とのコミュニケーションが良い雰囲気であると感じていただけたことも、とても励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当古久保
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相談にも親切に応じて頂いて、イメージ通りに仕上げて頂きました！
綺麗なカラーで凄く気に入っています！
ありがとうございました！
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【人気No.3*ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
とも様
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました！
水色とても似合ってましたね！
かなりブリーチで抜かせていただいたので今後大体の髪色できるかと思うので是非また担当させてください！
ブリーチリタッチの周期が1ヶ月半~2ヶ月以内なのですが、今回かなり抜けているので可能であれば1ヶ月半がベストかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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髪の毛がとても傷んでいたのに
とてもサラサラで綺麗に染めていただけました！
色味もとても綺麗にしていただけてとても
満足させていただけました！
ありがとうございました
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【今月限定】ブリーチ1回+カラー+髪質改善コタ*TR4step+ケアプロ\13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
まいか様
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました！
仕上がりの方ご満足いただけたようで何よりです！
サラサラになったのはご自身がケアを頑張ろうとトリートメントをしていただいた結果ですので、今後もケアを継続していきサラサラ髪を維持していきましょう！
また、ブリーチ継続していく場合は次にブリーチリタッチが必要だと思うので、1ヶ月半~2ヶ月以内にまた担当させていただければと思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
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お値段が安く、いつも指名している担当者の方もステキだったのでずっと通っていたのですが、今回、気になることが多く口コミさせていただきます。
まず、予約時間に到着したのに案内もなく待たされ、20分経った頃に「席が埋まっており、お時間いただくことは可能でしょうか…？」と声をかけられました。なぜ最初に聞かないのでしょうか。なぜ予約してるのに席が埋まっているのでしょうか。
今回だけでなく、長時間待たされることはしょっちゅうです。同様の口コミが多数あるにも関わらず、なぜ改善されないのでしょうか？
次にシャンプー台の水が冷たい。
「給湯器の調子が悪くて…」とおっしゃってましたが、半年前くらいから同じこと言ってます。なぜ修理しないのでしょうか。時々お湯は出ますか冷水も出てとても不愉快でした。
次にカラーが雑。カラー剤べっとりの髪が首の後ろにがっつりついているのに放置。お願いするまで拭き取ってくれませんでした。痒かったです。
人の問題、設備の問題、予約管理の問題など経営的な課題が多くあると感じました。
口コミを確認して、改善されているようならまた来ようかと思います。
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
a様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、毎回不快な思いをさせてしまっていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
a様やほかのお客様にリピートしたいと思っていただける様、
接客サービス・予約管理・設備等、スタッフで共有し直ぐに改善に努めてまいります。
この度とてもご貴重なご意見をありがとうございます。
また当店へお越し頂ければ幸いです。
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丁寧にカウンセリングしてくれ、丁寧に施術してくれ、スタイリングもやり方を説明しながらしてくれて、終始 とっても親切丁寧で大満足でした
我を出されるの苦手なんですが、笑 こっちの理想にするべく提案、尽力してくれる方で 良かったです *
有難うございました *
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【人気No.2】カット+SNSで話題*髪質改善OVERics.(オベリクス)カラー+TR\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆき様
先日は数ある美容室の中から選び、ご来店くださり誠にありがとうございました！
我を出して押し付ける美容師が僕も苦手なので、
お客様に寄り添って、理想になるために必要な『提案』を意識しております＾＾
ご満足いただけて良かったです！
また是非お願い致します！
そら
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あやふやなイメージを伝えたにも関わらず、理想通りに仕上げてくださりました！
また利用したいと思います、ありがとうございました！
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
KRchan様
先日は数あるサロンの中よりEir茶屋町店にご来店いただき、
誠にありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います！
また僕個人的にも、カウンセリングに関しては大切にしておりますので
そう言っていただけますと、とても嬉しいです。
カットに関してご希望のお写真のイメージにカットさせて頂きすごくお似合いでした。
また、襟足部分をより長く伸ばしてあげるとよりデザインが可愛くなりますので頑張って伸ばしていきましょうね！
カラーも落ち着いたお色、暗さに仕上げさせて頂き色落ちも楽しんで下さい！
ホームケアも頑張って下さいね。
今後もKRchan様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう より一層技術の向上に努めてまいります!
お忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました!
ぜひまた次回もKRchan様にお会いできるのを楽しみにしております♪
Eir 茶屋町店 stylist KOKI
-
施術の前に色味の相談にしっかりと乗ってくれました。
そしてとてもきれいな色に染めて頂きました。
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【人気No.4*インナーカラー】イヤリングカラー(ブリーチ込)+全体カラー\7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
Chihiro様
前回はご来店ありがとうございました！
ブリーチカラーの時のカウンセリング特に力を入れてるので
そう言っていただけてとても嬉しいです！
また、インナーカラーのご相談あればお気軽にお店に来てください！
-
いつも綺麗にして頂いていて、明るく話しかけてくださるので退屈しません!!
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
さかもっさん様
いつもありがとうございます♪
いつも僕も楽しいお話など聞かせてもらえて嬉しく思います！！
またどんどんきれいにしていきましょう！
向田将裕
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前髪カットが上手です。たまに場所や予約枠の都合で他店に浮気しますが、その度にこちらにこれば良かったと後悔します。駅からも近くて助かります。いつもありがとうございます。
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【前髪カット】似合わせ前髪カット\500
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
！様
いつもありがとうございます！
浮気しても戻ってくれるのは流石です！
僕はやめてしまいますが、このお店には他にも上手いスタイリストが沢山いるので是非お任せください！
そら
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自分がして欲しかった色に綺麗に出来ました！
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
イメチェン大成功ですね♪
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
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髪の毛も綺麗にしていただいて、髪色も綺麗にして頂いて大満足です！とても楽しかったです！！
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【人気No.2】カット+SNSで話題*髪質改善OVERics.(オベリクス)カラー+TR\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
るか様
いつもありがとうございます！！
また髪の毛もっと綺麗にしましょうね！！
またお任せくださいませ！！
エイル 茶屋町(Eir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
