- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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家で髪を染めて大失敗した髪型でしたが
お陰て綺麗に望んだ色になりました^ - ^
普段あまり気にいる美容室がなくて美容室に通わなかったですが、ここはお気にいる美容室です!
お勧めします。
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【ケアブリーチ*ダブルカラー】ケアブリーチ1回+全体カラー+TR\11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
そひょん様
先日もありがとうございました♪
今回もいい色になりましたね!
もうご自宅でカラーはやめてくださいね~(T . T)
東京でも頑張ってください!
大阪にこられた際は是非よろしくお願い致します!
そら
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いつも丁寧に相談に乗っていただき、毎回理想の仕上がりで大満足です。またお願いします。
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【迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン\0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆいぴょん様
いつもありがとうございます!
今回も、顔まわりはもちろん、髪色もだいぶ明るくなってきましたね^ ^
定期的に通ってくださるおかげで
綺麗に髪が育ってきてますね♪
これからもこだわって施術させて頂きますのでよろしくお願い致します!
そら
-
メニュー・料金に関しては問題なしですとても満足しています。
いい感じに仕上げていただけました。ありがとうございます。
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
この度はEir chayamachiにご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
ご満足頂けた様でよかったです(^^)
是非またご来店ください。お待ちしております☆
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急遽予約させていただきましたが、綺麗に施術してもらいました
ありがとうございました
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しいです
急遽のご予約も大歓迎なので
また是非ご予約下さい!
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染める途中にも何度も相談や調整をしていただけて、想像していた通りに綺麗に染めていただけました!長い時間ありがとうございました!!
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【人気No.4*インナーカラー】イヤリングカラー(ブリーチ込)+全体カラー\7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
まな様
先日は数ある美容室の中よりEir茶屋町店にご来店いただきありがとうございました!!
仕上がりも満足いただけたようで何よりでございます^ ^
しっかりとコントラストの効いたイヤリングカラーとてもお似合いでした♪
紫シャンプー等を使用してあげると色落ち後も綺麗に保てるかと思います!
ステキな口コミの投稿もありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしております!!
Eir茶屋町店 しゅんた
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めーちゃ可愛くしてもらいました
またお願いします…!
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
この度はEir chayamachiにご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
その様に言っていただけて、こちらも嬉しく思います(^^)
是非またご来店ください。お待ちしております☆
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卒業式の影響により、高校生のお客さんが多数来店していたため、開始時間に少し遅れがあった。しかしながら、仕上がりや接客の良さはいつも通りであった。
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【メンズ】カット(シャンプー込)\4300
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
てる様
いつもありがとうございます♪
お忙しい中、今回も嬉しい口コミの投稿までして頂きありがとうございます!
お待ちして頂くお時間できてしまい申し訳ございませんでしたm(_ _)m
よりスムーズにご案内できるよう予約管理注意して参ります
そんな中でも接客や仕上がりにご満足頂けて良かったです^_^
今後もよろしくお願い致します!
そら
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楽しく施術を受けることが出来ました!ありがとうございました!
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足いただけてこちらも嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております!
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まず20分ほど待ちました。最初に声掛けて頂いた別のスタイリストさんは待つことに対して丁寧な声掛けで、後に予定もなかったので特に何も思うことはありませんでした。
担当のスタイリストさんはお待たせしましたの声掛けがありませんでした。20分も待っているのでお待たせしましたの1つ必要だと思います。
その後も担当の方がお願いしますとの声掛けがあったりメニューの確認などもあるのですが今回のスタイリストさんはどれぐらい切りますかといきなり話しかけられました。あとはクロスを付ける時もクロスおかけしますや腕お入れ下さいなど何も言われずにクロス付けられました。
最後もいつもはエレベーターに向かう際にお声がけして頂いたり笑顔でありがとうございましたと言って頂けるのに今回の方は無表情のありがとうございましたでした。終始早く帰れと言われているような気分でした。
仕上がりに関しては可もなく不可もなくですが技術より前にスタイリストの美容院での基本の接客をしっかりと今一度教えるべきだと思います。
今までのスタイリストさんは丁寧で気持ちの良い対応の方ばかりだったので余計に残念な対応だなと感じました。
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【前髪カット】似合わせ前髪カット\500
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
この度はご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足していたと反省しております。
せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できずに申し訳ございませんでした。
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お直しカットありがとうございます!
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【カット】似合わせカット(シャンプー込)\ 4000
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆい様
先日もありがとうございました!!
左右差がかなりありましたのでしっかりと合わせてカットさせていただきました!
また次回もお任せいただければ幸いです!
いつもステキな口コミの投稿もありがとうございます!!
Eir茶屋町店 しゅんた
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希望通りの髪色、髪型になり良かったです!
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【人気No.2】カット+SNSで話題*髪質改善OVERics.(オベリクス)カラー+TR\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
dream様
先日は数ある美容室の中よりEir茶屋町店にご来店いただきありがとうございました!!
満足いただけたようで何よりでございます^ ^
カラーは定期的に同じ色を入れてあげると色持ち、発色共に良くなります!
カラーチェンジ等も可能ですのでまたぜひお任せいただければと思います!
ステキな口コミの投稿もありがとうございます!!
Eir茶屋町店 しゅんた
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いつも丁寧にカウンセリングをして頂き、
言語化しずらいニュアンスも汲み取り
相談に乗って下さるので安心していつも
担当をお願いしております。
お話も気さくにして頂きとても通いやすく
感じており、また伺いたいと思います。
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【メンズ】カット(シャンプー込)+パーマ+TR\7500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
しも様
いつもありがとうございます♪
お互いの感覚に相違がないよう、カウンセリングは特に大事にしている部分ですのでそういっていただけて光栄です^_^
これからも、技術、接客共により一層磨きをかけて参りますので
今後もよろしくお願い致します!
そら
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人生初カラーしました。元々予約してたメニューと違うメニューになりましたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心できました!
お店の雰囲気や接客、仕上がりにもとっても満足しました!
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【ブリーチなし*ダブルカラー】ダメージ最小限◎高発色&透明感カラー\7000
[施術メニュー]
カラー
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます!
接客・仕上がり等満足していただけてよかったです!
また何か髪に関して気になることなどあればいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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低評価のコメントはした事がなかったのですが、あまりに酷かったのでコメントします。まず、全頭の髪色は暖色で少しピンク味のあるラベンダーをお願いしたのですが、結論から申し上げますと真っ黒になりました。しかも寒色の。周りからは黒染めや、ブルーブラックにした?と聞かれるほどです。肝心のイヤリングカラーも、紫をお願いしたのですが濁った赤紫のような色になり、全頭が黒になった為一つも映えないどころか、見えません。待ち時間も長く、人がコロコロ代わるので情報の共有がされているかも不安でした。私の希望のカラーは+2000円しないとできない、との事だったのでトータル1万弱になってでもやって貰ったのに、希望の色とは程遠い真っ黒。そしてくすんだイヤリングカラー。意味がわかりません。※地毛からカラーをお願いした訳ではなく、前回他店で全頭ブリーチをしてるので基本的にどの色も入れることが出来ると確認をした上での結果です。せっかく心を躍らせながら美容院に行ったのに、残念極まりない結果でした。また、技術以前に美容院としてのあり方を考える必要もあると感じました。
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【人気No.4*インナーカラー】イヤリングカラー(ブリーチ込)+全体カラー\7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ななほ様
ご来店いただきありがとうございます。
今回は満足いく仕上がりにならず申し訳ございません。
お時間も長くかかってしまい、オペレーションを見直して行きます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後このようなことがないように技術、接客の向上に努めます。
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今回は可愛い髪色にしてくれてありがとうございました!!
髪色も明るすぎないベージュ感のある色になってたし、髪もいい感じにすいてもらえてすごく満足です^^
施術も丁寧で、カラー剤がほんと少しだけ飛んだのも気づいてすぐ拭いてくれたんもありがたかったです^^
最後のヘアセットもめっちゃ綺麗でお友達にも褒められました(*´-`*)
またお願いします!!
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
nakajima様
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました!
仕上がりの方ご満足いただけたようで何よりです!
次はカラー剤がまず飛ばないように精進します!!
ご友人に褒められたとの事で大変嬉しく思います(*^^*)
また何かわからないことなどあればお気軽にご連絡ください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当stylist はやと
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初カラーで不安でしたが、
丁寧にカウンセリングをして下さり
とても満足いく髪色になりました。
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【ブリーチなし*ダブルカラー】ダメージ最小限◎高発色&透明感カラー\7000
[施術メニュー]
カラー
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ふ様
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました!
仕上がりの方ご満足いただけたようで何よりです(*^^*)
また初カラー担当できたこと大変嬉しく思います!!
何かわからないことや気になる事などあればいつでもご連絡ください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当stylist はやと
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初染めで染まるか不安でしたが、カウンセリングで
親身に考えて下さり、仕上がりもとても気に入りました。9000円でここまで自分の納得のいくカラーにできるのは本当にお得だと思います。
次はブリーチありでまたお願いしたいです。
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【ブリーチなし*ダブルカラー】ダメージ最小限◎高発色&透明感カラー\7000
[施術メニュー]
カラー
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
コザ様
先日はご来店ありがとうございました!
自分もカウンセリングでしっかり確認とりながらさせて頂けて、仕上がりについても凄い喜んで頂けて初カラーをお任せいただけて大変嬉しいです!
また、ブリーチなどのメニューをお考えの際はまた、お任せ頂けると嬉しいです!
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指名無しで来店しました。担当いただいた方のお名前を伺い忘れたのですが、カウンセリングからすごく丁寧で複雑な履歴からでもすごく綺麗な色を入れていただけて大満足です。ロングに伸ばしている途中だとお話するとできるだけ切らないようにしましょう、と提案していただけて有難かったです。途中、交代して担当していただいた方も髪を丁寧に扱っていただけて嬉しかったです。また行きます。
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆい様
先日は数ある美容室の中よりEir茶屋町店にご来店いただきありがとうございました!!
ゆい様の履歴からできる限り発色できるカラーをご提案させていただきました!
気に入っていただけたようで何よりです!
またぜひお任せいただければ幸いです♪
ステキな口コミの投稿も本当にありがとうございます!!
Eir茶屋町店 しゅんた
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担当の方に終始イライラしました
シャンプーで髪をぶちぶちと音がして絡まっているのを無理やり力ずくでとかされ痛かった
二度目のシャンプーでも耳に何度も水が入るし温度は暑いし首元にはシャンプーが残っているのに「かゆいところはないか」の声かけも一切なくそのまま席に戻りカットへ
耳横のおくれ毛が伸びていたのでS字カールができるくらいの長さに、とお願いしたら、かなり切られて巻けない長さに
。
前髪は幅を狭めたかったのですが何度説明しても理解されている感じはなく参考の写真もお見せしたのですが「オイルつけたら」と言われ、私は前髪にオイルつけるのが好きではないのでと言ったら笑われ、本当に気分が悪い
とにかく会話のキャッチボールができない
もう前髪顔周りの髪はカットしなくていいと我慢の限界で伝えると謝罪もなく他に相談しに行くわけでもなく不機嫌そうに適当に後ろ鏡を合わせてきました
新人スタイリストさんであることはすぐに分かったので、最初は仕方ないと思い何も言わず施術を受けましたがこんなに終始不快な思いをした美容室は初めてでした
他の従業員の方は新人の不手際に気づくこともなく見向きもせずでした
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
本日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
この度は接客対応および技術不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できずに申し訳ございませんでした。
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高校生ってゆったから舐められたのかな。二度と行かない
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ゆる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客態度を見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ありがとうございました。
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
れな様
口コミ投稿ありがとうございます!
髪の毛のご様子いかがですか?
また気になったらお待ちしております!
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まず初めにありがとうございました。値段は良かったです。
ですが、本音を言わせて頂くと最初私が入った時凄く女の人の目が怖かったですし、忙しいのは仕方ないですがそこは気をつけた方がもっと良くなると思います。上からですみません。あと本当は500円も払いたくないほどの仕上がりでした。何故かと申しますと、前髪に癖をつけて行ってしまった私も悪いかもしれませんが、普通他の美容室では水をかけて直してから切ると思います。じゃないとちゃんとセットした時に斜めになってしまったりカットが変になってしまうと思います。しかも、癖がついたまま帰すとか有り得ません。なのに「癖がついてしまってるから…」とか言って言い訳してるの物凄く腹が立ちました。そしてどんな感じにしたいですか?とも聞かれず長さだけ確認はしてくれましたがそれだけです。私のイメージ通りにはなりませんでした。物凄く残念です。とりあえず今後一切もう行くことは無いと思います。長文失礼致しました。
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【前髪カット】似合わせ前髪カット\500
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
はぁ様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう技術接客面含め精進して参ります。
重ねてにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
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とてもかっこいいシルバーにしてくれました!
また行きたいと思います!
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【メンズ*そら指名限定】カット+ブリーチ1回+カラー¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
そうた様
先日は長時間ありがとうございました!
めちゃくちゃかっこいいカラーになりましたね♪
周りの方の反応はどうでしたか?
また他にもやりたい色があればいつでも言ってくださいね!
秋までに色々楽しみましょう♪
そら
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2回目でしたが、トリートメントがとても良くてサラサラになりました。持ちも良いので、まだ続いています。
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【人気No.2】カット+SNSで話題*髪質改善OVERics.(オベリクス)カラー+TR\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
ともちゃん様
先日は2回目のご来店ありがとうございました!!
仕上がりの方ご満足いただけたようで何よりです(*^^*)
トリートメントは個人的に外部から発注しており、拘った物を使用しているのでお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います!
また次回も是非私に担当させていただければ嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当stylist はやと
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昨日当日予約で前髪カットをして頂きました。ぱっつんで今より薄くしてほしいと伝えました。切り方からしていつもとおかしいなと思っていましたが、仕上がりは完全に前髪をすかれていてぱっつんとは言えないものでした。伝え方が悪かったのかもしれないですが、そもそも確認せずに大事な前髪を雑に扱うのがおかしいですし、そもそもカウンセリング時も馬鹿にしたような笑い方でしたし、本当に不愉快でした。伝えた前髪と違うんですけど、と言うと「なんかごめんなさいね。」とここでもバカにしたような誤り方でもうこれ以上何言っても無駄だと考えたのでなにも言わず早く帰りました。これにお金払わせるのもおかしいし、「前髪大事ですよね」と言って来る癖にこんな前髪にされるのも理解できないですし、こんな前髪で外にも出たくありません。たぶん私はもちろんですが、友人たちもこの美容院には二度とこないと思います。当日予約にすると、技術力が低い美容師さんに回されてしまうのでしょうか。本当に何度も言いますが不愉快です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
れなち様
先日は、数ある美容室の中からEir茶屋町店に、ご来店いただきまして
誠に有難う御座いました
前髪の、お仕上がりご希望に添えず申し訳御座いません
そして、不快な思いをさせてしまいました事を、お詫び申し上げます
今後は
カウンセリングの際にも、もっと細かな部分まで確認するよう努めて参ります
ですが決して、雑に扱うや
カウンセリングの際に馬鹿にするような事は
一切、御座いませんし勿論、今後もそのように思われる
行動、発言はしないよう努めて参ります
そして接客、技術共に向上していくよう努めて参ります
今回は貴重なご意見、有難う御座いました
失礼いたします
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天才級に可愛いくしてもらえました!!
カットもカラーも思いどうりでまじちょー満足です!
初カラーで不安やったけどここでして良かった!!
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【人気No.1】似合わせカット+全体カラー+TR\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
まな様
先日は数ある美容室の中よりEir茶屋町店にご来店いただきありがとうございました!!
初カラーということでしたが縮毛矯正の履歴があったため僕の得意分野であるダメージレスブリーチをさせていただきました!
デザイン、色共に最強に可愛くなりましたね!
今後も色々なカラーに挑戦しましょー!!
ステキな口コミの投稿も本当にありがとうございます!
またまな様にお会いできるのを楽しにしております!
Eir茶屋町店 しゅんた
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元々の髪の毛の質が悪かったのもあるのでケアブリーチ変更、トリートメント追加。そして元々の全体カラーでは出来ない色味だったそうなのでカラー代でクーポン価格よりも+7000円。って感じだったので、髪質やばい人は違うクーポンの方が良さそうです!ブリーチ、カラーはもう一人のお客さんと同時進行でした。忙しかったのかブリーチは指定された時間よりも10分ほど長く放置。カラーの確認も担当者以外が見にきてそのままシャンプー台に。トリートメントは一瞬。
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【人気No.3*ブリーチ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー+TR\9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
その節は大変申し訳けございませんでした。
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カラーや髪型の相談をしっかりして貰えてとても満足な色と髪型になりました!お話も沢山してくださるので楽しかったです!ありがとうございました!
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【学割U24】似合わせカット+SNSで話題*髪質改善カラー(全体)+TR\4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
shr様
先日はお任せいただきありがとうございました♪
仕上がりに満足いただけたようで何よりです!
前髪はシースルーで大正解でしたね!最高にお似合いでした!!
またヘアスタイル、カラーチェンジの際はぜひお任せいただければと思います!
ステキな口コミの投稿も本当にありがとうございます!
Eir茶屋町店 しゅんた
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めっちゃいい感じに仕上げてくれました!
ありがとうございました^^
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【ブリーチなし*ダブルカラー】ダメージ最小限◎高発色&透明感カラー\7000
[施術メニュー]
カラー
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
りこ様
いつもありがとうございます!
卒業式はどうでしたか?
スーツと合うカラーになってよかったです^ ^
4月から学生ではなく
本格的に社会人として美容師になりますが
これからも頑張ってくださいね!
またいつでもお待ちしてます♪
そら
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優しく相談に乗ってくれるしめちゃくちゃ可愛い髪色にしてもらいました^^
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【ブリーチなし*ダブルカラー】ダメージ最小限◎高発色&透明感カラー\7000
[施術メニュー]
カラー
Eir chayamachi 茶屋町【エイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております!
またのご来店お待ちしております!
エイル 茶屋町(Eir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー