- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても満足です!ありがとうございました!
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ちょいわる様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします!!
この度はありがとうございました!
掛川
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いつもお世話になります
毎回どんな風にしたいか、ゆっくり丁寧に一緒に考えてくださいます。そしてその通りに仕上げていただけます。
それからやはりスタッフの皆さんとても感じが良く親切で居心地がよいです。
いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ぷちこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
掛川
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細かく希望を確認してくれました。
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【8月限定☆】カット×パーマ×カラー¥14740⇒7980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
かけがわ
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初めて利用させていただきました。
店内の雰囲気はシックで落ち着いた印象でありながら、照明が明るく、爽やかな印象でした。
ほぼ時間ぴったりに案内していただいて着席。
テーブルに問診票があり、とても良心的だと思いました。
長かった髪をバッサリと切りたかったので担当の方と話あいながら決まり、好みの長さに切ってもらいました。
切ってからカラーまでの待っている時間が長く感じましたが、思った以上の仕上がりにしていただいたので、満足です。
特にカラー後のシャンプーが本当に丁寧で、今までの美容室の中でも上位なくらい良かったです。
最後の仕上げも軽くアイロンとトリートメントをしてもらい、幸せな誕生日を過ごさせていただきました。
突発的に髪を切りたくなり、リーズナブルな価格で予約した為、アップグレードや、回数券などの勧誘はあったものの、お値段以上の満足度で大変良かったです。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
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小学生の子供のカットをお願いしました。
夏休みの平日昼間の予約でしたが、結果待たされたようです。
当日予約が取れるので利用しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ふっか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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いつもご丁寧にありがとうございます。
今回は少しですがカラー顔周りに塗り残しがありました。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+炭酸泉 ¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
メイ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、技術面において、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、技術面においても、接客面においても向上できるよう、努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
掛川
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カット、縮毛矯正、トリートメントで9000円台のクーポンを使用して施術して頂きましたが担当者さまのアドバイスで5000円プラスの縮毛矯正にしたのですが
前髪以外全く矯正された感じではありませんでした
カットも前回はとても良かったのに今回はカットする前とほとんど変わらず残念でした
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2回目の方限定指名料無料☆カット+縮毛矯正orデジタルパーマ¥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
なな様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 なな様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
EARTH元住吉 タキザワ
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カウンセリングがとても丁寧だったのが印象的です。
ただ、シャンプーの時少しだけ背中に水が入ってきました……。それ以外は素晴らしかったです。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット・白髪染めで予約しましたが、ぼかしをお薦めいただき挑戦してみました。この後のケアが楽になるとのこと、期待してます。スタッフの対応・立地もよく、リタッチカラー回数券でまたお伺いすることにしました。当初の予算をかなりオーバーしましたが、応援したいなと思えたサロンです。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
しょう様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです!
また今後も気になることや
髪の毛のお悩みなどありましたら
なんでもご相談ください(^^)
この度はありがとうございました!
高橋
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爽やかなヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタイリスト名は不明ですが、若くて不慣れで若干不貞腐れ気味?な感じが伝わってきて技術、態度ともに不満足でした...
カット後会計を済ませ一度退店後、髪の毛の拭き漏れが目立ったことに気づいたので拭いて頂きたく再度お店に行きましたが、そこでは別のスタッフさんが非常に親切に接して下さいました。ありがとうございました。
その際別のスタッフさんが髪の毛の切り残しにも気づいてくださり、対応して頂きました。(結構な量あって残念です....)
次は頑張って下さい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
カウンセリング時から少し気まずい印象でした
そして結構待たされます。
最初はお待ちくださいと声掛けがあり忙しいんだなと思いましたが途中からは何度か無言で居なくなりあれ?と思うことがありました。
シャワー、ドライヤーをしてくださった女性の方は威圧感なくラフな感じで話しかけてくださりとても助かりました
カラー染める前の明るいくらいの茶色がいいとお願いしましたが緑?の様な寒色が混ざりお願いよりかなり暗めな仕上がりにされてしまいました。
カラーどうですかと聞かれましたがもう染めてしまった後だし威圧感もあり中々言い出せない状況でした。
シャワードライヤーの女性の方に救われたなという印象でした。
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【8月限定】カット+艶カラー+スプリナージュTR ¥13640→4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
みぃ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 みぃ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
EARTH元住吉 タキザワ
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カット中の待ち時間がありましたが、仕上がりはとても満足しています。
ヘアスタイルの相談にも親身になっていただき、大変満足の仕上がりでした。
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メンズカット+高濃度炭酸泉+眉カット¥6270→4400
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
たけ様
この度はご来店ありがとうございます!!
またお褒めいただけるよう
今後も、技術接客共に喜んでいただけるよう
日々精進して参ります!
何か、お気づきの事があれば
すぐにお伝えください!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
earth元住吉店
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透明感ある綺麗な色にしていただきありがとうございました!
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【7月限定】天使の艶カラー+ハホニコトリートメントセット11440→5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足していただけたみたいでとても嬉しいです
今後よりお客様にご満足いただけるよう、技術、接客共に日々精進して参ります。
またのご来店お待ちしております
高橋
-
メニューの提案はありがたかったです。
ただ待ち時間が長すぎました。
髪質改善→カラー→カットの流れでしたが
席に案内されてから髪質改善が終わったのが3時間後。
もともとそれくらいの時間がかかるのなら
メニュー提案の時点で伝えて欲しかったです。
ただ私以外のお客さんを担当しながらお店全体を
回していたと思うのでお客さん全員がなにもしてない待ち時間があったと思います。
おそらくお客さんの入れすぎです。
そしてこの間飲み物一切なし。きつかったです。
時間に余裕を持っては行きましたが
次の予定もあったのでカットはなしにしてもらいました。
「疲れてないですか?」と気を使ってくださってましたが
内心は『これだけ待たされたら疲れますよ』って感じです。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ぽよ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 ぽよ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
EARTH元住吉 タキザワ
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子供のカットでお世話になりました。
今回、思い切ったイメージチェンジをするので、ちょっと不安があったのですが、スタッフさんが、とても明るく接してくれたおかげで、本人はとても明るい気持ちで帰れました。
受付のスタッフ様もとても、感じが良く、親子ともども大満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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はじめて利用だったので多少心配でしたが、今の髪の状況(傷み具合や染斑がある等)を踏まえてカラーをしてくださり、斑のないきれいな仕上がりになりました。希望の髪型にするためのご提案などもしてくださり、次回も行ってみようと思っています。
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【7月限定】カット+艶カラー+スプリナージュTR ¥13640→4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて担当していただいたスタイリストさんだと思いますが、私の要望を細かく聞いて対応してくれました。シャンプーを担当していただいたアシスタントさんは雰囲気を盛り上がるための心遣いが印象的でした
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【すっきりさわやか】土日限定メンズカット+シャンプー+クレンジング \3740
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
おっしー様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉とても嬉しく思います!
また髪の毛のお悩みなどなんでもご相談ください!!
次のご来店も心よりお待ちしております!
高橋
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所要時間や好みなど短時間のカウンセリングで、望み通りにしていただけました。毎度の提案やアドバイスがありがたいです。スタッフさんたちの頭皮マッサージもお上手です。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント \9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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手際の良い施術で仕上がりも満足できました。
ありがとうございました。
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【すっきりさわやか】土日限定メンズカット+シャンプー+クレンジング \3740
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ちゃんこ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また仕上がり等にご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
掛川
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初めてのお店でしたが、回転が早く次々とお客さんが来てました。
カットでしたが、要望通り?なような気はしますが、もう少し髪をすいてくれたら要望通りだっだと思います。
子供のカットだったので、短くなって喜んでました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
リエちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします!!
この度はありがとうございました!
中西
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店の雰囲気も良く、丁寧な接客だった。
ただ、要望よりも短く切りすぎてしまっており、特に前髪が子供っぽい見た目の仕上がりになってしまい残念だった。
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【学割U24】カット ¥3740→2750
[施術メニュー]
カット
-
今回もカットのみ
急に美容院に行きたくなって予約しました。
お店の技術に信頼があるので、
どなたに担当して頂いても安心なお店だと感じています。
今回も持参した希 望のヘアスタイル写真1枚で希望通りの仕上がりで、とても扱いやすく、満足しています。
ありがとうございました。
シャンプーしてくださった方が丁寧な上に気持ちよく施術して頂き、とても嬉しかったです。
次回も必ず利用したいと思わせるお店です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
接客が良かったです。あと音楽も流しながら楽しかったです。
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【7月限定】カット+艶カラー+スプリナージュTR ¥13640→4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
lu nghien様
先日はご来店いただきありがとうございます!
満足いただけたようで嬉しく思います!
髪の相談などございましたらいつでもお気軽にお待ちしておりますので
またのご来店心よりお待ちしております!
高橋
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担当さんは手際よく、髪質などの相談も教えてくれてよかったです。
カラーはもう少し一緒に検討したかったです。仕上がり様子をみていました。カラーがすぐ落ちて白髪が染まっていないという点は解決してるが、他店でやるより金髪に見えてしまうように思える。
最初のアンケートで静かに過ごしたいにチェックいれたが、ドライヤー乾かしで変わったアシスタント?スタッフ二名共、住まいや休日や趣味など話掛けられ(会話は合わないし)こちらが気を遣い疲れました。そもそもドライヤー時は聞こえないので会話は控えてほしいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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とても綺麗に染めていただけました。
また伺いたいと思います。
丁寧なご対応ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングでしっかり話を聞いてくださり、イメージ通りの仕上がりにしていただきました。
とても満足しています。
接客も丁寧で、店内も快適でしたので又行きたいお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
まりこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
掛川
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とてもスピーディーにスッキリ仕上げてもらいました。
金額が他の美容院と比べてたとてもリーズナブルでした。
ありがとうございました!
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平日限定メンズトレンドカット+マイクロバブルシャンプー¥5060 ⇒ ¥3300
[施術メニュー]
カット
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とにかく待たされる。
席に座って待つ。
スタイルを決めて待つ。
びっくりしたのが、髪を切ってる途中で待たされたこと。
人生で初めてでした。
ケープ?は染色だらけで汚い。
くせ毛で、アイロンを使用しないと広がってしまうのですが、アイロンもなく、お風呂上がりにそのまま帰された感じ。
出かける前じゃなくてよかった。
2度と行かない。
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似合わせカット+2STEPトリートメント☆5720→4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も綺麗に仕上がりましました。
ありがとうございました
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【さらさら】カット+縮毛矯正【弱】+トリートメント \13640 ⇒¥12078
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
掛川
アース 元住吉店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー