- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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夏のイベントがあり少し明るめのハイライトを入れて仕上げていただきました。花かんむりとバランスがよくマッチしており評判が良かったです。
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【7月限定☆】話題の白髪ぼかしハイライト+カット+カラー¥15840→7980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
AKO様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです!
また今後も気になることや
髪の毛のお悩みなどありましたら
なんでもご相談ください(^^)
この度はありがとうございました!
掛川
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特にどこにでもある普通の美容院でした。
最後回数券があるとセールスされましたが、
美容院としてどうなんだろう?
と思いました。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
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顔まわりをブロッキングして切ってほしかったです。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
m様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、技術面において、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、技術面においても、接客面においても向上できるよう、努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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ヘアケアについて、アドバイスの多さに感動しています。年齢と共にヘアケアの必要性を教えてくれるので、毎回助かります。
ツヤツヤな髪になれるので、毎回嬉しいです。
実年齢より若く見られたいので、ヘアケアのポイントは高いです。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+炭酸泉 ¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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丁寧で満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
いと様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
掛川
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ヘッドマッサージをし、クールシャンプーも貰えると書いてあったのに何も言われず貰えなかった。
金額は払っているのに貰えないのはどうかと思う。
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【7月限定☆】話題の白髪ぼかしハイライト+カット+カラー¥15840→7980
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧に接客していただきました。
仕上がりもよかったです。特にカラーが良い感じになって驚きました。
コスパも良いのでまた行きたいと思います。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
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とてもスムーズに施術していただきました。
リタッチカラーもとてもきれいに馴染んで満足しています。
白髪の事や手入れのことなど色々教えて頂き勉強になりました。またお願いしたいと思います。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント \9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もリタッチをお願いしました。
シャンプーやマッサージが気持ちよかったです。
また伺いますのでよろしくお願いします!
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント \9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
りの様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです!
また今後も気になることや
髪の毛のお悩みなどありましたら
なんでもご相談ください(^^)
この度はありがとうございました!
掛川
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家族(高校男子)のカットをお願いしました。
短くなりすぎず、きれいに整えていただきました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
maki2152様
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客・技術、気に入って頂けて嬉しいです!
今後もスタッフ一同、ご来店頂けるお客様から愛されるサロン作りを目指して参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
掛川
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髪の悩みやセットするときの注意点など様々なことに対して相談に乗っていただきました!
カットも手際良くやっていただき、とても満足できるものでした!
本日もありがとうございました。
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【平日16~20時】カット+炭酸プチスパor高保湿トリートメント¥7700⇒5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ゆいと様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉とても嬉しく思います!
また髪の毛のお悩みなどなんでもご相談ください!!
次のご来店も心よりお待ちしております!
掛川
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いつも、要望通りにして頂きありがとうございます。
安心して、お任せできるので、また、お願いしたいと思います。
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【髪に優しいTr付★】カット+リタッチ+トリートメント \9020 ⇒¥7678
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
かおり様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉とても嬉しく思います!
また髪の毛のお悩みなどなんでもご相談ください!!
次のご来店も心よりお待ちしております!
掛川
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雰囲気◯
早く終わったのでめんどくさがりの私にはぴったりでした。
後頭部を刈り上げたのですが、切り残しがあったので仕上がりを星3にしましたが、その他は満足です。
また利用したいと思います。
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平日限定メンズトレンドカット+マイクロバブルシャンプー¥5060 ⇒ ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ぼく様
この度はご来店ありがとうございます!!
またお褒めいただけるよう
今後も、技術接客共に喜んでいただけるよう
日々精進して参ります!
何か、お気づきの事があれば
すぐにお伝えください!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
掛川
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ヘッドスパがお得感のあるお値段でカットとできるのが魅力で何回か通わせていただいてます。
気になっているのが、ケープ?前回は、使用済みの物みたいにパーマ液の強い匂いがついたままで変えてもらいましたが、今回もシミだらけ、破れているものが使用されあまり気分の良いものではありませんでした。
1人の美容師さんが3人を同時に担当されているので、待ち時間が長く人手不足かしら?と気になりました。
切りたい!と、思った時にすぐに予約が入れられるのも気に入っていますが、従業員の方には負担なのかな?と考えさせられます。
マッサージ、カットは気に入ってます。
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【平日16~20時】カット+炭酸プチスパor高保湿トリートメント¥7700⇒5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
やまちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 やまちゃん様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH元住吉 タキザワ
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仕上がりの希望や髪の悩みなど、提案やアドバイスをたくさんしていただきました。髪型や髪質に悩んでる方には良いと思います。トリートメントの香りが本当に自分好みで癒されました。ただ個人的な希望ですが、シャンプー中はリラックスしたいので、話しかけないで欲しいです。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+炭酸泉 ¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
えみりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足していただけたみたいでとても嬉しいです
シャンプー中に関しましては、今後よりお客様への気遣い、居心地の良い空間を提供できるよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております
掛川
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だいたい5分前に入店しましたが結構待たされました。
人手が足りないのか、受付に誰もおらず「おかげになってお待ちください」と言われたまましばらく放置されました。
私の他にもう1人あとからいらっしゃっていたのですが、何も言われずに先にその方が通されていたので少し驚きました。(恐らく相手の方は常連さんなのでそれもあって先に通したと思いますが…)
カラーについては綺麗なグラデーションカラーにしてくださっていて満足しています!
ワンブリーチでできる範囲の色をチャートで見せてくださったのでイメージも湧きやすく、素敵な色に仕上げていただきました。
色味やデザイン画良かったので、カウンセリングスタートまで30分以上かかってしまっていたのがとても残念でした。
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【大人気デザイン】カット+グラデーションブリーチ+カラー¥15840→¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて利用させていただきました。
直前の予約にも関わらず対応いただき、カットもスピーディでした。
ただ、待ち時間が長く座席に着いてからも待機時間がかかったほか、スタッフ全体がかなり焦っている印象で、心なしかカットやシャンプーが雑に感じました。
予約件数がスタッフの数に対して多すぎる印象でした。
また縁がありましたらよろしくお願いします。
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【学割U24】カット ¥3740→2750
[施術メニュー]
カット
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何度かカットをお願いしていてその都度、満足出来る仕上がりだったのですが
今回に関してはお店に入った時からかなり混んでいて忙しそうにはしていましたが
入店しても誰も声掛けはなくそのまま待たされて
カットしてもらうのが娘で学生だからだったのか分かりませんが全体的にもいつもとは違う接客だったそうです。
上手く希望の髪型を伝えられてなかったのかも知れませんがボリュームがあったり左右対称ではなかったりして仕上がりに満足は行かずに落ち込んでしまったので
申し訳ないのですが他のお店でもう一度整えてもらいました。
もしかしたら今回だけだったとは思いますが。
今までは十分満足しており、継続してお願いするつもりでしたが今までありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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シャンプーが気持ちよかった。担当者さんの声が小さくてマスク越しで少し聞こえづらかった。
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【頭皮もすっきり】カット+リタッチ+炭酸泉 ¥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色々と話を聞いてくれて当初と違う髪形にはなったがこれはこれでいいかなと思った。店内に虫がいてずっと飛び回っていたのが嫌だった。また朝早くの予約だったが既に多くの人が待っていて、30分は待たされた。こちらも間に合わせるように頑張っているのにこれでは予約の意味がない。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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当日予約したのにもかかわらず、とても丁寧に施術いただけて嬉しかったです。
自分の髪質に合わせたカラー、カットを提案していただき、その上にお値段もリーズナブルだったので、ぜひまたお願いしたいです。
先日はありがとうございました。
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【7月限定】カット+艶カラー+スプリナージュTR ¥13640→4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
みっくん様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉とても嬉しく思います!
また髪の毛のお悩みなどなんでもご相談ください!!
次のご来店も心よりお待ちしております!
掛川
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今回も満足いく仕上がりにしてもらいました!
今回はシャンプーしてくれた方も丁寧でよかったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
けーいち様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです!
また今後も気になることや
髪の毛のお悩みなどありましたら
なんでもご相談ください(^^)
この度はありがとうございました!
掛川
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とても満足しています。
手入れの仕方だったりも教えていただけたので良かったです!
ありがとうございます!
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【7月限定☆】最新髪質改善TR+カット¥14278→7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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仕上がりも良く、満足です。
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【すっきりさわやか】土日限定メンズカット+シャンプー+クレンジング \3740
[施術メニュー]
カット
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シャンプーは気持ちよく、スタイルはとても気に入りました!
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント \9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました。
髪ケアなども教えていただきとても助かりました。
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【平日限定☆/白髪染め◎】カット+オーガニックカラー\10540→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーの回数券で、今回もお安くカラー&カットをして頂きました。いつも有難うございます。
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【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+炭酸泉 ¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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今回、客の人数に対して店員さんが少なかったのかなと思いました。
席で待たされる感じがありましたが担当の方に声がけしていただいたので感じ良くまてました。
施術は変わらず良かったです。
次回もよろしくお願いいたします。
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【平日16~20時】カット+炭酸プチスパor高保湿トリートメント¥7700⇒5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
むぎ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も大変ありがたく思います!
今後も満足して頂けるように接客、技術両面で更なるレベルアップを目指して精進してまいります!
またのご予約お待ちしております!
掛川
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画像を見せ、こんな感じの色で。というふんわりしたこちらの要望に対して、髪の状態を見て、予約したクーポンのメニューよりこちらの方がいいのでは、と金額やメニューの組み合わせを紙に書きながら提案していただきました。ただ喋られるよりも目で見たほうが比較しやすいので、大変わかりやすかったです。
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【大人気カラー】カット×ケアブリーチ×透明感カラー¥18040→¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
そらお様
この度はご来店ありがとうございます!!
またお褒めいただけるよう
今後も、技術接客共に喜んでいただけるよう
日々精進して参ります!
何か、お気づきの事があれば
すぐにお伝えください!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
アース 元住吉店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー