- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも希望通りの仕上がりにしてくださいます。ホームケアやアレンジについても丁寧に説明してくださって、とても参考になります！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に対応していただき大満足です
仕上がりもすてきでした
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【色持ちUP】髪質改善カット&カラー＋mbSh・カラ-ケア3step・TR\16940⇒13980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みかげ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回は カラー、カット、そしてカラーキープトリートメントをさせていただきました。
カラーは、黒に近い暗めな色にしたいとの事でしたので、
艶々なダークグレーにさせて頂きました。
褪色過程で赤みが出ないように、グレーにブルー、バイオレットを混ぜたりなど
暗くするのにも、お薬をこだわって配合しています。
カットは、伸ばし途中ということでしたので、骨格を見て量感を取り、
毛先はプツッと揃えつつ、重たさが出ないように質感を整えていきました。
巻きやすいようにカットしているので、是非色んな髪型を楽しんでください♪
また、色がすぐ落ちてしまうとのお悩みでしたね。
カラーの褪色を防いでくれるカラーキープトリートメントもさせていただきました。
こちらは3ステップになっており、
・ヘアカラー直後のシャンプーから髪色を守る
・質感のベースを作り、色艶を見せる
・美しい色艶を保ち、指通りよくなめらかな質感に仕上げる
このような効果があります！
是非次のカラーの際に感想お聞かせください。
嬉しい口コミを有難うございます！
Gallica横浜 ミオ
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今回は色味にだいぶ悩んですが、心身に向き合ってくださって満足いく髪色になりました！ありがとうございます！
レイヤーカットも可愛く入れて頂きモチベ爆上がりました！
またお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させてもらいましたがスタッフの皆さんとても感じ良くて気に入りました。
担当スタイリストさんは私に似合いそうなカラーを提案してくださったり、スタイリング方法など丁寧に教えてくれました。
初めて利用する美容院はいつも緊張するのですが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。
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＊髪質改善カラー＋mb・ガリカSh&TR ￥7480⇒ 6480 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ご担当ありがとうございます。
フランクなトークが相談しやすかったです。
また行きたいな思いました。
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＊【頭皮ケア】髪質改善カット&カラー＋炭酸泉・mbSh＋TR ￥14960 ⇒ 12480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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なかなか気に入った美容室が見つからず、今まで縮毛矯正をかけていましたが、膨らみを抑えるというメニューを見つけて初めてお願いしてみました、雰囲気も対応も凄くよくて
行きつけになれそうです、
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＊【膨らみを収める】カット&ナチュラルストレート mbSh・TR \13960⇒11960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます。
今回は、明るめのカラーではなく
暗いカラーをやってみたいと思いました。
たまには落ちついたカラーもいいなと思い
やってよかったなと思います。
毛量も多かったのでさっぱりとしていただきありがとうございます！
今回もとても満足しております。
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【２ヶ月以内限定】カット・リタッチカラー＋mbSh+TR ￥11960 →10960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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残念
前回のスタッフさん達のパフォーマンスが良かった分、すごくがっかりというか、早く帰りたかったです。
担当の方は常に笑顔で説明やコツなど丁寧に教えてくださいましたが、受け持ち予約がパンパンだったのか、カラー決める時以外居らず、他殆どやってくれた女の方の施術が残念でした。
夕方ごろだったためお疲れだったのか、カラーを塗る際も頭皮に叩くように塗ったり、シャンプーの時も初め水をそのまま頭にかけられホットタオルは火傷しそうなほど熱く、声が小さくて聴こえないこともあり、トリートメントは前回に比べ効果をあまり感じませんでした。また、ドライヤーは頭皮に近くて熱い上にネイルをしている爪が当たって痛く、片側をやってくれた男性は頭皮との距離を保った上で髪を丁寧に扱ってくれた分その女性の雑さが際立ち、乾き切ってないところもあって、担当の方が最後の仕上げにきてくださる前に自分でアイロンして帰りたいと本気で悩んだほど本当に一刻も早く帰りたかったです。
ようやく通いたいサロンに出会ったと思っていたのですが残念です。今後は前回の方がいる時にのみ来るか検討します。
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【カラーメニュー追加クーポン】 艶コート&補修トリートメント￥2000→1000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
りんか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
残念な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
メニューは、カラーとトリートメントでしたね。
今回担当した私がカウンセリング以降、施術に携わることができなかったことについて。
ご指摘を受けて、
本来であれば、他の予約状況がある中でも
もっと施術にも入れるように上手く施術を回すべきだと、
完全に私自身の技量不足でした。
アシスタントのスタッフの施術について
カラーの塗布、流し、ドライ、基本のことではありつつも、雑な印象を与えてしまい、
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
原因としては、全ての施術において"自分基準の仕事"になってしまっていたのかと思います。
塗り方、洗う温度、乾かし方など、
もう一回改めて見直すように伝えさせて頂きました。
ですがこのような状況に気づけなかった私の責任でもあり、
今後はもっと施術に携われるように対応していきます。
丁寧な仕事とお客様に安心してもらえる接客を
スタッフ全員で今後も強く意識してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
mirei
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希望以上の仕上がりにしていただけて大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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暗めのグレージュ？のようなものをやっていただきました！
受け答えも丁寧にしていただき、透明感のあるカラーに仕上げていただき大満足です！
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＊髪質改善カラー＋mb・ガリカSh&TR ￥7480⇒ 6480 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆい様
先日はご来店頂き、有難うございました！
今より暗くしたいけど、暗すぎず
透け感のある色味がご希望でした。
元の状態が ブリーチで明るくなっており、
オレンジ味が出ていましたね。
ですので、ブリーチ履歴を活かして
オレンジ味を消しつつ、今よりも少し落ち着かせた
透明感のあるグレージュにしました！
" オレンジ味 "を消してくれる マットブラウン
" 柔らかさ "を出す パールベージュ
トーンを抑えつつ" 透け感 "の出る グレー
更に、" 透明感をアップ "してくれる ラベンダー もプラスしています♪
これらをブレンドして、ゆい様に似合う、透明感のある
オリジナルのグレージュにさせて頂きました( ＾＾ )
ブリーチでベースが明るい状態ですので、これからも色んな色を楽しめるかと思います！
今回とはまたちょっと違った、光に当たると色が透けて見えるようなニュアンスカラーなど
ゆい様に似合うカラーを、また次回ご提案させて頂ければと思います♪
嬉しい口コミを有難うございます☆
またお待ちしております！
Gallica横浜 ミオ
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初めて行きましたがとても満足。
カットがかなりお上手でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ブリーチなしで透け感のあるグレージュのような色にしてほしくて初めてうかがいました。
ダブルカラーのリスク(明るくなりやすい)も説明してくださり、普通のカラーで再現できる色も写真で見せてもらいましたが、せっかくなのでダブルカラーでお願いしました。おかげさまで色味には大満足です。
カットも丁寧に状態をみてから切ってくださって、納得のいくスタイルになりました。
普通のカラーよりはケアが必要で明るくなりやすいとのことなので、また様子を見て早めに予約しようと思います。
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＊髪質改善カット&ブリーチなしダブルケアカラー＋mbSh+TR \18960 ⇒ 15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色についてかなり複雑に注文してしまったのですが、希望通りに可愛く仕上げて頂きました。
途中で追加した枝毛カットもとても綺麗にして頂きました。
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【２ヶ月以内学割】ネクストカラー ＋ mbSh・TR ￥6480 → 5980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みん様
先日はご来店頂き有難うございました。
"今より暗めに見えて、尚且つ黒や茶色過ぎず、オリーブが分かる色にしたい"
とのことでした。
ですので、赤みを消しつつ暗く見えやすい
【オリーブグレー】を提案させていただきました。
赤みを撃退して、緑さも出せる濃いめのオリーブ
透明感を出しながら暗くするブルーバイオレット
などをみん様の履歴に応じて根元・中間・毛先の3種類に塗り分けました！
みん様の髪に合ったオリジナルのカラーをさせていただいたので、
色落ちまで長く楽しめると思います♪
暗くすると重たい印象になりがちですが、
このように様々な色を組み合わせることにより
透け感のある暗髪になり、重たすぎず、お洒落な抜け感が出せます！
お肌もトーンアップして
みん様の可愛らしい雰囲気とマッチして、とてもよくお似合いでした＾＾
また、枝毛カットも一緒にすることで、
気になっていた手触りも良くなり、より髪が綺麗になりましたね。
次回のカラーもみん様に合った提案をさせていただけたらと思ってます！
お気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております！
Gallica横浜 ミオ
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接客・技術全て素晴らしい方でした。初めて挑戦した髪型でしたが丁寧に笑顔でご対応頂き、とても満足しています。また次回、髪が伸びてきたらまた伺います。ありがとうございました！！！
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＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980<横浜>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
がをちゃん様
先日はGallica横浜にご来店いただき有難うございました！
嬉しいクチコミ有難うございます！
今回はカットとカラーでしたね。
カラーは、地毛より暗めな色がご希望でした。
ただ暗くするのではなく、
赤みを消して、透明感がアップするネイビー
ツヤ感が増すバイオレット
色持ちの良いグレー
これらをブレンドして、専用のオイルトリートメントも混ぜて塗っていきました。
そうすることで、光に当たると透けるような、内側から透明感のある暗髪になりました♪
カットは、初挑戦で姫カットをしましたね！
がをちゃん様のモードな雰囲気にピッタリで、とても良くお似合いでした！
初挑戦ということで、少し幅を狭めてカットしていきました！
次回は少し姫カットの幅を広げてみても良さそうです！
そして全体の長さはそこまで変えずに、量感が気になるという事でしたね。
1束1束、骨格に合わせて調整して、頭がより小さく見えるようにカットしていきました！
技術、そして接客をお褒め頂き、有難うございます！
髪が伸びてきて、気になり始めたら、いつでもお待ちしております！
Gallica横浜 ミオ
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初めての利用でした。
手際よくシャンプーリンスをしていただいて、カットもレイヤーがほんとに可愛くて大満足です！
セットも丁寧に教えていただいたので、早速次の日教えてもらったセットで仕事に行きました！不器用な私も簡単に出来ました◎
また機会があったら利用したいです。
最後のセットはリファのアイロンで、贅沢で嬉しかったです！
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＊髪質改善カット＋mb・ガリカSh & TR ￥6480⇒ 5480 [横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ももちゅん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
メニューはカットとトリートメントでしたね。
技術の面で
「手際よくシャンプーリンスをしていただいて、カットもレイヤーがほんとに可愛くて大満足です！」などのお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います！
レイヤーカットはお客様の骨格に合わせて、似合う高さ、入れる量を決めて提案させていただいております。
お客様の中では、跳ねやすくなってしまうのではないか？巻きづらくなってしまうのではないか？
などの理由で、なかなか挑戦できない方が多いと感じます。
ですが、入れ方、入れる場所によって変わるので、
骨格、顔タイプに合わせて似合う形を提案します！
スタイリングですが、なりたい雰囲気に合わせて
可愛く時短に巻けるやり方をお伝えします！
「セットも丁寧に教えていただいたので、不器用な私も簡単に出来ました」このように言って頂き嬉しく思います！来てくださるお客様が少しでもアレンジするのが好きになっていただけると嬉しいです！
スタイリングに対して苦手意識がある方、巻き方がいつも同じで変化をつけたい方
相談してください！
mirei
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外国人風のヘアスタイルにしたくてこのコースを予約しました。
やりたいヘアスタイルをカウンセリングしてもらい、これよりも安いコースで要望通りにカラーをしてもらいました。
ずっとやってみたかったヘアカラーで、とっても綺麗に仕上げていただきました。
今回はカラーだけでしたが、後日、レイヤーカットもしていただきました。
とっても気に入りました。
またきます！
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【限定割引】Wケアブリーチ&ケアカラー＋mbSh＋TR ￥21960 →18980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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口コミがよかったので行ってみました。希望通りのサラサラヘアーになれました。前髪のうねりも相談しながらできたので満足いく結果になってます。ありがとうございました！
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＊【サラサラヘア】カット&髪質改善・縮毛矯正＋mb mbSh/TR ￥19460→17980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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とても満足いくスタイルに仕上げてくださいました
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【新規学割U24】髪質改善カット＋mbSh・TR ￥5980 → 4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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2回目でしたが今回も大満足です！湿気対策でアイロンなしの縮毛矯正とカットをして頂きました。毛先5センチしか切っていないのに、ガラッと印象が変わって、想像以上に素敵でした！縮毛矯正の持ちを良くする為のアフターフォローも丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りょうこ様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
メニューはカットとナチュラルストレートでしたね。
ナチュラルストレートは、髪質や履歴に合わせてお薬を変えています。
また、毛先までお薬をつけると真っ直ぐな質感になってしまい、丸みがつきにくくなってしまう為、毛先だけ外してお薬を塗らせて頂きました！
りょうこ様のお持ちの柔らかいカールが毛先に残って仕上がりがとても綺麗でした。
カットは今回毛先のダメージがかかりやすい部分を切らせていただいたので、
毛先に厚みも出てまとまり感も出ましたね！
長さだけでなく、量感、質感をムラなく整えていき引っかかりがない状態を作りました。
ダメージが毛先に残ってない状態（健康的な髪）の方が髪の毛が伸びるスピードが速くなる為
伸ばしていきたい方などは、2ヶ月に一回程度カットにくることをお勧めします！
「毛先5センチしか切っていないのに、ガラッと印象が変わって、想像以上に素敵でした！」
このようなお褒めの言葉をいただけて嬉しく思います！
また、何か髪のことで悩みなどがございましたら、お気軽にご相談ください！
mirei
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カラーについて、色々丁寧にアドバイスしてくださり、とてもいい感じの色仕上がり大満足でした！
また、伸びてきたらぜひ行きたいと思いました！
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＊髪質改善カラー＋mb・ガリカSh&TR ￥7480⇒ 6480 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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本日はありがとうございました。
丁寧にそして明るく対応をしてくださり、嬉しかったです。
また利用させていただきます。
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＊【膨らみを収める】カット&ナチュラルストレート mbSh・TR \13960⇒11960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めて伺いましたが、担当の方、受付やシャンプーをしてくれた方々、皆さん優しそうで話しやすい雰囲気でした。
肩上まであった髪をショートに。元々くせ毛で広がりやすいので、切り方によって余計くせが付いたり広がってしまうのですが、今回は自分でセットしてもきれいにまとまっています♪
ドライヤーのかけ方、オイルの付け方も教えてもらい、実践しています。それもあってか髪が扱いやすいです♪
美容室の雰囲気もよく楽しかったです。ありがとうございました☆
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＊髪質改善カット＋mb・ガリカSh & TR ￥6480⇒ 5480 [横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めてベリーショートにするので、
どのようなスタイルが似合うのか分からず
求めている長さをお伝えして、似合わせでカット頂きました。
乾かし方やセット方法も教えて頂き実践中です。
長さに慣れておらず、自分に似合っているかと不安でしたが、
会う人には似合っていると言われ、
チャレンジして良かったと思います！
私は自分に合う髪型がわからないので、
似合わせでカット頂けたのがとても良かったです。
またカットする時はよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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どんな色にするか悩んでいましたが悩みや毛質を見ながら素敵なカラーにしていただきました。
初めての来店でしたがアシスタントさん含めみなさん笑顔で接客していただいたので気持ちよく過ごすことができました！おすすめです！
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＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980<横浜>
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カラー剤を塗るのが見習いの方だったようで、カラー剤がしっかり塗れているかのチェックもされず大丈夫かなと思っていましたが施術後、髪の毛を鏡で見るとムラになっていました。前髪の部分に関してはほぼ色が入っていません。
施術の雰囲気自体は良かったのでとても残念です。
見習いの方がやる分には全然いいのですが見習いの方の態度も良くなかったでしっかりと最後まで確認をしてほしいなと思いました。
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【新規学割U24】カット&ブリーチなしダブルカラー＋mbSh+TR \18960→14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にゃ様
先日はhair salon Gallica 横浜店にご来店頂きありがとうございました。
メニューはカットとカラーとトリートメントでしたね。
この度はにゃ様が満足いただける施術ができず、
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「カラー剤を塗るのが見習いの方だったようで、カラー剤がしっかり塗れているかのチェックもされず大丈夫かなと思っていましたが施術後、髪の毛を鏡で見るとムラになっていました。」
「見習いの方の態度も良くなかったでしっかりと最後まで確認をしてほしいなと思いました。」
このような意見をいただき、
こちらの技術不足や、確認不足により不安な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な時間をいただいてるにもかかわらず、ご希望に沿えず、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員の教育・指導を強化し、お客様にとってより良い技術、接客を提供できるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
hair salon Gallica 横浜 mirei
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急な予約だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただけました。
レイヤーを入れつつも長さは変えたくないという要望にしっかり答えていただけたので嬉しかったです。カット後の仕上げなども担当スタイリストさん本人が最後までやってくださるので、安心感があります。
また、髪のベタつきなどを相談したところ、シャンプー時のブラシの使い方などとても的確なアドバイスをいただけました。そのおかげでベタつきがなくなりました…！
シャンプーなどを担当してくださったアシスタントの女性も優しく丁寧に接客してくださって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします！
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【再来限定】髪質改善カット&『髪質改善・縮毛矯正』＋mbSh・TR\20460⇒18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回の内容は長さをあまり変えないカットだけでしたが、まとまりやすいようにカットしていただきました。
ドライヤーだけでまとまるので楽になりました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタイリストさんにはよくやっていただきましたが、シャンプー、ドライヤーでの髪の乾かしにつきましては物足りませんでした。
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＊髪質改善カット＋mb・ガリカSh & TR ￥6480⇒ 5480 [横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
007様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカットでしたね。
がっつりヘアスタイルを変えるというよりは
全体的に整えさせて頂きました！
ご自宅で簡単にスタイリングがしやすい様に
レイヤーの位置を細かく調整しています。
ワンカールで簡単にふわっとナチュラルに動くスタイルが作れます！
お伝えした巻き方ぜひやってみてください♪
そして、今回の施術で
シャンプーやドライの際に物足りなさを感じさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
技術レベルの基準をクリアしたアシスタントが担当させていただきましたが、
その際の技術不足や接客態度などが
００７様のご期待に十分応えることができなかったこと
とても悔しく思っております。
すべて私の教育と指導不足であり、
施術を行ったスタッフとともに深く反省しております。
私とアシスタントでシャンプーとドライを一から見直しました。
また、もしご来店いただけるのでしたら、
シャンプー、ドライも精一杯の施術をお約束させていただきます。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
Gallica横浜 minami
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お久しぶりにお伺いさせて頂きました！私が曖昧にやりたいカラーを伝えてもしっくりくるものにして頂けます！
お話も楽しくて雰囲気もとても素敵です～！これからもよろしくお願いします！
またお話聞いてください！笑笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回2回目で、スタイリストさんも変えさせていただいたのですが施術も丁寧で満足してます！
カラーの相談する際色々なことに気を使ってもらって満足する色にして頂きました！ありがとうございました！
カットは思った通りのレイヤーを入れて頂きました！セットの仕方も分かりやすかったです
前髪はお任せしたのですが自分に似合うように調整してくださいました！大大満足です！
またお願いしたいです！！
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【学割U24】髪質改善カット&カラー&縮毛矯正＋mbSh ・TR \25940⇒22980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ガリカ 横浜(Gallica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
