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  7. 13ページ目

lulu.表参道【ルル】

ルルオモテサンドウ

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  • 東京都港区北青山3-9-12セイジュンビル表参道1F
  • 表参道の実力派が集まる人気SALON☆トップクラスの技術×センスでトレンドSTYLEを
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 23:35:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店ですが前回も今回も本当に理想通りの仕上がりで感激です!
    カットはわたしの要望を汲み取りつつ、現状の髪型からどうしていけば理想に近づけるか提案しながら進めてくれました。
    カラーもわたしの大雑把な説明にも関わらず、その色ベースで暗めにすると後々こう、明るめにすると後々こう、としっかり説明してくださって、結果好みドンピシャの色にしてくれました。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ぴぴ 様

    先日はご来店いただき
    ありがとうございました。

    気に入って通ってくださり
    私もとても嬉しいです!

    カット、カラーともにぴぴ様の骨格や髪質に
    合うよう意識して施術させて頂きました。

    今後も扱いやすく、似合わせられるように
    全力で努めさせていただきます!

    またのご来店を心より
    お待ちしております。

    ご丁寧なクチコミのご記載ありがとうございました。


    HARUNA

  • みさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-12-28 22:03:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ボブで襟足長めでしたが、とてもすかれて軽過ぎで短く、丸みとボリュームのない刺々しい髪型になってしまいました。
    最初のカウンセリングの時に「やらないでほしいこと」をかなり強く伝えていたつもりでしたが、やられてしまった感じです。
    確かに今回は「ひし形」でと伝えましたが、あくまでもボブで「ひし形」のつもりだったのですが、、、
    何度か通っていつも思い通りにしていただいていたので、数回前にお伝えした「伸ばして重めにしていく」という方針を覚えてくれているものと思って同じ事は2回言わなかった私も悪いかもしれません。
    接客はいつも通り丁寧でした、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア+オッジオットトリ-トメント\20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    み 様

    先日も御来店ありがとうございました。

    何度か御来店して頂いていたにも関わらず
    希望に添えず大変申し訳ありませんでした。

    ご指摘頂いた部分として、
    なりたいイメージの共有や髪型、悩みなど
    カウンセリングの時点で私自身もっと
    お客様の声に耳を傾けていけたはずです。
    不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    以後ないよう、ご指摘頂いた点
    徹底して改善させていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    そして誠に申し訳ありませんでした。

    担当スタイリスト シマダケースケ

  • はなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-23 18:59:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    頭の形に合わせてカットしてくださり、
    骨格に合うヘアスタイルにしてくださって満足できました。
    ありがとございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    はなちゃん 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    カットはお客様の頭の形に合わせて
    カットさせて頂いております。
    ご自身でも扱いやすく、セットしやすいかと思うので
    是非お家でのスタイリングを楽しんでください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    HARUNA

  • たけちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-15 23:48:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定のうまさでした!

    自分が迷っているところも
    全ていい感じにまとめてくださるので、
    いつも感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    たけちゃん様、

    先日も御来店ありがとうございました!

    毎回カウンセリングの際に
    一緒に髪型を決めていけて嬉しいです!

    また悩んだりしてる際は
    お気軽にご相談くださいね♪

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また次回も楽しみにしてます!

    担当スタイリスト シマダケースケ

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-15 22:55:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お世話になりましたが、残念ながら対応についてご不満があります。

    美容師の方の対応が雑で、カット中に何度も髪を引っ張られ、痛みを感じることがありました。
    そのたびに髪の毛が切れる音が聞こえ、心配になりました。

    さらに、カットが終わった後には、髪の毛が顔に付いたまま帰され、自宅に帰ってから気づきました。
    このような対応や仕上がりには、大変失望しました。
    楽しみにしていた時間が、残念な経験になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あや 様


    先日はご来店頂きありがとうございました。

    対応にご不満を持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カット技術において、
    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    自分の技術不足を改め、改善に努めさせて頂きます。

    またお帰りの際の、至らなかった点においても
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様の大切なお時間をこのような結果で
    お返ししてしまった事、とても反省しております。

    技術、気遣い、接客等改めて振り返り
    今後このような事がないよう努めさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    HARUNA

  • みのさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-13 14:12:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんには3年前からお世話になっておりますが、何度も素晴らしい施術をして頂きました。縮毛矯正の達人です。
    私は何を思ったか別の方に縮毛をお願いしたものの見事に失敗しましたが、担当スタイリストさんは物の見事に希望通りに矯正してくださいました。縮毛矯正をお願いするなら担当スタイリストさん一択です。
    自分の髪のクセや特徴についてもよく理解してくださり、その上で必要な技術の説明をしながら施術してくださるので安心感があります。また、施術前には親身に相談に乗ってくださるのでこの上ない美容師さんです。
    この度はありがとうございました。素敵な一年の締めくくりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    みの様。

    かれこれ3年間ほど通い続けて下さり
    ありがとうございます!

    こうしたお言葉頂ける事、大変嬉しいです!

    今回は大事なシーンの直前でしたね♪
    お客様それぞれ色んな場面で美容室にいらっしゃる機会が
    あるかと思いますので
    みの様始め、1人1人悩みに寄り添いながら
    全力で担当するよう、努めて参ります♪

    いつも御来店ありがとうございます!

    担当スタイリスト シマダケースケ

  • りほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 22:56:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、とてもご丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせました。
    担当いただいたスタイリスト様、そしてスタッフの皆様にご親切にしていただきました。ありがとうございました!
    暖色カラーは今まで挑戦したことがなかったのですが、とても素敵なカラーに仕上げていただき嬉しいです。
    お店で購入したヘアオイルも、とてもいい香りでお気に入りです♪
    東京に行った際は、また必ず伺います。
    素敵な時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    りほ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    初の暖色カラーに挑戦ということで少し弱めの発色でカラーさせていただきましたが
    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです^^
    重ねて同じ色を続けたり、少し黒入れることで
    色持ちもとっても良くなります!
    また次回も東京に来る際にご来店いただけたら嬉しいです!
    スタッフ一同お待ちしております!!

  • らくだちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-10 22:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきましたが、落ち着くカフェみたいなサロンの雰囲気や私好みのスタイルにして下さり、カラーもとてもしっくりと仕上がり、大満足でした。次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    らくだちゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お客様にとって居心地の良い空間であるように
    意識しているので、お褒め頂きとても光栄です。

    カラーリングもお客様の肌色やベース、髪質に合わせて
    選ばせて頂いているため
    気に入っていただけて嬉しいです!
    ありがとうございます。

    またご来店してくださった際には、より満足して頂けるよう努めます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • たぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-09 19:10:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にカットいただきありがとうございます。友達からも好評で、セットもしやすくとてもうれしいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波オージュアトリートメント \13200 【表参道】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    たぬ 様


    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    気に入って頂けて、
    ご丁寧に口コミまでご記載頂き、
    とても嬉しいです!!
    ありがとうございます!


    是非、お家でのスタイリングを楽しんで頂きたいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • あっちゅさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-05 19:04:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他店でレイヤーカットをミスされた部分を、本当に可愛く修正していただきました!!とってもお気に入りです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あっちゅ 様

    先日は、ご来店いただき
    ありがとうございました!!!

    とっても気に入ってくださった反応が
    とても嬉しかったです!!!

    おうちでのスタイリングを是非
    楽しんで頂きたいです!!!

    またのご来店を心よりお待ち
    しております(^^)


    HARUNA

  • conomiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-03 17:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで一番納得のいくカットになりました。

    表参道の美容室は初めてだったので緊張してましたが、気さくに話しかけていただきました。
    沢山褒めていただいたのに慣れてなくて素っ気ない返答になってしまって申し訳なかったです。
    それくらい気さくで綺麗な方でした。

    またお願いしたいと思います!
    本日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    conomi 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    素敵なお褒めのお言葉を頂けて
    とても嬉しいです!!!

    カットはお客様の骨格に合わせて
    切らせて頂いているので、
    ご自身でもスタイリングしやすいヘアスタイルかと
    思います!!

    是非お家でのスタイリングを
    楽しんでくださいね!!!^o^

    たくさん褒めてくださり嬉しい限りです!
    ご丁寧に口コミのご記載ありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    HARUNA

  • ひなこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-02 09:37:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったので緊張していましたが、店内も綺麗で可愛くてスタッフのみなさん優しくてとても落ち着く空間でした!色を全く決めていなかったにもかかわらず、担当の方に丁寧に提案していただきかわいい色に染まりました♪担当の方がとにかく綺麗で優しくてフレンドリーで癒されました。また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ひなこ 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ひなこ様に気に入って頂けた
    お色でよかったです!(^^)

    インスタグラムを見てご来店してくださり
    とても色々見てくださっていて嬉しかったです!^o^

    またご来店してくださった際には、
    絶対に可愛くします!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ご丁寧に口コミのご記載ありがとうございました☆
    嬉しかったです!!

    HARUNA

  • まりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-29 10:00:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    病み上がりでテンション低かったんですけど、担当スタイリストさんの明るさと可愛いカットカラーで元気出ました!!
    今年ラストだったので少し長さ切ってもらってスッキリしました!!!
    またぜひお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    まり 様

    先日は、
    ご来店いただきありがとうございました!

    いつも気に入って通ってくださり
    嬉しい限りです。^o^

    ヘアスタイルのクオリティーはもちろん、
    通いやすい癒しのある空間と、
    笑顔になれるような接客ができるよう努めております。


    いつでもお店でお待ちしておりますので、
    お気軽にお越しください(^^)
    まり様にとって有意義なお時間になるように
    全力で施術させて頂きます!!

    素敵な口コミありがとうございました!

    HARUNA

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-23 10:42:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、丁寧にカウンセリングしながら
    頭の形に合わせたレイヤーカットをしていただきとっても満足です!
    カラーもすごくいい色にしていただきました!

    前髪があご下まであるのですが、後れ毛をお願いしたら
    前髪よりも10cm程度短くなってしまい、アップにすると必ず出てしまう短さになってしまいました。
    前髪を出してアップにすると長さが合わず扱いにくくなったのでそこだけが残念です!
    切ってもらってすぐは気が付かなかったのと、お直しができない部分なので諦めて上手く付き合っていきます!笑

    そもそものレイヤーカットとカラーは大満足だし
    お人柄も明るく居心地よく過ごさせていただいたので
    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    m  様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カウンセリングから、
    お客様の骨格に合わせてのカット、
    透明感の強いカラー等
    ご満足頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。

    顔周りの後毛が
    ご満足いただけなかった事かなり私も残念です。
    申し訳ありませんでした。
    お客様に寄り添えていない点をしっかりと改善し、
    今後ご来店された際に、満足度が100%を上回われるよう
    努めさせて頂きたいと思います。


    色々な点をお褒め頂きありがとうございます。

    またご来店された際は
    お家でのスタイリング等ご自身で扱いやすいよう
    全身全霊でヘアスタイルをお造りさせて頂きたいと強く思っております!

    ご丁寧な口コミのご記入ありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • neneさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-11-23 09:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくだりありがとうございます

    スタッフの皆さんがほんとうに
    優しいです

    そして一生懸命です


    施術に、ヘルプ ご挨拶、感性
    笑顔、雰囲気もとっても
    すてきです

    入り口

    入った瞬間からしあわせな気持ちになります
    皆さんがかわいいしカッコいいです

    個性があってすてきです 
    感動します

    こうしたいなって思うことが伝わるから
    嬉しいです
    コミュニケーション能力が高いです


    実は

    大事な仕事の打ち合わせと
    そのあとイベントも控えていました
    詳細伝えてなくても
    毎回
    安心してお願いできます


    髪を調えてくださり
    ありがとうございました

    ご自愛ください

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+超音波オージュアトリートメント\20900 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    nene様

    いつもご来店ありがとうございます!!!
    担当させて頂いたayamiです^ ^

    とても嬉しい口コミありがとうございます♪

    技術もお店全体の雰囲気も褒めて頂けてスタッフ一同嬉しく思っております!^ ^

    毎月カラーとトリートメントをしてくださってるのでどんどん髪が綺麗になってますね!☆

    またnene様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    lulu. ayami

  • たけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-20 17:19:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットにするかトリートメントにするか悩んだ結果、トリートメントにしてよかったです!パサパサがまったく気にならなくなりました!
    髪色もひさびさに暗くしたけど陽に当たると綺麗に色が出てとってもお気に入りです、またお願いします(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    たけ様いつもご来店ありがとうございます^_^
    満点評価とても嬉しいです!!!

    オージュアのトリートメントがとても効いててオススメ良かったです♪
    色もいつもより暗めにして冬仕様で可愛かったです!

    本当にいつも髪の毛を任せて頂きありがとうございます☆
    次回も楽しみにしています!!(^^)

    スタイリスト 岡田 陸

  • ayanaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-20 12:43:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    学生の頃からお世話になっていて、暖色をやるなら担当スタイリストさん!!といつも決めています♪
    絶対に可愛くしてくれるので安心感を持ってお願いすることが出来ますし、お話もいつも楽しいです!!
    予約した日が待ち遠しくてたまらなくなります笑
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ayana様


    いつもご来店ありがとうございます!

    約4年ほど前から携わらせていただいていると思うと
    感慨深いです^^

    暖色がとってもお似合いなので
    オレンジやピンクなどたくさん楽しめているのかなと思います!

    また、日常での出来事など
    毎回楽しくお話をさせていただけて嬉しいです!

    また暖色にする際はぜひお待ちしております!!

  • ちひろさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-11-18 20:02:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想にカット、カラーしてくださり会話もとっても楽しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+超音波オージュアトリートメント\20900 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ちひろ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂いたayamiです^ ^

    とても嬉しい口コミもありがとうございます!!

    暗髪のぱつっとボブお似合いでした!!
    乾燥して広がりやすい季節にはなりますがホームケアも頑張ってみてください☆

    私の方こそ楽しいお時間ありがとうございました!
    またちひろ様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    lulu. ayami

  • あゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-17 21:28:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名せず予約をしてしまっていたのにもかかわらず、インスタを見たことを伝えたら担当を変わってくださり、とても嬉しかったです!!
    終始反応が薄くて申し訳なかったのですが、すごく可愛くカットしていただけてセットの仕方も分かりやすく伝えてくださったのでレイヤーのセットがど素人な私でもセットできました!
    本当にありがとうございますまた利用させていただきます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あゆ 様


    先日はご来店頂きありがとうございました!

    私もあゆ様を担当させて頂けてとても光栄でした。

    インスタグラムにある私のスタイルを
    再現できて喜んで頂けて嬉しいです!!!

    お家でもセルフスタイリングを
    是非楽しんでくださいね(^^)

    素敵な口コミありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • くらげさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-13 18:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年ぶりの暗髪でしたが可愛い色にしてもらえて嬉しいです!友達や先輩にもいっぱい褒めてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割♪全メニュー10%OFF U24歳以下の方限定【シマダ、椛沢、HARUNAは不可】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    くらげ様いつもご来店ありがとうございます^_^
    満点評価とても嬉しいです!!

    久しぶりの暗髪気に入って頂けて良かったです♪
    次はもっと暗くする予定ではあると思いますがそれまでの色落ちなども楽しんでください!!

    嬉しい口コミありがとうございます^_^
    次回も楽しみにしております!!

    スタイリスト 岡田 陸

  • harumiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-11 16:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初回の時の仕上げがとても満足すぎてリピートさせていただきました!カットもカラーも担当スタイリストさんにお任せで大満足です!今後とよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    harumi 様


    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    いつも気に入ってくださり反応がとても嬉しいです!

    これからも気持ちよく通って頂けるような
    お店を目指し、接客、技術共に向上心を持って努めます!!

    いつもありがとうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    HARUNA

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-11 09:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室は緊張しますがお店やスタッフさんの雰囲気がよく、過ごしやすかったです。当日駆け込みで予約してしまったので申し訳なかったのですが仕上がりも期待以上でとても満足しています、!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月,12月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂いたayamiです^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    当日のご予約とても嬉しかったです♪
    グレーっぽい赤みを消したカラーお似合いでした◎

    またm様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております☆

    lulu. ayami

  • なっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-11 06:28:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店で記入したカルテに、広がりが気になって縮毛矯正していると書きましたがカットが全て終わりヘアセットするタイミングで「縮毛矯正してないですよね?」と言われてカルテを見ないで施術しているのだと驚きました。

    見てないからだと思うのですが、巻いた時に動きが出るという理由で髪をすいてもらいましたが、すかれすぎて重さがなくなってしまい髪質的に広がってしまいとても扱いづらいです。直毛だったり癖のない髪質であれば上手く扱っていただけるのかもしれませんが、お店で仕上げてもらった時点で希望したスタイルとは遠い完成でした。

    あとは、髪を切るときに首を傾けるように手で頭を押されたのもビックリしました。特に声をかけられずに手で押され、押した後にすみませんと付け足される感じでした。そんなことをされたのは初めてです。

    癖毛や広がる髪質の方は、重さをとりすぎないように、などちゃんと口頭で伝えていただいた方が良いと思います。
    お店の雰囲気や途中で対応してくださった他のスタッフさんはすごくよかったので仕上がりで今後通おうと思えないのが本当に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月,11月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    なっちゃん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カルテをご丁寧に記入して頂いているにもかかわらず、
    不安にさせてしまうような言動をとってしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご要望と扱いやすさにおいても、
    ご満足頂けなかった自分の技術不足を改めて見つめ直し
    改善に努めさせていただきます。

    またカットする際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お気遣い不足と、接客面においても至らない点をとても反省しております。

    技術、接客面共に
    ご満足して頂かなかったこと申し訳ございません。

    今後同じような事が無いように致します。
    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    担当 HARUNA

  • あいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-10 22:51:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーについての相談やケア、またはスタイリングについて細かく教えていただけたのでよかったです!スタッフさん達の雰囲気もよく居心地がよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月,11月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    担当させて頂いたayamiです^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    初の赤髪とてもお似合いでした☆
    長さも切らせて頂いてイメージガラッと変わってお綺麗でした!!

    冬は乾燥しやすい時期なのでケア頑張ってみてください!!
    またあい様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております◎

    lulu. ayami

  • ユキナさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-11-10 01:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらってありがとうございます。
    仕上がり大満足です。最高な 1日になりました。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+カラー+アルカリ除去カラーケア+シャンプーブロー ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ユキナ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!
    担当させて頂いたayamiです^ ^

    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回暗髪でしたが、前回のダブルカラーのおかげで透明感たっぷりの可愛いお色で似合ってました^ ^♪
    またお話聞かせてください☆

    lulu. ayami

  • えりかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-09 21:02:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの好みを汲み取ってくれて、綺麗に仕上げてくださいました。カラーもカットもお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    えりか 様


    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ご希望のヘアスタイルに仕上げられて、
    喜んでくださりとても嬉しいです!

    お家でのスタイリングも是非楽しんで下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)


    HARUNA

  • Cheryl-Hさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-08 18:30:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上げてくださってありがとうございます!レイヤーカットが完璧で、カラーもとてもかわいいです。これからも通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月,11月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    Cheryl-H 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ヘアスタイル、カラー共に気に入ってくださり
    とても嬉しかったです!!!
    ありがとうございます!

    是非お家でのスタイリング楽しんで下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • いぬぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 18:14:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵にしていただきありがとうございます!
    色落ちしても綺麗になるよう考えてくださるので、染めた後の変化が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+超音波オージュアトリートメント+シャンプーブロー¥15400【表参道】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    イヌピ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    ブリーチ毛のホームケアを頑張ってくださっているおかげで
    サロンでの仕上がりもとてもよく仕上がります!!

    また今回も色落ちが楽しめるカラーになっているので
    長く可愛いカラーで過ごせると思います^^

    またのご来店、お待ちしております!

  • たぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-04 12:39:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてレイヤーヘアーをお願いしました
    素敵なヘアスタイルを提案いただき、セットの方法も丁寧に教えていただきました。

    不器用なので再現できるか不安でしたが、無事再現できています。

    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波オージュアトリートメント \13200 【表参道】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    たぬ 様

    mayu  様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
     
    レイヤースタイルはご自身でも
    お家で再現しやすいヘアスタイルかと思います!
    是非お家でもスタイリングを楽しんで頂きたいです!♪

    ずっと気に入って頂けるヘアスタイルを
    ご提供できるよう日々研究します!!!

    またのご来店を心よりお待ちしております^o^

    HARUNA

  • HKさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-01 18:30:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットがびっくりするくらい下手です。
    左右非対称だし、長い毛が残っていたり。
    左右非対称なのは、美容院にいる時から気付いてましたが、家に帰って自分で切ったほうがマシだと思って言わなかったです。
    本当に資格持っているのか疑問に思うレベルです。
    技術に見合った金額設定にして欲しいです。
    あと、くしゃみをした手でそのまま髪の毛を触られるのも気分悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    HK 様

    この度は、わざわざ足を運んで頂いたのにも関わらず
    お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。

    自身の技術の基礎をしっかりと見直し、
    日々お客様に満足していただける技術とサービスを
    ご提供できるように精一杯努めさせて頂きます。

    また衛生面でも不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
    自身でしっかり衛生面も改善し、徹底させて頂きたいと思います。

    ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようにいたします。
    貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

ルル 表参道(lulu.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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