- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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アシスタントの方々との連携が取れてるのか不安になりました。前髪は縮毛矯正かけないでと担当のスタイリストさんにお伝えしたのに、アシスタントの方に薬剤を塗られました。すぐに拭き取ってもらいましたが、謝られることなくその後も淡々と進められ不快でした。2回目の薬剤を塗る時ももう1人アシスタントの方が来られて2人体制で施術になりましたがまた薬剤を塗られ、最初から施術されてるアシスタントの方が「あ、前髪は、、、」と後ろで会話され、何事もなかったかのように拭き取られそのまま進められました。最後の仕上げのアイロンも巻かずにアイロン通すだけと会話されてたはずなのに、しっかり内巻きにされて意味が分かりませんでした。他のお客さんの対応もあって忙しいのは分かりますが、アシスタントの方にバトンタッチすらならするでちゃんと連携を取ってやってほしかったです。
カットも伝えた感じと全然違い、もう二度と行きません。
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【ケアたっぷり】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
a様
この度はせっかく足を運んでくださったにも関わらず、スタッフの不手際により不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング内容の伝達や施術の引き継ぎにおきまして、ご指摘の通りきちんと出来ていなかったと反省しております。お客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ間で情報共有を怠らないよう気を付けてまいります。
またサービス業であることを忘れずに接客するよう再度教育指導してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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カット、ヘアースタイルとても気に入ってます！ありがとうございました！
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《朝割》朝9時来店で￥6600→￥5500！カット＆炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
まさ様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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明るくて優しかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
いおか様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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初めての来店でしたが、とても心地よく過ごす事が出来ました。しっかりと話も聞いてもらえて、施術もいろいろ提案してもらえて、安心してお任せ出来ました。あとシャンプー力加減良くてとっても気持ち良かったです。
スタッフさん達は若いですがとても丁寧で細やかな対応で、おばちゃんですがまた来店したいと思わせてくれるお店です。
次回もよろしくお願いします!
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
momo様、この度は当店をご利用頂きありがとうございました！
カウンセリングやスタッフの施術、接客等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
カラーは今回全体を明るくさせて頂きましたが、今後また白髪が気になるようでしたらハイライトなどのデザインもございますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。
大変嬉しいクチコミをありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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なかなか行きつけがみつからず初めての美容院で、ドキドキとワクワクでしたが、丁寧な案内や説明、シャンプーやトリートメントも気持ちよく良い気分転換にもなりました。また、行きたいと思います。
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
はるちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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スタッフのみなさんはとても親切でかわいい方ばかりでした！
どタイプなカラーで、髪もさらさらに仕上げてくれて大満足です> <
ありがとうございました！
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≪ブリーチ&ダメージ毛の方用≫髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット \13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
まい様、この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
ほんのり紫をまとったカラー、かわいすぎました！！
ブリーチの履歴が活かせてよかったです。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
嬉しいクチコミをありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております！
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初めての縮毛矯正でしたが、雰囲気や担当さん、アシスタントさんが何から何まで丁寧でとてもよく、初めてがここでよかったなと思えました！！また、顔周りのカットの際、自分の語彙力のなさで伝わりにくい部分もあったと思いますが丁寧にわかりやすく最後まで寄り添ってもらいイメージ通りのカットができ、大変満足です>_<
また伺いたいなと思います。本日は有難うございました。
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【ケアたっぷり】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
だっぺ様、この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
初めての美容院、初めての縮毛矯正、いろいろと不安な点もあったかとは思いますが、仕上がりやスタッフの接客等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
顔周りは印象にも関わるほどよく見える大事な部分なので丁寧にさせて頂きました。
またメンテナンスや髪の扱い等分からないことがあればなんでもご相談ください。
大変嬉しいクチコミをいただき本当にありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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赤めのカラーを入れてもらいました！めちゃめちゃ綺麗でしたヽ(^ω^)ﾉ
注意点などもきちんと教えてくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
まあちゃん様この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
イヤリングカラーでブリーチをされてた箇所も綺麗に色が入り、赤系のカラーとってもお似合いでした！
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
また今後も様々なカラーを楽しんで頂きたいです！
この度は素敵な口コミをいただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めて伺ったので緊張していたのですが、入った瞬間から丁寧に対応して頂き事前のカウンセリングも丁寧にして頂いて嬉しかったです！
髪がサラサラになりとても感動しました！
またよろしくお願いします☆
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→12100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
nori様、この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
初めての美容院はとても緊張しますよね...
スタッフの対応やカウンセリング等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪質改善のトリートメントも継続すればするほどサラサラでまとまりやすい髪になりますので、ぜひ続けられてください！
この度は素敵な口コミをいただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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顔周りのカットもとても気に入りました。ありがとうございました！しっかりとカウンセリングして頂いて納得のいく仕上がりになりました。
アシスタントさんも、きさくでご丁寧に色んなお話をしながら楽しい時間を過ごすことがてきました。
おふたりともお話ししやすく長い時間でしたが、あっという間に感じました。ご丁寧な施術をありがとうございました。またの機会に利用させて頂きたいと思います！
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【クセが強めの方に☆】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット \17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
Haru様先日はご来店ありがとうございました。
カットや接客を気に入って頂きありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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セミロングからばっさりボブにきるのに、優柔不断な私に色々寄り添って考えてくださって安心してカットしてもらえました！そして、仕上がりもすごく満足でした！髪の毛もサラサラになって、気分あがりました！ありがとうございました！
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→12100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
はる様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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髪質改善に興味があり、初めて利用させていただきました。カウンセリングからとても丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。
男性アシスタントさんの接客がとても爽やかで、シャンプーもとても気持ちよかったです！
担当スタイリストさんの施術中も、希望以上の綺麗なカラーにしていただいただけではなく、お話する中で、まだ小さい息子の髪の切り方のコツを丁寧に教えていただき、ありがたかったです！
ゴワゴワしていた髪質も軽やかになって嬉しいです。また利用したいです。
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人気No2☆髪質改善トリートメント&透明感カラー&カット \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
S様、この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
スタッフの接客や施術、カラーの仕上がり等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
息子様のカットも難しいかとは思いますが、また不明点等あればご相談いただければと思います。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
素敵な口コミをいただきありがとうございました！
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カットを予約していたのですが、どのくらいまで切るか定まっていませんでした。希望も曖昧に伝えてしまったのですが、丁寧にカウンセリングしてもらって自分の納得のいくイメージになり、仕上がりにとても大満足です。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あーちゃ様、この度も当店をご利用頂きありがとうございました！
ロングからばっさりのカットを任せて頂きありがとうございます。
かなり緊張されたかとは思いますが、くびれボブとってもお似合いでした！！
またスタイリングや扱いづらい点あればお気軽にご相談ください！
大変嬉しいクチコミありがとうございました！！！
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とてもサラサラで綺麗なストレートにして頂きました。
担当さんを始め、その他スタッフさん方の丁寧な施術に感動しました。
また伺いたいなと思います。
この度は本当に有難うございました！
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【クセが強めの方に☆】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット \17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
ゆい様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
施術に感動して頂きとても嬉しいです。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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丁寧な接客で、久々にショートにして、似合いますって言ってくださり，嬉しかったです
担当スタイリストさんの，優しい笑顔にも癒されました。
家族の者にも、似合うって言ってもらい気分上げです
有難うございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あみ様先日はご来店ありがとうございました。
ショートカットとてもお似合いでした。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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初めて利用させていだたきました。シャンプーなどを担当してくださった方は説明が丁寧でした！カットを担当してくださったスタイリストさんは、カットの内容を細かく聞いてくださり、こちらの希望に添ってくださって思った通りの髪型にしてもらえました！またカットする時に利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
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《朝割》朝9時来店で￥6600→￥5500！カット＆炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
なお様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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家の近くだったので行ってみました。
店内はすごく清潔感があり綺麗でした！！
担当の方と男性のアシスタントさんの雰囲気もよくとっても気持ちよく施術を受けることができました。
特に男性のアシスタントさんの話し方や接客態度は指名したいほどいい物でした。ありがとうございました^^♪
ドライヤーの時別の女性アシスタントさんにしていただいたんですけど、何度か距離が近いのか同じところに熱風が当たっておりすごく熱かったのがちょっと、、、と思いました。
カラーは要望を超えるほどのものでとっても満足しました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
R様、この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
スタッフの接客やカラーの仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
同じアシスタントでさせていただくことも可能ですので、次回ご来店頂いた際はそのようにさせて頂きたいと思います！
またドライヤーを扱う際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに全スタッフと共有し、見直しをさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
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丁寧な技術，接客で，大事に髪を扱ってもらい、こんなに丁寧にしてもらったのは初めてで、
綺麗，綺麗と言われて，髪が綺麗になり，嬉しいです
有難うございます
まだ，行かせてもらいますね
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【ケアたっぷり】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あみ様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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髪型、カラーを相談しましたが、丁寧に対応して頂きました。イベントに合わせて髪色が良い感じになるようにカラーを調整してもらい満足です！アシスタントさんのシャンプーも気持ちよかった！
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
づめ様、この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ご予定に合わせたカラーの仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います！
赤みのない髪色もレイヤーもとってもお似合いでした！
また次回お悩みや気になることなどあればお気軽にご相談頂けたらと思います。
大変嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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毛量が多く、したい髪型にするか悩んでいましたが、相談して思い切ることができました。初めての切りっぱなしですが、それほど重たくなることもなく、とても気に入りました！ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あっちゃん様、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
切りっぱなしとってもお似合いでした！！
仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
伸びてきて扱いづらくなったなど、小さなことでも気になることがあれば次回ご相談いただければと思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをいただきありがとうございました！
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初めて伺いましたが、こちらの要望をしっかり聞いてくださり、想像以上の仕上がりでした。
またお願いしたいと思いました。
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
まい様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回もしっかりと綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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髪質改善に興味があり、初めて利用させていただきました。カラーもカットも満足の仕上がりになりました。トリートメントも炭酸シャンプーもすごく気持ちよかったです。
美容院での過ごし方にも配慮して下さり、タブレットも全席に用意されており、人見知りの私には有り難かったです。次行く時は私ももう少しコミュニケーション取れたらと思います。
定期的に通い、髪質改善できたらと思ってます。
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→12100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あやか様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
カットやカラーの仕上がり、トリートメントや頭皮ケアもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
少しづつでも構いませんので、ぜひ次回楽しくお話し出来たらと思います！！
また髪質改善トリートメントも継続するほど効果が実感していただけますので、トリートメントもしながらお悩み等ご相談いただければ最適なケア方法をお伝えさせていただきます。
大変嬉しいクチコミをいただきありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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雰囲気が良くて、美容師さんの対応が丁寧だった。
また来たいと思う。
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【クセが強めの方に☆】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット \17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
ななみ様先日はご来店ありがとうございました。
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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とても丁寧な対応でした。
色々とアドバイスいただきありがとうございました。
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《朝割》朝9時来店で￥6600→￥5500！カット＆炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
リョウショウ様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回もかっこよくさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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髪がまとまり、サラサラになりました！！大満足です！！また丁寧に対応して頂き、リラックスして過ごせました！ありがとうございました！！
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【ケアたっぷり】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
もも様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回もサラサラでまとまる髪の毛にさせて頂きますので、
楽しみにご来店ください。
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色々聞いて頂きとても感じ良かったです。前髪ストレートは、やはりちょっと私には、セット難…でした (-_- )
美容院が苦手なのですが、とても親切丁寧で良かったと思います。お世話になりました。
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【ケアたっぷり】髪質改善縮毛矯正ストレート&カット&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
たまぞう様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も綺麗にさせて頂きますので、楽しみにご来店ください。
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髪色最高に可愛くして貰えた！！
みんなに褒められた！最高あげ★
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
るるちょむ様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も気持ちの上がるような素敵なカラーにさせて頂きますので、楽しみにご来店
ください。
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カラーを依頼しましたが、アシスタントの方に変わって以降、非常に適当な施術でした。
目元も含め、顔に3箇所もカラー剤が飛んでおり、拭くことも謝罪もなくそのままにされていました。
また根本のカラーも甘く、まだらになっており。
シャンプーも雑で、目元まで垂れる・両耳にシャンプーが入るなど、それも謝罪なく、適当に拭いただげでした。
当初2時間と聞いていましたが、結果1時間という短い時間で終わったのもよく理解できません。
もう2度と来店することはありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
あい様
このたびは、カノエ下松店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、私どもの技術が至らずあい様にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフが丁寧な施術・接客を心がけ、より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中 貴重なご意見をくださりありがとうございました。
-
初めての来店でしたが、とても感じ良く接客をしていただきました。カウンセリングも丁寧で、細かくきいてくれました。シャンプーも心地よかったです。カットも希望通りでした。ただ、カラーが染まりが浅く白髪があまり染まりが良くなかったです。前行っていたお店ではカラーでしっかり染まったので、白髪染めにはしなかったから、大丈夫かと思ったのですが、お店によって薬材が違うのかもしれません。次はもっとよく相談をして決めようと思いました。
お店の雰囲気、スタッフの方々はとても良かったです。
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
ひろさん様、この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
接客面や施術面等ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
カラーですが、以前行かれていたお店では白髪も染まっていたということでご満足いただける仕上がりではなかったこと、大変申し訳ございません。
普段白髪染めは使われていないとのことで通常のファッションカラーのカラー剤を使用させていただいたため、白髪が染まらなかったかと思います。
次回ご来店頂いた際はしっかりとカウンセリングをさせて頂いた上でカラー剤の種類を決めさせて頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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カラー、カット、トリートメントをして頂きました。
髪質改善というものが気になり行ってみました。
お店の雰囲気、接客サービスは良かったのですが、カラー剤が頬とおでこにベッタリ付いていたこと、トリートメントをする際顔にかかってきたりと少し不快でした。
2人がかりでカラーをしてくださったのは良いのですが左右のムラがあり残念です。
髪質改善に期待して行きましたが値段の割に効果は無いように思えます。
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人気No1☆艶髪保証☆髪質改善TR＆髪質改善カラー&カット22880円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 canoe 下松店【カノエ】からの返信コメント
まあ様
このたびはせっかく足をお運びいただきましたのにご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう、丁寧な施術を心がけ、技術力の向上も含めスタッフ教育を徹底して参ります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
カノエ 下松店(canoe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
