- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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以前から縮毛矯正をしたくてお店を探していたのですが、たくさんありすぎてよく分からず、クシを使ってアフターの動画をよく見かけるのですが元々髪が綺麗じゃないとここまではならないよな、くらいの感覚でTikTokで拝見したこちらのお店を予約しました。
縮毛矯正をするにとっての説明がすごくわかりやすく私はまだブリーチの履歴があったのでそれに適したものを紹介してもらいました。今まで縮毛矯正をした時は綺麗にはなりますがそこまで感動はなかったのですが、今回は終わってドライヤーの途中から凄すぎて感動しました！一度だけでもTikTokでよく見るツヤツヤの状態になり自分の髪じゃないみたいに感じます！もっと早くくればよかったと後悔するくらいです！トリートメントもまたやっていくうちにどんどん綺麗になるみたいなので次またRAFTOKYOさんに行くのが今から楽しみです！大満足でした！ありがとうございます！
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美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント＋カラー【まさきTSUKASA指名不可】
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
マホ様
この度はＲＡＦＴＯＫＹＯ恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回初めて担当させて頂きありがとうございました。
ご期待以上の仕上がりになりとてもよかったです。
マホ様の髪質などを考慮して今回メニューなどを選ばせていただきました。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
お伝えさせて頂いたホームケアやサロンケアでますます髪質がよくなって
いきますので、今後も是非ケアのお手伝いをさせてください。
次回のマホ様のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤原 昇平
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当日急にメニュー内容の変更をお願いしたのに快くご対応してくださりありがとうございました。
髪色もかわいいカラーにして頂けて写真撮るのが楽しみになりました！接客の際も色々丁寧に教えて下さって参考になりました。また来月行くの楽しみにしてます＾＾
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カット＋RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつもありがとうございます！髪の毛サラサラで気分もルンルンです！
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【再来まさき専用】premium髪質改善トリートメント＋艶カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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以前来店させていただいた時から時間が経っていて、ブリーチなどで傷んでいる状態で行って施術していただきました。 私が思っている以上に綺麗にしていただけてとても満足です！髪についての質問なども丁寧に答えてくださってすごく良かったです。また行きます！
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【再来の方】RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
トリートメント
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死にかけてた髪の毛が生き返りました、、ありがとうございました！髪色もとっても可愛いカラーにしていただき大満足です！！綺麗にした後に会った人に沢山褒めてもらいました、、是非またお願いいたします！
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【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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Instagramで拝見して来店しました。接客も丁寧で楽しく、仕上がりも最高でとても満足しています！
次回もよろしくお願い致します！
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美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント＋カラー【まさき指名不可】
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
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前回、縮毛矯正をかけていただき今回はトリートメントとカラーをお願いしました！理想とするサラサラツヤツヤの髪質になり、本当にここの美容室さん以外に通うことが出来なくなりそうです笑
質問したことにも丁寧に答えて下さり、オススメしていただいたホームケアアイテムもとても良かったです！！
カラーの際もできる色、できない色をハッキリ伝えて下さったので有難かったです！
また来月もよろしくお願いします( * . .)"
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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Xで髪質改善トリートメントが上手との投稿があり、予約しました。髪質改善するための御託は色々と説明されましたが、肝心のカラーが下手すぎてドン引きでした。赤系のブラウンベージュをオーダーしたにも関わらず出来上がりは赤みは一切なし。アシスタントがやってもこんなに下手には仕上がらないだろうというようた仕上がりで安くないお金を無駄にしたなと後悔しています。肝心の髪質改善も髪がバリバリに固くなって人形の髪のようです。ヨガをするので髪をお団子にまとめる事があるのですが、赤く染まった所と元のオリーブ色のカラーがまだらになって今日は色んな人に髪色を突っ込まれました…。Xの投稿も多分ステマだったのだと思います。イメージ通りのカラーに染まらなかった事に対する謝罪は何回かありましたが、髪が更に痛むので再カラーはしばらくできないと思うので返金して欲しいレベルの施術でした。
今月末で閉店との事で適当に施術されたのかも。
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
白様
この度はRAFTOKYO恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
ヘアカラー、髪質改善トリートメントに関しましては全て私の技術、知識不足になります。
大変申し訳ございませんでした。
白様からいただいた貴重なご意見を私自身、真摯に向き合い技術の改善に努めていきたいと思います。
重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタイリスト 川村 明生
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ブリーチで死にかけていた髪を、サラツヤに生き返らせていただきありがとうございます！
前髪カットの細かい要望を聞いてくださったり、毎日のケア方法などいつも優しく教えていただけるので、大変助かっています。
これからも通わせていただきます！
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カット×最高級フルカラー×RAF髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただき誠に有難う御座いました。
いつも仕上がりに喜んでくださり私も大変嬉しく思います！
髪も順調に綺麗になってきてるのでこれからも一緒に綺麗にしていきましょう。
またお待ちしております！
スタイリスト 川村 明生
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初めて行ったサロンでしたが接客も仕上がりも大変大満足でした！大変通いやすいので又お世話になろうと思いました
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
しめちゃん様
先日はご来店いただき誠に有難う御座いました！
技術、接客に喜んでいただき大変嬉しく思います！
一か月半から二か月ぐらいの周期で定期的に髪質改善トリートメントをするのが理想になりますので是非またお待ちしております！
スタイリスト 川村 明生
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前回も今回もとっても綺麗にして貰って満足です^^ありがとうございました！またお願いします！
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【再来まさき指名】美髪矯正×premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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カウンセリングの際に髪の毛の状態を見て頂き矯正無しでトリートメントだけでも大丈夫そうとのことで急遽カットに変更しました。
髪の毛の悩みやホームケアなど詳しく聞き取って下さり、私の髪に合わせたプランを提示して頂きました。
お話の中で美髪に対する情熱が伝わってきて、私もより美しい髪の毛にするためにもっとホームケアを頑張りたいという気持ちになりました。
軟毛で乾燥していて扱いにくかった髪がトリートメントにより潤いが加わってプルプルな質感になりました。今まで、耐熱、水素、TOKIO、超音波など様々なトリートメントを受けてきましたが過去一の仕上がりで感動しました。ぷるぷる感が他とは違い時間が経っても潤いが保たれています。
また東京に行くことがあればぜひお願いしたいです
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【新規様まさき専用】美髪矯正＋premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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カットカラートリートメントで予約しました。カウセリングの際に「(現在の)色は気になりますか？」と質問されたため、現在の明るさくらいで赤みを消したい旨を伝えましたが、何故かリタッチを勧められました。半年前に新宿店で縮毛矯正を受けており、カラーの際に生じるダメージについては重々承知しておりました。系列店であるからこそ矯正後のカラーについて詳しいのだろうと思っておりましたが、リタッチを勧められたことに対して疑問に感じました。このメニューを選んだ時点でカラーをしたいという希望があるのに、リタッチを勧めるのはどうなのかなと思いました。担当してくださった方の接客や仕上がりは良かったです。一番不安に感じたのはシャワーです。洗髪台に移動するように説明しながら椅子を勢いよく回されて案内されました。説明と同時だったので一瞬何が起きたのかわかりませんでした。シャワーの温度も熱めでびっくりしました。温度確認しないんだなと思っていた矢先、一通り流し終えた後に「温度大丈夫ですか？」と聞かれました。ブレスレットや作業音が洗髪台に当たってカチャカチャうるさいです。
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【満足度NO1!】カット＋ケアオイルカラー＋最新最高級４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
この度ご来店いただきありがとうございました。
今回はこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際縮毛矯正をかけたのが半年前になりますと癖やうねり等で
次回、縮毛矯正をかけるのがおすすめだと思い、全体カラーをしたいのは重々承知ですがリタッチの提案をさせていただきました。
クーポンのメニューでも記載されていますが料金の変動がある為ご確認させていただきました。
大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました内容をスタッフで共有し
今後このことがないよう再発防止し
今後同様、技術サービスの向上努めまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
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接客が丁寧で何より仕上がりがめちゃくちゃ最高でした！！
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【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
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今回で2回目の施術をお願いさせて頂きました。
2回目でも感動するくらい髪の手触り見た目が変わり、やってよかったと本当に思います(*^^*)
接客も丁寧でずっと居心地のいい時間でした
またお願い出来たら良いなと思っております
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
ANNA様
先日はRAFTOKYOをご利用いただき誠に有難うございました。
前回の縮毛矯正の時に比べかける前のベースが整っていたのでさらに効果を実感いただけたのかなと思います。
朝起きた時にドライヤーで温風冷風を10秒ずく交互にあててあげるだけで毛先のほんわり感もしっかりまとまるので是非やってみてください。
またお待ちしております！
スタイリスト 川村 明生
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初めての縮毛矯正だったのですが、施術について、今後のケアについての丁寧な説明をしていただけました。担当の方もアシスタントの方の丁寧で話しやすくて、お店の雰囲気もとても良かったです。
仕上がりも想像以上に綺麗になって大満足です。ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
そら様
先日はお忙しい中のご来店誠にありがとうございました！
初めての縮毛矯正を担当させていただき、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
アシスタントにも嬉しいお言葉ありがとうございます！
美髪はサロンケアとホームケアの両方がとても大事なのでケアを頑張っていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします！
コヤマ カイト
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事前に入力していた要望を確認してくださり、リラックスして過ごすことができました。
毛先の硬さや手触りの悪さが気になって今回縮毛矯正をお願いしましたが、すっかりさらさらするするの手触りに変化して感激いたしました。
また、手触りの悪さの原因やおすすめのケア用品など様々教えていただき大変勉強になりました。おたく特有の早口で、、と恐縮されてましたが、こちらとしては知識豊富な方に施術をしていただくのはとても安心できました。
今後は今の手触りの良さをキープできるよう継続してケアをお願いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。
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【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
A様
この度はＲＡＦＴＯＫＹＯ恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりに喜んでいただき大変嬉しく思います。
髪の状態も安定し、ヘアケアにも専念しやすいのかなと思いますので次回はホームケアに着目しより美しい髪へと導ければなと思います。
縮毛矯正は半年に一回、髪質改善トリートメントは一か月半から二か月目安にメンテナンスを行われるのがおすすめです。
是非またお待ちしております。
スタイリスト 川村 明生
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前回髪を艶々にしていただき今回もお願いいたしました。
前回の方とは違う方が担当してくださり、トリートメントの種類を丁寧に説明してくださいました。
予約したものよりもお値段が高めのもので大変お勧めしていただいたその美容師さんオンリーのトリートメントを選びましたが、正直説明してもらっていたよりも仕上がりはそこまでは行きませんでした。艶々サラサラしてるけど、これなら別に元々予約していたもので良かったんじゃないかなって気持ちです。次はノーマルのトリートメントをしていただこうとおもいます。
ですが、丁寧な施術で綺麗な髪にしてくださって感謝しております。ありがとうございました
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【再来の方】RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
コアラ様
この度ご来店いただきありがとうございました！
今回はこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際、髪の硬さが気になる髪を伸ばしていきたい来店周期が毎月だと厳しいとの事で相談の元、今回のメニューをご提案させていただきました。
今回のメニューですと2～3ヶ月程の物になります。髪の柔らかさと芯のできた髪ができちぎれないようになる。ドライヤーの乾き等の乾きが早くなるとご説明させていただきました。
2～3ヶ月程の物になっていなかったでしたら大変申し訳ございません。
施術中でもお伝えさせていただいたその後のホームケアの仕方はどうでしょうか？
今後同様、技術サービスの向上努めまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
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毎回説明や施術をとても丁寧にしてくださります。
また、髪についての悩みに合わせて色々なアドバイスや、方法を教えてくださるのでホームケアにも力を入れることができとても嬉しいです。ありがとうございます。
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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毎回サラサラに仕上がるので大満足です！
またお願いします！
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前回縮毛矯正をしていただき、とっても満足したので今回はトリートメントで伺いました
前回から4ヶ月ほど経ち、収まり具合は変わらず良かったのですが毛先のパサつきが少し出てきたかなと思いトリートメントをお願いしたところ髪質がだいぶ良くなりました！
趣味が同じでちょうどいい距離感も保ってくださるのでとっても居心地がいいです
推し活トークが捗ります笑
カウンセリングも丁寧で髪もすごく丁寧に扱ってくださるので心象もとても良いです
ありがとうございました
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【再来の方】RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
トリートメント
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いつもお世話になっております
アイロンいらずのツヤツヤ髪が保ててます！
ドライヤーで乾かす度、いつも感動してます。
またよろしくお願いします！
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【再来まさき指名】美髪矯正×premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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他の美容院で縮毛矯正（ストレート）と髪質改善トリートメントを受けたことがあったのですが、自宅近くで探していて今回こちらに伺いました。
カラーはターンダウンしましたが、暗くなりすぎず、丁度いい色で綺麗に染めてもらいました。
トリートメントもとても艶々になり、帰宅したあとも効果が続いています。
前髪カットも育成するところは残して、切るところだけ切ってもらって、整いました。とても上手でした。
ドライヤーが全てレプロナイザーで髪質改善への本気を感じた美容院でした。
通います！！！
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今よりは暗くしたいけど黒に見えるのは嫌だというご要望でしたので
ちょうどいい暗さのカラーを選定させていただきした！
ご満足いただけて嬉しいです！
髪質改善トリートメントも効果を実感していただきとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
こやま かいと
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2回目の来店です！
前回すっごく綺麗になって大満足でしたので、今回も期待して行きました。
まだ割と綺麗に保てていたので、担当の方と相談しながら上の方だけかけることになったのですが、１日寝て起きたら境目のところからうねっていました。丸１日経ってないですが、綺麗にスタイリングできないため、結局朝にシャワー浴びることになりました。
こんな事になるなら、全て縮毛をかけてもらえればよかったなと、、、(>_<)朝の支度に逆に時間がかかりました…
しばらく生活環境が変わるので、なるべく身支度に負担がかからないようにしたかったのですが(＞＜)
今後スタイリングが不安で仕方ないです、、、
何か対策があればいいのですが、時間を見つけて他のところで縮毛をかけ直してもらおうかなと考えています。
リタッチでする方は、よくご相談してから縮毛してもらうがいいと思います！
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【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
すみすみ様
この度ご来店いただきありがとうございました！
今回はこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際、そこまで癖は気にならない事でしたが今回は遠方に行かれる事でしたのでかけさせていただきました。
境目が出ないようお薬を前回かけた所の部分も少しかけさせていただいきました。
お薬で髪が負担かからないようにする為、選定が弱かったかもしれません
大変申し訳ございませんでした。
もしかしたら乾かし不足で水分が残って寝てしまっている可能性があります。
以前に比べ矯正をかけた所は水分を吸いやすくなっているのでよく乾かしてみてください。
今後同様、技術サービスの向上努めまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
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カットもトリートメントも、いつも大満足です！
ありがとうございます
こちらに通い始めてから、髪を褒められることがとても多くなりました。ワンカール作るだけで動きが出る髪型もとてもお気に入りです！
引き続きよろしくお願いします
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カット＋RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回はトリートメントをしてもらいました！仕上がりもツルツルで満足です！前やった時は縮毛矯正とトリートメントだったのですがその時に比べてツヤが少ない気がして次回お話したいです！ありがとうございました！
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【再来まさき指名】premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
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前回とても満足だったので、またお願いしました。理想の髪の毛にしていただき安心して過ごせました。毎月通いたいなと思います！今回も本当にありがとうございました。
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最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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Amazing as always!
Would easily recommend to other people.
Literally a ProGenious:)
ありがとうございました！
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【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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いつも綺麗にしていただいています。
来年もよろしくお願いします！
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【再来まさき指名】美髪矯正＋髪質改善トリートメント＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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担当スタイリストさんに縮毛矯正をしてほしくて、今回やっとできました！（私の髪の履歴が終わっていたので、今まで違う方法で綺麗にしてくださってた）
想像を遥かに超えるくらい良くて、自分の髪じゃないみたいでした！( ; ; )
また、来店回数、頻度は少ないのにも関わらず、前話したことを覚えてくださってて、とても嬉しかったです！
もう他のお店に行けないです。。一生通います！！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
ラフトウキョウ 恵比寿店(RAF TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
