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  7. 19ページ目

GLROW 大宮【グロー】

グロー オオミヤ

  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-197-1B
  • 大宮駅徒歩5分(韓国ヘア/前髪/顔周り/レイヤーカット/ウルフカット/ブリーチなし/大宮
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-06 22:12:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛い髪型にしてくださり、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】韓国風カット&2stepトリートメント/大宮/韓国風/大宮/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    ちえ様
    先日は大宮韓国特化へアサロン GLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!

    お客様のお似合いになるヘアスタイルをカットできてとても嬉しいです!
    伸びてきたりしたら、また是非お任せ下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GLROW【グロー】スタイリスト suzune

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 13:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    顔まわりカットでお願いしました。
    短時間で丁寧に仕上げてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】おくれ毛&もみあげ◎前髪+韓国風お顔周りカット/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越しいただきありがとうございました!担当致しましたエグゼクティブスタイリストの石井です!

    顔まわりのカットをお任せいただき、ありがとうございました。短時間でご満足いただける仕上がりにできて嬉しく思います。次回は、全体のバランスを整えるカットや、季節に合わせたスタイルチェンジのご提案もさせていただければと思います。より一層お似合いのスタイルを目指していきましょう!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております!!

    大宮韓国特化サロン GLROW  
    石井遥

  • しまさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-05 18:47:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で、仕上がりもとても良くて満足しています!
    ありがとうこざいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風】カット+ブリーチなしダブルカラー+1stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    しま様
    先日は大宮韓国特化へアサロン GLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!

    お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです!!
    カラーの色味がお客様のお顔に、とってもお似合いでカットも可愛いすぎました!

    次回もご満足いただけるように色味の配合を最高のものにできるように
    考えておきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    GLROW【グロー】スタイリスト suzune

  • みーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-05 18:05:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行かせていただきました。
    仕上がり可愛かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日限定!!】小顔韓国風カット&カラー/大宮/大宮/大宮/大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    みーちゃん様
    先日は大宮韓国特化へアサロン GLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりを褒めていただきとても嬉しいです!
    カットもカラーもお客様にとってもお似合いでした♪

    カラーのメンテナンスは約1ヶ月から2ヶ月ペースがオススメですので色が落ちてきて
    気になってきましたら、また是非ご来店くださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GLROW【グロー】スタイリスト suzune

  • まおさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-09-05 15:37:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました。
    すごく丁寧な対応で、スタッフの方とのお話も楽しかったです。
    思い通りの髪型にカットしていただきました。
    また、お願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+1stepトリートメント\4800/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    まお様
    先日は大宮韓国特化へアサロン GLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!

    お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです!
    私たちスタッフもお客様とのお話の時間がとっても楽しかったです!

    お客様の理想のヘアスタイルのカットができ喜んでいただけてよかったです♪
    またメンテナンスで是非お待ちしております!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GLROW【グロー】スタイリスト suzune

  • ponさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-05 05:19:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお伺いさせていただきました。
    とても満足のいく仕上がりになりました。
    担当スタッフとは別の方でしたが、シャンプーも力加減が良く気持ちよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+1stepトリートメント\4800/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    担当いたしましたエグゼクティブスタイリストのHaruhiです。

    初めてのご来店で、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。また、シャンプーの力加減についてもお褒めいただき、担当したスタッフも喜んでおります。お客様がリラックスできるひとときを提供できたことに感謝いたします。

    次回は、**2ヶ月以内のメンテナンス**がおすすめです。定期的にケアしていただくことで、スタイルの持ちが良くなり、綺麗な状態を保つことができます。ぜひ、またお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW  
    Haruhi

  • aさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-09-05 00:37:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブ似合わないかな~大丈夫かな~と不安になりながら行きましたが、自分に似合う可愛いボブにして頂けてとても嬉しかったです!!
    人見知りなので会話できるかも不安だったけど気さくに話しかけてくれて緊張も解れました!!

    これからも通いたいです´-

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+1stepトリートメント\4800/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    a 様

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越しいただきありがとうございました!担当致しましたエグゼクティブスタイリストの石井です!

    ボブスタイル、とってもお似合いでした!気に入っていただけて私も光栄です♪
    また、緊張を解すことができてなによりです◎これからも、お客様がリラックスできる空間と、より素敵なスタイルをご提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたお越しください。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!またのご来店をお待ちしております!!
    大宮韓国特化サロン GLROW
    石井遥

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 19:23:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットカラーしていただきました。
    2回目の縮毛矯正でしたが、またサラサラになって朝の手入れがとても楽です。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石井限定】美髪ボブ矯正+カラー+カット+1ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    み 様

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越しいただきありがとうございました!担当致しましたエグゼクティブスタイリストの石井です!

    2回目の縮毛矯正もご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。サラサラな仕上がりで、朝のお手入れが楽になったとのことで、何よりです。次回は、髪の健康を保つための定期的なトリートメントや、季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきたいと思います。引き続き、理想のスタイルを維持できるようサポートいたします!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております!!

    大宮韓国特化サロン GLROW  
    石井遥

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 18:05:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    綺麗な顔周りを作っていただき、ありがとうございました。
    スタイリングしやすく、理想の髪型になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】おくれ毛&もみあげ◎前髪+韓国風お顔周りカット/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    もも様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!

    お悩みや理想の髪型に合わせてカットさせていただいております!
    ぜひまた担当させてください!




    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】
    stylist 最上ゆうき

  • さっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 15:13:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらえて良かったです

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日限定!!】小顔韓国風カット&カラー/大宮/大宮/大宮/大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はGLROWにご来店いただき、誠にありがとうございました!「可愛くしてもらえた」とのお言葉、とても嬉しいです。

    これからもさっちゃん様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    GLROW  大宮 エグゼクティブスタイリスト 石井遥

  • はつきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-04 12:20:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国ヘア全頭カラー+1stepトリートメント/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    はつき 様

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越しいただきありがとうございました!担当致しましたエグゼクティブスタイリストの石井です!

    この度は、再びご来店いただき誠にありがとうございました。次回も引き続き、素敵なスタイルをお届けできるよう努めさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております!!

    大宮韓国特化サロン GLROW  
    石井遥

  • ゆめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-03 21:25:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーをお願いしました。
    どれくらい色が入りそうかなど丁寧に説明していただき、イメージ通りの色にしていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国ヘア全頭カラー+1stepトリートメント/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    ゆめ 様

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越しいただきありがとうございました!担当致しましたエグゼクティブスタイリストの石井です!

    今回はカラーの施術をお任せいただき、誠にありがとうございました。色の入り具合や仕上がりについてご納得いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様のイメージに沿ったカラーを実現できて光栄です!

    次回は、季節の変わり目に合わせたカラーや、髪質に合わせたトリートメントもご提案させていただければと思います。より一層素敵なスタイルに仕上げていけるよう努めますので、ぜひご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております!!

    大宮韓国特化サロン GLROW  
    石井遥

  • かおりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-03 19:53:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーカットなどきちんと決めていなかったのですが、丁寧にカウンセリング・提案していただき仕上がりも理想通りにして下さってとても嬉しいです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+カラー+1stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    かおり様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます♪
    またいつでもお悩み事ご相談などお聞かせください♪

    次回のご来店もお待ちしております♪(^^)

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】店長 蒲生優

  • メロンパンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 23:14:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも安心したカットをお願いしています。
    つぎはボブの縮毛お願いしようと思ってます。いつも楽しみにしてます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+1stepトリートメント\4800/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    メロンパン様

    いつもGLROWをご利用いただき、誠にありがとうございます!
    安心してカットをお任せいただけること、
    そして次回も楽しみにしていただけていること、大変嬉しく思います♪

    先日はボブ縮毛矯正もかけさせていただき、その後の朝のスタイリングはいかがでしょうか??ごこれからも満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしておます♪


    GLROW 大宮 エグゼクティブスタイリスト 石井遥

  • kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 09:27:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    可愛い色にしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメNo.2】大宮で叶う韓国風カット+カラー+5stepトリートメント/大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!  
    担当致しましたエグゼクティブstylistのharuhiです!

    わたしに大切な髪の毛をお任せくださり、ありがとうございます♪

    可愛い色でしたとのお言葉、ありがとうございます!また二ヶ月に一度メンテナンスお任せください♪

    次回も可愛いを作れるよう精進して参ります!

    また良ければ私にお任せください!



    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!  
    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW  
    haruhi

  • aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-02 03:17:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望をしっかりと聞いてくれたので安心しました。値段も比較的リーズナブルで通いやすいと思います。前髪が伸びていてきっていただきましたが幅がちょうど良くて気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】韓国風カット+美髪縮毛矯正+1stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    a様

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!

    嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご希望をしっかりとお聞きでき、ご安心いただけたとのことで安心いたしました。また、前髪の仕上がりにもご満足いただけて光栄です。今後も通いやすい価格で、丁寧なサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW
    スタイリスト 松永

  • Nさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-01 23:03:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、いままでで1番ムラのない仕上がりでした!
    沢山相談にも乗ってくださったので、ぜひまたお伺いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国ヘア全頭カラー+1stepトリートメント/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    N様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がり満足いただけて嬉しいです!

    また何か分からないことがあればぜひご相談ください!




    ヘアサロンGLROW【グロー】
    stylist 最上ゆうき

  • kuuuさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-01 21:53:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想をどう言葉にしたらいいかわからず、曖昧な説明になってしまったのですが、私の意図を丁寧に汲み取ってくださいました。
    仕上げもとても可愛くしてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風】カット+ブリーチなしダブルカラー+1stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    kuuu様

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!

    嬉しいお言葉をありがとうございます!理想のスタイルをしっかり汲み取れたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、大変光栄です。今後もご期待に添えるよう丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW
    スタイリスト 松永

  • かいさぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 15:23:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じ美容師さんに担当して頂いてます!
    毎回、理想で自分に似合うような形にカットをしていただいて、カラーもお伝えした通りにしてくださります^^
    大宮まで少し遠いですが、ずっとお願いしたいと思うくらい上手な美容師さんです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】韓国風カット+カラー+TOKIO5stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    担当いたしましたエグゼクティブスタイリストのHaruhiです。

    いつもお任せいただき、ありがとうございます!理想のスタイルを毎回ご提案できているとのことで、大変光栄です。また、遠方からお越しいただいていることに心から感謝申し上げます。お客様に「ずっとお願いしたい」と思っていただけることが、私にとっても励みです。これからも、お客様に似合うスタイルを一緒に作り上げていければ幸いです。

    次回は、**2ヶ月以内のメンテナンス**がおすすめです。定期的なケアで、綺麗なスタイルを長く楽しんでいただけますので、ぜひまたお越しください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW  
    Haruhi

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 14:29:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頼んだ通りにやってもらえてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    大宮で叶う小顔韓国風カット+1stepトリートメント\4800/大宮/韓国/韓国ヘア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    ゆい様

    先日は大宮韓国特化へアサロン GLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!

    お客様のご希望に沿ったカットができてお褒めの言葉をいただきとても嬉しいです♪
    是非また、メンテナンスでよかったらいらして下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    へアサロン GLROW【グロー】スタイリスト suzune

  • おまめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 11:23:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカットでかなり緊張しましたがスタイリストの方が気さくに話し掛けてくれてとてもリラックス出来ました!

    仕上がりもとても満足しています!今回はありがとうございました!次回もまた利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】韓国風カット+カラー+TOKIO5stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    おまめ様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店いただきありがとうございました。

    新しいヘアスタイルとてもお似合いでした!
    気に入っていただけて嬉しいです!

    ぜひまたヘアのご相談いただければと思います!


    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】
    stylist 最上ゆうき

  • Lさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-01 10:46:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    担当の方は不機嫌なオーラを身にまとい登場しました。
    予約したメニューにブリーチなしダブルカラーもできるということだったのですが今日は時間的にダブルカラーできないみたいな話の流れに持ってかれそうでした。結局担当の方が店の偉い人に確認してOKが出ましたが。
    私の希望する髪色はこのメニューじゃできないと言われ、
    メニュー変更しました。
    もっと分かりやく伝える工夫をするべきです。
    電卓を見せるだけじゃ不十分だと思います。タブレットや紙面を見せながら伝えた方が良いと思いました。
    3stepトリートメントは希望しましたが、レシートを見てカラーするたびに他のトリートメントしていることを知りました。
    また、スタッフの連携ができていません。
    シャンプーして元の席に戻ったら別の人が座っていました。
    スタッフさん同士もえっ?みたいな雰囲気流れてこちらが気まずかったです。
    カラーの際、耳キャップをつけ忘れていて途中で気づかれました。2人もいたのにつけ忘れるってどんだけ適当にやってるんでしょうか。
    広い店舗ですし、お客さんの人数も多い分サービスの質は低いと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】韓国風カット+カラー+2stepトリートメント/大宮/韓国/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    L様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店いただきありがとうございました。
    ご指摘いただき、誠にありがとうございます。接客対応や、メニューに関する説明不足、スタッフ間の連携不足など、様々な点でご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

    予約メニューでは、ワンカラーでありダブルカラーの最終受付時間が終了していたためお店の方で確認させて頂きました。説明不足で申し訳ございません。レシートの記載が複雑で説明不足でしたが、3step分の料金のみいただいております。

    お客様にご納得いただけるよう、スタッフ全員に対する再教育と、サービスの質向上に努める所存です。また、メニューやトリートメントの説明についても、より分かりやすい方法を検討し、改善を進めます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後再度ご利用いただける機会があれば、より快適に過ごしていただけるよう努力致します。
    GLROW【グロー】
    stylist 最上ゆうき

  • yさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-31 19:49:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしました。
    カウンセリングが雑で伝わってるのか不安でした。
    やりたい髪型があったのですが顔の形的に似合わないと思うとゆわれました。スタイリストさんがおすすめされた形でカットしてもらいましたが、毎朝スタイリングしずらくて不満です。カラーも家に帰って見るとムラが目立っていてショックでした。
    アシスタントさんは気さくで話しやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日限定!!】小顔韓国風カット&カラー/大宮/大宮/大宮/大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    y様

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!

    初めてのご来店、そして貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。この度は、カウンセリングが十分でなくご不安を感じさせてしまったこと、またご希望に沿う仕上がりをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。スタイリングのしづらさやカラーのムラについてのご指摘は、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    アシスタントに対するお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。次回ご来店の際はより丁寧なカウンセリングと技術をもって、ご満足いただける施術を提供できるよう心がけますので、ぜひお声がけいただければ幸いです。お時間を割いてのご意見、誠にありがとうございました。

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW
    スタイリスト 松永

  • わっふる。。さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-31 12:44:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    触覚の長さや量が左右バラバラで、触覚の長さが確認もなく切られた為、想定より短い触覚になり、ショックでした。

    後ろのカットも毛先を切っただけで揃っていなく、量もあまり変わってない為残念でした。

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    大宮で叶う小顔韓国風カット+カラー+1stepトリートメント/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

    触覚の長さや量について、十分な確認をせず施術を進めてしまったことで、想定より短くなり、お客様にショックを与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。


    また、後ろのカットに関しても、毛先を整えるだけで量やバランスが不十分だったため、ご期待に添えず、大変残念な思いをさせてしまいました。

    今後はお客様のご希望をより丁寧に伺い、細部まで確認しながら進めることを徹底し、同じようなことがないよう努めてまいります。


    お客様に信頼していただけるよう、真摯に改善を図りたいと思いますので、どうか挽回の機会をいただければ幸いです。

    貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝いたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご来店ありがとうございました。

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW  
    Haruhi

  • たくあんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-31 09:28:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    結果あまりカットする事はありませんでしたが…
    アドバイスありがとうございました。
    次回は全体のカットお願いします。

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    【指名不可】おくれ毛&もみあげ◎前髪+韓国風お顔周りカット/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    たくあん様

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!

    こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました。今回カットは少なめでしたが、アドバイスが少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。次回は全体のカットで、よりご満足いただけるよう努めますので、ぜひお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW
    スタイリスト 松永

  • アイサさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-31 01:00:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回始めて来店させていただきました。時間がなかったため、自宅から近くの美容院でカラーとカットが当日予約でも可能なお店を探していたところ、韓国ボブが得意な担当スタイリストさんを見つけ即予約しました。私は美容院に行く前はミディアムくらいの長さでかつ癖毛に悩まされていました。実習のオリエンテーションを控えていて、今回黒染めにする予定でしたが、急遽メニューを縮毛とカットに変更してくださりました。縮毛は以前したことがありますが、サラサラな仕上がりになって翌日起きた時に髪の毛のセットがとても楽でした。お忙しいのに親身に相談を聞いてくださり、またメニュー変更もしていただいて満足する仕上がりになりました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    アイサ様

    先日はGLROWへご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉をいただき、大変感謝しております♪

    オリエンテーション前の大切なタイミングで、お手伝いできたこと、とても光栄です。縮毛矯正とカットの仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。朝のセットが楽になったというお言葉を聞けて、本当に嬉しいです!

    お忙しい中でも快適に過ごしていただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります♪とてもお似合いでしたので、またお任せいただけることを心より楽しみにお待ちしております!!

    GLROW 大宮 エグゼクティブスタイリスト 石井遥

  • けいたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-30 19:04:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望した髪型にしてもらうことができ、満足してます。

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    大宮で叶う韓国風メンズカット+頭皮改善トリートメント/大宮/韓国/大宮/韓国

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    けいた様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただきありがとうございます!
    またぜひヘアの担当させて頂けたら嬉しく思います!


    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】
    Topstylist 最上ゆうき

  • ありんごさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-30 16:51:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのミニボブをしたのですが、理想通りの形になりとても満足です!
    またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    ありんご様 先日は大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】にご来店頂きありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    短めボブとってもお似合いでした◎
    ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪(^^)

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW【グロー】店長 蒲生優

  • ともちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-30 15:23:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なお願いだったのにも関わらずご対応いただきました。
    スピーディーに仕上げていただきました。
    雨でしたが崩れることなく過ごすことができました。

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    【お出かけ前にオススメ◎】韓国風コテ巻き仕上げヘアセット/大宮/韓国

    [施術メニュー] ヘアセット

    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    ともちゃん様

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにお越し頂きありがとうございました!

    急なご依頼にも関わらずご満足いただけて何よりです。仕上がりが雨にも負けず崩れなかったとのことで、安心いたしました。今後もスピーディーかつ丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW
    スタイリスト

  • ゆーなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-29 21:32:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!
    またおねがいします( ^-^)

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    GLROW 大宮【グロー】からの返信コメント

    先日は、大宮韓国特化ヘアサロンGLROWにご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    担当いたしましたエグゼクティブスタイリストのHaruhiです。

    今回も綺麗な仕上がりと感じていただけたとのことで、とても嬉しく思います!お客様の大切な髪をお任せいただき、毎回のご信頼に感謝いたします。

    次回も、さらにご満足いただけるよう、全力でお手伝いさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。

    なお、次回は**2ヶ月以内のメンテナンス**がおすすめです。定期的なメンテナンスを行うことで、綺麗な状態を保ちながら、お客様の理想のスタイルをより長く楽しんでいただけるかと思います。



    これからも、いつも美しく過ごせるようサポートさせていただきますので、どうぞお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    大宮韓国特化ヘアサロンGLROW  
    Haruhi

グロー 大宮(GLROW)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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