クエントバイアルティナ 大宮店(cuento by artina)の口コミ一覧 (8/29)

イルミナカラー追加で9500円しました。
本日初めてやっていただきましたが、接客、カラーの仕上がりが本当に残念でした。
・ボソボソ話してきて、コミュニケーションを全く取ろうとしない。
・カラー剤が顔についた時も、メイクをしてきたのにタオルでゴシゴシ拭かれた。
・写真で見せたのは落ち着きのある少し暗めの暖色系のブラウンで暗くなりすぎないようにと言ったのに、真っ黒にされた。
・イルミナカラーでないとこの色味はできないと言われたので信頼して任せたのに、希望通りの色にされなかった。
・一番最初に少しカットした程度でその後何も後ろの髪を整えてくれず、髪のセットもしてもらえなかった。
・次の日が成人式の前撮りがあるのでお直しをして欲しいと頼んだが、予約がいっぱいでできないと断られた。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー+リペアTR付\5900

[施術メニュー] カット、カラー

今回もありがとうございました！
丁寧な対応をしていただき安心してお任せできました。お伝えした希望通りのスタイルで大満足です！カラーも綺麗な色に仕上げていだだき嬉しいです。また次回もよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.1/イルミナカラー】カット+イルミナカラー+前処理Tr付 ￥8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

２回目の利用です。
初回別のスタッフさんにしていただき　丁寧なカウンセリングで
満足の仕上がりでしたので　またこちらに伺いました。
担当スタイリストちゃんのかわいくて気さくな対応に　話し込んでしまいましたが　丁寧なカウンセリングと的確なアドバイスに今回も満足の仕上がりになりました。
ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー\4900

[施術メニュー] カット、カラー

雰囲気が凄く落ち着く感じでとても居心地がよかったです！

予約時のクーポン・メニュー

【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

作業が丁寧で説明もわかりやすくて、かつ施術の完成度も高くとても感動してます！
お風呂上がって髪乾かしただけでもまとまるようになって髪のセット時間が短縮されて大満足です。
半年に1回のペースでをオススメされていたので、また半年後くらいにお伺いしたいと思います！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.4/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+保護Tr +リペアTr￥11600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

とても綺麗なストレートヘアになりました。希望通りにしていただいてありがとうございます。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.4/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+保護Tr +リペアTr￥11600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

素敵なお色にして頂きました！
次回もよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カウンセリングが丁寧で、自分にあった提案をしてくださって、
思っ以上の髪型になりました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー\4900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットの時に長さを丁寧に相談してくださったり、こまめに声をかけたりしていただきいつも気持ちの良い接客です！
またご利用させていただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+保護Tr+リペアTr\9600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

素敵な髪型にして頂けました。
ありがとうございます

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5400

[施術メニュー] カット、カラー

カット、切りっぱなしボブ
カラー、暗めのオリーブ系　でオーダーしました。

髪質をよく見てくれた上で、
リスク等も説明してくださり、
カウンセリングも丁寧だと感じました。

ですが、カットの最中、
思ったよりも短く感じ、
その旨を伝えたところ、
「写真と同じ長さですよ」という返答。

カラーは、「暗め」という曖昧なワードを出した私も悪かったですが、
暗すぎてビフォアと変わらないように感じました。

カラー後、髪を乾かし、カットの微調整がありました。
「短く感じる」と伝えたこともあり、
仕上がりを確認したかったのですが、
仕上がりを鏡で見せていただけませんでした。
こちらから仕上がりを見せてくださいとお願いするのも変だと感じましたが、
退店後、やはり納得がいかず、
鏡で仕上がりを見せていただきたいとお願いしました。
確認させてもらうと、
短く切った襟足が刈り上げのようになっていました。
切ってくださった方は「写真と同じ長さです」という主張を変えてくれませんでした。
感じ方は人それぞれなので、
そこを「同じ」「同じじゃない」と言い合ってもしかないと思いますが、
私は残念に思いました。

予約時のクーポン・メニュー

【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+カラー+保護Tr￥14000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

希望通りの髪にしてくださり、会話数もほどほどで心地の良い空間でした。
是非また利用させていただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー+リペアTR付\5900

[施術メニュー] カット、カラー

素敵なスタイルありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

前回と同じメニューで予約し、根元プリンの状態から綺麗に馴染ませてもらい、全体的に黄ばみを抑えて頂きました！
連日の寝不足で、ほぼ寝ていて会話があまり出来なかったけど、次回はしっかりトークも楽しみたいと思います！
シャンプーもとっても気持ちよかったです★

予約時のクーポン・メニュー

【ダブルカラー】ケアブリーチ1回+カラー+前処理TR付 ￥11900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

先日はお世話になりました！
時間通りに終わって複雑履歴の髪も
できる限り均一にしていただきました。
ありがとうございます！
他店に比べてかなり低価格だと思います！

予約時のクーポン・メニュー

カット+ファイバープレックスブリーチ1回+ダブルカラー+前処理TR付  \15900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

来店すると笑顔もなく、無愛想な感じで席へ案内されました。
白髪が気になっているのですが、いつも他店で白髪染めと普通のカラーを混ぜることでカラーを楽しんでいるので、そういったことができるか聞くと、「それはうちではできないですね！」と一言。
白髪染めで真っ黒にするか、グロスカラーは2色だけです、と言われました。できないことは仕方ないのですが、もう少し寄り添ってカウンセリングをしてもらえたらとがっかりしてしまいました。
また2色しか用意がないことは仕方ないのですが、その旨をクーポンに記載いただけたらありがたいと思いました。
会員登録の案内を置く時や引き出しやドアの開け閉めも雑で、久しぶり1人時間と美容室で楽しみにしていたので、残念な気持ちになりました。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー\4900

[施術メニュー] カット、カラー

今回、前髪を作るか迷っていたのですが、相談したらデメリットなど丁寧に教えていただいたので、納得してカットも出来ました！縮毛矯正も、しっかり伸びてサラサラに仕上がり、満足しています！来て良かったです！

予約時のクーポン・メニュー

【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+保護Tr+リペアTr\9600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用しました。
カウンセリングが丁寧で、仕上がりもお願いした通りにしていただけたので嬉しかったです。マンツーマン式の良さですね。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5400

[施術メニュー] カット、カラー

今回は初めておまかせでカラーしていただきました。
仕上がりは今まで自分では似合わないと思っていた寒色系でしたが、とっても可愛くて次もお願いしたいなと思えるくらいお気に入りです！
カットも急にレイヤーをお願いしてしまいましたが、素早く綺麗にカットしていただいてありがとうございます！
また次回も楽しみにしてます！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

もう何回も同じ方にお願いしています。好みのスタイルも理解して頂いているので、安心してお任せできます。今回も素敵に仕上げて頂き、ありがとうございました。またお伺いします。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

希望の色がオーガニックカラーか毎回分からず、希望を聞く前にカラー表を見せてもらえると決めやすいです。料金安いのでまた利用したいです。

予約時のクーポン・メニュー

【フルカラー｜TR付き】カット+オーガニックフルカラー＋リペアTR付￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初来店でしたが綺麗にカットしていただけました！ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

話もおもしろいし、理想通りのとってもステキな色にしていただけて大満足です！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧で仕上がりも良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【縮毛矯正】カット+コスメ縮毛矯正+保護Tr+リペアTr ￥8600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

担当の方とのお話がとても盛り上がり
楽しい雰囲気で施術していただきました！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

お願いしたい方がお休みで、フリーで予約しました。
カラーは希望通りの色味でした！しかし少しムラがあったのが気になります。
しかし顔や首にカラー剤がたくさん付いてて、洗顔されているのかと思うくらいゴシゴシされてファンデーションが落ちてしまいました。また、美容室の後に予定があったのですが、首にカラー材が残ってて、どうしたの？ときかれました。途中トイレの有無や、オイルつけるかどうか聞かれて、答えたのと反対の行動をされました。聞こえなかったなら聞き返してください。

予約時のクーポン・メニュー

【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

楽しくお話を交えながら、カットについて細かく説明していただいて、とても快適な施術でした。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【男性限定】メンズカット　\3200

[施術メニュー] カット

丁寧に色の調節や、仕上がりなどについて説明していただき、納得のいく仕上がりにしていただきました！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.5/イルミナカラー】イルミナカラー+前処理トリートメント  ￥6500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも髪型可愛くしてくれてありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

イケメンのお兄さんに扱いやすくカットして頂きました。
リタッチ&カットでしたが、目安記載の1.5時間を越え2時間掛かったので、そこだけ改善されればと思います。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ|リタッチ】カット+オーガニックリタッチカラー ￥4900

[施術メニュー] カット、カラー