- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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施術前にざっくりと暗くしたいとお伝えしたら、
色味の好みや暗さの理想など写真を見せていただいて
わかりやすく教えてもらえて色味や透明感と仕上がりの細かい所まで
気を使っていただきありがとうござました。
カットも毛量が多くて細いから困る....
っていう話を汲んでもらえて
切るのも梳くのも丁寧にしていただきました。
髪が綺麗にまとまって嬉しかったです！
最後の仕上げも、凝った仕上げじゃなくて
お家で頑張れるかもしれないお手本を綺麗にしてもらえて
セットは苦手でアイロン初心者なので
徐々に教えてもらえるのがとっても助かります！
最初から最後までありがとうございました！
また次もお願いします。
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【色気溢れる艶髪に♪】カット+髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR \15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カウンセリングを通じて、お客様の理想の色味や仕上がりに近づけるお手伝いができたこと、大変光栄です。
カットや仕上げのセットについても、ご自宅での再現しやすさを意識して施術させていただきました。
アイロンの使い方なども、少しずつお伝えしながらサポートしていければと思いますので、気になることがあればいつでもご相談ください！またお会いできるのを楽しみにしております。
issei
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初めてバッサリと髪の毛を切りました。
ここで切ってよかったと思うぐらい要望通りに切ってもらえてすごく満足です。髪色も良かったです！
またよろしくお願いします。
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【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧に対応してくださっていいと思います！！
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【メンズ人気No.1】メンズカット＋炭酸スパシャンプーor眉カット \5400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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とても丁寧なカウンセリングで、細かく要望を聞いていただいたのですぐに安心して任せられると思いしました。カットもカラーも可愛く仕上げていただいてとても満足です!!次もお願いします＾＾
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【1日5名様限定/平日人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ざっくりこんな感じにしたいという要望に対して、丁寧に説明してくれました。仕上がりも気に入っています。ありがとうございました。
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【平日限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも素敵にしていただいてます。
ありがとうございます！
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【ダメージ98％off】ケアブリーチ+グラデーションorハイライト \16900
[施術メニュー]
カラー
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とても優しく対応して頂きました。
自分がなりたい髪型の画像を見せると、
その画像のままに、とても綺麗に仕上げてもらいました。
小顔カットもとても綺麗にレクチャーしてもらいました。
また行きたいです。
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Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
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とても居心地良くこちらの希望を把握しながら丁寧に担当していただけました。仕上がりも満足です。またぜひよろしくお願いします。
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【先着50名 髪質改善55%OFF】カット+髪質改善ケアカラー+TOKIOTr\21500→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当の方の発言、会話のラリーが合わず言っていることが伝わっているのかカラーが終わるまでずっと不安な時間でした。
コミュニケーションが取れていないのに知識の共有がすごく不快でした。
トリートメントを追加しましたが私の髪質には効かなかったのかゴワついたので悲しいです。
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【平日/1日5名限定】＊韓国風 顔周りカット＋髪質改善inケアカラー＊￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 カウンセリングや施術において不安なお気持ちにさせてしまった点、大変申し訳ございません。今後はより丁寧にご希望をお伺いし、ご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。次回お越しいただいた際には、気になる点などぜひ遠慮なくご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
issei
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久しぶりに暗めのカラーにしてもらいました。
非常に綺麗で満足してます。
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【カットなし】髪質改善inケアカラー+3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪が痛んでおりカラーが根本と毛先で違うのが悩みでしたが、毛先はピンクを足すなどの工夫をしてくださって均一なカラーに仕上がり満足しています！
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【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。髪の悩みを解消しながら、理想のスタイルを楽しんでいただけるよう、今後も精一杯お手伝いさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております！
issei
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遅刻してしまったのに希望通りのメニューをして下さりありがとうございました！
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【1日5名様限定/平日人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、とても気さくで話しやすく、リラックスして過ごせました。こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりも理想通りのヘアカラーで満足です^^
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【先着50名 髪質改善55%OFF】カット+髪質改善ケアカラー+TOKIOTr\21500→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当の美容師さんを探していたところ初めてこちらを予約させて頂きました。
髪質、セットに日々悩んでいましたが丁寧な対応と
仕上がりに安心しました。
次の日アドバイスを思い出しながらセットした感じも
自分的に満足しました。
次回予約も迷わずさせて頂きました♪
担当してくださったスタイリストさんありがとうございました♪
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【先着50名 髪質改善55%OFF】カット+髪質改善ケアカラー+TOKIOTr\21500→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
お伝えしたセットの仕方を試していただけて嬉しいです♪
髪質はもっともっとよくしていけますので
次回も担当できるのを楽しみにお待ちしております◎
嬉しい口コミありがとうございました。
zina 名所
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アドバイスしてくださりとてもためになりました。
ありがとうございました。
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【いつでもお得に】メンズカット+スタイリング込み \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
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初めてのカラーとブリーチで不安でしたが、丁寧に説明していただき安心して施術を受けることができました。
仕上がりもとても綺麗で感動しています。
スタッフの方々の雰囲気も明るく、楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
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ダメージ98％カット！インナーカラー×ケアブリーチ \14900
[施術メニュー]
カラー
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分からないことを沢山聞いてしまいましたが分かりやすくこうした方がなど説明して下さったので不安な気持ちもなくとても良かったです。髪の巻き方や触覚の巻き方を教えてもらったので練習していこうと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
さ様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
またスタイリング方法などわからないことがあればご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト梅村
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綺麗に染めていただきましたありがとうございました
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【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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翌日に仕事の大切な予定があり、根本の気になる部分を直してもらおうと伺いました。
以前別の方に染めていただいた髪色を気に入っていたので、毛先の色に揃えて染めますねと言っていただいて安心していたのですが、いざ染めてもらって鏡を見ると想像以上に黒くなっていてびっくりでした。
気に入っていた元の毛先の色とはほど遠くなり、大切な予定を控えていただけにとても残念でした。
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【色気溢れる艶髪に♪】カット+髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR \15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
仕上がりに関してご期待に沿えなかったとのことで、大変申し訳ございません。
特にカラーの明るさについて、ご満足いただけなかった点は、今後の改善点として真摯に受け止めております。
もしよろしければ、髪の状態を拝見し、適切なご提案をさせていただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
また、よりご満足いただけるよう、カウンセリングの精度を高め、施術のクオリティ向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をくださり、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
issei
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カウンセリングからとても親切にわかりやすく説明していただきました！
シャンプー、ヘッドマッサージ、気持ち良かったです！
カットカラーの仕上がりにも大満足です！
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【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
ひー様先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト梅村
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何回か通っていますが今回もとっても綺麗に仕上げていただきました*^^*
無理に会話を続けてくることもなく、ゆっくり過ごすことが出来ました！
次はトリートメントとカットかな？？お願いしたいと思っています！
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【カットなし】髪質改善トリートメント+髪質改善inカラー \15900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心しました。
次回のトリートメントとカットも、より素敵なスタイルになるようしっかり施術させていただきますね！またお会いできるのを楽しみにしております♪
ISSEI
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すごく話しやすくて、しっかり話を聞いてくれる印象でした。
仕上がりもイメージ通りでとても満足しました。
またお願いしたいと思います。
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【迷ったらコチラ】髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット \18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最近指名してる方が予約いっぱいだったのでフリーで予約しました！
どのスタイリストさんも上手なので安心できます！
カラーめっちゃいいです！ありがとうございます！
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【カットなし】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波トリートメント \12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
ぱんさん
今回はフリーでのご予約、ありがとうございました！
どのスタイリストでも安心してお任せいただけて、とても嬉しいです。
カラーも気に入っていただけたようで、本当に良かったです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしておりますね。素敵な口コミをありがとうございました！
こうせい
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美髪メニューをしたかったので、予約しました。
髪質改善と記載あったので、予約しましたが、ただのカラーとカットだけでした。
私も利用前に確認すべきだったかもしれませんが、到着してから、傷んでるので、髪質を綺麗にしたかったので予約したと相談したので、その時に違うメニューなのであれば言って欲しかったです。
言ってくださったのは、全て終わって、乾かしていただいてる時でした。
終わってから言われてもどうしようもありません。
文句言われるのが嫌なのか、返金したくないからか分からないですが、最初から案内いただくべきではないでしょうか。
しかもメニューには、髪質改善と書いてあります。
料金も半額以下にも関わらず、ただのカラーとカットだっただけにしては、以前お世話になっていたところと料金変わりません。
詳細も略されて分かりにくいです。
担当してくださった方が、乾かしてるときに、髪質改善ではないメニューなんでとおっしゃっておりましたが、髪質改善のメニューではないなら、記載するべきではないですよね？
詐欺のようだと感じたのとお願いする前からさほど何も変わっておりませんので、返金していただきたいくらいです
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【先着50名 髪質改善55%OFF】カット+髪質改善ケアカラー+TOKIOTr\21500→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、率直なご意見をお寄せくださったことにも心より感謝申し上げます。
まず初めに、お客様が髪質改善をご希望されていたにも関わらず、事前に適切なご案内ができず、ご期待に添えない結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、メニューの記載や内容説明において配慮が不足しており、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、メニュー内容の表記の見直しを徹底するとともに、施術前にお客様のご要望をしっかりと確認し、ご納得いただいた上で施術を行うよう改善してまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
こうせい
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今日はヘヤースタイルを素敵に仕上げていただきありがとうございました。
カットカラーをしてもらったのですが、久しぶりにお気に入りのお店に出会いました♪
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり感謝します。
次もお願いしたいと思います。
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【先着50名 髪質改善55%OFF】カット+髪質改善ケアカラー+TOKIOTr\21500→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
のんちゃんさん
この度はご来店いただきまして、本当にありがとうございました。
ヘアスタイルとカラーを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！お気に入りのお店に出会えたとのお言葉、本当に励みになります。
スタイリングのアドバイスもご参考になったようで、安心しました。次回もさらに喜んでいただけるよう、全力で対応させていただきますね。
またお会いできる日を心から楽しみにしています。素敵な口コミをありがとうございました！
こうせい
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よかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
annaさん！
先日はご来店ありがとうございました！
最適な方法でご提案させていただきましたが、
もしなにか気になることや困ったことがあればいつでも
お気軽にお問い合わせ下さいね！！
次回のご来店、楽しみにお待ちしてます(^^)
スタイリスト 野尻
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今回も素敵な髪色に仕上げていただきました。トリートメントで髪もサラサラになってとても満足です。
いつもありがとうございます！
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髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR \12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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綺麗なカラーに仕上げていただき、ありがとうございました！
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【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
みささんご来店ありがとうございました！
綺麗なカラーに仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、ご来店いただき本当にありがとうございました。
また次回も、素敵なヘアスタイルにさせていただきますね。お会いできるのを楽しみにしています！
こうせい
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本日もピッカピカにしていただきました！ありがとうございます
また来ます！
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【迷ったらコチラ】髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット \18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
ミキさんご来店ありがとうございました！
ピッカピカになっててよかったですー！^_^
ぜひまた来てくださいね！！お待ちしてます！
こうせい
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きれいな色に染めていただけて、とても満足です。
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【1日5名様限定/平日人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 京都駅前 髪質改善&トリートメント&艶髪 【ジーナ】からの返信コメント
ありす様
いつもZinaをご利用いただき誠にありがとうございます。
卒業式カラーとヘアセットお任せいただきありがとうございました(^○^)♪
前回よりピンク濃いめ、とーっても可愛かったです！！ヘアセットの飾りのお色にもとってもお似合いでした！いつも本当にありがとうございます♪
また何か気になることございましたらお気軽にご相談くださいませ。お忙しい中貴重な口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また次回のご来店心よりお待ちいたしております^ ^
Zina 飯干
ジーナ 京都駅前(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
