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  7. 7ページ目

縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】

シュクモウキョウセイトカミシツカイゼンのセンモンテン ルミス

  • 東京都中央区銀座7丁目14-14 GINZA7ビル7F
  • 東銀座駅徒歩3分/銀座駅徒歩5分/クチコミ★4.8/縮毛矯正&髪質改善に特化した専門店
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • イヴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-03 21:15:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    抗癌剤治療後にくるくるの癖毛になりお洒落を楽しめなくなってたのを、ようやく施術できるくらいの長さになり来店。

    矯正・カットと2回ケープを掛けた際、2回とも片腕が中に入った状態。1回目の対応のアシスタントさんは、怪訝そうに。目の前の席で、ガタンとヘアアイロン落としても無言。

    シャンプー後に替わった席は、テーブル・椅子共に前の方の髪の毛がパラパラ、そこに携帯なども移動されてる始末。

    他の席の方の施術時に、床に落ちたクリームを手を拭くタオルで拭い、そのタオルで手袋についたクリームを拭いていたり。

    接客の店舗でなかなかない経験。

    担当さん自身、物腰柔らかく。
    施術に使用する薬剤、独特のツンとくる臭いもなく、施術自体やや癖出てるものの、サラサラサッパリ。
    頭が小さくなりました。笑。
    治療後に悩んでる方にもオススメ。

    折角いいものを提供できる環境なのに、質が下がってるのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+髪質改善トリートメント/ホームケア付  銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    イヴ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。抗がん剤治療後の髪の変化は、お気持ちの面でも大きな負担となってしまうこともあるかと思います。お客様が再びおしゃれを楽しんでいただけるよう、精一杯施術させていただきました。

    一方で、アシスタントの対応やサロンの衛生管理について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフ全員でサービスの質の向上に努めてまいります。
    シャンプー台やセット面の清掃、施術中の道具の扱い方など、基本的なことから改めて徹底いたします。

    せっかく良い技術や薬剤をご提供できる環境にもかかわらず、お客様に安心して salon でお過ごしいただけていなかったことを大変申し訳なく、反省しております。
    今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、技術とサービスの両面でより一層努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • Akiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 17:10:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤになりました。お店で見た時よりも、普段見る家の鏡で見た時の方が感動が大きかったです。
    ただ、三ヶ月毎にストレートパーマを行っている前髪の癖は伸びませんでした。でも全体的にサラサラツヤツヤになり満足度が高いです。
    今度はトリートメントが気になっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 \20000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    Aki 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ツヤツヤの仕上がりになったと伺い、大変嬉しく思います!
    ご自宅の鏡でより実感いただけたとのこと、私達も感動を共有できて嬉しいです。

    前髪の癖についてのお声もありがとうございます。
    次に施術させて頂く際には、前髪の状態を拝見し、薬剤の調整や施術方法などを工夫することで、よりご希望に近づけられるよう尽力いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

    トリートメントもお客様の髪質やお悩みに合わせて、様々な種類をご用意しております。
    サラサラヘアを保つトリートメントなどもございますので、ぜひお試しください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    小笠原務

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 00:42:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが、自分の髪じゃないようで
    仕上がり大変満足です。
    剛毛でパサつき広がる髪質に悩んで、これまで髪質改善などやってきましたが効果はどれも一時的でした。
    全体のボリュームも抑えられ、さっと外に出掛けられるようになったのが嬉しいです。
    専門店だからできる技術があり、カラーを同時に行っても仕上がりが早くて驚きでした。
    髪が綺麗になると見られ方が変わるといったスタッフさんの言葉が印象的でした、もっと早く出会っていたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    自然さ◎弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+【小顔補正】カット \26400 銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    Y 様

    初めての縮毛矯正でご来店いただきありがとうございます!
    そして、嬉しいお言葉の数々、大変嬉しく感激しております。

    剛毛でパサつきやすい髪質にお悩みだったとのこと、専門店ならではの技術で、Y様の理想のストレートヘアを実現できたこと、大変嬉しく思います。

    「髪が綺麗になると見られ方が変わる」という言葉、共感していただけて嬉しいです!
    髪は印象を大きく左右する大切な要素。これからも、お客様の毎日がより輝かしいものとなるよう、お手伝いをさせていただけたら幸いです。

    いつでもお気軽にご来店くださいませ。
    心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • のんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-01 19:26:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダメージが酷かったので、施術後とても綺麗になりました。
    また来店させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+髪質改善トリートメント/ホームケア付  銀座

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    のん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ダメージがひどい状態からの施術ということで、私どもも心を込めて施術させていただきました。
    喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原務

  • まなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-01 19:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な艶髪にして頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】プレミアム髪質改善トリートメント \15000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    まな 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    「艶髪」とのお言葉、大変嬉しく思います!これからも ご自身でもスタイリングしやすいよう、カットやヘアケアの仕方など、アドバイスさせていただければ幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原務

  • ふーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-01 01:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前の週に訪れた美容院で満足のいく仕上がりやサービスではなかったので、もっと難しい施術である縮毛矯正は興味がありながらもずっと敬遠していました。でも、結果は言って大正解。ネットに書いてあるような不安を煽るようなこともせず、質問にもたくさん答えていただき、親身で穏やかな気持ちの良い接客でした。仕上がりも大満足で、何回シャンプーをしても髪はツヤツヤサラサラ。圧倒的にケアが楽になりました。子連れで行っても嫌な顔せず、隣で待たせていただいて、アシスタントの方も皆さんの雰囲気が暖かく、またぜひ行きたい美容院です。これからはカットもカラーも総合的にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 \17600 銀座

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    ふー 様

    大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    縮毛矯正は、施術者の腕によって仕上がりに大きく差が出ますし、不安を感じていらっしゃるお客様も多いです。今回はしっかりとご説明させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ツヤツヤサラサラな状態が長く続くのは嬉しいですよね!

    また、お子様と一緒でも安心して過ごせる空間作りを心掛けておりますので、そのように仰っていただけて大変光栄です。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう、日々努力しております。

    カットやカラーも、お客様のご要望やお悩みに合わせて、精一杯施術させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    柴田明人

  • ダイヤモンドさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-30 08:39:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が傷まないように、カラーもパーマもかけずにいましたが、梅雨から夏の湿気で何をしても髪の毛がパサついてしまい、まとまらなくて困っていました。長い髪の毛なのにキレイに下ろすことは出来ず、いつもお団子に結ぶしかありませんでした。
    縮毛矯正は抵抗があり何年もかけていませんでしたが、口コミも良かったので、こちらのサロンで受けてみました。
    ドライヤーで乾かすだけでも理想のサラサラな髪の毛になり、毎日時間をかけていたアイロンも寝癖を直すくらいで、少し通すだけでキレイにまとまるようになりとても満足です!
    またパサつきが気になったらお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント(TRホームケア付)\19000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    ダイヤモンド 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミにもご投稿いただき、大変嬉しく思います。

    長年縮毛矯正をかけずに過ごされてきたとのこと、梅雨時期の湿気による髪の広がりは大変お悩みだったことと思います。
    今回縮毛矯正をかけられたことで、ドライヤーで乾かすだけで綺麗にまとまりやすくなったとのこと、私も大変嬉しく思います。

    縮毛矯正は、薬剤の進化により、以前よりダメージを抑えてかけることができるようになりました。
    しかし、髪質やダメージレベルによって適切な薬剤を選定する必要がございますので、ご希望にじっくりお話を伺いながら施術させていただきますので、これからもご安心ください。

    またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
    お待ちしております。

    柴田明人

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-29 00:05:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日2名限定】髪質改善美髪縮毛矯正 \22000 銀座/東銀座/髪質改善/縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    あ 様

    この度はご来店いただきありがとうございました。  
    また嬉しいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。   
    またのご来店心よりお待ちしております。

    柴田明人

  • QQさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-26 19:17:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧迅速な施術、大変満足しております☆
    50代でもトゥルトゥル艶やかな髪質に仕上げて頂き、加えてカットも技術の高さが分かる仕上がりで、鏡を見るとテンションUPして元気になります☆
    担当スタイリストさん、スタッフさんの皆様も明るく礼儀正しくて、毎回好感持てます!!また次回も宜しくお願いいたします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 \20000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    QQ 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    素敵な口コミもいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    50代になってもつやつやの髪でいていただけることは、私たちにとっても本当に嬉しいですし、スタイリスト冥利に尽きます。
    カットでさらに気分を上げていただけて、鏡を見るのが楽しくなるお手伝いができることは、私たちの喜びでもあります。

    スタッフ一同、明るく丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。
    また、いつも素敵な差し入れをありがとうございます。みんなで美味しくいただきました。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • おこめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 08:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    硬毛でかなり癖があり、肩くらいの長さ、毛先はすいてます
    結果、毛先は跳ねてしまったのですが
    とても綺麗でサラサラにして頂きました。

    施術して10日ほど経ちますが、お風呂上がり、朝起きた時も髪の毛のうねりがなく感動してます。ヘアアイロンにかけていた時間も減りとても快適です。気温、湿度が高くても
    髪の毛が崩れなかったです。

    今回縮毛矯正をして本当に良かったなと思っています。
    ありがとうございました。次回も同じスタイリストさんで予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 \17600 銀座

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    おこめ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思います。

    硬毛でくせ毛にお悩みとのことでしたが、施術後10日ほど経っても効果を実感いただけているようで、私も大変嬉しく思います。
    縮毛矯正は、髪の状態に合わせて薬剤や施術方法を調整することが非常に大切です。
    お客様の髪の状態を丁寧にカウンセリングさせていただき、最善の方法で施術させていただきました。

    これからも、おこめ様の髪のお悩みを解消し、快適なヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、技術を磨いてまいります。

    次回のご予約も心よりお待ちしております。

    柴田明人

  • せんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-25 18:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サロン内はいつも綺麗に掃除されていて、明るく清潔な空間で施術いただけています。
    詐術後は、明らかにヘアサロンに行ってきたことがわかるような、髪の艶や触り心地に大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 \20000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    せん 様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。

    サロンの雰囲気についても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    これからも清潔感のある快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同常に気を配ってまいります。

    施術後の髪の仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
    これからもお客様に最高の仕上がりをご提供できるよう、技術を磨いて参ります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原 務

  • もえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-25 01:23:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ブリーチ毛で毎日ぼさぼさになって朝直すのが大変だったけど今回の施術でめちゃくちゃ楽になりました!
    毎朝鏡を見るのが嬉しいです。また是非伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆同時施術◎】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー \21000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    もえ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ブリーチ毛はダメージが出やすく、スタイリングにお困りの方も多いかと思います。
    今回の施術でご満足いただけた様で私たちも大変嬉しく思います。

    毎朝のスタイリングが楽になることで、お客様の楽しい毎日に貢献できたら幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    柴田明人

  • みゃおさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-24 22:55:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    初来店でしたのでメニューの相談をしたかったんですが予約したメニューになりました。
    このくらいの価格でアシスタントの方がアイロンワークに入るのはこちらのお店が初めてで驚きました。
    カットも追加で予約しました。すかないようにリクエストはしましたが、毛先は切りっぱなしの尖ったシルエットになってしまってて、毛先は丸まりやすいようにデザインして切ってくれたら良いのになと思ってます。
    癖は伸び、汗をかいても髪の毛は広がらなくなったので良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日2名限定】髪質改善美髪縮毛矯正 \22000 銀座/東銀座/髪質改善/縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    みゃお 様

    初めてのご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    メニューにつきましては、施術に入る前にしっかりとご希望をお伺いし、ご納得いただいた上で進めさせて頂くべきでした。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    また、アシスタントのアイロンワークについてですが、当店ではお客様に最高の仕上がりを提供できるよう、厳しい研修を受けたアシスタントがスタイリストのサポートに入らせて頂く場合がございます。今回はご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

    カットについてですが、ご希望通りのスタイルに仕上げることができず、申し訳ございませんでした。毛先のデザインは、特にご希望を伺うべき重要なポイントでした。今後はカウンセリングの際に、イメージを具体的に共有させて頂きます。

    癖や広がりの改善効果を感じて頂けたとのこと、嬉しく思います。次回ご来店頂ける機会がございましたら、今回頂いたご意見を活かし、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

  • ちゃんこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-24 12:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしているからか、美容室によってはカラーで傷んでしまうのですが、こちらはカラーをしたと思えない仕上がりとなるので気に入っています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    美発色◎弱酸性ダメージレスカラー+髪質改善トリートメント/ホームケア付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    ちゃんこ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    縮毛矯正をしていると、カラーリングでダメージが心配になりますよね。
    当店では、お客様の髪質や状態に合わせて薬剤を選定し、ダメージを最小限に抑えるように施術を心がけております。
    「カラーをしたと思えない仕上がり」とのお言葉、大変嬉しく、励みになります!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • つなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-24 07:37:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    艶のある仕上がりにして頂きました。
    色味もイメージに近く大変満足です。

    アシスタントの方のシャンプーがとても丁寧で好印象です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    つな 様

    艶のある仕上がりとお色味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アシスタントのシャンプーにもご満足いただけたとのこと、彼にとっても励みになるお言葉ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • makoandtenさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024-08-23 08:05:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回も縮毛矯正、カラー、カットと大変満足しております
    特に縮毛矯正やブリーチしても傷みがでないので安心して色々なこと楽しめます♪次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    makoandten 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    縮毛矯正、カラー、カットすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです!

    特に縮毛矯正やブリーチはダメージが気になるところですが、安心して楽しんでいただけているようで私も安心いたしました。
    makoandten 様の「色々なことを楽しみたい」というお気持ちを大切に、これからもダメージレスな施術を心がけてまいります。

    makoandten 様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • chizさん(女性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 13:24:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年前からお世話になってます!
    毎回、カラーは髪の状態にあわせてお任せしています。
    今回も綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    chiz 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、温かい口コミをいただき、大変嬉しく思います!

    これからも髪の状態を見極めながら、最適なカラーをご提案させていただきますので、
    今後とも安心してお任せください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • あんずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 09:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーとカットでお伺いしました。
    ここの縮毛矯正は自然にサラサラになるので本当にオススメです。
    カットとカラーもこちらの希望を汲み取って提案して頂けるのでいつも安心して施術行って頂いてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    自然さ◎弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+【小顔補正】カット \26400 銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    あんず 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけているようで大変嬉しく、また嬉しい口コミもありがとうございます!

    縮毛矯正は、ナチュラルな仕上がりになるよう薬剤選定を特に大切にしております。
    カットやカラーに関しましても、お客様のご希望を第一に、ご納得頂けるまでカウンセリングをさせて頂き、スタイルの提案をさせて頂いております。

    これからもあんず様にご満足いただけるよう、技術の向上に励んで参りますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

    柴田明人

  • Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-20 17:44:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術が終わった直後はとても綺麗にサラサラに仕上げて頂いたので今後はまたお願いしようと思いましたが、帰宅後に頭頂部の一部ビビリ毛のようになったことに気付いてとてもショックでした。
    相当自信ありそうな感じだったので期待していましたが、結局残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+小顔補正カット +髪質改善トリートメント/TRホームケア付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    R 様

    この度は大変申し訳ございません、施術後、ご不安な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    施術直後はサラサラの状態をご実感いただけたとのこと、その後、髪にご異変が見られたと伺い、大変申し訳ありません。
    頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、施術内容や使用する薬剤について、スタッフ一同で見直し、技術向上に努めて参ります。

    あらためて髪の状態を確認させて頂き、適切なケアをさせて頂きたく存じます。
    大変お手数ですが、よろしければ再度ご来店いただけないでしょうか。
    その際には、今回の件でご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、精一杯対応させていただきます。

    ご連絡お待ちしております。

  • ことはさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-19 21:21:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたがツヤツヤサラサラになりました。
    丁寧に説明もしていただきとても満足しています。
    またお願いします!ありがとうございました!

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    オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 \17600 銀座

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    ことは 様

    初めての縮毛矯正でご来店いただきありがとうございます。
    ツヤツヤサラサラの状態になられたとのこと、私どもも大変嬉しく思います!
    丁寧な説明を心がけておりますので、そのようにおっしゃっていただけると幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    柴田明人

  • ありさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 15:39:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に説明・確認しながら施術してくださいました。
    また施術時間が2時間と、あっという間で感動しました。
    どの程度持つのかはこれから時間をかけてという感じですが、とりあえず現時点での仕上がりには満足しています。
    またよろしくお願いします。

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    自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正+【小顔補正】カット  \19800 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    あり 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    丁寧な説明と施術を心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    また、2時間という施術時間に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。

    あり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • まりりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-16 10:30:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に担当していただいてます。
    今回は縮毛矯正とカラー、前髪カットをお願いしましたが、ツルツルの仕上がりになってとても満足しています。
    これからも通い続けたいお店です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    まりりん 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

    縮毛矯正とカラーで、自然でツヤツヤの仕上がりになり、私も大変嬉しく思います。
    まりりん様のスタイルや髪質に合った施術を心がけておりますので、ご満足いただけて幸いです。

    今後も更なる美しい仕上がりに満足いただけるよう、技術を磨いてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • みーこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 15:46:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が真っ直ぐかつうる艶になりました。
    シャンプー台での施術のため疲れることもなかったです!!ありがとうございました。

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    自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正+【小顔補正】カット  \19800 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    みーこ 様

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
    「髪が真っ直ぐかつうる艶になった」
    「シャンプー台での施術で疲れることもなかった」と
    言っていただき、大変光栄です。

    これからも最高の仕上がりを提供できるよう、
    日々努力を重ねてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • れいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-13 10:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色もとてもお気に入りで
    髪の毛もまっすぐになって満足です!

    そんなに席数もないので
    リラックスして過ごせました^ ^

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    【人気☆同時施術◎】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー \21000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    れい 様

    お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
    気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    リラックスして過ごしていただけたとのこと、当サロンの落ち着いた雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    れい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • rkrkさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 19:06:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。5ヶ月ぶりの縮毛矯正でしたが、とても満足な仕上がりです。2時間かからずに終わったので、次はカットカラーと同時にできそうです。またお願いします。

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    髪質改善☆弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント(TRホームケア付)\19000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    rkrk 様

    大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
    初めてのご利用で縮毛矯正を選んでいただき、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
    スピーディーに施術できたことにもご満足いただけたようで何よりです。
    カットやカラーと組み合わせることで、より一層お客様の魅力を引き出せるよう、精一杯努めさせていただきますので、ぜひ次回もご相談ください!
    ご来店心よりお待ちしております。

    小笠原 務

  • ななみさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-12 15:38:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術をして頂きました!
    お店もキレイでした!!
    またお願いしたいです♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    ななみ 様

    大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    当店では、お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう、丁寧な接客と清潔な空間づくりを心掛けております。
    お褒めいただきありがとうございます。
    ななみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原 務

  • うさぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 11:41:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上がったし、何より早くてよかったです!矯正してカラーのトーンも落としたので、落ち着きましたが、透明感のある仕上がりで印象がだいぶ変わりました。お一人で対応なのに手早く、でも白髪の気になる根元はとても丁寧に塗ってくれました。自分では若返ったかも?と思っていたのですが、わが家の小学生女子は「ママ、落ち着いてていいけど、髪の毛だけキレイすぎてちょっと…」(髪以外は年相応だと言いたいらしい)という反応でしたが、髪がキレイになったことはまちがいないようです。。。

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    【人気☆同時施術◎】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー \21000 銀座/東銀座

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    うさぎ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!

    「落ち着いているけど透明感のある仕上がり」を目指して施術させていただきましたので、
    イメージ通りになったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    そして、白髪の根元も気になられたとのこと、丁寧に染めさせていただきましたが、お褒めいただき光栄です。
    喜んでいただけたようで何よりでございます。

    娘様の反応も微笑ましいですね。
    「髪だけ」というのはさておき(笑)、お母様の変身はきっと娘様にとっても嬉しい驚きだったに違いありません。

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原務

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 18:50:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    周りからも髪綺麗だねと褒められました^_^
    染めたのにむしろ綺麗になれて嬉しいです!

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    美発色◎弱酸性ダメージレスカラー+髪質改善トリートメント/ホームケア付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    まい 様

    この度は大変嬉しいお言葉をありがとうございます!  
    周りからも褒められたとのこと、私まで嬉しく思います。
    お客様に似合うスタイルをご提供できるよう、これからも  技術向上に励んでまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    吉澤俊輔

  • ももももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 14:02:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がツヤツヤになりました。
    カットも細かく聞いて下さっていい感じになりました。
    ありがとうございました!

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    【人気】弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント(TRホームケア付)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    もももも 様

    大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
    お客様に喜んでいただけて、私まで嬉しいです。

    ツヤ感もお気に召していただけて何よりです。
    カットも、しっかりイメージを共有できたようで安心しました。

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
    ご来店心よりお待ちしております。

    柴田明人

  • シンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-07 19:37:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に伺ってます。担当の方もアシスタントの方もテキパキととても高い技術で仕上げてくださります。また次回よろしくお願いします♪

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    【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    縮毛矯正・髪質改善専門店 Lumis 銀座 【ルミス】からの返信コメント

    シン 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    技術面についても嬉しいお言葉、大変励みになります。
    スタッフ一同、お客様に心地よく過ごしていただけるよう努めておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    小笠原務

ルミス 銀座(Lumis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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