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  6. 口コミ

suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】

スリールヘアー カゴシマテンモンカンテン

スマート支払いOK
  • 鹿児島県鹿児島市東千石町18-4 Peaceビル2F
  • 天文館通駅:徒歩3分 /いづろ通駅:徒歩7分/ 朝日通駅:徒歩7分 #ブリーチ
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まいさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-21 14:12:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてバレイヤージュにしていただきました!!陰影を出すためには少し暗くなると言われて、暗くなるのは似合うかな~と思ってんですけど、明るい部分が結構多くて、暗く見えませんでした!そして、グラデーションみたいな感じに、色が出ていて、とても気に入りました!!よくTikTokなどでバレイヤージュが出てきますが、鹿児島でもバレイヤージュできるんだ!と感動しました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田限定】バレイヤージュカラー+TOKIOトリートメント \16800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まい 様

    今回ご来店頂き、また仕上がりも気に入って頂き誠にありがとうございます!

    東京でしっかりと勉強したバレイヤージュ。時間はかかりますが仕上がりにはとても自信があります。

    都会に行かなくてもバレイヤージュは叶えられます!!

    バレイヤージュは綺麗なデザインが半年ほど放置できるように見え方を考えてデザインを入れさせて頂いてますので頻繁に美容室が来れない方にもオススメです。

    半年後もメンテナンスは可能ですので、またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • ちむちむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 20:56:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂いたと共に、日常で出来るポイントも教えて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カット+マシュマロトリートメント\12000⇒\10500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • tomさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 10:40:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事帰りでも行くことのできる美容院を探していて、天文館電停からアクセスも良く助かりました!
    カラーの希望をあまり決めていなかったのですが、提案してくださった色が自分好みの色で、綺麗に染めていただき感謝しています。
    また2ヶ月後でもタイミングが合えば伺いたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★髪質改善プラン★小顔似合わせカット+髪質再生カラー\12400→\7500[39%OFF]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まさぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 06:12:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    仕上がりが室内では分からなかったけど
    外に出て、カラーのむらがかなり目立って
    他であらたに染め直しした

    予約時のクーポン・メニュー

    [9~18時限定]カット+ケアカラー+インプライムtr\9100→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まぁみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-03 21:41:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く伸ばしていた髪を久しぶりにバッサリ切ってもらいました。担当の方が色々丁寧にアドバイスしてくれるので、いつも感謝してます。カラーもいい感じで、イメチェン大成功でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善★】カット+髪質改善カラー+潤艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まぁみ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    その後、お手入れはいかがでしょうか。
    キレイに長く伸ばされていたので、お手入れなどで気になる点がございましたらいつでもお問い合わせください。
    喜んでいただけてなによりでござます。
    ありがとうございます。
    今後も、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • 澤さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 21:41:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    自身の気になる点などをヒアリングしながら丁寧に施術していただきました。髪が重めなのですが、扱いやすくなって良かったです。暗め、青色味のあるカラーをオーダーし、美容師室内では暗く見えて満足でしたが、外に出たり照明がより明るい部屋では染める前とあまり変わらず少々残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★髪質改善プラン★小顔似合わせカット+髪質再生カラー\12400→\7500[39%OFF]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 18:27:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました!

    すごく丁寧に接客していただき、カラーを塗る前に、髪の毛が引っかかったり引っ張られたりしたらすぐ言ってくださいって言ってくださり、塗っている最中も髪の毛痛くないですか?大丈夫ですか?と適度に確認していただけて、とても嬉しかったです。

    トリートメントの説明や、今の自分の髪の状態、後々の髪の毛のケア方法など丁寧に教えていただきました。

    また次回もぜひお願いしたいと思っているのですが、担当の方のお名前を忘れてしまったので教えていただけると嬉しいです。

    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [9~18時限定]カット+ケアカラー+インプライムtr\9100→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まゆ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉もありがとうございます。
    常にお客様目線を心がけておりますが、完璧にいかないところもありますが、
    美容室での時間を有意義にお過ごしいただけていたら幸いでございます。
    是非、またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • 正夫さんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-04-01 17:35:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応もよく、カラーもいい感じにしてもらえました。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】髪質再整カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ほさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 16:31:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+TOKIOトリートメント \12500⇒\6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ほ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    その後、お手入れはいかがでしょうか。
    お手入れしにくいなどございましたら、いつでもお問い合わせください。
    ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 16:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルフブリーチしているところがあったのにも関わらず綺麗にブリーチして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [9~18時限定]カット+ケアカラー+インプライムtr\9100→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-27 18:42:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ありえないの一言。
    2年半伸ばした髪の毛 思いっきり
    イメチェンしようとカットをお願いしたら
    ありえない変な切り方されて
    直後の写真を友人にとってもらって
    知り合いに見せたら え?なにこれ?と言われ
    美容室をハシゴしてカットし直してもらいました。
    せっかく2年半かけて綺麗に伸びしていたのに
    本当に残念だし髪はグチャグチャだしありえない。

    カラーも予約してたけど
    きちんと染められていられずその写真もあります。
    本当にプロの人がカットとカラーをしたのか疑うレベル。

    もう二度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定クーポン】カット+ケアカラー\8000→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    そら 様

    今回は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    今後は理想のカラーになる様に努めてまいります。

    また技術、接客共に見直し今後ご来店頂くお客様に喜んで頂ける技術を提供できる様に努めて参ります。
    本村

  • マイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 20:39:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから親身に聞いてくださり
    仕上がりもとっても満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [9~18時限定]カット+ケアカラー+インプライムtr\9100→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    マイ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    その後、お手入れはいかがでしょうか。
    マイ様の日頃のお手入れが少しでも楽になる様にお手伝いが出来ていたら幸いでございます。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • まーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 20:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのブリーチでしたが綺麗に色を入れてもらって満足してます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SHOWYA指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー+5stepTOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あずずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 20:07:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。色々とアドバイスもしていただき、傷んでいた髪もスタイルも綺麗に整えてもらえてとても満足です。アシスタントさんも慣れていらっしゃる感じで安心してお任せできました。
    ぜひまたお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    あずず 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    その後、お手入れはいかがでしょうか。
    何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
    アシスタントにも、励みになるお言葉ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • ゆきみだいふくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 22:42:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントでサラサラの手触りと健康的な髪色になりました。カットも色々とアドバイスを頂きながら切って頂けました、髪の乾かし方等勉強になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント \5500⇒\4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ゆきみだいふく 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    その後お手入れはいかがでしょうか。
    ご不明な点などございまいしたらいつでもお問い合わせください。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • まるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-22 21:47:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くからありがとうございました。いつも丁寧にカウンセリング施術をしてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+TOKIOtr_\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まる様 

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    なかなかご自分に時間をかけられないかと思いますので、ご自宅でのお手入れが少しでも楽になる様に
    お手伝いをさせていただきますので、ご不明な点などはいつでもお問い合わせください。
    お子様も退屈されたかもしれませんがその後はご機嫌などは大丈夫でしたでしょうか。
    お忙しい時期ですので体調お気を付けください。
    またお時間できましたら、ご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • 正夫さんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-03-21 21:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをやってもらいましたが、いい感じにしてくれて、満足してます。しばらくしたら色を入れてもらいに行くので、そのときはまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】束感・ゆるふわパーマ+カット \11000⇒\8000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    正夫様

    先日は、ご来店ありがとうございます。
    今後もご自宅での再現性のある提案が出来ればと思っております。
    カラーのご来店お待ち申し上げております。

  • mmmさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-20 18:39:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何度か同じメニューで利用してて毎回仕上がりには満足していますが、美容室で初めてカラーの色味を聞かれずに準備されました。びっくり...。毛先と同じような色にしますねとすでに薬剤作ってあったのでまぁいいかと..ブリーチもカラーも施術自体はしっかり丁寧でよかったのですが少し色味変えたいと思っていたのでその点だけ残念でした。仕上げもいつも説明受けてる方法と違ったので、確認しましたが関係ないと言われ..そーなんだと思いましたがちょっと色々と今回はハテナが多かったでした(´・ω・`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】髪質再整カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    mmm様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    mmm様に疑問を残す結果になってしまい申し訳ありませんでした。
    今後は残念なお気持ちにさせる事のない様に努めてまいります。

  • まーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-19 20:35:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月楽しみに通わせて頂いています
    自分の好きな髪型を覚えて下さっていて、いつもお気に入りの仕上がりのスタイルに満足しています
    髪の状態やスタイルの相談にも応じていただけるので、本当に感謝しています
    また、来月も行きますので、宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+TOKIOtr_\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まーちゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    毎月、定期的にお手入れさせていただきありがとうございます。
    今後とも、まーちゃん様のキレイのお手伝いをさせていただけることを楽しみに技術向上に努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • みいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-17 10:32:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院だったのですが、担当された方が物腰柔らかく丁寧な方で安心しました^ ^

    髪の毛のトップが分かれやすいと相談した際に、別れないように施術して頂いてとても感謝してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★】縮毛矯正+小顔矯正カット \10000⇒\9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    みい 様

    先日は、ご来店頂き心より感謝いたしております。
    みい様のご希望にお応えできるように、今後も
    努めてまいります。

  • K.oさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-16 09:11:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鹿児島に引っ越して色々な美容室を探していたら元々ブリーチしていたところを黒染めが落ち茶髪が半分以上あるプリン状態になってしまって、この髪をどうしたらいいのかずっと悩んでいたのですが、最初のカウンセリングでたくさん提案していただいて、産後のことも考え根元はそのまま伸ばしてプリン部分を地毛と馴染ませていただき、髪の悩みも相談できて全部解決できて本当に良かったです。

    さらにトリートメントはいつもTOKIOしかしたことがなかったのですがもっといいトリートメントもあると教えて頂いて実際にトリートメントをして頂いたらものすごいサラサラのツヤツヤになりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラーorグラデーションカラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    K.o様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    体調はいかがでしょうか。
    K.o様の髪のお悩みや、お手入れで不明な点など、少しでも改善できるお手伝いが出来ていたら幸いです。
    ご出産まで無理なさらないようにお過ごしください。
    落ち着かれてお時間できましたら、髪のお手入れのお手伝いをさせてください。
    素敵なお言葉ありがとうございます。

    担当 橋口

  • ありほさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-13 19:14:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    14ヶ月ぶりの美容室、色々迷いましたが
    カット、パーマ、カラーを丸ごとお願いしました!

    長くかかる施術を、ちゃんとわたしの注文に寄り添って
    丁寧にしてくださって、ありがとうございました!


    悔しいことに、私の髪は普通のパーマだと掛かりづらいようなので、
    後日、デジパを当て直そうかなと思っています 笑
    またお願いしたときは、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるふわ★】パーマ+カラー+カット \15500⇒\11500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ありほ 様

    先日は長時間の施術でお疲れになられたのでは

    デジタルパーマのメニューがなく申し訳ありませんでした。
    ありほ様のご希望が次回はかなうようにつとめてまいります。
    まだまだ、寒い日もありますので、お身体の方、ご自愛くださいませ。

  • sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-11 15:23:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    理想のカラーにならなかった
    初めてだったので仕方ないかと思いましたが、
    もう二度と行くことは無いかなと思いました。

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    [Wカラー]ケアブリーチ+カラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    s 様

    今回は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    今後は理想のカラーになる様に努めてまいります。

    本村

  • ほーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 23:23:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正と短くして欲しいとの希望に、縮毛矯正なしでカッコよく短くしてもらえました。クセ毛をうまくいかしてもらえて、大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • さーちんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-28 15:39:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で優しく教えて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    さーちん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    季節の変わり目と紫外線の気になる季節になりますので、定期的にトリートメントメニューでお手入れされて、キレイな髪を維持されてください!
    気になる点などございましたらご連絡ください。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • さーちんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-28 15:37:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まずとても不快でした。
    終始タメ口なのは当たり前
    カットをしてもらった際髪の毛をすいてくれと言ってもいないのに勝手にすかれ片方だけすかれすぎており直してもらいにまた来店したら「いいよ」とだけ。
    謝罪もなく不愉快でした。
    担当の人に「すきすきじゃないですか?」と言った際には
    「こういうもんだよ。重いとアイロンしづらい」と言われました。まずここでおかしいですよね。
    普通謝罪じゃないんですか?自分がこうしたいと言っているのに否定をするのはおかしいですよ。
    この態度は非常におかしいです。人の上に立つ立場ならばお手本になるような人になるべきです。これではお手本にすらして欲しくないですね。
    終始謝罪もなくとても不愉快でした。このお店に来る人が可哀想です。もう二度と行きません。他の店員の方はとても優しく丁寧でした。1人のスタッフのせいでとても不愉快になりました。
    カラーせずに値段も変わらないのは意味がわかりませんでした。内訳をその時にいうべきです。
    この件は真摯に受け止めて欲しいものです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善★】カット+髪質改善カラー+潤艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

    お客様のご期待に応えられなかったこと、大変申し訳なく思っております。具体的な問題点について、さらに詳しくお聞かせいただければ幸いです。お客様の貴重なフィードバックをもとに、サービスの向上に努めてまいります。

    何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。再度のご利用を心よりお待ちしております。

  • ひかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-27 19:26:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセや髪の生え方に合わせたドライヤーのかけ方を丁寧に教えていただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インプライムtr\6500→\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ひか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    ドライヤーでの乾かし方は慣れるまでは大変かもしれませんが、スタイリングのベースを作るのに大事な工程ですので、ぜひ続けてくださいませ。
    お手入れしにくいなどございましたらご連絡ください。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 橋口

  • Annaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-26 23:12:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩み相談に合わせて、メニューを決めてくださり、
    とても親切で、ホームケアまで教えてくださいました。
    技術も信頼でき、安心して任せることができました。
    周りにも勧めたいと思います。
    また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [9~18時限定]カット+ケアカラー+インプライムtr\9100→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    Anna 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    急なメニュー変更で長時間でしたが、お疲れではございませんでしょうか。
    ご自分に手をかけるのが難しい時期とは思いますが、ご自宅でのお手入れがしやすくなるようにお手伝いをさせていただきますので、お時間できましたらまたのご来店をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    担当 橋口

  • りさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-25 21:23:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    写真を持参しカットをお願いしたのですが思っていたより短くなってしまいました( ; ; )
    縮毛矯正とトリートメントでサラサラにしていただけたのでよかったです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カット+マシュマロトリートメント\12000⇒\10500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真に受け止め、大変申し訳ご
    ざいませんでしたことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見を参考に、弊社のサービス向上に努めてまいります。今後同様の問題が起こらない
    よう、スタッフ全員で改善策を検討し、トレーニングを行って参ります。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後もお客様に満足いた だけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げて
    おります。
    何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • ぱんだちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 15:05:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいたのですが、丁寧に履歴を聞いて下さり、提案をしてくださいました。あまり長さを切りたくないと伝えた時にどのくらいまで切るかもしっかり教えてくださり、安心ができました。また次回利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インプライムtr\6500→\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

スリールヘアー 鹿児島天文館店(suri-ru hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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