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  7. 4ページ目

全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】

ゼンセキコシツビヨウシツジーナ ヨコハマ カミシツカイゼンアンドトリートメント

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-15-4恩田ビル横浜8F
  • *NEWOPEN*【全席個室】【髪質改善 横浜No.1】横浜駅西口(相鉄口)3分 ドンキホーテ横
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ずーたんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 12:46:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチなしで明るくしたく、イメージ図なし口頭で伝えましたが、とても綺麗にカラーをしてくれたので凄く満足してます^^
    2回目の来店でしたが、トリートメントをするだけでサラサラになるのでそこもすごく気に入ってます!

    ただ、一番最初にカットをするので、雨の中前髪もパックリわれた状態でうねってる部分がある中のカットだったので、個人的にカットはシャンプー後だったら満点でした。

    シャンプーも気持ちよかったのでまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥10900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ずーたん様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    カラー気に入っていただき嬉しいです!

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-10 11:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしか決めていなかったのでいろいろお話ししながら決めていきましたがすごく可愛い色味にしてくださいました♪顔周りやカットも大満足でぜひまたお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    s様

    先日はZina横浜店に
    初めてのご来店ありがとうございました!

    顔まわり、カラー共にs様のご希望に添え、
    満足いただけてとても嬉しいです(^^)

    今回はレイヤーを伸ばしていくということでしたが、
    コツコツと切っては伸ばしで、揃えるのも頑張っていきましょうね♪

    いつでも髪の毛のお悩みご相談ください☆
    s様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    担当 田村りお

  • かずとさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 19:04:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3回目でしたが、希望通りに仕上げていただいて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  \5500 ⇒ \4400

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    かずと様、いつもご来店頂き
    ありがとうございます!

    仕上がりに満足頂けて
    こちらも大変嬉しく思っております。

    またのご来店も
    心よりお待ちしております!
    佐藤敬人

  • ミサキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 11:25:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全室個室ということて、周りから見えなくなっている点がとてもいいと思います!また、担当のスタイリストさんに最初から最後まで施術していただけるのでとても安心して任せることができました!また私の抽象的な要望も、しっかりとくみ取って頂き、とても髪型に仕上がりました!
    ありがとうこざいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ミサキ様

    数ある美容室の中、
    Zina横浜店にご来店いただき、ありがとうございました(^-^)

    初めてのサロンで不安なこともあったと思いますが、
    「安心」というお言葉がきけて、とても嬉しいです!!

    仕上がりもミサキ様に納得いただけて、
    ご希望にも添え何よりです☆
    いつでもご相談ください!

    またのご来店、
    心よりお待ちしております♪

    担当 田村りお

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 19:58:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も同じスタイリストさんにお願いしました!
    カラーもカットもイメージ通りで大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    いつも仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです!
    また、嬉しい口コミ投稿の方もありがとうございます
    より丁寧な接客、技術をご提供して参ります!
    次回も楽しみにお待ちしております!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    kai

  • エミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 19:50:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もサラサラand艶々に仕上げていただきありがとうございました。担当の方とは、昔からのお付き合いなので、毎回安心してお任せできます。
    いつも髪の毛の相談に丁寧にのってくださり、お話もしやすいです。
    何より最後の仕上げまで素敵にしてくれて大満足です。周りの方からも、「髪の毛サラサラ!」っといつも言われます。これからも自宅でのトリートメント頑張ります!
    いつも丁寧な対応と確かな技術に感謝しています。また次回も行きます。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR\14900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    エミ様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    エミ様のホームケアがしっかり行き届いているおかげもあって、とても良い状態をキープできてますね^_^

    5月ごろを目安にストレートは考えていき、途中でトリートメントでカバーしながらこれからも良い状態を保っていきましょうね!

    スタイルの相談もなんでもご相談下さいね!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • しおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 19:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真を見せながらイメージを軽くお伝えしただけだったのに、想像通りの髪型にしてくださいました。髪色もほぼおまかせのような感じで依頼しましたが、落ち着いた素敵な色にしてくださってとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    しおり様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    ご希望に添えてよかったです!
    色落ちも楽しんでくださいね♪

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • ほくさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 18:47:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しっかりアドバイスもしてくれて、カラーもトリートメントもカットも希望通りになり大変満足です!
    モチベーションもあがったのでまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った方はこちら】髪の状態に合わせて当日にメニューをご相談♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ほく様

    先日は御来店ありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!

    その後髪の様子はいかがでしょうか?
    メンテナンスの目安は1ヶ月半から2ヶ月くらいがおすすめです!

    また次回もお待ちしております!

  • せーなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 16:51:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カットとカラーについて、要望を細かく聞いて頂き、私の髪質に合うものやトレンドなどのアドバイスもあり、満足のいく仕上がりになりました!
    半個室なのも良かったです。
    美容院迷子だったのでまた伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    せーな様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変嬉しく思っております!

    やりたい、なりたいスタイルが明確で無い時も
    ご相談頂ければと思っております◯

    せーな様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • なかみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-08 00:02:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回クーポンメニューの良心的なお値段で有難く施術をお願いしていますが、更にお得な価格になり驚きました!
    なんだか申し訳ない気持ちもありますが、髪質改善トリートメントも続けやすくなって嬉しいです。

    花粉症ということを美容師さんに伝えたところ、花粉症やアレルギーで頭皮の状態が敏感になってヘアカラーがしみることがあると教えていただきました。
    丁寧に頭皮保護をしてくださり、しみることなく安心しました。
    元々こちらの美容室のカラー剤自体も刺激の少ない優しい成分で染められるものを使用しているので、ますます安心しています。

    年齢を重ねて白髪の見えてくるペースが早まってきてカラーの色も悩みますが、素敵な髪色に仕上げていただき大満足です!
    髪質改善トリートメントでまとまりのある髪を保てることにも大満足です!

    今回も心地よく過ごせました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪度NO.1】 カット+Premium髪質改善TR+ケアカラー \17900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    なかみ様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    髪質改善も継続して頂けているおかげで、非常にサラサラな髪を持続できていますね!
    これからも引き続き綺麗に保っていきましょう!

    今回は少しカラーのお色を変えてみましたがその後はいかがでしょう?

    また気になることがありましたら、ご相談下さい!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • みくみくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 22:06:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でした!(^ ^)
    スパととてもリラックスできました!
    トリートメントでサラサラになって嬉しかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIO超音波TR付き】オーガニッククレイヘッドスパ  \8900

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みくみく様

    先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミ投稿の方もありがとうございます!
    スパもリラックスできてよかったです
    同時にトリートメントもさせていただきサラサラになりました!
    また髪の毛の事で分からない事などありましたらご相談ください

    またのご来店をお待ちしております!

    kai

  • めぐりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-07 18:16:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でこちらの希望に寄り添っていただけました。
    いつもと違う雰囲気になり仕上がりも大変満足です。
    鍵付きのロッカーがあって荷物が入れられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    めぐりん様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    ご希望に添えてよかったです!

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • 塩さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 15:32:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の予約です。人に見られたり、大声で盛り上がってる空間があまり好きでないのでゆっくり落ち着いて施術してもらえる所が好きでまた来ました。
    程よい距離感で接してくれるのと最初から最後まで同じスタッフさんが担当してくれるのが有難いです。
    このお値段なのに素敵な色でツヤツヤになったのがとても嬉しいです。
    シャンプーの時ホットタオル当ててくださったりペーパーとかじゃなくタオルを顔にかけてくださって時々ズレないように気にしてくださるなど細かい気配りも助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お年玉クーポン】 前髪カット+ケアカラー+TOKIO超音波Tr¥9900 髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    塩様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    ご丁寧な口コミありがとうございます!
    ご満足いただけたみたいで嬉しいです!

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • さくらさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-06 23:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めてでしたがリラックス出来ました。
    カラーも綺麗に染まり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    さくら様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    リラックスできたとの事と
    カラーも綺麗になったとの事で
    こちらも嬉しく思っております!

    ヘアケアやスタイリングなど
    ご不明な点がございましたら
    いつでもご相談下さい!

    さくら様のまたのご来店
    心よりお待ちしております◯

    佐藤敬人

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-06 19:18:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、カット・カラーともに理想の仕上がりにしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    はる様

    先日はZina横浜店に初めてのご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)

    はる様のご希望に添え、
    カット、カラーともに満足いただけて嬉しいです!

    髪の毛のお悩みもいつでもご相談ください!
    またのご来店、
    心よりお待ちしております♪

    担当 田村りお

  • あおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-06 18:31:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうごさいます。同じ髪型に飽きたところどったので色々提案いただけてありがたかったです。新髪型を楽しみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あお様、いつもご来店頂き
    ありがとうございます!

    全体的に重たさが気になるとの事だったので
    今回はレイヤーを入れ、全体的に軽く、動きの出しやすいスタイルに
    させて頂きました!
    その後スタイリングや扱いはいかがでしょうか?
    ご不明な点がございましたら
    お気軽にご相談下さいね!

    新髪型楽しんで下さい◎

    あお様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • Hisaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-06 17:43:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお願いさせていただきました。
    私の髪質上限界が近かったみたいなのとカラーバターをいれていたので綺麗に染まるか不安でしたが大丈夫でした。
    とても扱いにくい髪だったと思いますが綺麗にして頂きありがとうございました!
    これからは髪を労わって伸ばしていこうと思います…笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr\9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    Hisa様
    数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    綺麗に整えられて自分も安心いたしました!
    セルフカラーは髪に負担も大きいので、是非またサロンでカラーしながら整えていきましょうね!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • ともさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-05 23:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪型、髪色の相談に乗っていただきありがとうございました!
    髪に動きが出て雰囲気を変えることができました(^^)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    とも様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    今回は動きのあるレイヤーカットに致しました!春に向けてワンカール入れても可愛く、しっかり動きを出しても可愛いスタイルに切らせていただきました^_^

    これからの暖かくなる季節も楽しんでみてください!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • やまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 00:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も髪がつやつやになりました^^

    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR\14900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    やま様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    今回も喜んでいただけて良かったです!
    今回のカラーも暗めの設定で暗すぎず明るすぎずの雰囲気でグレー系で染めさせていただきました!

    トリートメントとの相性も良くとてもサラサラになりましたね!

    次回もっと暗くしたいなどありましたらご相談下さい!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • エツさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 20:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室でリラックスできました
    料金、接客、仕上がり全部満足してます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    エツ様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    リラックスして頂けてよかったです!

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • ほのかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-04 15:24:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客・施術をしていただけました。またお願いしたいと思っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Premium髪質改善トリートメント  \14000 ⇒ \11900 【髪質改善】

    [施術メニュー] トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ほのか様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    とてもサラサラなりましたね!
    ご満足いただけて嬉しいです。

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • まかろんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 00:08:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回2回目ですが、担当者によって技術、接客サービスのレベルにばらつきがあると思いました。
    カウンセリングは丁寧なので良いですが、
    施術が少し雑な印象を受けました。
    特にカラー剤がおでこに付いてしまい、帰宅後、跡が残っていることに気づいた時は非常に残念に思いました。
    シャンプー、乾かす際も髪の毛引っ張られて痛かったです。

    初回は良かったので残念ではありますが、
    お値段を考えると仕方ないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    まかろん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カラー剤がおでこに付いて跡が残ってしまったのとシャンプーとドライヤー時に引っかかってしまいこちらの配慮が足りず不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご指摘を受けたことは以後ないように見直して参ります
    この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    今後より丁寧な接客を心がけてまいります!

    まかろん様のご来店を心よりお待ちしております

    kai

  • 菜々子さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 22:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がとても素敵で、個室なのが気分もゆったり落ち着き良い空間でした!
    ヘッドスパがとても気持ちよく、リフレッシュできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しのクリームスパ】カット+オーガニッククレイヘッドスパ \6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    菜々子様

    先日はZina横浜店にご来店頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    ヘッドスパご満足いただき嬉しいです!

    いつでもご相談ください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    Zina横浜店
    045-620-6303
    担当 YUKI

  • みかんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-03 20:33:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    カウンセリングもカットも丁寧で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みかん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです
    色も明るくなってた部分を暗くさせていただきましたが
    その後はお色の方は大丈夫でしょうか?
    また髪の毛の事で分からないことなどありましたらご相談ください

    またのご来店お待ちしております

    kai

  • mmcさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 20:00:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    傷んだ髪の毛をどうにかしたくてトリートメントをしてもらいました。
    パサパサの髪の毛がだいぶ落ち着きました。
    頑張って伸ばしたいと思っているので、またお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント \11900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    mmc様
    数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    お忙しい中、口コミ頂きありがとうございます。

    今回髪質改善のトリートメントでしっかりダメージ補修させていただきました。

    切れ毛などもあるので、これから慎重に綺麗に整えて参りましょう!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • めぐちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-02 23:43:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、お店の雰囲気もとても素敵でした。
    曖昧なオーダーになってしまいましたが、汲み取って丁寧に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    めぐちゃん様

    先日はZina横浜店に
    初めてのご来店ありがとうございました(^^)
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めて行くサロンで、不安なところもあったと思いますが、
    お店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます!

    素敵なスタイルになりましたね(^-^)
    めぐちゃん様のオーダーに寄り添え、嬉しく思います!
    またのご来店、心よりお待ちしております☆

    担当 田村りお

  • たっくんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 19:42:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせていただきました。
    スッキリ見える髪のバランス、スタイリングなど丁寧に教えていただきました。非常に満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No,1☆】 爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ  \5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    たっくん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    実際にご自宅でスタイリングしてみて分からないこと、お悩みございましたら
    またお気軽にご相談ください!

    1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスして頂くと扱いやすいスタイル維持できるかと思います!

    またのご来店お待ちしております!

    原田

  • みーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-02 13:17:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめての来店でした。
    カラーは特に決める事なく来店しましたが、丁寧にご相談していただき仕上がりはとても満足です!
    髪も冬の乾燥などでパサついていましたがしっかりトリートメントや傷んだ所をカットしていただき、顔周りもかなり相談しながら切って頂いたので、良かったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミ投稿の方もありがとうございます!

    カウンセリングでイメージ共有で希望に沿った施術をさせていただきました!
    結果満足行く仕上がりになってとても嬉しいです!

    また髪の毛の事で分からないことなどありましたらご相談ください!

    kai

  • ありんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 16:16:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術までとても丁寧で、細かい要望に笑顔で対応してくださりました。希望通りのカラーリングとサラサラな髪に仕上げてもらい、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った方はこちら】髪の状態に合わせて当日にメニューをご相談♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ありんこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミ投稿の方もありがとうございます!
    カラーは根本と毛先で色の差があったのでなるべく差が出ないように施術させていただきました。
    長さもある程度切らせてもらいましたがその後は大丈夫でしょうか?

    分からないことなどありましたらぜひご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    kai

  • はやとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-01 13:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり似合った髪型にしてくださりました。
    気さくに話しかけてくれたので話しやすかったです。
    接客も完璧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  \5500 ⇒ \4400

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    はやと様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    また仕上がりに満足頂けてこちらも
    嬉しく思っております!

    初めての刈り上げでしたが
    凄くお似合いでしたね◎

    スタイリングも是非やってみて下さい!

    はやと様のまたのご来店心より
    お待ちしております!

    佐藤敬人

ジーナ 横浜(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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