- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧に説明があり、安心してお任せできました。ありがとうございました。
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
よーちん様、eclat hairにご来店ありがとうございます(^^)
時間が経ちスタイルの感じなどはいかがですか??
もし何か気になることなどありましたら何でも相談してください(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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落ち着く雰囲気のお店でした。
今回初めての来店でカットとカラーを対応いただきました。
満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
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【メンズ限定】超似合わせカット+透明感抜群カラー￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
タイシサンサン様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
仕上がり喜んでいただきありがとうございます(^^)
今後も、よりお客様に喜んで頂きより居心地のいいサロンづくりをしてまいりますので今後ともよろしくお願いします。
次回のご来店スタッフ一同お待ちしています(^^)
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先日はありがとうございました！
オーダーした内容
・白髪を特に目立たなく/レイヤーカット/
仕上がりは、色味も白髪の染まり具合も問題なく、良きでした。
カラー後、24時間経ってからシャンプーするのですが、
色落ちもそこまでなかったです。
トリートメントも、うるつやというよりかは、柔らかくふわっと風になびくような仕上がりで、自宅シャンプー後も続いてたので、テンション上がりました！
コミュニケーション
・ほぼ会話がなかったのが、ちょっぴり残念でした！
あまり根掘り葉掘り聞かれるのはどうかと思いますが、
個人的には、生活や仕事の背景、普段のお召し物などから、
それに合ったヘアスタイルのご提案などがあると嬉しいので、
事前に、絶対これ！というスタイルが決まっている方はいいのかも。
途中からわたしが仕事し出したので、余計話しかけにくくなってしまったのかもしれません。
その他
・基本的に全てのことが丁寧で優しい感じ。
カットやシャンプーなど不快なことはなかったです。
なかなか美容室に行く時間がとれないのですが、
また行きたいと思います。
(髪質:ロング/白髪混じり/割と健康/柔らかい/太さ普通/)
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あや様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
お仕事の邪魔にならないようになるべく会話は控えさせていただきました。
今後は、お仕事の合間に会話をさせていただいてよりお客様の居心地のいいお店作りをしていきます(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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月に一度カラーをしていますが、こちらの美容室のカラーは頭皮の刺激や匂いが気にならず、ツヤツヤに仕上がるところが気に入っています。色味も良かったです。また、来月お願いしたいです。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ワタくん様、いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
カラーの仕上がり喜んで頂きありがとうございます。
今後もよりお客様に喜んで頂けるように技術、接客面を磨いていきますので今後ともよろしくお願いします(^^)
次回のご来店楽しみお待ちしています(^^)
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こちらの要望をたくさん聞いてカラーを決めてくださいました。仕上がりもとても満足です！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
わかな 様
この度 eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色御満足いただけて良かったです！！
とてもお似合いでした(*´u`*)
こちらこそ、ありがとうございました(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってくださいね！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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今回は縮毛矯正とトリートメントでしたが、そんなに時間もかからず、綺麗に仕上げて頂きました。ライブ参戦予定の日が雨予報ですが、気にせず楽しめそうです！
施術の間も楽しく過ごせました。半個室なのも落ち着きます。
また来月カットとカラーで伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
もたた様、いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
その後スタイルの感じなどはいかがでしょうか？？
今後のスタイルのことやカラーのことなど何でも相談してください(^^)
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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雰囲気も接客もよかったです。
髪の乾かし方と仕上がりがあまり納得いかず
久しぶりのカラーで楽しみにしてた分
すごく残念でした。。
髪が広がりやすい中、手だけで乾かされると
より広がるし髪の傷みもより目立ち悲しくなりました。。
当日予約にも関わらずありがとうございました。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ま 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり御満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
しっかりとカウンセリングをして仕上がりまでお客様のご希望に添えるべきでした。
カウンセリング不足、技術不足で悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっとしっかりと技術等磨いて参ります。
この度は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました。
（稲井ゆうみ）
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今回初来店させて頂きましたm(_ _)mお店は半個室でよい雰囲気で、カットも縮毛矯正もカラーも手早くでも丁寧に施行してくださって、シャンプー担当してくださったアシスタントの方もすごく丁寧で優しく対応して下さり良かったです！！ また来店します！担当スタイリストさんも素敵な対応本当にありがとうございます！！
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
竹永様、この度はご来店頂きありがとうございます(^^)
接客、技術お褒め頂きありがとうございます(^^)
今後も、よりお客様に喜んで頂けるようにしていき、何度でも通いたくなるサロンにしていきますので今後ともよろしくお願いします。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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3時間かかるかなーと思っていましたがお二人でしてくださったので、2時間で終わりました！街中にしてはお安めの設定金額で通いやすいかなと思います。店内は掲載されてる写真どおりでとても落ち着いた雰囲気でした！
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うる艶縮毛矯正+骨格補正カット+高濃度3ステップトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さんちゃん様、eclat hairにご来店頂きありがとうございました(^^)
お店の雰囲気、お褒め頂きありがとうございます(^^)
今後もよりお客様の居心地のいいお店づくりを心がけよりお客様に喜んで帰っていだける接客、技術を心がけていきます(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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いつもお世話になっております。
久々に会う方から、髪型を見て、若くなったんじゃ？！と言われてます。
またよろしく。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
reizan様、いつもご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂き大変嬉しく思います(^^)
今後もより喜んでいただくことと周りから褒めて頂けるように技術接客等磨いてまいります(^^)
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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初めて行くお店でどんなところか少し不安でしたが、いつの間にかリラックスしながら施術して頂きました！丁寧に仕上げて下さりありがとうございます。また是非お願いしたいです！
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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当日の昼に予約したにも関わらず笑顔で迎えて頂きありがとうございました。卒業式に向けたカラーということもあり、袴の色も考慮してイメージの写真を提示してくださり、満足いく色になりました。カットに関してもイメージ通りになりました。女性の方も優しかったです。ありがとうございました！
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【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度は、eclathairにご来店頂きありがとうございました(^^)
卒業おめでとうございます。
色の感じは卒業式まで持ったでしょうか？？
今後は違う色にしたいなど何でも相談してください(^^)
次回のご来店楽しみにお待ちしています
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先日ダブルカラーで予約させて頂き、元々は明るいベージュ系を希望していたのですが、残留もあったことから難しいとの事で他の色味を提案して頂けました。
明るい色を希望していたので、それに沿ったムラにもならないカラーにして頂きとても可愛く満足しています。
ありがとうございました。
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[Wカラー]フルケアブリーチ+髪質再製カラー￥13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
n様、数ある美容室の中からeclat hairにご来店頂きありがとうございました。
その後色落ちの感じなどいかがでしょうか??
ブリーチなので色落ちは早いかと思いますが、少しずつ変化が楽しめるかと思います。
今後も、より喜んでいただける技術、接客に取り組んでまいります。
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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お店の雰囲気やスタイリストさんの接客はとても良かったです。
普段はコメントしないのですが、一部根本が折れており、お直しだったためコメントしました。
価格帯で選んだことを後悔しました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ふう様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございました。
技術不足で大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないように、技術の見直しをしていきスタッフ一同お客様に喜んで帰って頂けるように取り組んでまいります。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に施術していただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なな様、eclat hairにご来店頂きありがとうございました(^^)
その後、前髪の感じはいかがでしょうか??
何か、やりにくいや、今後はこういうふうにしたいなど何かありましたら、何でも相談してください。
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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カウンセリングも施術も丁寧で、できる限り希望の色に寄せて頂いてとても良かったです。カラー・シャンプー・ブローまで全て同じスタッフの方からして頂けるのも安心感があり良かったです。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
kkbb 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色御満足いただけて良かったです！！
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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初めての美容室でした。雰囲気も良く、仕上がりも満足です。
有り難うございました。また、お世話になります。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
りさ様、この度は、数ある美容室の中からeclat hairにご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気、仕上がりとお褒め頂きありがとうございます(^^)
今後も、喜んで頂けるように日々努力してまいります。
次回のご来店、楽しみにお待ちしています(^^)
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丁寧に施術していただき艶々サラサラになりました！
カラーリストさんの笑顔に癒されました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
紅 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです！
お客様にもっと御満足していただけるよう、これからも努めて参ります(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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今回担当して頂いた方もとても親切で心遣いが素敵でした。
またよろしくお願いします。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ｘｘｘｘ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
こちらこそ、ｘｘｘｘ様を担当させていただいて嬉しかったです！！
これからもお客様に御満足していただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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男前で素敵な担当スタイリストさん、髪を丁寧に優しく施術していただきました。
ゆるフワでデジタルパーマお願いしたところ、希望したとおりに仕上げていただきました。とても気に入りました。
また、おじゃまさせていただきす。よろしくお願いします。
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◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
イナイナ様、eclat hairにご来店頂きありがとうございました。
その後、パーマの感じはいかがでしょうか??
やりにくくなったりもっとこうしたいなど何かありましたら何でも相談してください(^^)
楽しいお話であっという間に時間が過ぎてしまいました(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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落ち着く空間ですごく心地よいです。
髪色も決める際にふわっとこうしたいと伝えると、それにそう髪色を提案してくださいました。
仕上がりも良かったのでまた伺います。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あ様、eclat hairにご来店頂きありがとうございました。
その後髪色の感じはいがでしょうか??
色抜けがあり変化を楽しめるかと思いますが何か、やりたい感じなどありましたら何でも相談してください。
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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施術をして頂きありがとうございます。シャンプーをしてくださった方がとても丁寧でよかったです。ただ、行った前後で毛量以外の悩みがほとんど解決せず、私の髪質の問題もあると思うのですが、トリートメントの効果もあまり感じられませんでした…。カウンセリングでもう少し明確にお話しして頂けていたら今回と同様の仕上がりで、少し明るい気持ちでいられたように思います。
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【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
れ様、この度は、ご来店頂きありがとうございます。
お客様に合ったより良いメニュー提案が出来ず申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないようにお客様の要望に合ったメニュー提案ができるようにカウンセリングにより時間をかけお客様のなりたいを叶えられるようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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前回と同じような髪型にして頂きました。今度は違う感じにお願いしたいと思っています。アシスタントの方も気さくでとても楽しい時間でした。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さおりん様、いつもeclat hairにご来店頂きありがとうございます(^^)
スタイルのことなんでも相談してください(^^)
スタッフの接客等お褒めいただき、ありがとうございます(^^)
今後もよりお客様の居心地のいいお店にしていきます。
次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)
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２回目の利用でしたが、前回より居心地の良いお店になっていました。
思っていたような仕上がりになったことと、２ヶ月ほど経っても、スタイリングが崩れなかったことを理由に、今回もこちらを選びました。仕上がりがキープできるのを期待しています！
ありがとうございました！
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋高濃度3STEPトリートメント￥6500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
かいまな様、いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
その後スタイルの感じはいかがでしょうか??
やりにくいとかもう少しこうしたいなど何か要望などありましたら何でも教えてください(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています。
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縮毛矯正とカット、トリートメントをして頂きました。
とても気さくで優しい方々で、お店の雰囲気も清潔感があり、とても気に入りました。
縮毛矯正後の髪はサラサラです。
トリートメントの香りもよく一日楽しく過ごせました。
本当に有り難うございました。
また、宜しくお願い致します。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ニャー様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気、仕上がりと褒めて頂きありがとうございます(^^)
今後も、よりお客様に喜んでいただけるお店づくりや技術の向上をしていきますので、今後ともよろしくお願いします。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています(^^)
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カラーと前髪カットをしてもらいました
カラーもカットも素敵に仕上げて頂き、
ありがとうございました。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ayn様、この度は、ご来店頂きありがとうございます。
色持ちなどいかがだったでしょうか??
わからないことや今後こんな感じにしたいなど何かありましたら何でも相談ください(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています(^^)
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希望通りの髪にして頂きました！
カウンセリングもとても丁寧でそうだんもしやすかったです！
ありがとうございました！
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ひな様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
仕上がり喜んで頂いて嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるように接客、技術の向上に励んでいきます(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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雰囲気が柔らかい方で初めてでしたが緊張せず過ごせました＾＾
カラーも大満足です！
シャンプーも気持ちよかったです☆
ありがとうございました！
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
カナコ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色御満足いただけて良かったです！！
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
-
イメージ通りに仕上げていただきました。
半個室で居心地良かったです。ありがとうございました！
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【メンズ限定】束感・ゆるふわパーマ+に合わせカット￥10800→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
エイイチ様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます(^^)
その後スタイルの感じはいかがでしょうか??
なにかやりにくいなどありましたら何でも相談してください(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
-
なんとなくのイメージしかお伝えできなかったにも関わらず、とても素敵な仕上がりにして頂きました。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
