- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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待ち時間なし、丁寧に施術して頂きながらも予定していた時間よりも早く終わり大変有り難かったです。
カラーも直前まで迷っていたのですが透明感のある素敵な色を提案していただけて嬉しかったです。
ありがとうございました！
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あさみ様、eclatにご来店頂きありがとうございます。
その後カラー、カットの感じはいかがでしょうか??
なにかやりにくかったりどうしてらいいかわからないことなど何かありましたら何でも相談してください(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています(^^)
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熊本へ引っ越して来てから約8年ほど担当してもらっているスタイリストさんが新店舗へ移転されたため初めて来院しました。お店はオシャレで半個室になっており過ごしやすかったです。
担当スタイリストさんはいつも理想通りに仕上げてくださり、夫と子どもも担当してもらっています。今回も髪色の相談に乗っていただき悩みを解決してもらえました。
また次回もよろしくお願いします。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さんちゃん様、いつも、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ、今後もより喜んでいどける技術、接客をしていきますので今後もよろしくお願いします。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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今回2回目です
カラーやカットもこちらの要望を聞いてくださり、満足のいく仕上がりです
前髪のカットも丁寧でいい感じです
ありがとうございました
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ぽにょ様、いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
仕上がりお褒めいただきありがとうございます。
今後もより喜んでいただけるように日々努力していきます。
もし何かお家でやりにくいところなどありませんでしたでしょうか??
何かありましたら何でも相談してください。
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半個室の落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
カラーは、思ったより根元明るめでしたが、仕上がりはツヤツヤで綺麗に仕上げてもらいました。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ワタくん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色が御満足いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように、しっかりと技術を磨いて参ります。
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました。
（稲井ゆうみ）
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希望通りの髪型にして頂きとても満足しました。
ありがとうございました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なぎ様、本日は、ご来店頂きありがとうございます。
スタイル喜んでいただき嬉しく思います。(^^)
今後も、お客様のなりたいを叶えられるように日々努力してまいります(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています♪
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カラーの色味もカットもとても好きです。
アシスタント？の女性の方の気遣いや
誠実な対応が素晴らしくまた行きたいなと
思えるお店だと思います。またよろしくお願いします。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
××××様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
仕上がり喜んでいただきありがとうございます。
アシスタントのスタッフもお褒めいただき本人のモチベーションに繋がりました。
ありがとうございます。
今後も、より喜んでいただけるお店づくりをしてまいりますのでよろしくお願いします。
次回のご来店心よりお待ちしています♪
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1席ずつ簡単に壁で隔てられてて、落ち着いた空間でリラックスできました。必要以上に会話を求められないのも、あまり話すことが好きじゃない自分にとって凄く快適でした！
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ひなた様、eclatにご来店頂きありがとうございます(^^)
お店の雰囲気、居心地などお褒め頂きありがとうございます。
周りを気にせず自分だけの空間づくりにこだわったサロンです(^^)
今後もお客様に喜んでいただけるお店創りをしてまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしています♪
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初めて行ったお店で派手髪の赤を写真見せてお願いしたら、予想通りの色で感動しちゃいました!!
ブリーチとカラー剤も今までの美容室の中で痛くなくて、不思議な感覚でした！今後カラーはここでお願いしたいと思ってます!!
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[Wカラー]フルケアブリーチ+髪質再製カラー￥13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
riona様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます(^^)
薬剤がしみたりしなくてよかったです。
仕上がりも喜んでいただきありがとうございます。
次回もご期待以上の仕事ができるように勉強してまいります。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています♪
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ゆるふわにしていただいて良かったです。ストレートぺったんこが嫌だったので朝が楽になりそうです！
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◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ぴーち様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
その後パーマの感じはいかがでしょうか??
何が気になることなどありましたら何でも相談してください(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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やっと憧れのショートボブにすることが 出来ました。
艶々サラサラの髪で カットも希望通りの仕上がりにしてくださり 大満足しています。
ありがとうございました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
はな様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます(^^)
その後、スタイルの形などやりにくくなったりしてませんでしょうか??
何かありましたら何でも相談してくださいね。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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初めて伺いました。お店の雰囲気も良く、楽しくお話しながら過ごせました。丁寧で、仕上がりも良く大満足です。周りからの評判も良かったです。
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◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
かっちゃん様、この度は、当店にご来店頂きありがとうございます(^^)
たくさんお話させていただきとても楽しい時間でした。
次回のご来店の際もより喜んでいただけるように接客、技術を磨いていきますので今後ともよろしくお願いします。
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内装がまだ完成していないとの事でしたが、特に問題もなく、快適でした。
他のスタッフの方も気さくに接して頂いて楽しかったです。
髪色もカットも希望通りにして頂いて満足です。
次に行く時店内がどんな仕上がりになっているのか楽しみです。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
もたた様、いつもご来店ありがとうございます(^^)
接客、仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
次回ご来店の際はお店の中が完成してますのでぜひ、より居心地が良くなったお店を見てください(^^)
次回のご来店心よりお待ちしています♪
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静かに過ごしたいを選んでいたところ、本当に静かに心地よく過ごせました。完成も理想通りで、またお願いしようと思います。
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【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みけみけ様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます(^^)
お店の雰囲気と仕上がり喜んで頂きありがとうございます。
その後、スタイルの感じはいかがでしょうか??
何か気になることありましたら何でも相談してください。
次回のご来店スタッフ一同お待ちしています。
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初めて伺いましたが対応がとても良く、今まで行った美容室の中で1番でした。
カウンセリングから施術まで細かな要望も聞いてくださり、気配り接客が最高でとてもいい仕上がりになりました(*^^*)
あと半個室というのもあってとても居心地が良かったです(^^)
是非また伺わせていただきます!!
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
shou様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
接客、技術喜んで頂き嬉しく思います(^^)
今後もよりお客様の笑顔のために全力で接客、技術の向上をしていきます。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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顎下のボブをお願いしたんですが短くなり過ぎました。
家族にもショートだと思うとか似合わないと言われショックです。
もっとしっかりカウセリングして欲しかった。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
トミー様、ご来店頂きありがとうございます。
この度は、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
カウンセリングの際にお見せした画像のスタイルでご納得いただいたので長さもサイドの長さを確認して切らせていただきましたが短くなった際のクセの出方をうまくコントロールできず申し訳ありませんでした。
もっと髪の癖や生え方を確認して今後このようなことのないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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カットも要望通りに仕上げていただき良かったです。
トリートメントもグレードアップでサラサラになり満足です。
ありがとうございました。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋高濃度3STEPトリートメント￥6500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
noa様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
仕上がり等気に入って頂きありがとうございます。
今後も、より喜んでいただけるように技術、接客を磨いてまいります(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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スキル抜群なおかつ顧客の要望をちゃんと応えられる素敵なスタイリストさんです。
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【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
Yzak様、いつもご来店頂きありがとうございます。
いつも楽しい話であっという間に時間過ぎてしまってます(^^)
その後スタイルの感じはいかがでしょうか??
伸びてきたらやりにくくなるところなどあるかと思いますので、何でも、相談してくださいね。
また次回のご来店を楽しみにお待ちしています。
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料金も安くトリートメントも女性スタッフに時間をかけてしていただき髪の毛さらさらになりました。
カットとカラーは淡々と決められてしまってイメージと少し違ったので、もう少しコミュニケーションをとってもらえるとよかったです。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
とみー様、この度は、思った感じに仕上げられず申し訳ありませんでした。
よりお客様とのコミュニケーションを徹底して、なりたいスタイルや色などきちんとすり合わせをしより喜んでいただける接客、技術に取り組んでまいります
今後は、このようなことがないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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縮毛矯正してもらいましたが、かかってないのと、髪の痛みがすごいです。
残念です。
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あっひ様、この度は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、このようなことのないように技術、知識の向上により取り組んでまいります。
とても貴重なご意見をありがとうございます。
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雰囲気も落ち着いててスタッフの方ともお話が楽しめて丁寧な施術をして頂き大満足です。可愛くして頂きありがとうございました！
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さちこりん様、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
とても楽しい会話であっという間に時間が過ぎてました(^^)
その後のスタイルの感じはいかがでしょうか??
また、やりたい感じなど何でも相談してくださいませ(^^)
次回のご来店お待ちしています(^^)
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希望した通りの髪色になりました。
トリートメントしてもらいとてもサラサラです。
ありがとうございました！
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
りん様、この度はeclat hairにご来店頂きありがとうございます
その後、色の変化などはありましたか??
もっとこんな感じにしていただ何でも相談してください(^^)
次回のご来店お待ちしています(^^)
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休日にサロンまで行く時間が取れず、仕事終わりに行けるところを探してました。当日の予約にも対応してもらうことができ場所も近くご縁を感じました。
遅い時間にもかかわらず施術も丁寧にしてもらえました。
またタイミングが合えばお世話になりたいと思います。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
Mie様、ご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルやカラーの感じはいかがでしょうか??
次回個来店の際にもスタイルの変化ややりにくなったりあったらぜひお聞かせください(^^)
次回のご予約心よりお待ちしています(^^)
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お店は新しく清潔感がありきれいでした。
久しぶりにパーマをかけたのですが、縮毛矯正をしているのでかかりにくいと言われましたがお願いしました。やはりかかりは悪いです。それと予約はパーマとフルカラーでしたのですが、実際はリタッチでということになりそのようにスタッフの方が言っていて素人の私の目なので違うのだろうとは思いますが、施術している範囲もリタッチの範囲だなと思っていました。変更の提案の時に料金の変更有無について確認すればよかったのですが、支払う時にフルカラーの料金のままだったのでお尋ねしたらそこを含めた施術でさせていただいてるという今ひとつわからない説明を受け納得はできなかったのですが確認しなかった自分が悪いな思い納得できなかったのですが支払いました。お店の方からしたら違うのかもしれませんが率直に感じたことを書かせていただきました。
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◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あーりん様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
料金説明不足により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないように細かな説明をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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今までも同じスタイリストさんにカットして頂き、新店舗に移転してから初めての来店でした。
店内は広くて、他のお客さんが見えないように仕切りがあり、開放的でありつつもプライベートの空間が守られています。カット技術も高いので、安心しておまかせでき、福岡に引っ越した今でも毎月訪れています。
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【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ひろき様、いつもご来店頂きありがとうございます
毎回、福岡から来て頂きとても嬉しく思います。
今後も、よりいい接客と技術で喜んでいただけるように励んでまいります。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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髪もサラサラになり、色も満足です！
ありがとうございました^_^
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ももか様、ご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルや髪の状態などはいかがでしょうか??
とてもいい感じに仕上がったと思いますがもし何かお困りなことなどありましたら何でも相談してください。
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お店の雰囲気もとても良くて居心地がよく、丁寧に説明や対応をして貰えたので良かったです。
カラーも良かったですが、シャンプーが凄く気持ち良くてまた行きたい気持ちになりました。
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なお様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルや色の感じはいかがでしょうか??
お困りなことなどありましたら何でも相談してください。
次回のご予約心よりお待ちしています(^^)
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とても丁寧に施術していただきありがとうございました！お店の雰囲気も素敵でした！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
マッキー様、ご来店頂きありがとうございます。
色の変化などはありましたでしょうか??
何か疑問なことなどありましたら何でも相談してください。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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席が仕切られているので落ち着きました。最近美容院に行ってなかったのでボサボサ気味でしたが、綺麗に染めて整えていただけて感謝です。頑張って伸ばします。ありがとうございました。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みしま様、この度は、eclat hairにご来店頂き誠にありがとうございます。
お店の雰囲気、仕上がりと褒めていただきありがとうございます。
その後、色の感じはいかがでしょうか??
何かありましたら何でも相談してください。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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大まかな色の要望にも答えていただきイメージ通りの色で満足です！
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【トレンド】インナーカラーorグラデーションorイヤリング￥3500～
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ごま様、いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がり喜んでいただき嬉しく思います。
今後も、より喜んで頂ける技術、接客に取り組んでいきます(^^)
次回のご来店、心よりお待ちしています(^^)
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はじめて利用させていただきました！
半個室で静かで周りを気にしなくていいので、有難かったです！毛布とクッションをかけてくれて暖かったです(；；)
これがいいと言ったら調べてくれて、こんな感じですか？と写真を見せてくれてイメージ通りにカットして頂けました！
シャンプーがまーーじ気持ちよくて毎日お願いしたいぐらいでした笑笑
傷んでいたところをカットしたからか、分かりませんが髪がトゥルントゥルンで手ぐしだけで十分です！
ありがとうございました！！
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【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
愛様、この度は、eclat hairにご来店頂き本当にありがとうございました(^^)
仕上がり、シャンプー等喜んで頂き本当に嬉しく思います。
今後も、よりお客様に喜んで頂ける接客、技術を心がけ今回よりももっと喜んでいとけるサロンにしていきますので今後ともよろしくお願いします。
次回のご予約楽しみにお待ちしています(^^)
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
