イーズ ミュゼ  ららぽーと横浜店の口コミ一覧 (4/9)

とても丁寧で良かったです。

エステ自体が初めてだったのですが、自分の肌状態やコースの説明など適切な対応をしていただけたと思います。
他の方の口コミでもありましたが、着替え後ガウンで歩くことや施術が大部屋な点も男性客がいなかったのであまり気にはなりませんでした。

くすみが取れて肌が明るくなりました。

施術前と後で明らかに肌のトーンアップと毛穴が綺麗になった事が見て分かった。
頬のたるんだ所などもマッサージで引き締まったと思う。

とてもリラックスでき、気持ち良かったです。肌の水分量を計っていただき30％も上がっていたのでびっくりしました。

久しぶりのエステでした。施術をする前にしっかりとカウンセリングをしてからの施術でした。肌の状態を詳しく教えて頂けます。
肌の状態を見て予約したのとは違うコースをやって頂きましたが、説明をしながら進めて頂けるので疑問に思うことはありませんでした。
スタッフの方の感じもよく、仕上がりを見ると定期的に通いたいなと思いました。コースの予約はしませんでしたが、都度払いもできるみたいなので、また時間がある時に行かせて頂きます。

ベッドが固かった。隣との仕切りがないエステサロンは初めてでした。

カウンセリング込みの120分でしたが、ほとんどカウンセリングと着替えと撮影などで時間を潰し、施術はとても短く感じました。実際10：10くらいに来店し終わったのは11：50でした。
施術自体もあまり実感できず、もう再来はしない予定です。
勧誘も結構しつこく感じました。
それなりの値段だったので残念でした。

マシンとハンドマッサージのコースを予約したのですが、マシンが終わると以上です。と言われそのまま帰されそうになりました。
予約した画面を見せるとちょっと待ってくださいと言われ、廊下で立ったまましばらく待たされました。
誰でもミスはあるのでここまでは仕方がないと思うのですがその後お詫びの言葉もなく、急いでいたのか非常に忙しない様子で二人掛かりで身体をゴシゴシ洗うようなマッサージなのかよくわからない施術の時間がありました。オイルを拭き取る時もタオルでゴシゴシされ皮膚が痛かったです。あまりの忙しなさにものすごく疲れました。
マッサージの時間はとても短く、2時間半を目安にするコースでしたが、カウンセリングの時間もしっかりあり、始まる前や始まった後も待ち時間があったのに2時間もかからず終わりました。
着替え後の指示がなく、どうしていいのかわからなかったり全体的な対応の雑さに正直驚きました。
体験が良ければ通いたいと思っていただけに非常に残念です。

ちょうど良い距離感の接客でした。勧誘もなく、自分の希望するコースでそのまま施術頂きました。施術も気持ちよく、寝そうになってしまいました。

６種類の中から１つ選ぶ999円エステバイキングを初めて利用しました。
肩こりがひどいので、今回はデコルテを選択。よい香りのオイルで首～背中をマッサージしていただいて、リラックスできました。
店内はとても綺麗でしたが、更衣室&ロッカーから上に来ていた服を脱いでキャミソールと下着とズボンだけで施術するベッドまで行くのは少し抵抗がありました。

何度かお世話になっております。999円のデコルテコース短時間(10分程かなと思います。)でも満足度がたかい施術をしてくださるのですが、その時々の担当スタッフにより少し満足度が変わります。

店内はとても素敵な空間になっています。
更衣室の床は綺麗に保たれていますが脱衣かごが無く丸椅子が１つ置いてあり脱いだ服を落ちないように椅子の上に重ねるのですがどうしても落ちてしまい床に置くことになり少し気になります。
サーマルグリッププロを施術して頂きました。
代謝の悪さや首や肩凝り肩甲骨の凝りが辛くて筋肉リリースを期待して此方をお願いしてみました。施術後は身体か軽く楽になります。担当して頂く方によって満足度が少し違う印象です。足裏指かかと等末端から丁寧にやって頂いたあと手技もとても上手で強めに流してくざりビニールを被せ汗を出しから身体を拭いてくださる方と、一連の流れをしてくださった後ビニールを被せないまま直ぐに身体を拭いて下さい方がいます。前者の方が身体暖まりより身体軽くなり満足度が高いです。今回は後者でしたので星は3にしましたが、前者でしたら星は5をつけます。
チケットを購入しましたので身体の変化を期待します。宜しくお願い致します。

毛穴すっきりしました！

ずっと気になってはいたものの、初めてお伺いしました。
担当いただいた方は、持病のことも気にしながらカウンセリングしてくれ、とても安心して施術してもらうことができました。ありがとうございました。

痛いのを覚悟していたのですが、全然痛くなくて、むしろウトウトしてしまったくらいです。

1点残念なのは、ベッドが隣接しているので、隣のベッドの音が結構聞こえました…。
こちらの会話も聞こえてしまうので、そこは残念でした。

元々2～3か所比較の予定、と伝えていたので、
コースの説明も簡単で、勧誘もなく気持ちよく終われました。

ニキビ跡が気になっていたのでご利用させていただきました。
施術前の説明も分かりやすく丁寧に教えて頂き、ビタミンCの導入とマッサージで一回の施術でお肌がかなり明るくなったので夏日焼けしてお肌が固くなってしまった方もいいんじゃないかと思います！

カウンセリングで自分の肌の状態を測ってから肌の仕組みを丁寧に説明して頂きました。肌の仕組みについて教えていただき、自分に足りないものに合わせてメニューを決めて貰いました！

マッサージがとても気持ちよかったです。
自分がこんなに凝ってるとは思いませんでした。
エステが終わった後に鏡をみたら肌がツヤツヤでした。

一回でも効果を感じたので続ければもっと良くなると思いました。

本日はありがとうございました！
モールの中にあり、お店に行くまでに少し迷ってしまいましたが、お電話したところ優しく教えてくださいました！そして遅刻をしてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフさんのお肌の説明もわかりやすく、施術も丁寧にしてくださり、とても肌が潤いました、、！！
定期的に通わないとと思いつつ、、家族と相談して、また利用させていただければと思います＾＾
本日はありがとうございました！

スチーマーをしっかり浴びて、ストーンマッサージも気持ちがよかったです。毛穴の汚れがしっかりとれて、キメが細かくなりました。途中担当さんが代わるときは、(担当者が代わることは問題ないですが)声をかけて欲しいなと、目隠しされているので、急にタッチングの強さが変わるのでかなり不安になります。次回は改善されていると嬉しいです。大変リーズナブルで、気軽にエステを受かられて効果もバッチリ。また通いたいと思ってます。次回もどうぞ宜しくお願いいたします。

初めてエステをしました！
やってる最中から気持ちよくて満足しました！またやりたいと思いました！

初めてエステの体験に行きましたがとても親切、丁寧でした。

肌が柔らかくなって、翌日の化粧ノリが違いました。高いコースを薦められるかもと心配でしたが、そんなこともなく、また来てください♪とお見送りくださり、またお願いしたいと思っています♪

ゆったりとした時間が過ごせました。
特に凝っていた、背中やデコルテ、肩などのマッサージが良かったです！
次回は全身施術してもらおうと思います。
顔のエステもトーンアップしました！

デコルテマッサージがとても気持ち良く気に入ってます。短時間でお買い物のついでに寄れてたすかります。

全身の痩身体験コースを受けて体がとても軽くなりました。セルライトを除去する機械は痛かったですが、除去されてる感覚があり満足感がありました。
説明や接客も丁寧でとても居心地が良かったです

コスパの良いコースなのに、本格的にケアして頂きとても満足しました。

終わった後にGパンがゆるくなって驚きました。正直へッドマッサージは期待してなかったけど、めちゃくちゃきもちよかった！

とてもおはだが、なめらかになり色も白くなりました。

初めてのフェイシャルでワクワクしてました(^^)
想像以上の至れり尽くせりで、至福の時でした。

肌細胞に関しての仕組みや構造を細かに説明していただき、
とても勉強になりました。
ありがとうございます♪

忙しい毎日のリラックスタイムです。スタッフの皆さんも感じの良い方達ばかりで気持ち良い時間を過ごせます。また行きたいと思います。