- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ヒト幹細胞について、事前に詳しく説明頂き安心して施術を受けられました。また、フェイシャルだけでなく肩周りのマッサージもして頂き血行が良くなった気がします。こちらのコースに継続して通うことで、毛穴・たるみケアに繋がることを期待しています。
NEW最先端!ヒトカン+70プロユースフェイシャル体験コース¥32450→9900円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
効果をご実感頂けてとても嬉しいです☆
ヒトカン+70プロユースはお悩みの改善にとても人気のコースになります!
毎回、結果にご満足頂けるよう精一杯入らせて頂きます!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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脚下999円をお願いしました。予約の仕方を間違えてしまい、やり直して頂きました。嫌な顔せず、優しく教えてくださいました。
お茶も出していただき、5分程で案内されました。
お仕事帰りに何度もお願いしたいと思います。
ボディーも挑戦してみたいです。
またよろしくお願い致します。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^)/
ひざ下のマッサージは短時間でむくみもスッキリとして心地良いと人気のコースになります!
他のボディコースは独自開発のサーマルグリッププロが人気の高いコースになりますので
是非お試しくださいませ☆
次回のご来店心よりお待ちしております!
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エステバイキングが平日17時までとは分かってましたが、予約画面がポチれたので時間変わったのかな?と思いながら行きました。施術後、17時までじゃなくなったのですか?と聞いたら、17時までなので次からは16時までの予約でお願いしますと言われました。
大変申し訳ありませんでした、、次回からは気をつけます…(>人<;)
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
こちらこそ999円のコースはサービスメニューになりお時間の区切りがあり申し訳ございません。
17時迄でしたら組み合わせ自由にして頂けますので、是非またご利用頂けましたら幸いです!
次回のご来店心よりお待ちしております☆
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初めてのエステだったので他のお店とどう違うかわかりませんが、全体的には落ち着いてて綺麗でいいんですが、施術の場所にお隣さんとの仕切りがないのだけは気になりました。
お隣の人がずっとしゃべってる人だったのもあって、仕切りはやっぱりあって欲しかったです。
施術後の違いは感じたので良かったです。
ららぽーとの駐車場が使えるので、車で移動派の私にとってはありがたいサロンでした。
ほうれい線・たるみ・シミ改善!エイジング肌体験コース 通常¥23100→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます!
当サロンのエステティシャン全員でお客様のお悩みを改善できるよう、フェイシャルルームのみ
仕切りはなくさせて頂いております。
その中でもリラックスして頂ける空間作りに努めて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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少し早めに着いたのですが、受付不在で呼び鈴鳴らしても返答なく、2回目でやっと出て来られました。
部屋に通されましたが、、ご挨拶なく、お飲み物何にしますか?
と、、最初は接客マナーはどうなの?という感じでした。
施術は満足しましたが、、ただ、個室でないのと、照明が明る過ぎるのがイヤでした。
今まで利用したことのあるサロンは、薄暗い部屋で、静かな音楽も流れてて、、それだけでリラックスできましたが、、
明るく、他の方もいらして、逆に緊張しました。
また、ドーナツ枕ではなかったので、うつ伏せでちょっとしんどかったです。
ですが、施術者の方はとても良くて、翌日もスッキリ身体が楽でしたので、満足しています。
【お疲れの方必見!】ヘッドスパ&全身リンパマッサージ60分14300円→5800円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
接客面に関しましては早急に改善していきます。ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご来店頂けた際はリラックス頂ける空間作りに努めて参ります。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ありがとうございます。
マッサージも気持ちよかった。
肌が綺麗になるといいと思います。
ほうれい線・たるみ・シミ改善!エイジング肌体験コース 通常¥23100→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
お悩みの改善の為のエイジングケアもとても人気のコースになります☆
いつでもお気軽にお立ち寄りください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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初めて利用させて頂きましたがスタッフの方がとても親身になって悩みを聞いて下さり、安心して施術できました!
値段もリーズナブルなのでリピートして、効果を実感したいです!
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます☆
999円以外にもフェイシャル、ボディ様々なコースを100種類ほどご用意しておりますので、
お試し頂けたらと思います!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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999円のエステバイキングで、リンパマッサージをして頂きました。最近寒いのもあって肩こりもひどかったのですが、首元を温めて頂き、その後のリンパマッサージは、とても気持ちがよくスッキリしました。終わった後の温かいお茶も美味しかったです。
今度は、長めのコースを受けてみたいです。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います☆
999円のコース以外にも、お悩みに合わせたコースもご用意させて頂いてますので
お気軽にご相談下さい(^^)/
次回のご来店心よりお待ちしております!
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初めて利用させていただきました。接客はみなさん笑顔でとても感じが良かったです。フェイシャルはとても気持ちよかったです。夜の洗顔時、いつもより肌が柔らかい感じがしましたが、朝起きたらいつもとそこまで変化は感じませんでした。フットマッサージもお願いしました、とても気持ちよくてスッキリしました。また行ける日を探して伺いたいです。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
効果を実感頂けてとても嬉しいです☆
平日17時迄何度でもご利用頂けますので、いつでもお気軽にご来店下さいませ!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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料金、施術共に素晴らしいですが、いかんせん待ち時間が長過ぎます。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
技術面でのお褒めの言葉、大変励みになります!
貴重なお時間を頂いているのでお持たせがないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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エンダモロジーを受けたいと思い予約しました。
施術前後で丁寧に採寸していただき、
今の体には何の施術が合うかアドバイスいただき、
今回は、サーマルグリッププロで全身を流してもらいました。
イーズさんで開発された機械だそうで、あたたかくて冷え性の私には嬉しく、体全体が軽くなり、効果も実感できました。
ありがとうございました。
(10回コースとなっていますが、
使う機械によって、1部位1回のカウントになるものあるので、ご注意を。)
短期集中!BODY大改造10回コース ¥44000
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉し口コミありがとうございます(*^^)v
独自のマシーンで効果をご実感頂けてとても嬉しいです!!
サーマルグリッププロは疲れも取れやすくなり燃焼も促進しますので人気のコースになります☆
今後もご満足頂けるようしっかり入らせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
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お買い物ついでに寄れてお値段も手頃で主婦には嬉しいです。膝したマッサージもとても力強く好みの力加減で満足でき短時間でもスッキリしました。デコルテマッサージも気持ち良かったですがもう少し時間が欲しいな~。このお値段なので気楽に寄る事が出来て魅力的ですが、終了後にコースの案内して頂きましたが、コースまとめ買いするのは主婦には中々ハードルが高いです。今後もお買い物ついでに気軽に寄れて安価なコースで日頃の疲れを癒しに行きたいです。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ららぽーとの中にあるのでお買い物の疲れやほっと一息つきたい時にご利用される方も多いです(^^)/
何度でもご利用頂けますので、いつでもお立ち寄りください☆
次回のご来店心よりお待ちしております!
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とても丁寧に説明して頂き、施術も良かったです。
ほうれい線・たるみ・シミ改善!エイジング肌体験コース 通常¥23100→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
口コミ満点頂きありがとうございます☆
その後のお肌調子はいかがでしょうか。
どんなお悩みでも改善出来るよう100種類ほどコースをご用意しておりますので、
いつでもご相談下さいませ!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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顔と脚下、首周りを施術して頂きました。丁寧に凝りをほぐしていただき気持ち良かったです。予約時間の10分前に行きましたが10分後に始まりました。お隣との距離が近くて少し戸惑いました。格安なので仕方ないと思います。月に一度は通いたいと思います。ありがとうございました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました☆
施術にご満足頂けてとても嬉しいです!
999円のコースは平日何度でもご利用できますので是非またご利用くださいませ!
エステティシャン全員でお客様に寄り添う為にオープンサロンにはなりますが、リラックスして頂ける空間作りをしていきますので、今後も宜しくお願い致します!
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豊富な知識と丁寧な説明でエステの大切さをしることができました。今の気になる肌の状態にあったコースを選択し直してくださり、肌の調子がよくなりました
頭のてっぺんから筋膜リリース☆リフトフェイシャル体験11000円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
お肌の調子をご実感頂けて大変嬉しく思います☆
お悩みを改善できるように精一杯入らせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!!
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丁寧なカウンセリングと施術で初めてのエステでしたが安心して受けることができました。
仕上がりも毛穴の汚れが綺麗になっており、大変満足です。
『ヒト幹細胞Petit¥8800→¥3300』加工アプリ不要!?小顔&毛穴ゼロ肌へ
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
コースの結果を感じて頂けて大変嬉しいです☆
ヒト幹細胞は今とても人気のコースになっております!他にも沢山のコースご用意させて頂いておりますので是非お試しくださいませ☆
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的確な分析とアドバイスをいただき、大変わかりやすく、コース体験後の体の変化もよく見えたので大変満足です。
またよろしくお願いします。
ぽっこりお腹に!『キャビテーション★お腹スリム体験コース¥3300』
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しく思います☆
今後もしっかり結果を出せるようにスタッフ一同精一杯入らせて頂きます!
宜しくお願い致します!
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要望にあったケアをしていただきました。終了後は、とても肌がツルツルになり時間が経っても維持されていて満足です。
『潤いもっちりツヤ肌!!フェイシャル体験コース』通常¥11000→¥3300
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました☆
お肌の良い状態がキープしていてとても嬉しいです!!
受けて頂いたコースはオーダーメイドになりお肌調子やお悩みに合わせて出来る人気のコースです(^^)/
今後もご満足頂けるよう精一杯入れせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します☆
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カウンセリングや体質診断がとても丁寧で、こちらの悩みや改善したい箇所をうまく聞き出してくれるところがとても助かりました!安心して任せられる気持ちになります。今回はブライダル向けにエンダモロジーのプランをお試し利用させてもらいましたが、最初のカウンセリングを受けた結果、エンダモロジーに入る前に必要なキャビテーションをしていただけました。施術中もリラックスでき、話しやすいスタッフの方に気持ちよく施術いただけました。
何より施術後は体が軽くなり、大満足です。今後も通う予定です。
結果重視人気NO1!エンダモロジー(3ヶ所集中ケア)体験コース18150円→5500円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
口コミもありがとうございます(^^)/
ユキ様のブライダルという大切なお日にちに携わる事が出来て大変嬉しく思います!!
目標に向かい最大限サポートをして結果を出していきますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します☆
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デコルテマッサージがとても良かったです。
カウンセリングも丁寧にしていただきありがとうございます!
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しいです☆
999円のデコルテマッサージは気軽に出来て人気のコースになります!
何度でもご利用頂けますので又お時間がございましたら、是非お立ち寄りください(*^_^*)
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初めて伺いました。
顔のマッサージ等とても上手だと思いました。
ただ、今まで通ったことのあるエステは全部個室だったので、一つの部屋で何人か一緒に施術してもらうのが初めてで、なんとなく落ち着かないかなと思いましたが、
施術後の満足度が高かったので契約しました。
悩みが少しでも改善できることを期待して通いたいと思います。
NEW最先端!ヒトカン+70プロユースフェイシャル体験コース¥32450→9900円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
技術面、ご満足頂けてとても嬉しいです☆
エステティシャン全員でリコ様のお悩み改善が出来るように、一つのお部屋になっております。
感染症対策はしっかりとして、リラックスをして頂ける空間作りに努めていますので、
安心してご来店下さいませ。
次回お会いできる事を楽しみにしております!!
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とっても雰囲気の良いお店で、店員さんもハキハキとしていて好感をもてました。
継続して通ってみようと思います。
『ボディ大改造★痩身体験コース11000円→3300円』
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました☆
嬉しい口コミもありがとうございます!!
しっかり結果を出せるように、スタッフ全員でサポートさせて頂きます☆
今後も宜しくお願い致します(^^)/
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こちらの都合で遅くなってしまう旨電話しましたら快くお時間変えてくださり、丁寧に施術していただきました。トーンアップと保湿もしっかりされて、とても満足です。
NEW最先端!ヒトカン+70プロユースフェイシャル体験コース¥32450→9900円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ヒトカン+70プロユースは今大変人気のコースになりますので、
結果にご満足頂けてとても嬉しく思います!♪(^^)/
他にも沢山結果が出るコースをご用意させて頂いておりますので、是非お試し下さい☆
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ららぽーとに入っている990円エステとテレビで見て、気になっていて予約しました。初回だし3300円のメニュー(と、+パック)にしましたが、次回は990円のメニューもやってみたいです。
今回コースをオススメされましたが、近くはないので通えないですが、ららぽ行く時また行きたいです。
ホームケア用品を購入しました。肌断食を推奨してるみたいで、肌断食するためのケア用品を購入。
1月6日から肌断食とホームケアを使用して、今日までの感想は、一時期すごく乾燥が気になってやばいと思ったけど、今は調子を取り戻しました。
頭のてっぺんから筋膜リリース☆リフトフェイシャル体験11000円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
アイス様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
早速、美容断食を始めて頂いて、お肌の変化もご実感頂けているようで嬉しく思います。
是非またお気軽にお肌を診せにお越しください☆
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何度か伺っています。予約時間前に行くと受付にスタッフがいらっしゃらなく呼び鈴を鳴らします。忙しそうに奥から出てこられます。いらっしゃいませの言葉もなく、名前を聞かれソファに案内され飲み物を何が良い聞かれました。飲み物の種類も何種類かあると思うのですが、温かいものか冷たいものどちらかしか聞かれず、温かいものとお伝えし、緑茶が出てきました。と、思ったらまだ一口二口しか飲んでないのに、ロッカーへ案内され、その後の施術は全く問題なくとても気持ち良かったので、最初の接客がとても残念でした。帰りも受付には誰もいませんでした。呼び鈴を再度鳴らし来たスタッフさんはとても良く出口まで来て頂けました。
エステバイキングてお安いので仕方ないのかなぁと思いました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉頂き感謝いたします。また、ご満足頂けるサービスを提供できず大変申し訳ございません。
次回ご来店頂いた際は、ご満足頂けるよう精一杯改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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初めて伺いました。
丁寧な肌診断、クレンジング、リンパ流し、保湿と短時間で色々していただき大満足です。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
YOY様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました!
お肌の変化を実感頂けたようで良かったです。
エステバイキングは何度でもご利用頂けますので、また是非お越しください。
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以前より気になっていてホットペッパーで予約しました。
肌荒れ、特に毛穴の詰まりに悩んでいてセルフケア迷子状態になっていたのですが、とてもリーズナブルな価格でフェイシャルの施術を受けることが出来ました。これなら、早くお店に行くべきだったと思いました。施術後お肌のザラザラ感が無くなりつるつるとしているのには驚きました。ただ、予約時間より15分ぐらいは待ちました。ですが仕上がりにはとても満足出来たので良かったです。次回が楽しみです
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日は誠にありがとうございました!
コースのご実感に喜んで頂きとても嬉しいです(^^)/
受けて頂いたコースは何度でもご利用頂けますのでお気軽にお越しください!
すず様の貴重なお時間、お待たせしてしまい申し訳ございません。
次回はスムーズにご案内出来るように努めて参ります。
ご来店心よりお待ちしております!
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前回と同じ担当様、嬉しかったです。安心して寛ぐことができました。スチーマーが温かく、よい香りのクリームに癒されました。プラントマスクやパックのおき時間を長くしてくださたったおかげかいつもに増して艶々、トーンアップしました。めちゃくちゃ癒されました。適度な指圧、丁寧な施術にも安心できました。次回も楽しみにしています。
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます☆
嬉しい口コミもスタッフ一同とても喜んでいます!
今後もご満足頂けるように精一杯入らせて頂きますので
宜しくお願い致します!
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今回も大変満足です。
さり気なくアドバイスしてくださったり休むときは、そっとして、そのタイミングが本当にgoodでした。
ゆっくり休めたので、またお仕事頑張れそうです。
有り難うございました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
すみ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
ゆっくり休めて頂き、嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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フェイシャルエステをしていただきましたが、ビフォーアフターがはっきりわかり、キメが整い、ワントーン明るくなったのがびっくりでした。
またお世話になりたいと思います。
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
hina様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
コースの効果をご実感頂けたようで嬉しく思います。
是非またお肌の状態を診せにお越しください。
イーズ ミュゼ ららぽーと横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー