ファストネイル 銀座店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (8/14)

入店時にも挨拶もないし、メンバーズカードをカゴに入れるのを知らなくて後から来た人を先に案内された。
系列の他店ではそんなルールなくて知らなかったので
先に声掛けくらいしてほしいです。

いつも迅速な技術で感謝してます！

とてもいい方が担当でした。
またお願いします。

今回お世話になった方は、早くて、上手でした。

こちらの要望を丁寧に聞いてくださると嬉しいです。

今後とも宜しくお願いします。

毎回スタッフの方がテキパキと役割分担をされています。
接客の感じも良く、仕事で制限がありますが毎回丁寧に相談にのり施術してくださいます。

リピートです。早いのに仕上がりも綺麗です。またお願いします。

いつも、ありがとうございます。
早い、丁寧、綺麗
楽しくはなしながらあっという間に、もち良すぎます。

ネイルオフが独特で全くネイルが落ちなく、オフで1時間以上かかりました
スタッフの方も慌ただしくコロコロスタッフが変わりました
ネイルも持ちは良くなく、2週間もしないで取れました

とってもよいです！

初来店。受付の際「登録してください」しか言われなかったので登録を終え、待っていました。次に呼ばれた時デザインの番号を聞かれ、登録しかしていなかったのでそのことを伝えると嫌そうな顔であちらで選べるのでと言われ放置、デザインを選んだ頃には予約時間を超えていました。施術中、他のスタッフさんの案内を聞いていたら人によっては丁寧な説明をされていたので運が悪かったです。予約時間の5分前に到着、私がもっと早く行けばよかったのかとも思いましたが、スタッフさんによってこんなにも対応が違うのはどうかと思います。仕上がりは白いパールに周りの色がついている、横の部分がガタガタ、甘皮からジェルネイルまでが離れている、最後につけて頂いたラメも必要以上に広がっている、すでにデザインが剥がれているところも。申し出ても居心地が悪くなるのは目に見えていますし、指名せずに行ったので自分の責任でもありますし、何より次の方がいらっしゃったので、早く次のネイルサロンを予約しようと思い、お伝えしませんでした。また、予約時間を大幅に超えていたのでなんとか間に合わせようとしてくださったのかなとも思っています。まあもう2度と行きません。

予約時間を30分弱過ぎてからの施術にも関わらず一言も謝罪は無く、淡々とレジにてカラー決めに入りますがマグネットは人気なのでもう色が数色しかありませんとの事。お願いしようと思っていたピンク系は全て無く、ド派手な緑か地味な色のみ。これが嫌なら追加料金ですと。悩んでいると早く決めろと急かされました。それなら待っている間に色がない事を教えて欲しかったです。仕方なく気に入ってない色でお願いしましたが、直ぐにオフしようと思います。残念です。

フットネイルをお願いしました。
あっという間に仕上げていただき感動しました。
ただ施術の椅子がハンドネイル用のものを使用していたため施術中少し窮屈で仕上がりをチェックするのも机の下を覗き込むようなスタイルで確認しづらかったのが残念でした。
総合的にはお値段以上で大変満足です。

オフのみで伺いました。
蒸気でオフする珍しいタイプでしたが、なかなか取れず。
結局薄く残ったままで、見た目は白っぽく汚い状態で終わりました。
そのことを質問すると、自店ならスルッと取れるそうですが、他店のものだと残るそうです。
こちらが聞かなければ説明がなかったのも残念ですし、爪の長さを短く依頼したのに、なぜか片手だけ残されました。
忙しいのはわかりますが、もう行くことはないと思います。

担当スタッフさんの対応が雑で非常に接客態度が悪かった。気持ちよくはない。忙しい中でもできる範囲の対応がある。あまりにもひどかった。

必要以上に話しかられず、質問には適切におこたえいただけました。
あまり話しかけられるより、この方が過ごしやすいです。ありがとうございます

丁寧な仕上がりでとても気に入りました。
ありがとうございました！

いつも通り素早く丁寧に仕上げて頂きました。
これからも通い続けます！

初めて来店しましたが、店内に入って匂いがきつくて驚きました。
ネイルはタンタンと作業な感じで進められました。
あまりこちらの感じとかは聞かれなく終了して、店を出た後に明るいところでよく見たら自爪が横から見えるし、凸凹な触り心地でがっかりです。

ネイルはきれに仕上げて頂きました。
最初のオフに手を浸したままかなり待たされていたお客様が見受けられました。

無駄がなく短時間でコスパよく仕上げてくれるのでずっと通ってますが、スタッフのムラが結構あります。
今回の方はカットの段階から歪んでいて何回もやり直してもらう感じでした。
最後にジェルで固める時もジェルがついてないところがあったり。
デザイン自体はラメグラなので難しいことでもありません。
その前の工程でかなり時間とられたので、きちんとできる状態でお願いしたいです。

十年以上ネイルをしています。
削りがしっかりとしていないのか次の日には引っ掛かり数カ所、1週間以内に気になっていた塗りむらから浮いてきました。
金額を考慮するとやむを得ないのでしょうか。
今までの他のスタッフは対応含め問題なかったので担当者によって満足度が大きくかわるように感じました。

混むサロンなので、予約時間からスタートが遅くなることは仕方ないかなと思います。
あまりお話が好きではないので、会話のない施術がありがたかったです。
仕上がりに満足です。次回もよろしくお願いいたします。

テキパキと作業をこなしてくださるので、疲れる事なく助かります。
デザインによりますが価格も手頃なので、無理なく通い続けられます。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつものサロンが空いておらず利用させていただきました。
他の方の口コミ通り、せかせかとした店内でとにかくスピード重視のお店です。
初来店だったため会員証がなく、受付も出来ず15分ほど待ちました。その後も急かされるようにデザイン選択、色選択しオフへ。ファイルで爪全体をガシガシ削られたのは初めてでとても痛かったです。また、アセトンを揮発させたスチームでオフするのですが、店内のアセトン臭が凄く換気が不十分に感じました。一日中働かれている店員さんの体が心配になりました。オフが終わった後は席移動し、その後も担当がコロコロ替わり都度デザインを確認。完成したネイルは爪の形も歪で表面もガタガタでした。
お値段が安いからとは言えセルフネイル以下の仕上がりでした。今後利用することはないと思います。

受付の人で感じの悪い人がいるが、それ以外は満足

混んで忙しい時間でしたがいつもと変わらず仕上げてくれました。

10分前に到着し、有無を言わさない雰囲気でアプリインストールと会員登録をさせられました。
その後受付に呼ばれ、カラーの選択を急かされました。施術のテーブルでのカラーチェンジは別料金という他サロンでは聞いたことがないルールに驚きました。
爪カット甘皮ケアの担当者とジェルネイルの担当者が交代して作業するという機械的な接客でした。仕上がりは可もなく不可もなくでした。
施術終了後はほったらかされ、受付に行けばよいのかソファに座って待てばよいか分かりかねて1分ほど棒立ち状態になってしまいました。
リピートなし、会員登録も即退会処理を行いアプリもアンインストール済です。

ネイルオフが終わってから乗せるまでの間、20分間も席で待たされました。なんで、あんなに待たされたのか謎でした。

3週間たちましたが剥がれることなくきれいなままです。

席数が多く、施術時間もかからないので、いつも満足しています。