- サロン平均
- 4.19
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回同様とても感じが良く、丁寧に施術して頂きました。また宜しくお願いします。
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初めてでしたが、楽しくお話しさせてもらいました。お店の雰囲気も素敵でした。スクエアにしたことなかったので初挑戦でしたが、慣れれば大丈夫ですよと背中を押して頂きました。可愛い感じが好きじゃないと色を決めかねていると、この合わせはどうですか？とご提案頂き助かりました。
乾燥、スクエアにしたこと？もあるのかな、と思いますがすでに少し浮いてきている所があるので、チケットも買ったし早めに行こうと思います！
【新規】hand 最新＊オフ込み秋冬ニュアンスデザイン 14000円→6820円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
けっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
気にいるお色を提案することができて良かったです(^^)
浮きがあったとのことで、原因や改善点を探すためにも是非またお爪の状態を見せて頂けますと幸いです！
貴重なご意見をありがとうございます。
スクエアで生活をされてみての感想も聞かせて頂きたいので、またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
担当 nozomi.o
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初めて担当していただきました！
時間内でできる限り、たくさん提案してもらって大満足のいく仕上がりになりました^_^
今まで数回しかネイルしたことないので、できることやできないことも全て教えてもらって嬉しかったです♪
なかなかそう言ったことをはっきり言ってくださる方は少ないと思うので...
私のことを考えていってくださってるんだなぁと思うと嬉しい気持ちでいっぱいになりました！
またお願いしたいです♪
【会員】hand こだわりニュアンスfull artデザイン♪ ¥14000→¥7700
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初めて伺いましたが大満足です！
自分に似合う色ってどんな感じなんだろうと迷っていたので相談したら何色か提案していただいて嬉しかったです！
手の色も綺麗に見える気がして私にぴったりの色なんだなと思いました！
また行きたいです！よろしくお願いします^_^
【新規】hand オフ込1カラーorグラデーション 4400円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
つー様
ご返答遅くなり申し訳ありません！
先日は数あるサロンの中ご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
当店はカラーの量も多いので悩まれる方が
ほとんどなのでしっかりご提案させていただきました！
その中から気に入っていただけたカラーがあり
とても嬉しく思います♪
次回の来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Misaki.a
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丁寧に仕上げてくれました。施術中も細やかに気配り頂きよかったです。
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
からからちゃん様
この度は数あるサロンの中当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
お久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです^_^
お仕上がりも喜んで頂けて安心しました！
今後もからからちゃん様にご満足して頂けるよう努めて参ります！
宜しくお願い致します！
アイデザイナー
館山
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申し訳ございませんが、今回の担当の方には今後お願いしたくはないと思いました。気泡が明らかに入っててもそのまま仕上げに入ろうとされましたし、直して欲しいとお願いした所明らかに不機嫌のような雰囲気でした。直して頂いたあとも気泡が入っていて、もういいやと思いそのまま仕上げに入りました。接客業なのでもう少し態度を改めた方が良いと思いました。このようなコメントをするのは初めてなので迷いましたが、他のお客様の参考になればと思いコメントさせて頂きました。
【新規】hand オフ込1カラーorグラデーション 4400円
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もうわ長いおつき合いになります。
とても、丁寧で勘が良くてセンスのある仕上がりに毎回予想以上を提供してくれます。
いくつかのデザインを提示したら、私の好みに合わせて工夫もしてくれます。
これからも長いおつき合いになりそうです。
【会員】２ｈやり放題♪11000円→8800円♪（ハンド）※オフ別途
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
alice 様
いつもエーナイン本店へご来店ありがとうございます♪
毎月alice様がいらっしゃるのがもう何年もの楽しみになっております！！長いこと担当させていただき嬉しい限りです(*^_^*)
また来月お待ちしております☆
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
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とっても可愛くして頂きました
人柄も良く楽しい時間を過ごせました
ありがとうございます
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
よっし 様
この度はエーナイン本店へご来店頂きありがとうございます！
お色も可愛くて、満足頂けるネイルになって私もとても嬉しいです！
次も可愛いネイルのお手伝いが出来たら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
kana.m
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私の指の入れ方が悪く爪と指がくっついて硬化していたようで、3本ほど一度オフしてやり直しをしてもらいました。その時、やり直しますねの１言もなく急に拭き取り始められました。こちらが不安になるため先に説明してからやってほしかったです。
他のサロンに比べ声掛けが少ない印象でした。
やり直しになったからかイライラしていらっしゃるように感じ、申し訳なくてもういっそ3本塗らなくていいから早く帰らせてーって思いました。
あと、やすりされて初めて痛かったです。
最後親指の逆剥けを頑張って取ろうとされていたのに、ネイル終わって見たら取れてなくて、あれ?取るの諦めたの?ってなりました(笑)家帰って自分で取りました。
【新規】hand オフなし1カラーorグラデーション 3300円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
やり直す前になぜ未硬化になったかもお伝えし、やり直す前にお声かけはさせていただきましたところご了承を得たので再度やり直しさせていただきました。
ファイリングですが、ご自身でオフされてた状態で、すでにお爪のお肉ギリギリまで切ってご来店だった為、形が歪になってたので少しでも綺麗な形にしようと思い整えさせていただきましたが、それが少し整えただけでもお肉にぶつかってしまい痛かったのだと思われます。
痛い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
退店時間の希望があったため、限られた時間の中で、保湿剤をつけてのご来店で油分除去から時間がかかり、そしてやり直しをし、間に合わせなければと思い焦りがイライラしたように見えたかもしれません。
逆剥けも取れたように見えてましたが、結果取れておられず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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スピーディーかつ丁寧にして下さるので長持ちします。どちらかと言うと爪弱い方なのですが1ヶ月と2週間弱なんの亀裂もなく持ちました！色やデザインも流行りとか教えてくれて一緒に決めてもらえるので嬉しいです。これからも通います！
ネイルサロン迷走中の方は担当スタッフさんにお願いすれば間違い無いと思います＼(^o^)／
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施術中にたこ焼きを持ち込んでいる店員がいて驚きました。たこが苦手だったので匂いが店の中に充満していて大変不快な思いをしました。
担当して下さったかたの対応がとても良かったので、その点がとても残念でした。
【新規】hand オフ込1カラーorグラデーション 4400円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
施術中にたこ焼きを持ち込んでる店員がいるとのことでしたが、
退勤後のスタッフが別室で食事をするため買ってきてはいましたが私たちは必ず別室の休憩室で飲食をする為、施術最中に持ち込むことはございません。
事実と齟齬しますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
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本店さん 2回目の利用でした。
前回のスタッフの方もすごく親身に似合うデザインを考えて下さりましたが、今回担当して下さった方も予約は1時間の枠ですが、優柔不断炸裂で超過してしまったのにも関わらず最初から最後まで色々提案してくださったり考えていただいてとても嬉しかったです！仕上がりも可愛すぎて最高です！！！また本店のスタッフの皆さんよろしくお願いします！
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ゆい 様
この度はエーナイン本店へご来店いただき、誠にありがとうございます！
短いお時間でしたが、とってもお似合いな可愛いネイルのお手伝いができて私も嬉しいです！！
次も最高に可愛いネイル一緒に考えて行きましょう♪
またのご来店お待ちしております！！
kana.m
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いつも同じ担当さんにお願いしています。爪の状態をみて色々提案してくださることや値段の表記も必ず説明してくれるので安心してお任せできます。
そして仕上がりもエーナイングループの中で1番なんじゃないかなと思う位丁寧です。
これからもお願いしたいと思います♪
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ぴぴ 様
いつもお褒め頂き本当にありがとうございます！
ぴぴ様のお爪の状態をこれからもチェックしながら、もっとより良い状態に近づけて行けたらと思います！
今回のネイルもとっても可愛かったです(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております！
kana.m
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今回は、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
くうちゃん様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます！
いつも口コミありがとうございます♪
今回見たところ乾燥してましたので
入念に爪周りの角質ケア、甘皮ケアを
させていただきました！
こまめに保湿してくださってるとの
ことでしたので、乾燥の時期、お仕事柄でも
乾燥すると思いますが継続していただけると幸いです(*^^*)
また状況みてお声がけさせていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 Misaki.a
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自爪に見える自然な感じでお願いしますとオーダーしたらすごい自然に、さらに丁寧に仕上げていただきとても満足しています
ありがとうございました！
【新規】hand ワンカラーorグラデーション 3300円
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本日行かせて頂いたのですが、ネイルが可愛いことはもちろんお話もすごく楽しくてネイルの時間が今までで1番楽しかったです！！ネイルも冬仕様でキラキラして可愛くて大満足でした！！次もまた行かせて頂きます！！ありがとうございました！
【再来】hand パラジェルオフ込ワンカラーorカラーグラデーション 5500円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
りん 様
この度はエーナイン本店へご来店いただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミ本当にありがとうございます！
1番楽しかったと言っていただけて、私もすごく嬉しいです！
お話もすごく楽しくて、あっという間に施術時間が過ぎてしまいました(*^^*)
キラキラの冬ネイルもとってもお似合いで可愛かったです！！
またお話しながら可愛くて似合う色をご提案出来たらと思います！
またのご来店お待ちしております！！
kana.m
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今回1ヶ月ぶりにネイルに行き、久しぶりに爪がラメでキラキラになり仕上がりも大満足です。
爪を見るたびにモチベーションが上がって嬉しいです。
今年1年ありがとうございました♪
また来年もよろしくお願いします！
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
一希様
ご返答遅くなり申し訳ありません！
先日もご来店頂き誠にありがとうございます！
いつも大変嬉しい口コミありがとうございます♪
新色などでまたラメが入りましたら
すぐお知らせ致しますね♪
今回のネイルもとても可愛くお似合いでした(*^^*)
こちらこそ昨年はありがとうございました！
忙しいとは思いますが体調など気をつけて
お過ごしください!
今年もよろしくお願い致します♪
次回の来店も楽しみにしております(*^^*)
担当 Misaki.a
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初めてのツイード可愛くしてくれて嬉しかったです。スタッフさんも優しくていろいろと希望を叶えてくれてありがとうございました。
2ヶ月以上来店ない方 今月限定！オフ込90min やり放題 5500円
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いつも行っているサロンが空いてなかったため今回初めて伺いました。
パラジェルのメニューで予約しており、パラジェルの種類の希望をコメントで書かせて頂いてましだが当日施術の前にその希望していたジェルはないと言われメニューを変更しました。ないなら事前に連絡頂きたかったです。施術中何度も塗っては拭き取り、塗り直しをされていて不安になりましたし、素人がみても分かるくらいボコボコに塗られており1本だけ硬化できてなかったのでやり直しますと言い塗り終わったあとに全て削り直してやり直しをされていてさらに不安になりました。
終わった直後の仕上がりは可もなく不可もなくという感じの仕上がりで2日経ちやり直しをした爪の端がちゃんと硬化できていなかったのか剥げてきました。ジュニアネイリストの方にやって貰ったときのほうがよっぽど上手でしたし、担当してくださったスタッフさんの指名料が800円ということにもびっくりしました。施術中の会話もなく黙々とやっていて、最低限度の声掛けすらも少なく施術時間がここまで不安になったのは初めてですし、もちも悪くとても残念です。
【新規】hand パラジェルオフ込ワンカラーorカラーグラデーション 5500円
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大満足でした！担当のネイリストさんとの会話も楽しかったし、仕上がりもとても気に入ってます！他店ではいつもすぐ浮いてしまってたのも、今回は持ちが良さそうで嬉しいです。また宜しくお願いします。
【新規オフ込】hand こだわりニュアンスfull artデザイン 12300円→7700円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
rrr様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉をありがとうございます^_^
よく浮きやすいとのことでしたのでお爪の形状や普段の使い方から、ジェルと自爪をしっかり密着させ、ジェルを浮きにくくするプライマーを使用させていただきました！
その後いかがでしょうか？
乾燥も浮きの原因になりやすいのでオイルでしっかり保湿してあげると保ちやすいです^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 nanoha.m
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今回は、ありがとうございました。気になる所も、少し解消されました。またよろしくお願いいたします。
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ぼやっとしたイメージを伝えたにも関わらず理想通りの色味で、時間内だったのでアートも施していただき指先を見るたびに可愛くってテンションが上がります(^.^)
初めて行ったお店なのですが気遣いもしていただいてとてもお話も楽しかったです！
2ヶ月以上来店ない方 今月限定！オフ込90min やり放題 5500円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
O様
先日は数あるサロンの中からご来店頂き
誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
すごい奥行き感のあるマグネットで
とてもかわいくお似合いでした(*^^*)
0様が何度もかわいい！と喜んでくださったので
私もとても嬉しかったです♪
実はスタッフ達の中でもこれかわいいー！と
すごく評判でしたー！
こちらこそ弾丸トークに付き合ってくださり
ありがとうございました！
流し見から少しずつ進めて沼ってきますね…笑
またのご来店を心よりお待ちしております♪
a.misaki
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成人式のオーダーネイルチップを作って頂きました！
カウンセリングもとても丁寧で仕上がりもとっても
可愛くて素敵でした！ありがとうございました！
【全員】【成人式ネイルチップオーダー】選べるデザイン7700円～（ハンド）
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ひなの様
先日は数あるサロンの中からご来店頂き
誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
成人式ということでしたのでこちらも
気合が入ってしまいました♪
気に入って頂けて嬉しい限りです(*^^*)
お着物もとてもお綺麗でしたので
着けるのが楽しみですね♪
一度合わせてみて気になるところなどありましたら
気兼ねなくご連絡ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
a.misaki
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成人式のネイルチップを作ってもらいました。
ネットで購入するとサイズが合わなかったりするのが
不安だったので、サロンにお願いすることにしました！
担当の方が、振袖の色や雰囲気に合わせて色の提案をしてくれたり
チップのサイズも自分の爪に合わせて作ってもらえるので、お願いしてすごくよかったです♪
ありがとうございました☆
【全員】【成人式ネイルチップオーダー】選べるデザイン7700円～（ハンド）
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まい 様
この度はエーナイン本店をご利用いただき、ありがとうございました！
妹さんの成人式に合わせてチップのプレゼントということでこちらも気合が入ってしまいました！！
お爪の形もよく似ているということでしたのでサイズが合うといいですね♪
妹さんも喜んでくださると嬉しいです☆
今度はぜひご自身のチップ、もしくはネイルをしてみてくださいね◎
またのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
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とても丁寧で、色使いやデザインが素敵です！
これからもお願いしたいです♪
【全員】Jr.ネイリスト フレンチネイル オフ込3850円
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初めての担当方でした。除去がとても丁寧でデザインの仕上がりもとっても可愛くして頂きありがとうございます。年末混み合うとの事でしたので次回指名で予約させて頂きました。オリジナルデザインをやりたいなと思っています！次も楽しみです♪
【全員】ちゅるんとぷっくりニュアンスdesign 6600円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
An 様
この度はエーナイン本店へご来店いただき、ありがとうございます！
施術・仕上がり共にご満足いただけて大変嬉しく思います＊
今回も可愛く仕上がりましたね♪
うるうるなデザインは今年のトレンドでもあるので、
ぜひ色々やってみましょう！！
An様の綺麗のお手伝いをできて、私もとっても嬉しいです！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
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好みのデザインがあって今回のネイルはとてもお気に入りです！隣の席が近くなくゆったりで落ち着きました。お話も楽しくてあっという間に感じました。丁寧に仕上げていただき大満足です。
【会員】nozomi限定 Jr.ネイリスト original design♪4130円～(ハンド)
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
mi様
先日はありがとうございました！
私の方こそ楽しくお話ししながら施術させて頂きました♪
デザイン気にいるものがあってよかったです。
またお待ちしております☆
担当 nozomi.o
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先日ワンカラーネイルをして頂きました。
自分ではあまり手に自信がありませんでしたが、
社交辞令でも褒めて頂けて、ネイルの仕上がりもとても満足しています！ありがとうございます！
会員登録もさせて頂いたので、これから通わせて頂きます！
担当の方お名前忘れてしまいすみません。。。
【新規】11月限定！Hand オフ込みお洒落ワンカラー 3300円＊
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
かし 様
この度はエーナイン本店へご来店いただき、誠にありがとうございます！
お爪の形もとても綺麗だったのでワンカラーがよく映えていて、こちらも見るたびうっとりでした♪
また、接客・技術共にお褒めいただき大変嬉しく思います(o^^o)
その後、ネイルの調子はいかがでしょうか？
とても乾燥してくる季節なので保湿をしっかりしていただくとジェルが長持ちしますので、是非保湿してくださいね◎
この度は嬉しい口コミ投稿、ありがとうございました！
来月かし様にお会いできるのを楽しみにしております♪
またのご来店を心よりお待ちしております！！
akari.n
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すごく可愛いデザインにしていただきました！
見るたびにテンションが上がります^_^
種類が豊富で他にやってみたいデザインがあったのでまたお願いします！
【会員】nanoha限定 original design♪6550円～(ハンド)
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ゆー様
先日はご来店ありがとうございます！
デザインを気に入っていただいて私も大変嬉しいです^_^
おしゃれなデザインご用意しておりますので、またご来店お待ちしております！
今回は大変嬉しい口コミをありがとうございます！
担当 nanoha.m
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初めていきましたが，担当のスタッフさんがとてもお話ししやすく、素敵でした。
ネイルも丁寧で可愛く仕上げてくださり、大満足です。
またお伺いします！ありがとうございました。
【新規オフ込】hand 季節限定こだわりニュアンスデザイン 12300円→7700円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
定額のニュアンスネイルデザインをちぐはぐにして
とっても可愛くてお似合いでした♪
また次のネイルをやらせてもらうのが楽しみです！！
フットネイルもボルドーのワンカラーやりましょう！
またのご予約をお待ちしております♪
m.mai
ネイルサロン エーナイン 札幌大通本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
