- サロン平均
- 3.62
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても早くきれいにやっていただきました、ありがとうございます。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ホプ様
ご来店いただき、誠に有り難うございました。
喜んでいただけて、とてもうれしいです。
またのご来店お待ちしております。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みき様
いつもご来店誠に有難うございます。
満足いただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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デザインネイルでも1時間かからないので、気軽に通うことができます。
価格もすごく高いわけではないので、通いやすいポイントの1つです。
仕上がりもよく毎回満足しています！
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
いしぐり様
この度はご来店いただき誠に有難うございました。
担当スタッフも喜んでおります。
またのご来店お待ちしております。
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今回の方はお上手でした。
甘皮処理もとても丁寧で、グラデーションもきれいで、全体的に満足のいく仕上がりでした。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
nao様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフも喜んでおります。
またのご来店お待ちしております。
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流石に酷すぎるので言わせてもらいます。
一週間前くらいにオフのみで行きましたが、爪はガタガタで次の日は爪の痛みがすごく、今はほぼ全ての爪が内出血している状態です。
爪が綺麗とよく褒められるので自慢に思っていたのですが今では人に見せられないような状態になってしまいました。
絶対にもう行きません。
【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みう様
ご来店いただき有難うございました。
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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ソフトジェル、ストーンオフの際、ニッパーと手動のヤスリの為時間がかかっていました。ニッパーが少し痛かったです。ストーンがとりずらいのでスカルプかハードジェルだと思うので、追加で160円かかりますと言われましたが結局600円ほど高くなっていました。きちんと説明して欲しかったしスピード重視の雰囲気のお店なので、聞き返しづらいですし爪の整えてもらって型大丈夫ですか？と聞かれましたがガタガタでしたが無言の圧力で言えず、、スピード重視はお店の都合なので、技術を身につけて欲しいです。
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
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ゆず様
この度はご来店いただき有難うございました。
施術等で不快な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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丁寧かつ素早く施術して頂きました！
楽しい時間をすごせました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
モネ様
ご来店いただき誠に有難うございました。
担当スタッフも喜んでおります。
今後も気持ちの良い対応ができるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
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隣の人との距離が近い。もっとパーテーションとか作ればいいと思いました。オフする時、元々ソフトジェルのオフを選択しているのに、「ソフトジェルですか？」と聞いてきて「そうです」と言うと落としにくかったのか不満そうに削られました。ネイルは他の方が担当してくださいましたが、新人なのか少し納得のいかない仕上がりでした。でもその方の接客はとても良かったです。ずっと1対1で担当しないから時間もかかりました。
【オフ無料・ご新規様】トレンドシンプルアート☆¥6,050⇒¥5,550所要時間60分
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ももえ様
ご来店いただき有難うございました。
対応等で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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希望通りのかわいいラメグラしていただきました！
仕上がりぷっくりしててかわいいです！
ありがとうございました！！
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
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あおい様
この度はご来店誠に有り難うございました。
ご満足いただけて担当スタッフも喜んでおります。
またのご来店お待ちしております。
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今回フレンチネイルに少しストーンを足して可愛く仕上げていただました
今回は甘皮も痛くならず良かったです
また次回宜しくお願いします
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チャー様
この度はご来店誠に有り難うございました。
ご満足いただけて、担当スタッフも喜んでおります。
またのご来店お待ちしております。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
たけ様
この度はご来店いただき誠に有り難うございました。
担当スタッフもとても喜んでおります。
またのご来店お待ちしております。
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ネイルオフの方法がとても独特でした。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
最初驚かれる方が多いです！
当店のオフはスチームオフをしているので、お爪を傷めずらいオフ方法となっております！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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前日に予約が空いていてコスパも良いので予約しました。今までいろいろなサロンに行きましたが、ネイルの落とす機械？に手を入れるのは初めてでした。その説明等もなく、担当の人は何度も変わるし流れ作業のような感じでした。爪をヤスリで削るのも荒く、ネイルは伸びた分切るようにお願いして、途中チップの所の切るかの確認はあったが伸びた分きるのかと思ったら全部切られてしまい、私も確認するべきだったかもしれませんが、お店側の人も言葉足らずだったと思います。時短とコスパでのネイルサロンだと思いました。早いのは良いと思いますが、もう少し接客態度やサービスに付いて見直してもらいたいとおもいます。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
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しほ様
ご来店誠に有り難うございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後、サービス面での改善に努めてまいります。
貴重なご意見有り難うございました。
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たくさんの方が施術うけていましたが、騒がしくなく、手元に集中してくださってるのがとてもいいです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やこ様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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迅速丁寧、笑顔の対応、
時間が合えばまた利用したいです
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
Atikah様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やまんば様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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すごく混んでいて待ち時間が長かったが手際よく施術をしてもらった。お安いし仕上がりも満足。通いたいと思った。
【2/14～17限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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他店でのネイルがかなり分厚く時間がかかってしまいすみませんでした。そのせいで時間がかなり押してしまい、早くジェルを塗ったり、整えたりしなくてはいけなくて仕方なかったとは思うのですが、少し爪の左右差などあり、形が均一ではなかったです。
ですが優しい手つきで、丁寧にやっていただき、接客としてはとても満足です！
【学割U24・オフ無料】 ワンカラーorラメグラ¥3,850→¥3,150 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
A様
先日はご来店誠に有難うございました。
仕上がりの面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善・向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
みき様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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お世話になっているスタッフさんが産休に入られる日にギリギリ行けて本当に良かった(*>∀<*)元気で可愛い赤ちゃん産んで下さいね～！復帰もお待ちしてますがゆっくり育児もして欲しい(uωu*)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
パパ様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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希望と違うメニューで予約してしまったのですが、臨機応変に対応していただき、可愛いネイルにして貰えました！想像通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
【オフ無料】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,200 所要時間60分
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もり様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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店舗名の通りとにかく早いです。入店してから退店まで30分ほどで終わります。
ただ、その分流れ作業感が強かったです。見本の色と実際の仕上がりが違ったのと、グラデーションで頼みましたがうまく仕上がってませんでした。
何百円の差でもとにかく安く早くの方にはおすすめかなと思います。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
m様
先日はご来店誠に有難うございました。
仕上がりの面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善・向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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オフのときに
手を突っ込んどいてくださいと30分放置され
施術自体はカラーグラデが30分で
まぁ優秀
シンプルに客に対しての
スタッフの人数が割に
合っていない
接客態度はあまりよくない
完全に接客業というレベルではなく作業
ベルトコンベアで流されてる気分でした。
安くて技術あっても
もう行かないです。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店誠に有難うございました。
接客の面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
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短めでお願いしたら深爪させられました。帰った後も痛いままです。切ってしまった後なので何を言ってもしょうがないと思い、店舗では何も言いませんでしたが。
また途中で店員さんの爪が刺さってきたり、オフの時指の方までやすりが当たったりで痛かったですが謝罪も何もありませんでした。
もう二度と行きません。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ゆりえ様
先日はご来店誠に有難うございました。
ケアやオフの際に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、喜んでいただけるサービスを提供できますよう
努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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とても可愛くしてくださり仕上がりも早くて助かりました～！！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
ももち様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ、誠に有難うございます！
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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爪の形がぜんぜん揃っていません。ジェルの塗り方も横がガタガタです。
【オフ無料パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140【10】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
A様
先日はご来店誠に有難うございました。
仕上がりの面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善・向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
モネ様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミも有難うございます。
ネイル気に入っていただけたようでとても嬉しく思います！
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。
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直近で行ける日がこの日しかなく、口コミを見て悩みましたが初めて伺いました。
口コミ通り、雑です。席に着く前にデザインを決めなくてはならなかったり、サンプルもあまりなかったり、
仕上がりも、うーん、、って感じで、、
お店でネイルをして出来上がりを可愛い！！って思えなかったのは初めてです。
お値段が安いのは魅力ですが、こんな仕上がりなら倍近いお金を出してでも別のサロンへ行こうと思いました。
安く早く予約がとりやすく、という人になら合うと思います。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
Yun様
先日はご来店誠に有難うございました。
対応や仕上がりの面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
やまんば様
先日はご来店誠に有難うございました。
これからも満足していただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
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混んでいたからなのかわかりませんか、今回は甘皮処理をして頂けなかったのと、ラメグラが一度塗りで、ものすごく薄づきのまま仕上げようとされました。
甘皮は言えばやっていただけたんでしょうが…
ラメはさすがに言って二度塗りしていただきました。
二度塗りしてほしいと伝えたとき、え！？という顔をされたので、いつもこうやって仕上げていたんでしょうか。
人によってやり方や技術に差があるのは仕方ないと思うのですが、さすがにここまで差があるのは驚きました。
最終的には二度塗りしていただいたので、甘皮以外は問題なく仕上げていただきました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 横浜店からの返信コメント
nao様
いつもご来店誠に有り難うございます。
今回の施術でとても不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同このような施術等の差がでないよう
改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
