ファストネイル 川崎店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (5/11)

jrネイリストとの事でかなりお安いプランでしたが、あまりにも酷くがっかりしました。
どのような教育をされているのか疑問に思うレベルです。
まず、オフの段階で爪の外にはみ出て指がこすれ痛いくらい雑な扱い。
前回のネイルがまだ残った状態（ラメが残っている爪が４本ありました）で、それではベースからのせていきますと言われ、まだ残ってますよとお伝えすると、どこですか？と聞かれ呆れました。
爪の形を整えて頂いた際も長さ、形が揃っておらず、中心もずれており、、、
それも指摘すると無言になってしまいました。
均等に塗ってもらえず仕上がりもボコボコ。
次々に予約の方が待機しており焦っていたのかもしれませんが、それならまだ施術をするべきではないと思います。
安い金額だからと言って何でもありではないと思います。
今回jrネイリストとわかって予約しておりますが、時間がかかってでも丁寧に施術を行うのもだと思っておりましたので、驚きました。

以前から思っておりましたが、スタッフの数と予約数があっていないかと思います。
少しずつ無駄な待ち時間が発生し、放置されてる感覚になるので特別感や満足度が低くなってしまいます。

いつも通りに手早く仕上げて下さいました。ワンポイントがあるデザインでしたが、かわいくて気に入っています。またよろしくお願いします。

いつも技術力が高く、施術が早いので利用させていただいてます。スタッフさんもテキパキしていて感じが良いです。立地が良いので頻繁に通いやすいのもメリットです。

あまりにも対応が悪かったので初めて口コミをします。担当していただいた方は早口で声が小さく、何も聞き取れない上対応も悪く初めてのネイルで楽しみにしていましたが不快な気持ちになりました。また、仕上がりもボコボコしていたり、塗れていない箇所があり接客態度が悪いならせめて技術は良くあってほしかったです。最後のレジでもレシートが出なく待っているのは良いですが、何も言わずレジからいなくなりました。そのあと来ていただいた女性はとても対応がよかったですが、それ以外の方はサロンとは思えない空気感でした。
他の口コミを見ると同じような意見を拝見しますが、改善しようをする意志はあるのでしょうか。

ネイル遠目で見ればめちゃくちゃ目立つわけじゃないけど自分でやった方が良かったかなと思った

全く手入れをしていないので爪をとてもスピーディーに綺麗に仕上げてくれてとても満足しています。ありがとうございました。

ここ一年通わせていただいてますが、前回初めて対応してくださったスタッフさんの対応がすごく親切でよかったです。ネイルに関しての不安点をプロの目線でアドバイスしてくださり、すごく丁寧で親身に言っていただけました。話す時もちゃんと目を見て笑顔で話してくださり、こちらの不安点がないか、何度か確認してくださってました。コーティングも丁寧に対応していただけて、担当していただけて良かったと思いました。ありがとうございました。

数年ぶり？に伺いましたが、担当してくださった方の雰囲気が良く、仕上がりも満足しております！定期的に通って深爪を治していきたいです！

パラジェルをいつもお願いしていますが、時々普通のジェルを使用される場合があり、。、、
自分で聞くことで発見するので
せめてジェルネイルのベースのケースに
テプラ等でパラジェルとか買いていただくと毎回聞かないで済み安心なので検討願います！
仕上がりは早くていつも助かっています。

接客もネイルも丁寧にしていただけてよかったです。
素敵なネイルをしていただいたので、ケアもしっかり頑張ります！

爪を噛む癖がありいつも来店する頃には爪がガタガタであまりキレイとは言えないもので恥ずかしいのですが、嫌な顔をせずキレイに仕上げてくれます。毎回行って良かったと思えるお店です。今回はラメ入りグラデーションにしましたが大変気に入っています。また来月行くのがたのしみです。

こちらで何回かネイルをお願いしていますが、担当してくれる方によって仕上がりのクオリティが全く異なるのが非常に残念です。担当を選択できないなら、せめて仕上がりに差がないように施術の流れや基本的な部分をネイリストさん達に揃えていただきたいです...
これまでは綺麗にやって頂き特に不満もなかったですが、今回は爪の真ん中にしっかりジェルを乗せて頂けず、横から見た時に爪が全部凹んでおりグニャッと歪んだように見える仕上がりでした。
爪を見るたびに悲しい気持ちになり、でも3週間は我慢しようとそのままにしています。
安くて早くできるのはいいですが、この仕上がりで5000円払うのは悲しくなります。もう少し細部にこだわって施術してもらえると嬉しいです。

ファイリングとてもスピーディーに綺麗にしてもらいました。
有難うございます！
仕上がりも満足です。もしまた機会あれば同じ方にしていただきたいくらいです～

いつもスピーディー且つ丁寧に対応していただき感謝しています。低評価の口コミをチラホラ見つけますが、きちんとHPをご覧になっているのでしょうか。システムをご理解の上、ご利用された方が良いと思います。個人経営のようなサロンが苦手は私にはピッタリです。体力も気力を使うネイリストさんに脱帽です。デザイン◎コスパ◎
ネイルの持ちは抜群で、伸びた爪が気にならなければ、私の場合は４週間は持ちます。
酷い口コミ投稿を見かけ、思わず初めて口コミ投稿してしまいました。

いつも利用しています。
今回は爪からネイルがはみ出ており、１週間も経たずしてそこから浮いてしまいました。まだ２週間もたってないのですが、７本に浮きがあります。今回は店員さんの人数と比較すると客の数が多かったためなのでしょうか。
普段はもちが良いので残念です。

3日後には既に根本から浮いて1週間でオフしました。値段が安い分しょうがないのですかね、、

初めてお伺いしましたが、スタッフさんの態度がとても冷たかったです。常に声が小さくて、聞き返すとタメ口で話されたりしました。1番驚いたのは立ち上がる時に膝がぶつかったのにも関わらず、何事もなかったかのようにスルーされたことです。施術時間が速いとか技術云々の前に、人として、接客業として基本的なことをしっかりされた方がよろしいかと思いました。

定番のグラデーションのデザインでしたが、いつも通り手早く仕上げていただきました。持ちも今のところ問題有りません。ありがとうございました。

全体的に残念なことばかりでした。
すごく適当だし、客を客だと思ってない態度。
主語のない案内に、こちらが戸惑っていると「は？」という表情で見られ、なぜ私がこんな思いをしないといけないを話だろうと、虚しくなりました。
客が店員の機嫌を伺わないといけない状況でした。
ネイルの完成度も残念。
ジェルでしたが、ガタガタ。
甘皮処理も痛かったです。
「これで大丈夫ですか？」という確認も業務的で、「ここガタガタなので治してください」なんてとても言えない雰囲気でした。
普段、口コミは書かないのですが、今回は書かずにはいられず書きました。

受付時の会員登録からはじまり説明がそっけない上に無表情で不機嫌そうな顔つきで態度に違和感覚えつつも施術しっかりして頂ければ値段も安いから仕方ない少し雑な施術だなと感じつつ、トップ塗り終わり確認すると2本に気泡が入っておりさすがにこれはお直ししてほしいことお伝えするとムスっとした態度で対応され指をグイッと持たれもう少し下げてください！と言われ態度がデカすぎてどちらがお客さんなんだ？と思う有様！！思わず、その態度はないんじゃないかと伝えると謝ることなくムスっとなんてしてません！もともとこうゆう顔です！と言われクレームに慣れてるのか本社の電話番号お教えしましょうか？といわれたので呆れてしまいました。結局店出て帰るまで一切謝罪なし。帰宅後も直したはずなのに、雑で一本は気泡入ったまま・・本社の番号もあちらからくださったので、連絡いれ接客の酷さはきちんとお伝えし爪もお直ししますとのお話しでしたがお断りしました。爪を見るたびに腹立たしく他店でお直ししてもらいます。
人を綺麗にする仕事なのに不愉快にさせるなんて残念なスタッフさんでならない。

2回利用ですが、スタッフによって技術に差があります。スクエアの形を指定しましたが4本ほどが、ほぼラウンドに見えます。
爪表面も横から見るとジェフが均一ではなく反ったように見えます。触った感じもボコっとしているような。。

スタッフが途中で代わったり、席の移動があるのも
他のサロンではあまりなかったので違和感を感じます。
オフやケアに入る前にデザインやカラーを決めるため
オフの途中で迷いがあっても変更ができない点も融通が利かないと思いますので次回以降は他のサロンに行きます。

初めての利用です。
とても丁寧に仕上げていただき満足です。

とても丁寧に仕上げていただき助かります。ありがとうございました。

仕上がりが過去一満足でした

デザインが豊富なので事前に決めていけるので、当日に迷うことがないです。時間通りに終わらせて頂き、次の予定も立てやすいのでリピートしています。

安い早いに惹かれて、期待値低めで伺いましたが、想像をはるかに下回るサービス・クオリティでした。

・オフは温めた除光液のようなものに指を浸しますが、伸びた根元の自爪の部分は白くなり痛みました。爪先もボロボロになっていました。この時点でこのお店に来たことを後悔しました。
・オフやカラーでいろんなスタッフが代わる代わるきますが、「担当変わります」「しばらく置きます」など説明もなく唐突なため戸惑いました。
・色色見本と実物の色が違いすぎます。
・トップコートを最後にびっくりするほど厚塗りされました。ガタガタですし、表面に気泡・チリ・変な線が入っています。ここが一番不満です。

本当に酷い出来で、爪を見るたび悲しくなります。せっかく時間をかけてネイルしてこんな気分になるなんて、、本当に残念です。
お直ししたいですが、もうこのお店には行きたくないので他店に行きます。

今回もワンカラーでお願いしました。
前回のスタッフさんよりも丁寧に感じて嬉しかったです。
仕上がりも満足してます！
また宜しくお願いします。

いつも行っているところが予約いっぱいだったため、こちらに伺いました。店内の清潔さはありましたが、1週間ちょっとで5本浮いてきてしまいました。あと数千円出して、いつものところの予約が空くのを待てばよかったなと思いました。

リピーターです。爪が痛むことなく続けて通わせて頂いています。デザインを事前に選んでいくので、当日に迷うことがなく施術時間に影響が出ないです。行きやすい場所にあり、施術時間もほぼ変わらないため、今度も通って行きたいと思います。

安いだけのことはあります。甘皮もネイルも雑で嫌な予感しかしなかった。やっぱり2週間しないうちに浮いてきた。ちゃんとしたプロのネイルにやってもらおうと思った。もう二度と行きません。自分でやった方がマシです。