ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (2/6)

ホットペーパービューティーで3000円オフのネイルクーポンが届き、来店しました。来店し、クーポンで100円で施術していただきましたが、最初のケアから何か爪が痛い‥。そして出来上がりも始めから際まで塗っていただけずもう塗って年月が経ったよう。職場でも自分でやったんでしょ？って言われて恥ずかしかったです。すぐにオフしたくなり、他のお店でのオフも考えましたが、平日1000円オフに惹かれ来店。当日、ネットでオッケーのはずが1000円オフ対象外と言われる。オフもひたすら自爪も削られているような感覚。オフ後、爪は傷が付いているし、数日後、割れて悲しい気持ちになりました。クーポンに惹かれた自分が悲しくなり、ネイルは2度としないと思いました。

上手いけれど絶妙に雑。
でもこの安さならこれくらいのクオリティで仕方ないのかなって感じで許容範囲です。
もう少しスタッフさんの空気が柔らかければ嬉しいです。受付の時とか案内される時とかちょっと怖い…

少しオフの時、爪が薄くて痛みがありました。デザインはそのまま再現していただき、仕上がりは大満足です。安くて早いので、他店からこちらにしましたが、今後もこちらでお願いしたいと思います。

季節に合うデザインの冬ネイル・ホワイト系のものをお願いしました。技術的なもので大きな不満はなかったものの…
追加パーツで『Vカット』をお願いしたら・・
目の前で施術しながら、レジの方にいた同僚スタッフに「Vカットのピンクお願いします！」とデカイ声で指図。レジのところにいた同僚スタッフが聞こえずにいると「Vカットのピンク！お願いします！！」と、更にデカイ声で指図。
Vカットの配置も、私に「この位置で大丈夫ですか？」とか何も聞かずにジェルで固定。
以前、Vカットをお願いした時は、とても丁寧に位置やスタイリングを聞いてくれたのに…。
Vカットのパーツも「少々お待ちください」と告げて、担当の方自らが立って取りに行っていました。
ゆったりと品のある、寛げるネイルサロンとは程遠い対応にがっかりしました。一人のスタッフの品のなさが、そのまま店のイメージとなってしまう事もある事を忘れず、ネイリストとしての品格をと誇りをもって欲しい。
一人一人がファストネイルの看板を背負っているのですから。

ちょっとひどい体験だと思います
爪の表面も表面もデコボコです
カラーを試すことができないのはお客様にとっても残念です。

施術スピードが速いので、空いてる時間に利用しやすい。スタッフの方も丁寧で感じ良く、定額料金のデザインが豊富で、色変えも出来るので、また利用したいです。

前回から1か月経ち、剥がれもなく
良かったのでリピートしました。
違うスタッフさまでしたが
今回もとても丁寧に綺麗に希望通りに仕上げてくれました。
手際良く、時短、安さを求めているので
大満足です。
またお願いしたいと思いますハーフ

初めて行かせて頂きましたが料金システムの説明なし｡段取りの説明もなし｡受付でカラーを選択させられいざネイルする時に確認されましたが受付でのイメージと実際の色の違いが大きすぎて驚きました｡
席についてからのカラー選びだと別料金と言われたので仕方なくしてもらいましたがネイルしてこんなに気分が下がったのは初めてです｡
色も斑、爪の形も歪、爪の表面もガタガタ｡
毎日見る度に気分は下がるし粗しか見えてこない｡これで3週間我慢しないといけないのかと思うと本当に無理｡素人にしてもらったのか？と思うほど｡これでお金取れるなら私でもできると思ってしまいました｡
あと、オフする時も時間かかりすぎでした｡
施術中もほぼ無言でしたし。
勉強代とも思えません｡今すぐ爪を剥がしたい。
2度と行きません｡
これで5評価があるのが不思議でしょうがない｡

受付してくれた方は感じが良かったのに、ネイル担当者の接客が愛想がなく冷たい感じで、、、
もう1人の人にチェンジして貰えたら良いのにとずっと思いながら過ごしました。
オフの際は随分長いこと放置され、仕上がりも根元がはじめから2週間くらい経った時のようだし、表面もガタついて、帰りの道でお直しするネイルサロンを探しました。
人によるみたいですが、接客面、技術面とも今回はとても悲しい結果でした。安いけどもう行かないかな。

時短でやるのが売りだと思いますが、仕上げがガタガタだし浮きがあるまま帰されるしもっとしっかり研修してからお客様に入るべきだと思います。
お金を払ってわざわざいってる人からしたら不快な気持ちしかありません。なんのためのお店ですか？人によって仕上がりがすごく差があるしもっとしっかり研修を受けるべきです。

ネイルを乗せる技術は持ちも良く上手です。しかし最後のファイルで削る行程が前よりも優しくなったので、爪の隙間から浮くのが数本、前よりも早くなりました。
デザインは色々な可愛いサンプルがあります。私はいつも一色しか使わないシンプルなネイルをしますが、キラキラやグリッターの選択肢がもっと基本料金でたくさん選べると嬉しいです。

爪の形の処理が終わった段階での長さや形の確認は無し、希望の形ではないし左右非対称でバラバラ、他店ではマグネットのデザインも聞いてくれるのにそれもなくどんどん進められた上に、施術中あとから来た客に手を振る、最後の確認も無し
皮膚についたジェルも指で取って終わりなので付着したまま帰されました。

隣にいた人は長さや形を整えた段階で確認していたり、以前来た時には次の予約を入れていかないかと聞かれたが今回はそれも無し
なぜ評価の高いコメントがいくつもあるのか不思議です

とても丁寧に仕上げてくださいました
ありがとうございました！

1人スタッフの方の態度と発言、対応に
とても嫌な気持ちになりました。
そんな態度で仕事してる事に
かなり驚きました。

いつも担当してくれる方達は、いいのに
たった1人の方のせいで残念でした。

すっごく可愛く仕上げて下さいました。
爪をみるたびにテンションがあがります!!
手際よく短時間で素晴らしいです!

クレジットカードの決済方法が変わったようで、ICのないスライド式のカードは利用できなくなっていました。手持ちがあったので幸い大丈夫でしたが以前のシステムの方が利便性が高くよかったです。その他はいつも通りスピーディかつお手頃価格で助かっています。

時間内に手早くキレイに仕上げてもらい大満足でした。長持ちするポイントも教えてもらい参考になりました。

久しぶりに伺いました。以前からずっとお気に入りのカラーにしました。今までの方も上手にやってくださいましたが今回担当してくださった方は私の理想の丸みのある爪の形や、塗り方、仕上がり全てが気に入って大変満足しております。ファストネイルさんは仕上がりがとても綺麗で丁寧でとても好きです！

とにかくネイリストさんとの話が楽しかったです。
ネイルの施術は端の方をもう少し塗ってもらえると綺麗だなと思いましたが、ちょっと気になる程度でした！

初めてのネイルサロンだったのですが、1から色々ご相談できたり教えて頂けたのでとても良かったです。
仕上がりもとても綺麗で可愛くて満足しています！

いつも丁寧な対応安心しております♪

とても親切、丁寧に対応してくださいました！
手際が早いのに仕上がりが綺麗で大満足です。
希望通りにしてくださいました。
次もお願いしたいと思います。

初めて伺いましたが、作業に無駄がなく
キレイに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
また次回お願いします。

2回目です。カラー選びも色々提案してくれて、満足です！またお願いします。

爪の長さを長さだしって形を可愛くないです
施術の時はすごい痛いです。

普段面倒なので口コミなど書かないのですが、あまりに酷かったので記載します。
普段通っているネイルサロンが予約が取れず、急遽予約枠が空いていたこちらのお店にお邪魔しました。口コミを見たら酷評が多かったのですが、百聞は一見にしかず！と来店。
・スタッフ3人で、常に4人のお客さんを回している様子で放置される時間が本当に長い。
・お安いのでそこまで求めてはいけないですが、スタッフの方々の疲れ具合、加えてやる気のないロボット接客は会話のたびに気分が下がります。
・掲載されていたデザインと、施術されたデザインが全く違います。オーロラちゅるんネイルと、確実にパウダーを使用したデザインなのにフィルムしか出来ない。写真は全爪オーロラなのに両手のうち4本しかオーロラにできない、下地も透けているのに重ね塗りは別料金。極め付けはオーロラのフィルムは1爪3枚ののりたまふりかけの海苔の形で、漢字の「川」状態でした！いかがですか？と言われ、普通に冗談かと思い笑ってしまいました！
星1もつけたくない、爪を見るたびに悲しい。

ラメグラをお願いしたところ、普段の生活習慣などからジェルを厚めに塗ってくださいました。3週間経ちますが、どの指も剥がれていません。こんなに長持ちするなら、またお願いしたいです！

いつもお世話になっております。毎回丁寧でスピーディーな施術ありがとうございます！！仕上がりも毎回満足以上の仕上がりです！！またよろしくお願いします。

オフを今までのサロンさんでは機械でゴリゴリされていたのですが、こちらでは蒸気と手で行ったので少し眠くなってしまうくらい心地よかったです。
色選びは受付で立ったまま行い、席に着いてからの変更は有料となってしまうため事前に色味を決めておくことをおすすめします。

もう絶対に行かないです。
気に入らなかったからと決して話を盛っているわけではないです…
予約画面で30分を提示していますが、まず案内されるのに20分待ちました。来店した時は、スタッフ3人で5､6人対応し、待っている人は3、4人と絶対に回っていないのによくそんな予約の入れ方しているなと思いました。オフや甘皮処理などの工程で順番にスタッフが変わり、待っている間はずっとお客さんはみんな待ちぼうけ。
12:00予約で14:30に終わりました。シンプル定額で2時間半なんてありえません泣

早く終わらせなきゃという焦った雰囲気とスタッフさん同士の会話もピリついており凄く嫌な雰囲気が伝わる
技術も低く、甘皮処理は1度で切り切れずに皮は残っておりパーツのある部分はデコボコ。マグネットは鉄粉が極端に端にいき、自爪が透ける仕上がりになり泣きそうでした…

甘皮処理の器具も他の人の皮がついた状態で元に戻して使い回し、スタッフさんが歩いてる時に落としたブラシを投げてテーブルに置き、隣の方のオフの時にそのまま使っていてもうドン引きです…
楽しみだったので帰る時にこんなに悲しい気持ちになるなんて思いませんでした。