- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も配置をお任せし素敵に仕上げて頂きました。３週間経っても伸びてきても、ジェルが浮いたり欠けたりしなくて大変もちがよく、ああもう爪が伸びなければ…ずっとそのままにしておきたいのに…と思っています。いつもありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ちまき様
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います！
ちまき様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ファストネイル八王子店 田辺
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ありがとうございました。また来月もよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
また来月もご来店スタッフ一同お待ちしております！
ファストネイル八王子店 田辺
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1年半以上通わせていただいてますが、どうしても伝えたいことがあり初めて口コミを書きます。
まず、受付で「前々回と同じ色にしたいです」と伝えたところ、「いつもは記録あるんですけど、なんか記録かかれてなくてわからないです」と言われ、その後無言が続いたため、前々回のネイル直後に撮った写真を見せ、「似てる色でお願いします」と伝えたところ、「これっぽいですね！」とカラーを提示されたので施術をお願いしました。
ですが、そのカラーを塗ってみると、全然違う色（私が希望したのはクリーム色でしたが、塗られたのはグレー）で、途中で「すみません前々回のと色が違くて・・・」と伝えたのですが、「あはは違ったか～笑」と笑いながら返され、謝罪もなく、その後も塗り続けられてしまいました。
また、左手親指は爪を切られた際に深爪になり、さらにその上から削られ、今でも痛みがあります。
前回（3月）からスタッフさんが数人変わり、雰囲気も今までと違く、2回とも対応も良くないです。家から近いので数年通っていますが、今後通い続けるかは悩みます。
長文失礼しました。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
‰様
先日はご利用誠にありがとうございました。
左手親指の痛みはいかがですか？
前々回の履歴が残っていなく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回接客におけるお客様への配慮が足りず
不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員へ内容を共有し、お客様に喜んでいただけるサービスを
より一層心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 竹中
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いつもと同じようにとお願いしたつもりでしたが、話がかみあわない状態ですすみ 最終的に仕上がりが いつもとちがいました。違うと言うのも 諦め 帰宅しました。とても残念でした。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ハルハル様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました。
カウンセリングがうまくかみ合わなく、ご迷惑おかけしお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
ファストネイル八王子店 竹中
-
今回はオフの仕方が痛かったです。
ちょっとずつではなく一気に爪をめくられた感じがしました。
薄い爪が更に薄くなった気がします。
次回はそんな感じがなくなればいいなと思います。
よろしくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
たかよん様
この度はご来店ありがとうございました。
オフ時不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
該当スタッフへは内容共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 竹中
-
私の選択ミスはありましたが、同じ料金のものでデザインをリクエストしてみましたが、ホットペッパーで選んだものが違うからと受け入れて貰えませんでした。一度選んだらもう変更できないものなのでしょうか。誕生日直前なのでせめてテンション上げたくてネイルに行ったのに今までで一番地味な仕上がりになり気分が下がりました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ユッキ☆様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
他のデザインに変更は可能ですので、該当スタッフへは内容共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご来店と貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 竹中
-
いつも、綺麗に塗ってくださってありがとうございます。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
セツコ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただいて大変嬉しく思います！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ファストネイル八王子店 田辺
-
久しぶり来店しました。やっぱり広々とした空間が好きですし待機する間にもいろんな見本のネイルが見れるのも楽しいです。可愛く仕上げてくださり満足です。次回も楽しみです。ありがとうございました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ちまき様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
筆談でのサービスでしたがお会計後、お褒めのお言葉をいただき
嬉しかったです^^
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ファストネイル八王子店 田辺
-
手際良く綺麗に仕上げて貰えました。
ありがとうございました。
【オフ無料】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,200 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
タクマヤ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
またのご利用心よりお待ちしております！
ファストネイル八王子店 田辺
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お世話になっております。担当をして頂いたスタッフさんありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
黄色のカラーがとてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております！
ファストネイル八王子店 小倉
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いつもありがとうございます。来月もよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ宜しくお願い致します＾＾
次回来店心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
ありがとうございました
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
まーま様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
今後とも宜しくお願い致します。
ファストネイル八王子店 銭谷
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とても綺麗なお店で迅速かつ丁寧に仕上げてくれました！
また利用したいと思います！ありがとうございました！
【 クリアジェル 】☆3,850円→¥3,150 色付きネイルがNGの方に 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あいちゃん様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また今回のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
デザインも沢山あるのでぜひ試してみてくださいね(^-^)
またのご利用心よりお待ちしております。
ファストネイル八王子店 小倉
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一番最初にオフの対応をしてくれた人はとても丁寧でした。その後に変わってくれた方が最後のお仕上げまで施術してくれましたが、私の手が遠かったみたいで申し訳なかったのですが、無言で自分の方にグイッと引っ張られることが何回もあり、声掛けがあってもいいんじゃないかと思いました。他にもカラーをのせない指を無言で退けたり押し付ける（押し退ける？）ような動作が指を変える事にあったので、なんだが施術中とても申し訳ないような、複雑な気持ちになりました…でも仕上がりのぷっくり感は好きです！ありがとうございました！
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋フレンチ☆ ¥4,690 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
まやごん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回の仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄に思います！
接客サービスにおいて不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
該当スタッフへは内容共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店
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何回か伺ってますが今回は久しぶりに伺いました。
丁寧に説明もあり、爪が薄いことオフが心配なことを伝えたら確認しながらやっていただきました。
仕上がりも良く満足です。
またよろしくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
たかよん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回のサービスに満足いただけたようで大変光栄に思います！
たかよん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル八王子店 田辺
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店内はお客さんも何人か居て和やかそうだったので良かったですが、とにかく担当してくれた人の態度が悪く笑顔は一切無かったです！それに加え絵が下手くそすぎてビックリしました。私の爪は短くやりずらいのか適当にやったんだと思います！とにかく子供の絵のようで言っても無駄だと思い「大丈夫です」と言いました。
どっちが客か分からないくらいの圧もあって言ってはいけないものだとも感じました。
料金を払う時もこちらの目も見ずにいるのは
とにかく失礼すぎだと思います！！！
酷い人にあたってしまってとても残念で早くオフしたいぐらいです！！！！
もう行きません！！！！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ナッツらぶ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回のサービスにおいて不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
該当スタッフへは内容共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店
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甘爪の処理が中途半端ですぐに剥がれてしまった
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
トコチャン様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回スタッフの技術不足でご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
またお直しのご予約、来店頂き、ご足労おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
トコチャン様のご満足にお応え出来る様に指導しスタッフ一同邁進していく所存でございますので、
引き続きファストネイルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
八王子店 店長竹下
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当日予約し色もまだ決まっていない中でも希望の色をチョイスしてくれたりして凄く助かりました！
また、マグネットネイル初めてだったのですがどんな感じでやりたいかとか聞いてくださって凄く丁寧に仕上げてくれました。また通おうと思ってます！ありがとうございました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ゆうか様
この度はファストネイル八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのマグネットネイル気に入っていただけて
大変嬉しく思います。
他のお色やカラーと混ぜて作るマグネットもとても可愛いので
ぜひチャレンジしてみてください！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
ファストネイル八王子店 田辺
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いつものサロンが空いていなくて初めてこちらを予約しました。受付でデザインと色をすぐに決めなければいけなくて、かなり焦りました。
オフは流れ作業のようで…とりあえず早さ重視で痛かったです。
デザインは受付で選んだものと違うデザインを見せられました。
仕上がりは選んだ色が違うもので気泡がたくさんで、数日後にお直ししてもらいました。
今、お直ししてもらい3日後ですが、小指はもうネイルが浮いてきました。
何回も行くのもイヤなので他のお店でやり直してもらおうと思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
モモンガ様
先日はファストネイル八王子店をご利用いただきありがとうございました。
御来店いただいた際に、スタッフの技術不足により不快な思いをさせてしまいました事、
お詫び申しあげます。
日頃より技術や対応の指導をしておりますが、至らない点はさらに徹底させるように致します。
お客様のご満足にお応え出来る様に指導しスタッフ一同邁進していく所存でございます。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
八王子店店長 竹下
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希望のカラーにできて大満足です。ただオフして、ネイルがはじまるまでの時間がもう少し早くなるとうれしいです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ここみ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりの色気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います！
また、施術に入るまでの時間お待たせしてしまい
申し訳ございません。
その日の混雑状況にもよりますが、スムーズにご案内できるよう
精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 小倉
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今回もありがとうございました。
スタッフさん丁寧親切です。
また宜しくお願いします^ ^
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
haru様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
接客サービス関してお褒めの言葉をくださりありがとうございます！
該当スタッフもきっと喜びます＾＾
今後とも宜しくお願い致します。
ファストネイル八王子店
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人によって仕上がりにかなり差があるように感じます。今回はとても上手な方に施術していただけたので大変満足していますが、前回は何だったんだろうとなりました…指名が出来ないためそこが少し難点ではありますが、お値段も安く有難いです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
まーま様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりの違いにつきまして
引き続きトレーニングを重ね、クオリティーの差が生まれぬよう
精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けず、大変申し訳ございません。
一週間以内であれば無料でお直しをさせていただいておりますので
ご連絡頂けると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ファストネイル八王子店 店長
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ネイルが剥がれてしまい、爪も剥がれる寸前だったので、急遽行なっていただきましたが、始める前に丁寧にメニューを説明やお値段も教えていただき、安心して施術ができました。ありがとうございました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
Sumira様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます！
一本だけ短くはなってしまったのですが、無事にオフできて良かったです＾＾
乾燥しないよう保湿いっぱいしてあげてくださいね＾＾
ありがとうございました！
ファストネイル八王子店 岡田
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初めての利用だったので、
前もって口コミを読んでからいきました。
いい意味で、とてもスピーディーで、
リラックスできるというよりかは、
速さ重視！というような感じでした。
初めましての人と話すのがあまり好きじゃない私にとって、
施術中に会話がないのが、逆に良かったです。
担当してくださった、スタッフさん
めちゃめちゃ手際がよくて仕上がり綺麗で
大満足です！
ありがとうございました！
指名ができたら、またお願いしたいです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
リタ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄に思います＾＾
当店では指名制は取っておりませんが、もしタイミングが合えば
入らせていただきますね＾＾
今後とも宜しくお願い致します。
ファストネイル八王子店
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受付からネイル、会計までテキパキと対応していただき、とても満足しています。またぜひ伺いたいと思いました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
悟空様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
今回久しぶりのご来店でご満足いただけたみたいで良かったです＾＾
会社から何も言われないことを祈ってます笑
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
悟空様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ファストネイル八王子店 岡田
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昨日はありがとうございました。
ネイルに関しては申し分無かったですが、施術中にカウンター側で何か大きな音が何度もしていてビックリしたので、お客様がいらっしゃる意識を持ち、物音はサービス業ですので最小減にされた方が良いのではと思いましたので記載させて頂きました。
よろしくお願い致します。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
かおりん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます
不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店
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いつもありがとうございます。来月もよろしくお願いいたします。
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
ファストネイル八王子店
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担当してくださったネイリストさんが、丁寧で仕上がりも上手でした。また、限定の値段もとても魅力的です。また、限定料金イベントをお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
なっちん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
仕上がり気に入ってくださったようで良かったです！！
クーポンは色々ご用意があるのでぜひお楽しみください＾＾
なっちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル八王子店
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3回目です。普段、ネイルはしないのですが、安さのあまり予約しました(*^^*)
ワンカラーグラデですが、満足です♪♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
じゅんち様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
すごく満足頂けたようで私たちもこのお言葉を受け、
大変嬉しく思います＾＾
今後もさまざまなクーポンを配信していくかと思うので
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
ファストネイル八王子店
ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
