- サロン平均
- 4.00
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 4.0
-
- 技術・仕上がり
- 3.9
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕上がりまでとても早くてよかったです。またお願いします。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350【1】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ｍｍ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
今回のサービスがとてもよかったとのこと
大変嬉しく思います＾＾
これからもｍｍ様にご満足いただけるよう頑張ってまいります！
またのご利用心よりお待ちしております＾＾
ファストネイル八王子店
-
マグネットネイルが初めてでしたが、わかりやすく丁寧に教えていただきました。
また、接客も丁寧だったと思います。
【期間限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ちえ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客応対に関してのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います！
マグネットは自然光の下で見るとより綺麗ですよね＾＾
分からないことございましたら何でも聞いてくださいね
ちえ様のまたのご利用を心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
下の方と横をギリギリまで塗って貰えたら
デザインは画像の通りです
施術中ほぼ会話もなく
デザインもひとりで決めなきゃです
相談しながらは無理なサロンです
その上
予定より30分ほど早くついたのに
デザインを決めろと言われたのは10分ほど前
色は即決しないと満足しないようで
予定時間すぎてるので先にお客さん
回していいですか？と言われ
怒ってしまいました。
もっと早くデザインや色のこと聞いてくれればいいのに…
スタッフさんが連絡がつかないため
その穴を2人で埋めてる
と言われましたが正直お客の私には
関係ない事情です。
オフする前に塗っていた色は
施術後横から見えます
【期間限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あーちゃ様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます
当日不快な思いやご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
サービス業として最善の策を打てるようこれからも精進して参ります。
貴重なお時間を頂きありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あや様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので
またのご利用を心よりお待ちしております！
ファストネイル八王子店
-
いつものところが空いていなく、初めて利用させていただきました。
他店でJrの方に施術していただいたこともありますが、もっとお上手でした。
グラデの具合が良いぐらいで、トップはガタガタです。酷かったので、塗り直してもらいましたが正直変わってないです。担当の方もなぜ指摘されたのか分かっていないようでした。
甘皮ももう少しちゃんとやっていただきたいし、根元が結構空いてます。トップを横に広がる感じに塗っていて爪が丸く短く見えます。
はみ出しも酷く、家で自分で直しました。
接客も何人かが入れ替わりでの施術で、さすがに塗りは1人の方でしたが、ファイルも何人かにされ、パラジェルにした意味がなかったように感じます。
長さやデザインも何度も聞かたので、1人の方にしていただきたかったです。
また、すぐ横に別の客がいるのでしょうがないのかもしれないですが、お話来る訳でもない感じでした。(私は楽しくお話したい派なので人によると思います)
以前他店でしていただいたグラデと比べると、仕上がりは悪く値段は2倍以上なので、もう来ないですね。
【学割U24・オフ無料】 ワンカラーorラメグラデーション☆ ¥3,850→¥3,150
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ないに様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のサービスにおいて不快な思いをさせてしまたこと
深くお詫び申し上げます。
該当スタッフへは内容共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
良い感じになったのでよかったです。またお願いします。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ここみ様
いつもご利用ありがとうございます
今回のサービスにご満足いただけたようで大変光栄に思います＾＾
ここみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
価格が安いのに爪をかわいくしてもらえて大満足でした！また行きますのでよろしくお願いします！
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ささき様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます
今回のサービス、大満足頂けて良かったです＾＾
他にも沢山デザインがあるので是非試してみてくださいね
またのお越しを心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
毎回お願いしてます♪
店内も落ち着く雰囲気でスタッフさんも丁寧に仕上げてくださいます。また次回も宜しくお願いします(^^)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ｈａｒｕ様
いつもご利用いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もより一層精進してまいりますので宜しくお願い致します＾＾
ｈａｒｕ様のまたのご来店心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
いつもありがとうございます。今年もよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ宜しくお願い致します＾＾
次回来店心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
クリアネイルをお願いしました。
下処理からいつも丁寧で安心してお願いできるネイリストさんでした。
仕上がりも乳白色気味でとても気に入りました。
ありがとうございました(^^)
【 クリアジェルのみ 】☆3,850円→¥3,150 色付きネイルがNGの方にオススメ
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
のんのん様
この度は当店のご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
該当スタッフへも伝えておきますね＾＾
またのご利用をお待ちしております。
ファストネイル八王子店
-
同僚の紹介で行きました。
値段が安いのでデザインは選べないと思ってましたが結構選べて柔軟性がとてもあるお店だと思いました。
爪が柔らかいのが悩みで、それを対処する方法も教えて頂きました。
また行きます！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
るる様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
デザインは月ごとにたくさん増えていくのでいろいろ試してみてください＾＾
他でもわからないことございましたら何でも聞いてくださいね＾＾
るる様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
昨日はありがとうございました。
毎回お願いしておりますが安価なのが良いです。
来月もお世話になりますがよろしくお願い致します。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
かおりん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のサービスを気にいってくださり誠に光栄に思います＾＾
今年も宜しくお願い致します。
ファストネイル八王子店
-
今回
空いてるところが
こちらしかなく
予約しました。
接客の
ノウハウは
会社のほうで
教えてもらってないのでしょうか？
まず
予約時の
値段設定の
カタログがなくて
そこに違和感。
メール見せながら
聞くと
こちらが
勘違いしているような
言い方
しかも
予約時間から
15分も過ぎてる。
出来上がった
ハンドのほうは
カタログ通りでしたが
フットの方は
違うデザイン
ちゃんと確認しなかった私が
悪いと
思い諦めます。
会計時にも
クーポン使用が伝わってなく
言ったら
誤りもせず。
びっくりしました。
こんな後味の悪いネイルサロンは
初めてです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
のり様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
当日ご予約が大変混み合っておりご案内が遅れてしまったこと、
またサービス面においてものり様に不快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう全スタッフに共有致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
ネイルをお休みしたくて、ネイルオフとケアで伺いました。オフは安いし、他のお店よりも痛くなくて個人的にはとても良かったです！
ちなみに、コミュニケーションについては、オフだからなのかコロナ対策なのか、他のお店と異なり、最小限って感じでした。私はそこまで気になりませんが、気になる人はいるかもって感じです。
【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
pooh様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
メニューに関してご納得いただけてるようで良かったです＾＾
少しでもお爪が回復するといいですね
またネイルできるようになった頃にお待ちしておりますね＾＾
ファストネイル八王子店
-
お得なキャンペーンでラッキーでした。
思いつきで一本だけストーンをのせていただいたのですが、柔軟に対応いただき感謝しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
honeypanther様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のサービスに関してご満足いただけたようで良かったです！
ストーン少しつけるだけでも雰囲気が変わってかわいいですよね＾＾
今後もやりたいものございましたらなんでもお申し付け下さいませ＾＾
またのご利用心よりお待ちしております！
ファストネイル八王子店
-
いつもお世話になっております。来年もよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
今年も早いことにあとわずかになりましたね
こちらこそ来年もよろしくお願いいたします！！
良いお年をお過ごし下さいませ＾＾
ファストネイル八王子店 スタッフ一同
-
まず、子連れで行けたことに感謝します。
定額デザインが可愛くてこのお店を選びましたが、
失敗でした。
とりあえず、デザイン写真と実際の完成ネイルが全然違う。
根元は髪の毛10本分くらいあいてるし、色ムラと筆の跡も目立つ。
ジェルには所々気泡があります。
そして爪が短く見える。
この技術でクーポン使って5000円弱、、。
ただ爪に色が着いてりゃいいってもんじゃないんですが。
こんな感じでどうですか？と聞かれますが、そこでやり直しをお願いしたら何をしてくれるのでしょうか。
技術が足りないのにやり直ししても同じでしょ？
技術のある他店でお直ししてもらいます。
手元ってよく目に入るから、ネイルがブスだとイライラする。
【期間限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あかり様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の仕上がりに関して、
十分な技術提供ができず、不快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
該当スタッフへは内容共有且つ技術チェックを行いました。
今後もトレーニングを重ね、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
いつも素敵なネイルにして頂きありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
毎度お褒めの言葉を頂き、光栄に思います。
またのお越しをお待ちしております
ファストネイル八王子店
-
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
わか様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予定に合わせて一生懸命頑張らせていただき
結果ご満足いただけたようで本当に良かったです＾＾
今後もお客様のご期待に添えるよう頑張ってまいります＾＾
またお待ちしておりますね！
ファストネイル八王子店
-
思っていたより色も選べて、専用のアプリもあとで見ましたがデザインの種類も豊富で利用しやすいと思いました(^-^)
ネイリストさんとのお話も楽しかったですし仕上がりも満足です！
【全員】☆1日3名様限定☆ カラーグラデーション 4400円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
HARU.様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
当店のサービスを気に入って下さり大変嬉しく思います＾＾
デザインは本当にたくさん種類がございますので
是非いろいろ試してみてくださいね＾＾
またのお越しを心よりお待ちしております！
ファストネイル八王子店 岡田
-
仕上がりはオッケーですが、接客は本当にイマイチでした。
最初専用アプリをダウンロードするように言われて、
その時1人の受付のスタッフさんが人の携帯を直接触ったりして…まるで人に指示を出すようだった。
客の携帯を触らないことは基本、、
客に対して敬語を使うのが基本中の基本じゃないですか？
【人気 】 新規限定ベーシックデザイン ★6,050円⇒4,850円★ソフトオフ無料
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あやの.X様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
今回接客におけるお客様への配慮が足りず
不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員へ内容を共有し、お客様に喜んでいただけるサービスを
より一層心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
とっても可愛い冬ネイルにして頂きました！
担当スタッフさんお話しやすくて居心地も良かったのでまた次回行った際お願いしたいです！
【人気 】 新規限定ベーシックデザイン ★6,050円⇒4,850円★ソフトオフ無料
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
かずみ様
この度はファストネイル八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます！
デザイン気に入ってくださったみたいでとても嬉しいです＾＾
冬のネイルは八王子店限定でもたくさんご用意してあるので
是非試してみてください！
またタイミングあえば入らせていただきますね＾＾
次回ご来店お待ちしております！
ファストネイル八王子店 岡田
-
いつものところが予約出来なかったので急きょお願いしたのですが、後悔しました。明日やり直しに別のところに行きます。カラグラをお願いしたのにぼかしがなく直線で全て塗られてました。表面もボコボコで驚きました。一部気になったところは少し直してもらいましたが、不機嫌そうな態度でした。それでも営業だけはかけてきました。技術も接客もなってなく、お金を取ってはいけないレベルだと感じました。今回はいい勉強代になりました。もう行きません。
【全員】☆1日3名様限定☆ カラーグラデーション 4400円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ここ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のサービスに関して
仕上がり、接客応対がなっておらず不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフへは即座に周知し、指導いたしました。
今後このような事が起こらぬよう接客応対及び技術向上の為
トレーニングを行ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
いつも綺麗に整えて下さり、仕上がりも早くて助かります。ありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
erks様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
ブライダルネイル好評だったと聞いてすごくうれしかったです！
今回はクリアでしたがその後状態はいかがでしょうか？
今後ともよろしくお願いいたします。
またお待ちしてますね＾＾
ファストネイル八王子店 岡田
-
いつもキラキラネイルにして頂きありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけているようで光栄です。
今後とも宜しくお願い致します。
ファストネイル八王子店
-
見本のお写真とお色もデザインも同じでとお願いしたのですが、色味もデザインも全然違うものでびっくりしました。Jrネイリストだから仕方がないかもしれませんが、最後に別のスタッフが確認すべきだと思います。
【Jrネイリストクーポン】ワンポイントアートのシンプルネイル1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
もかな様
この度はJrクーポンでのご予約、ご来店誠にありがとうございます。
今回の仕上がりに関して、
ご希望の仕上がりを提供できなかったこと、
またこちら側の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後より一層技術向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ファストネイル八王子店
-
私は、ネイル・エステそれぞれ資格所持をし、サロンを経営しております
正直よくこの接客で、帰りにお会計失礼しますと言えたもんだ
短時間でやっていただけるので、伺いました
まだ子どもが6ヶ月ですが、気分転換に！と主人に任せ
ウキウキでネイルサロンへ
カラー決めで、質問すると当たり前かのように、ブスッとした顔で返答
その後も金額やシステムなど聞くと、何か気に食わない様子
嫌な事があった、金額聞かれるのが嫌だった、急いでたのか、早くしろ！面倒臭い！とあからさまにわかる態度。私には関係ない
せっかくネイル出来る！と気分を変え、お姉さん自爪ですか？凄いですね^^と質問
なぜ客なのに、スタッフの顔色を伺わなきゃならないのか
オフ後、だいぶ爪に傷がついてたので見ていたら、気付いたのか、前回オフした方がいけないような言い方をされ、貴方がオフで傷を付けたんじゃないの？と思った
いつも認定講師25年以上、1人でやられているサロンに行っております
その方に、オフ後の状態を、見てもらいたいくらいです
【全員】 リピーター様価格 ワンカラー 3850円☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
puuuu様
この度はFASTNAILをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のサービスにおいて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらぬよう技術およびサービス向上に努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL八王子店
-
最後の仕上がりの確認の際、親指横の部分が塗れていないことを指摘したら、削って誤魔化そうとされたのが…
形もバラバラで…今までのスタッフの方は良かったのですがとても残念です。
【オフ無料♪】 ベーシックアート付きデザイン ★6,050円→5,550円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
s.wonder様
いつもファストネイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の仕上がりに関して、
ご満足いただけるクオリティをご提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフへは即時周知し、改善に努めております。
今後よりいっそうお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル八王子店 店長
-
いつもおしゃれなネイルをして頂きありがとうございます。
【オフ無料♪】 ベーシックアート付きデザイン ★5,500円→5,000円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
あんこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
毎回楽しく会話させていただいて時間があっという間に感じます＾＾
これかもよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル八王子店
-
いつも希望通りに仕上げてもらっています。
とても満足しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
ハルハル様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
ハルハル様にそう言っていただけて大変光栄に思います＾＾
これからもより一層ご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します！！
ファストネイル八王子店
ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
