- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても予約しやすく、スピーディ、仕上がりも綺麗で感謝しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
みきゃ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりへのお褒めのお言葉うれしい限りです！
また、お忙しい中温かい口コミありがとうございました。
みきゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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金額が分からないままスタートしてしまって不安だった。接客も施術も共に流れ作業でした。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
レイ様
先日はご利用いただきありがとうございます。
ご来店いただいたにも関わらず、説明不足やスタッフの対応などに失礼がありましたことお詫び申し上げます。
再度接客面におきましては今一度見直し、スタッフ全員共有してまいります。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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こちらには数年前から行かせていただいています。
思った時に予約が取れるのでスケジュールに合わせられるので助かっています。
大きなストーンをのせるのが好きなのですが爪のために前回からワンカラーにし短くしてもらっています。
ジェル歴は10年以上になりますが残念な仕上がりでした。
エッジに溜まったジェルがそのまま固められていたり浮きも素早かったです。厚みが箇所で違う、ヤスリで残っている角にジェルがのっていない、、などなどです。
ただ頑張ってはくださっていました。
忙しくてお直しにもいけないしなかなかのストレスです。
あまりこんな事は書きたくなかったのですがファストネイルさんは気軽にいけるけど技術力高い方が多かったので研修の質が落ちたのかとショックで少しでもまた高まってくださればと思いまして。。
また期待しています。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ぢゅんこ様
いつもご利用ありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらずお仕上がりに関し
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた意見を真摯に受け止め改善して参ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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リーズナブルにもかかわらず、
しっかり施術してくれました！
立地が良いのも◎
ありがとうございました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
かなん様
この度は、池袋西武店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
これからもご満足頂けるサービス提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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一つ一つ確認しながら進めてくださり、丁寧な対応でした。
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンポイントアートシンプルネイル1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
kay様
この度はJｒネイリストクーポンのご利用ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またぜひお待ちしております！
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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以前もあったのですが、ネイリストの方によってかなり技術の差があります。今回も素人ながら、あれ？まだ入社されたばかり？と感じる施術でした。
いつもは1時間で済むところが1時間20分くらいかかり、あ甘皮の処理やサンドも素人でもわかるほど雑でしっかりできない感じでした。
そして何より残念なのは、9日目で2本も浮いてきて半分剥げてしまいました。忙しくてしばらくは来店もできないので、今夜少し時間ができたので違う店舗を慌てて予約しました。
私の爪のコンディションの問題もあるかと思いしっかりケアしていますが、3週間しっかり保つ時と、1週間や10日で剥げてしまうのはリーズナブルな価格なのでしかたないと思いつつも、当たりはずれがあるのはやっぱり残念です。
ネイリストの指名ができるようにしてもらいたいです。
その他のネイリストの方の施術は素晴らしいので、今後もお願いしたいと思っています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ちゃこ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当スタッフとは早急にミーティングを行い、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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ネイルの種類が少ない気がしました。
対応してくださった方は感じよかったのですが
安いからかやはりお値段通りという印象も正直あります
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
みう様
この度はＪｒネイリストクーポンのご利用誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの暖かいお言葉も大変嬉しく思います！
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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時間が早く着いてしまったのですが、早くやっていただきました。仕上がりも綺麗で満足です
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙し中嬉しい口コミもありがとうございます！
じゅんちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
-
施術していただいて2日ですが、すでに浮いている？のか根本が白くなっている部分があります。
終わってから確認すると、明らかに1本だけ色が薄い指もありました。
オフは丁寧にやっていただけましたが、形づくり、ネイルの塗り方、施術後の整えには不満がありました。
自宅に帰ってから自分でギザギザしているところはやすりしました。
ワンカラー/ラメグラにしては安くはないのに満足のいかない爪になり、すでにオフがしたいです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
mm様
この度はご来店いただきありがとうございます。
しかしながらご満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフとは早急にミーティングを行い、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご来店お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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予約戻りやすくいつもスピーディできれいな仕上がり、ありがとうございました！
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
mika様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
-
クーポン利用で
格安なのに手早く仕上がりも大満足でした。
またお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
Ｇひろ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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綺麗なグラデネイルをありがとうございます！
また予約します。
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
鈴様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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ネイルサロンに高級感を求めている方には不向きかもしれませんが、スタッフの皆さんは礼儀正しいですし、ネイルの仕上がりはよく、お値段は申し訳ないぐらい安く、トータルとしてはとても満足しております。西武百貨店の駐車場が使えるので、車でいらっしゃる方にはおすすめです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
とんちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
これからもご満足頂けるサービス提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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見本に惹かれてパープルのマグネットネイルにしていただきました。輝きの奥深いところが素敵。ついつい指先を見てしまいます。
次も楽しみだなぁ。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
かずまま様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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前回マグネットでダークカラーにしたので今回は大人しくペールオレンジにしていただきました。肌馴染みが良いです。
毎回手早くキレイに仕上げてくれるので自分でも手元のお手入れをマメにしています。小さいけどキレイにするのは楽しくて気分がいいし、これから乾燥するシーズンなのでキレイをキープしていきたいです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
かずまま様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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丁寧でスピードも速いです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
アイス様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
mika様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
mika様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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待たされることもなく、スピーディーに対応していただけました。秋らしい色もよかったです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
みにー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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割れている爪の補修とカラグラをして頂きました。丁寧で持ちも良いです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ぴの様
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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施術が丁寧で早くて完璧です！
いつもありがとうございます。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
アイス様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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久しぶりにマグネットネイルにしました。秋から冬にかけてのマグネットネイルは季節感が出て良いです。とても綺麗に仕上げてもらいました。又、お願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ヨーヨー様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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いつも利用しています。予約もとりやすく、スピーディ。今日もとてもスピーディで感じの良いネイリストさんで、疲れていたのですが、サッと終わり快適でした。またお願いします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
みきゃ様
いつもご利用いただきありがとうござます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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フットネイルを予約して行ったのですが、爪の状態が悪く剥離している状態なので無理にネイルをせずに皮膚科を受診することを勧めて下さり、その日の予約はジェルネイルからケアだけに快く変更して下さいました。爪の事やお客様の事をちゃんと考えてくださる優しい心遣いがとても素晴らしいと思いました。早速皮膚科を受診したらやはり剥離状態との事でしばらくジェルネイルはお休みして治しましょうと言われました。治ったらまた伺いたいと思います！このたびは本当にありがとうございました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ミユゥ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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60分のコースを20分で終わってお会計。素晴らしく手際が良い方だったが、ちょっとだけ雑。ドライケアが猛スピードで痛かった。甘皮は不十分。長さは真ん中を長くとお願いしたのに、もっとも気にする真ん中をスパンとヤスリをかけられたのがショック。本当に腕が良い方だと思うが、爪の根もとが1ミリ以上あいている指が2本あったりして、結構後悔。会話はディズニー系のお姉さんみたあでサバサバして楽だった。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
ホワイトダイヤモンド様
この度はご来店いただきありがとうございます。
しかしながら、施術に関して不十分な箇所があり申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミありがとうございました。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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デザインの細かい部分が写真と異なる気がするのでしたが、次の人が来ていて急いでいたようだったので指摘できませんでした。
時々、硬化前にこの形状でいいですかと聞いてくれる店員さんもいるのでこの時も聞いて貰えたら嬉しかったなと思いました。
【オフ無料】トレンドアート☆¥7,370⇒¥7,070 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足いく施術ができず大変申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことのない様改善して参ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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早くて満足しています
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
あきちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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口コミを読んである程度予測はしていましたが、厚さにばらつきあり仕上がりがイマイチでした。
前回違うサロンでの仕上がりが美しく持ちも良かったのか、仕上がりはさておき今回持ち持ちはどうなのか経過みてみます。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
チャマ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今回の意見を真摯に受け止め早急に改善して参ります。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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予約が、取りやすく
早くて助かります。
また伺います。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
サトウ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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スムーズに案内をして頂き、待ち時間もありませんでした。
てきぱきと施術して頂き、40分ほどでワンカラーは終了しました。
また利用したいと思います！
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
みっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
ASTNAIL池袋西武店 店長 香山
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流れ作業感は否めないですが、時間は早く終わりました。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
だるみん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
ASTNAIL池袋西武店 店長 香山
ファストネイル 池袋東口駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
