ネイルアンドアイラッシュ アリス(Alice)の口コミ一覧 (3/5)

初めて伺いました。

皆様の口コミを見てから予約すればよかったと強く思いました。
ネイルはぼこぼこで触り心地も悪く素人レベル。
マツエクもつけた初日からポロポロ取れ、まだ3日ですが、ほぼ着いておりません。まつ毛が着いておらず取れているのでこちらも技術の問題かと。

先に帰った年上スタッフも、施術中のスタッフに声をかけ、お客さんに構わず帰っていきました。
マツエクの施術で1名で2名のお客を相手にするのは初めて見ました。
ネイルもマツエクも気に入りませんでしたが、やり直してももらいたく無いレベルで終了予定時間も大幅に過ぎてました。
お支払いの際もお釣りを間違えており、レジがバグっててと謝る事もされませんでした。
もう伺うことはないかと思います。

店内も店員さんも清潔感がなく、入店時や施術で顔を触る際の声掛けもなく不快でした。技術力もなく、まつ毛の端が折れ曲がったまま、のりも瞼についたままで、この様なサロンに出会ったのは初めてで驚いてしまいました。

とても感じがいいスタッフの方々で、施術も合わせ心地よかったです！悩みとして爪が薄いと伝えたところオイルで爪のケアの提案などしてくださりとても親身に対応してくださいました！最後までご丁寧に、お見送りしてくださりまたお店に伺いたいと思いました！！ありがとうございました。

すごくキレイに仕上げていただいて大満足です！
カウンセリングも丁寧で、色々と相談させてもらいました。
いつも、まつ毛パーマはかけてもあまり上がらないのですが、今回はパッチリと上がりました！
スタッフの方も優しくて、一緒にやりたいデザイン決めてくれました！

ぜひまたお願いします！

気になっていたマグネットネイルをやって頂きました。たくさんあるので迷ってしまいましたが、担当の方が新色をオススメしてくれて、とても可愛いカラーでかなり気に入りました！
仕上がりも綺麗で、とても満足できました。
またお願いしたいと思います^_^

フットのネイルで予約しました！
色もデザインも沢山あり選ぶのに悩んでいましたが、スタッフさんと相談しとても可愛くて仕上げて頂きました！
とても満足しています！
また次回もよろしくお願いします！

オフが0円と表示されているのに請求されました。払ってしまいましたが、あとで予約内容確認したところやはり新規は0円でした。とても嫌な気分になりました。

とてもひどかったので口コミさせてください。
担当された方は本当にネイリストさんなのでしょうか。
一度塗りのジェルネイルに2.5時間かかりました。
時間に余裕がある方でないと厳しいのではないでしょうか。
当方はその次の予定が潰れました。
担当された方は何度も爪を覗き込むように対応され、
何度も拭き取り、塗り直し・・
本当は2度塗り希望でしたが3時間コースになると思い断念しました。
ありえないですよね。。。
2度と行きません。

気に入りました

いつも行っているところが都合が合わず初めて利用しました。
いらっしゃいませの一言もなく、どうしたらいいのかわからないまま立ちすくんでしまいました。
また、席に案内の仕方もかなり雑で、忙しいから仕方ないのかもしれませんが初めてなのでせめてどこに座って待てばいいのかぐらい教えて欲しかったです。

施術が始まってまつげパーマに至る前の掃除段階で目を瞑ったまま何も言われず30分ぐらい待たされました。その後も謝罪なくやっとまつげパーマをかけてもらいトータル90分。目を瞑ったままずっと待たされていつ始まるのかどうなってるのかわからずこんな思いをしたのは初めてですし、パーマをかける前段階のクリーニングで30分も放置されたのも初めてです。
最後に30分遅れたことを謝罪されましたが、首も痛いし、何もかも不快でした。

二度と行きません。
施術中に3人も人が入れ替わるなんて初めてです。
オフだけならまだしも、トップコートは左右で別の方にやってもらいましたが不安でしかたなかったです。

リクライニングシートに座って両手を左右に出すのですが2人がかりでオフしてもらった後に1人抜けてしまったので、腕を交差しなければいけなく体勢がきつかったです。3人目のスタッフさんは自ら反対側に移動していただきましたが、人によって違うみたいです。
出来上がりもトップコートが横がはみ出ており、1週間も経たないうちに浮いてしまう始末です。3人も入れ替われば当たり前です。途中気になるところを聞かれましたがその時点でもう嫌気が差していたので早く終わらせて欲しいと思い、やり直す気力もありませんでした。
極め付けに、忘れ物をしたので電話をしたら「大掃除をしましたが無いです」と。私が座った席を伝えもう一度確かめてもらうとすぐに見つかりました。すぐに見つかる場所に落ちていたのに…大掃除とは？

サービス、技術、総合的に見てこの値段は高いです。
別のサロンでやり直してもらいます。

私のミスで時間がかなりなく、時間の変更とできるだけ早く出たいと無理なお願いをしたにも関わらず、快く対応してくださり、本当に助かりましたm(__)m

お電話でも、実際に対面した時も、こちらが悪いのに嫌な顔せず優しく対応してくださり、本当にありがとうございましたm(_ _)m

仕上がりもとても可愛く、満足です！
本当にありがとうございました。
またお伺いさせていただきますm(._.)m

普段良かった時しか口コミしませんが、あまりにもひどかったので書かせてください。

1.5時間メニューを二人がかりで施術し2.5時間かかるのはあまりにもかかりすぎです。こちらについては帰り時に謝罪がありましたが、予定時間を超える段階で声がけしてほしかったです。
口コミにある通り清潔感等も気になりますが、それより技術力の無さに驚きました。
ファイリング後の爪の形が長さ違い、左右差がありました。また、今回選んだデザインは特別難しいデザインではないはずですが、ドット柄はサイコロの目のようで不自然、大きさや形が非対称、オフ後からは最後まで確認もなかったですし、時間かけてやって頂いてたので安心していましたが、仕上がって愕然でした。
何点か指摘しましたが理解されてなく、時間も時間で泣く泣く帰りました。
料金もよくある金額設定で特別安い訳ではないのに、ネイルモデルレベルの仕上がりで‥ネイルをした後はいつもウキウキで帰宅するのに、どうしよう？となったのは初めてです。

接客の印象が悪くなかっただけに、技術力のなさが気になりました。どうか練習してください。

気泡が多く入っており仕上がりが汚く残念でした。
途中で気になるところありますか？と聞かれましたが、気になる部分がありすぎる上に予定時間を大幅に超えており、指摘する気がなくなるレベルです。ズレていたり色がのっていない部分があるのに、見て分からないのでしょうか。。
挨拶なし、清潔感なし。途中で担当の方が交代になり、最初の方は丁寧にやってくださっていたのに、2人目の方がひどかったです。

明るい店内で雰囲気も良くリラックスできました。仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。

カウンセリング無しに勝手に爪の形を変えられ驚きましたし、前回の店舗の施術を下に見るような発言も大変不愉快でした。
リピート無しです

口コミをきちんと見てから行くべきだったと後悔しました。
同じタイミングでお客さんが3人いるのに対し、スタッフが2人しかおらず、その後もう1人スタッフが来ましたが、待たされる時間が長くありました。

フットネイルをお願いしていましたが、爪の形を整える時、スタッフの長い爪が足の指に食い込んだり、ファイルが皮膚に何度もあたったり、とても痛かったです。

足をソファーに置いたまま塗っていたので、左右の端までは全く塗れておらず、硬化したあとの形もおかしかったです。
仕上げのトップもすごい量塗っていて、親指は端っこに溜まってしまったまま硬化されてしまいました。

お店の清潔感もなく、スタッフもピリピリした感じで、もう2度と行かないと思います。

いつもキレイにしてもらっています。

持ちもよくとても満足しています。
ありがとうございます。

あまり酷評書くことないけど、やばすぎるから書かせていただきます。
久しぶりにこんな酷い店に出会いました。
まずスリッパ清潔感皆無…
時間通りに行ったのに待たされました。
スタッフは1人。
電話でヘルプだしてる様子だったけど来る気配なし。
新規なのに説明一切なし…
ネイルしてるお客さん待たせながら私の施術にはいりましたが、なにこれ？って感じの施術です。
お湯につけてふやかして少し擦って終わり（笑）なにも綺麗になってないです。
気になるところありますか？と聞かれましたが
全て気になりますって感じでこれで終わり？みたいな。
自分でやった方がマシです。
金額も危うく上乗せされそうだったし、安いから良かったけど、その金額すら払いたくないレベル。
新人だからとかではないし、接客から学び直すべきです。
急に行こうと思ったから口コミ見なかったけど、後々見たらやばい口コミ多くて納得しました。
2度と行きたくないし、イライラしてとても不快でした。
勉強になりました。

ラメグラデをしてもらいました。カシスっぽい赤い色で、少し濃いめに3度塗りしてもらいました。とても可愛い色で満足です。ありがとうございました！

フットメニューで、他店ネイルオフ、デザインネイルをしてもらいました。
仕上がりは満足、カラーも豊富で好きな色で施術してもらえてよかったです。
ただホットペッパーのデザイン一覧から選んで「これでお願いしよう」と思ってたものが、店舗に行ったら値上がりしたらしく+500円になってました。
お店で指摘しましたが、特に変更はされてないみたいです。
またマツエクのお客さんと同時進行だったので、衛生面は大丈夫？と勝手に心配してました。

安いので、この値段でとやかく言う言葉ではないかもですが、
挨拶なし、トイレ汚い、スリッパよれよれぼろぼろ、清潔感無しでした。仕上がりは問題ないのですが、衛生面が気になります。

口コミを見ていけばよかった。
まずスリッパ消毒せずに消毒済みに戻してます。
新人みたいな人が、1人で回して、先輩らしき人は裏で座って何やらしてて、この後別のお店を予約していてオフでめちゃくちゃ放置されたのに、裏でスタッフご飯食べてました。早く出たいと伝えるとデザインを選ばれていたからだといわれたw選んでた時間ものの5分程度w後のお店のキャンセル料払いました。
お客さんは次々来るが待たされていた。
先輩らしき人裏から出てくるなり、自分が1人でやらせてたくせに、ネイルを受けてる途中の自分の前で後輩に、早くもうまいて案内してと言われ、後輩は先輩に何も言えずそこからネイルが雑になりました。
まず、他の方も書いているが、先輩の態度や接客が酷すぎて、後輩も何も言えないん雰囲気、その後輩技術もまだ甘いのに、ネイルもマツエクも1人で行ったり来たり。先輩は何してるんです？裏で座ってるの見えましたけど？
後、後輩はずっと動き回り本当に酷い扱いなのでしょう…眉も化粧も落ちていました。可哀想
本社の方、どうにかするべきです。口コミへの返信も客を舐めてる全て同じ定型文ですね

ミンク付け放題(上限160本)で予約
ミンクは形状記憶がない為、他の素材をすすめられるが
断り
元々付いているセーブルをクリームでオフして
付け替えるところ
オフせず足すことをすすめられ
太さも素材も違うのに疑問。
クリームオフも20分以上放置...疑問。
施術が始まり
施術者の手がベタベタしてるのと電子タバコ臭いのが疑問。
体重をおでこに掛けながらの施術が疑問。(せめてタオルをのせてほしい...)
急に退席して10分程放置され疑問。(レジや電話対応されてる様子なし)
2時間程で終了。
自毛が切れてる、倒れてるとの事で140本の仕上がり。(まっすぐ長い自まつ毛にエクステをつけていただいてない、目頭には一切ついてない状態。)
仕上がりが左右差があり外れかかり目に刺さってるのを2本外してもらう。
付け直してくれる様子もなくこちらからお願いする。
美容液をすすめられ終了。
技術やサービス内容からこの価格は高すぎる。
仕事したくないなら辞めれば良いのに...と思いました。
最後に、下駄箱に電子タバコを置いとくのはどうかと思います。リピートしませんがありがとうございました。

担当 新人さん
施術 ネイル まつ毛
料金 合計18000円くらい

ネイルに関して
右手の人差し指が長さだしあったのですが、やってもらったら長さだしを作ってもらった時点で少し形が歪んでるなぁって思ったので、塗る前に形直さなくていいのか聞いたところ、最後にやりますって言われ、
結果出来上がった指をみたら、左の人差し指と長さも形も全く違うネイルでした。


1週間も経たずに長さだしのところは負担かけないようにしてたのに、ひびが入り、亀裂になりました。
まだ2週間経ってないのにもう既に折れそうです。


他にもほこりが入ったままトップコート塗って、ほこり入りのネイルになってる指もあります。
とれますか？って聞いたのにとれないですね って言われてそのままでした。

他にもその帰りの電車で気づいたのですが、1つトップコートがかけてる？みたいなとこがあって、全て出来が悪いです。
仕方ないので明日別のとこでネイルし直します。
ちなみにネイルは7000円近く払いました。


まつ毛
フラットラッシュをやってもらいました。



あと先輩たちが機嫌悪くて嫌とかお客さんに言わない方がいいと思います。

リピートはなし。
ネイル技術が低すぎる。
ジェルの厚みが均一じゃない。塗り方が汚い。
ファイリングが雑でずっと皮膚を巻き込んでやられるし
ソファに座ってオフする時も粉とかを吸い込むのがなかったので
服が粉まみれになる。
口コミをみて予約すればよかったと後悔しました。

はじめて伺いました。

口コミがあまり良くないものが多く少し不安だったのですが、ネイルのサンプルを見せてくださったり、このデザインでもできますと伝えてくれたり丁寧に対応していただきました。色の説明も分からないことは説明していただき満足です。

お値段も高いわけではないので、十分だと思います。
時間も遅くなったり待つこともなかったので、また機会があれば伺いたいと思いました。

過去の口コミが悪すぎる気がしたので、書かせていただきました。
ありがとうございました。

初めて来店しましたが、一人のスタッフがまつ毛パーマとネイルと同時進行で交互に施術している事が有り得ないと思いびっくりしました。もちろん予定時刻大幅にオーバーしました。ネイルはネイルで専属スタッフがいた方が良いと思います。
もう行きたくないなというのが正直な感想です。

デザインは可愛いかったです
爪がベタベタするところもあり確認していただいた時は仕上げに拭き忘れたと言われ拭きましたが、その後もベタベタしている感じがして家に帰るまでの間にベタついたところが黒くなってしまい残念です
爪のキワも触るとガタガタしているので気になってしまいます
最後トップコート塗った時もパーツが尖って出てしまっているところを伝えると足してくれたのは良かったのですが、足した場所だけ盛り上がり液ダレしたような線もついたまま固まっていました
かなり忙しそうで人手が足りないのは分かりますが最後のトップが雑になっちゃうのは残念でした

ジェルネイル長持ちしました♪