- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもリラックスして施術を受けることができてます。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
お忙しい中のとても嬉しい口コミ有難うございます！
リラックスしていただけてとてもうれしく思います。
丸みをつけて巻かせて頂いたのでマスカラが塗りやすくなると思います♪
よりぱっちりしたお目元になっていてゆめ様のお目元にとてもお似合いでした。
左右で落ちやすかったり、まつ毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
また会えるのを楽しみにお待ちしております！
B☆STELLA CHIBA
-
とても落ち着く雰囲気の中、安心して施術を受けられるサロンです。担当スタッフさんの、優しい笑顔と接客に癒されながら、確実な技術で、いつも安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。
アイシャンプー＋フラットラッシュ120本￥7630
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
Clare様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます♪
接客、技術ご満足いただけてとてもうれしく思います(*^^*)
今後もご満足いただけるよう精進して参ります！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
B☆STELLA MORITA
-
まつパーをお願いしたのですが、とてもキレイに仕上げて貰えて大満足です！！
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
まーこ様
この度はご来店頂きまして有難うございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます♪
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います！
お客様のお目元にピッタリのデザインでした(^^)
また、デザインのご変更やまつ毛のお悩みなどございましたら
お気軽にご連絡くださいませ♪
又のご利用心よりお待ちしております！
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
以前パリジェンヌを新人さんに失敗され、担当スタッフさんにお直しをお願いしました。しっかりした毛と言う事で、時間を長く置いてくださったお陰で根本からしっかり上がっており、パーマがかかっていない部分もなくなり、毛先だけ直角に折れ曲がっている毛もなく、納得のいく見事な仕上がりで大満足でしたので、また担当スタッフさんにお願いしたいです。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
お忙しい中口コミ有難うございます。
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います。
今回は前回と同様にお時間長めに液も広めに塗らせて
頂きましたので、もち様子見てみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
B☆STELLA MORITA
-
今回もとても綺麗に可愛くあげてもらいました！
お店の雰囲気もよく落ち着いて居ることが出来ました。
とても満足しています！ありがとうございました！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
S様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
お忙しい中嬉しいとても口コミ有難うございます！
今回、前回のデザインではなく丸みをつけて巻かせて頂いたので
マスカラが塗りやすくなるとおもいます！！
丸みをつけたデザインS様にとてもお似合いでした！
リラックスしてお過ごしできてとてもうれしく思います。
左右で落ちやすかったり、デザインのご変更、まつ毛に関するご質問などございましたらお気軽にご相談ください。
また会える日を楽しみにお待ちしております♪
B☆STELLA CHIBA
-
２回目でした。
希望通りのデザインで、とても気に入っています。
次回以降も担当スタッフさんにお願いしたいと思っいます。
ありがとうございました！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
あんな様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
お忙しい中とても嬉しい口コミ有難うございます！！
二回目もB☆STELLAを選んで頂けてとても嬉しい限りです。
お仕上がり共にご満足いただけてとてもうれしく思います。
上がまっすぐ立ち上がり、下は丸みをつけるデザインで巻かせていただきました。
あんな様のお目元がよりぱっちりしてとてもお似合いでした！
デザインのご変更や左右で落ちやすかったり、まつ毛に関するご質問などございましたらお気軽にご相談ください。
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
B☆STELLA CHIBA
-
いつもお世話になっております。
久々の利用でしたが、変わらず丁寧で素敵な仕上がりにしていただきました★
ありがとうございました！
【初回オフ込】まつエク時短★大人ナチュラル♪120本 ￥5980
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
マリ様
先日もご来店頂きまして有難うございます☆
今回も前回と同じダブルラッシュに変更して付けさせて頂きました(^^)/
お久しぶりにお会いできてよかったです♪
次回のご来店もお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA SADATE
-
初めて利用しましたがとても手際良く施術していただけました。
仕上がりも満足してます！またお願いしたいです！
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
ぞ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして有難うございました！
またお忙しい中嬉しい口コミ有難うございます。
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います！
今回初めてのご来店でしたので、左右で落ち具合やかかり具合など
様子を見ていただき、もし気になる点やご不明点などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ♪
また、デザインのご変更などもございましたら
次回ご来店の際にご相談ください。
又のご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
終始笑顔を絶やさず、親身になって下さる姿に感謝！
満足いく施術をしていただきありがとうございました。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
あっき様
先日はご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がり、接客共にご満足いただけてとてもうれしく思います♪
今後もご満足いただけるよう精進して参ります！
前回と同様のデザインで仕上げておりますが、
まつ毛の状態はいかがでしょうか？
次回デザインのご変更もできますので、お気軽にご相談ください(*^^*)
またお会いできる日を楽しみにしております♪
B☆STELLA MORITA
-
いつもお世話になっております。
毎回丁寧な施術で満足しておりましたが、
今回下まつげがカールのかかりが弱く残念でした。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
ぴ様
先日はご来店頂きまして有難うございました。
いつもB☆STELLAをご利用頂きまして有難うございます。
今回下まつ毛のかかりがいつもより弱く、
残念な結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
B☆STELLA CHIBA
-
今回もイメージ通りの仕上がりに大満足です。
次回もよろしくお願いします。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
まーちゃん様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
いつも嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がりご満足いただけて光栄です☆
今後もご満足いただけるよう精進して参ります！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
B☆STELLA MORITA
-
親子共々お世話になっています。
今回は初めてのスタッフさんでしたが、丁寧に施術して頂きました。途中目が少し沁みたので伝えるとすぐ対応してもらえ、仕上がりもすごく良かったです。ありがとうございました。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
あお様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中とても嬉しい口コミ有難うございます。
ご家族様でB☆STELLAに通っていただきとてもうれしく思います。
お仕上がり共にご満足いただけてとてもうれしく思います！
丸みをつけて巻かせて頂いたので普段のお化粧もしやすくなると思います！
デザインのご変更、左右差、まつ毛に関するご質問などございましたらお気軽にご相談ください！
また会える日を楽しみにお待ちしております。
B☆STELLA CHIBA
-
何度もリピートさせて頂いています！
こちらの要望を少しでも取り入れようと初めにまつパの落ち具合など聞いてくださるのでありがたいです。
ありがとうございました！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
たけ様
先日はご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
左右で落ち方が違う場合は次回調節いたしますので
お気軽にご相談くださいませ☆
またお会いできる日を楽しみにしております♪
B☆STELLA MORITA
-
いつもきっちりパッチリして頂きありがとうございます！待ち時間もなくスムーズで椅子がとても良いので寝てしまいます。毎回満足しております！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
あいあい様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中とても嬉しい口コミ有難うございます。
上下とも丸みをつけて巻かせて頂いています！ぱっちりした可愛らしいデザインがあいあい様のお目元にとてもお似合いでした！
マスカラも塗りやすくなり、普段のお化粧もしやすくなると思います♪
デザイン変更、左右で落ちやすかったり、まつ毛に関するご質問などございましたらお気軽にご相談ください！
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
また会えるのを楽しみにお待ちしております！
B☆STELLA CHIBA
-
カウンセリングから丁寧にわかりやすくしていただき、初めてのマツエクも安心してお任せすることができました。
希望していたイメージ通りの仕上がりでとても満足しています！
ぜひまた指名して施術していただきたいです！
本日はありがとうございました^ ^
＆healthy まつげパーマ＋フラットラッシュ120本 ￥8280
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
sonu様
先日もご来店頂きまして有難うございます♪
いつもはパーマのみですが
今回はフラットラッシュ120本にまつげパーマの
アンドヘルシーを施術させて頂きました(^^)/
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
次回も喜んでもらえるお仕上がりと持ちを目指して
努力して参ります☆
次回もお会いできることを楽しみにしております(*^^*)
B☆STELLA SADATE
-
今日もぱっちりな目元になりました!
とても満足です(*^^*) また、お願いします。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
ｓ様
この度はご来店頂きまして誠に有難うございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます。
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います(*^^*)
ｓ様のお目元が更に華やかに見えてとてもおきれいでした♪
デザインのご変更、ご要望などございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
またのご利用を心よりお待ちしております。
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
キレイにパーマしてもらってとてもいい感じで大満足です！
美容液の説明、オススメも教えていただきわかりやすかったです！またお願いします！！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
Mena様
この度はご来店頂きまして有難うございました♪
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います！
美容液をお探しとのことでしたので、美容液のご説明をさせていただきました。
トリートメントも美容液と一緒にお使いいただけるので
ぜひ試してみてください♪
トリートメントはパーマの持ちも良くなりますよ！
また何か美容液などでお困りのことがございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
またのご利用を心よりお待ちしております。
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
2回目の予約でした。初回も大変良く、昨日も要望を伝えましたところ、クオリティーもレベルも高い仕上がりで、かつリーズナブルで感激しました。まつげパーマの色々なお店・メニューを試して来ましたが、他店の料金・技術と比較した上で、大満足です。鏡を見た瞬間の感動は忘れません。この度もありがとうございました。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
かえちん様
この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます♪
お仕上がり、対応共にご満足いただけてとてもうれしく思います！
お客様のお目元の状態に合わせたデザインでパーマを掛けさせて頂きましたが
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
また気になることやご要望などございましたら
お気軽にご相談ください☆
またのご利用を心よりお待ちしております♪
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
はじめてのまつげパーマだったのでドキドキしましたが、丁寧な対応と、優しい声かけに安心して任せられました。家族からも好評で孫からも可愛いと言われ大満足です。
【9月ご新規様限定】まつげパーマ上or上下+アイブロウWAX¥10300→¥9000
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
とりさん様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中とても嬉しい口コミ有難うございます！！
とりさん様のお目元にとてもお似合いでした。
眉毛も整えさせて頂いたので書きやすくなったと思います。
ご家族様からご好評いただけて自分もとてもうれしく思います！
デザインのご変更、まつ毛に関するご相談、眉毛の形のご変更などございましたらまた次回のご来店際、ご相談ください！
まつ毛パーマ左右で落ちやすかったりするので、様子見てあげてください。
美容液やトリートメントも毎日塗ってあげてください！
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
また会えるのを楽しみにお待ちしております！
B☆STELLA CHIBA
-
前回も同じ方でしばらく行ってなかったのですがまつ毛の状況も覚えて頂けて長く薬剤を置く等対応して頂きとても満足してます。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
mio様
この度はご来店頂きまして有難うございました♪
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います！
お客様のお目元の状態に合わせた施術をさせていただきました。
今回もパーマの持ちや、左右での落ち具合様子を見て頂き、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ☆
またのご利用を心よりお待ちしております♪
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
かかとつるつるになって大満足です。駅から直結で立地も最高でした。
【新登場】 B★Spa 角質+フットスペシャルトリートメント♪ 5500円
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
akko様
この度はご来店頂きまして有難うございました♪
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います。
お客様のお悩みに沿ってしっかりとケア、マッサージをさせて頂きました☆
駅から直結の商業施設内にあるサロンになりますので通いやすいかと思います！
駐車場もございますのでお車でのご来店も可能です♪
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご利用を心よりお待ちしております。
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
まつ毛パーマで何度もお世話になっています。
駅チカですが、駐車場の提携もあるので助かっています。
スタッフさんも丁寧に対応してくださり、毎回安心してお任せすることができています。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
さとりえ様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます。
対応、お仕上がり共にご満足いただけてとてもうれしく思います♪
駅から直結の商業施設内にありますので
通いやすいサロンだと思います☆
まつ毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご利用を心よりお待ちしております。
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
デザインの相談に乗ってもらい、綺麗にカールがかかるように調節していただきました
ありがとうございます♪
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
Cherry様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます。
お仕上がり、カウンセリング共にご満足いただけてとてもうれしく思います♪
またまつ毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLA HAYASAKA☆
-
いつもありがとうございます(^^)
【最新技術】ダブルラッシュ140束～160束120分￥10600
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
しのりん様
先日もご来店頂きまして有難うございます☆
毎度担当させて頂きまして大変嬉しく思います♪
今後ともまつ毛の状態を見ながら
しのりん様のまつげをご希望通りに
華やかにさせて頂きます(^^)/
今後とも宜しくお願い致します☆
B☆STELLA SADATE
-
上下しっかりめにパーマかけていただきました。ありがとうございました！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
まりんあいす様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！！
上下ともしっかりめに丸みをつけて巻かせて頂きました。
丸みをつけることによって普段のお化粧もしやすくなると思います！
お仕上がりも接客もご満足いただけてとてもうれしく思います。
左右で落ちが早かったり、デザインのご変更、まつげに関するご相談など
ございましたらいつでもご相談ください！
よりご満足いただけるよう精進して参ります！
またのご来店をお待ちしております！！
B☆STELLA CHIBA
-
今回もすっごくよかったです！綺麗なまつ毛のカールが1週間以上経ってもキープされてます！毎回カールの持ちがいいのも嬉しいです！またよろしくお願いします！
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
みーみ様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
いつも嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしく思います(*^^*)
今後もご満足いただけるよう努力して参ります！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
B☆STELLA MORITA
-
初めてお伺いしましたが店舗が外から丸見えで隣のお客さんとの仕切りもないのでかなり気になりました。
到着してすぐカルテを記入しましたが10分以上スタッフからの声掛けもなく待ちぼうけしている時間がありました。他のお客さんの施術をしてるスタッフしかおらず声を掛けられずじまいでした。
肝心の施術はまつ毛が短いから最小のロットでしか巻けないと言われ了承してやってもらいましたが、まつ毛美容液は塗っているのか、何を使用しているのかを聞かれまるでダメ出しを受けているようでした。自社製品の美容液を販売しなくてはいけないでしょうがあまり気持ちの良い思いではなかったです。
普段パリジェンヌをしていて上がりにくい時があるので強めに頼みましたが仕上がったまつ毛を見たらガタガタになっていて明らかに強くかけすぎていました。
施術もかなり強く目を触られていたので痛かったです。
これなら施術前のがまだ綺麗なまつ毛だったのでやらなければ良かったと化粧する度に思います。
やり直しをしてもらう気も起きなかったのでそのまま帰宅しましたが、ここまでひどい仕上がりが今までなかったので口コミ書かせて頂きました。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
あこ様
先日は数あるサロンからビーステラにお越し頂きまして誠に有難うございます。
お店の作りに関しまして、フォトギャラリーにもございますので
そちらをご確認頂けますと幸いでございます。
お時間長らくお待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
ケアのご説明に関してご指摘頂きまして有難うございます。
お使いのケア用品が美容液なのかトリートメントなのか
用途をご存じでないお客様もいらっしゃる為お声掛けさせて頂きました。
現在よりお仕上がりがよくなるようにご案内させて頂いておりますので
決して強要ではございません。
強くかかりすぎとのことですが
あこ様のまつげに合うロッドを選定しておりまして
それ以外のロッドは使うことが困難で緩くなってしまう仕上がりになります。
あこ様のご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見誠に有難うございます。
B☆STELLA 店長左舘
-
マツパは何度か経験がありましたが、今までで1番良くて驚いています...!!
変な方向を向いているまつ毛もなく、自然にくるんとカールしていて、2週間くらい経ちましたがもちも良さそうです♪
また同じスタッフさんにお願いしたいです！
ありがとうございました！
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
まみんこ様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
お忙しい中とても嬉しい口コミ有難うございます！！
数あるサロンの中からB☆STELLAを選んで
頂きとてもうれしく思います。
今までの中で一番気に入って下さりとても嬉しい限りです！
持ちもご満足いただけてとてもうれしく思います。
丸みをつけているデザインで巻かせて頂いだいたので、普段のお化粧なども
しやすくなると思います！
まみんこ様のお目元にとてもお似合いでした！
左右で落ちが早かったり、デザインのご変更、まつげに関するご質問など
ございましたらご気軽にご相談ください！
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
また会える日を楽しみにお待ちしております！
B☆STELLA CHIBA
-
残念です。
いつもは持続も良く仕上がりも綺麗なので、お世話になっていますが、今回は仕上がりがすごく良くなかったです。
施術中もかなり長い間まつ毛を引っ張られた感覚があり、仕上がりは毛先もよれてるし、バラバラで綺麗じゃなかったです。いつもと全く違う仕上がりになっていて、すごく残念です。スタッフは良い方でした。
まつげパーマ(上) 高濃度トリートメント付き♪￥4800
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
よこ様
先日もご来店頂きまして有難うございました。
お仕上がりがいつもと違うということで大変申し訳ございません。
一度まつげの状態を見させて頂きまして
宜しければお直しさせて頂きたいのですが可能でしょうか？
お手数ですがお店までご連絡頂けますと幸いでございます。
ご検討宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
B☆STELLA 店長左舘
-
丁寧に希望を聞いて下さり、良かったです。またよろしくお願い申し上げます。
B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント
のん様
先日もご来店頂きまして有難うございました！
またお忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
お客様のご満足いただける接客ができ、とても嬉しいです。
また何かご不明点やお悩みなどがございましたらご相談ください♪
お客様にまた更にご満足いただけるよう、精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
B☆STELLA HAYASAKA☆
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