ビオラス(BIOLUS)の口コミ一覧 (3/17)

いつも丁寧に一生懸命やってくれて嬉しいです！仕上がりもいつも大満足です！！！

可愛いデザインありがとうございました。
お店の雰囲気もよくまた行きたいです。

店内は広々としていて綺麗でしたが、施術道具を置いているワゴンが粉だらけ。仕切られた空間には大量のペットボトルのゴミが席から目につき、気になりました。

ネイルオフはマシンで爪を勢いよく削られました。熱かったら教えてくださいとのことでしたが、熱くても一生懸命にやってくださってたので言い出せず、我慢してしまった結果オフ後の爪はかなり薄くなってました。
甘皮処理は甘皮どころか爪の周りの指の皮を切られささくれのようになりました。

お店にあった見本のデザインをこのままやってくださいと頼んだのですが、パーツはのせる直前に在庫の物がないと別のものを代用してくださったのですが、ホログラムは何の説明もなく見本と色の違うものをのせられました。

ワンカラーは筆の跡で色ムラ、硬化した後に削って塗ってを繰り返され、爪からはみ出したまま固まってしまったジェルを皮膚ごとやすりで削られ、両薬指とも爪の両脇が深爪状態で血が出てしまいました。
施術時間は予定より1時間遅く終わり、気になるところはありますか？と言われたものの直してもらうのもしんどくて料金を支払って帰りました。

もう2度と行かないです。

仕上がりは良かった

丁寧にして下さって、痛みもなく時間通りに行っていただけたのでとても良かったです！

爪の形成のときに皮膚までヤスリで削られ、翌日になってもずっとヒリヒリしています。また爪裏のお肉の範囲を確認せずに爪を切っているのか、お肉部分まで切られてヤスリで削られました。こんなこと5年間ネイルしてきて初めてだったのでびっくりです。デビューしたてなのかなぁと思いその場で言いませんでしたが、ここまで基礎的なことができないスキルなのであれば隣にベテランスタッフを置くべきだと思います。
いつも上手に仕上げていただき何度も通っていて初めてこんなことがあったのでがっかりですが、今後は上手だったスタッフさん指名で行かせていただこうと思います。

長い時間やってくれて丁寧だし、自分の希望のまんま仕上げてくれるのですごくいい！！スタッフの方々も優しくていい人たちばっかりです！！

施術した日に右手人差し指が折れてしまいました。左の中指をヒビが入りました。右手親指も補強してもらいましたが直ぐに取れ、もっとヒビが入りました。
事前にカラーについての説明が無く、見本のような色にならないのか？とお伺いしたところ、見本は白のチップに色を塗っているので発色が異なってくる、この色は単色で使うことが少なくて他の色の上から塗ることが多い、と言われ驚きました。
4度塗りしてもらいましたがめちゃくちゃ薄く、どの指も直ぐに折れてしまいそうでした。ネイルサロンでお金を払ってここまで爪がボロボロになるのは悔しい気持ちでいっぱいです。
また、ジェルを硬化する際にテーブルが非常にザラザラしていて気持ち悪かったです。衛生面にも問題があります。

オーロラ・ミラーネイルめちゃくちゃ可愛かったです！
とても丁寧な対応で大変満足しておおります！
来月もよろしくお願い致します！

いつもありがとうございます。

リピートです。いつも相談させてもらってデザインなど決めることが出来るので安心です。

めちゃくちゃよかったです！
甘皮処理も綺麗です。デザインの種類も多くて迷いました。
大きいパーツの追加もしましたが、価額が以前行っていたサロンより安く、これからも行きたいと思いました。

いつも素早く仕上げて頂いて助かります。

スピードも早く施術してくれて助かります！

甘皮処理痛すぎました。
出血もあって爪もペラペラです。

今回も丁寧に希望を聞いて下さり、仕上がりも大満足です。店内の清潔感や雰囲気も素敵でまた予約します。ありがとうございました。

いつも早い！かわいい！です。1ヶ月以上剥がれずにしっかり保ちました。これからも通います！

いつもネイルお世話になっています。今回はマツエクを試してめちゃくちゃ気に入りました！また来月よろしくお願いします。

終始痛くないかどうか確認してくださったり、色の試し塗りをしてくださいありがとうございました！！爪の形も綺麗になりました！また予約します！

通い初めてから一年目ですが、初めて口コミ書かせてもらいます。フィルインしてもらってるせいか亀裂がなくなり、丈夫で健康な爪になりました♪

初めて来た時は、アセトン使わないから大丈夫かなと思いましたけど、前は他のサロンでオフする度ふにゃふにゃになる爪が、今は逆にアセトン使わない方が良かったです。

担当スタッフさんいつも指名をしていますが、接客が素晴らしい！デザインに迷った時は色合わせやパーツの配置に相談できました！ありがとうございます！また今年もよろしくお願いします！

今回もありがとうございました。色が豊富で待ちも良く、持ち込みデザインもしっかり再現してくださって、ありがとうございます。また利用させていただきます。

いつも通り丁寧に対応してくださりました^_^

ソフトジェルのようで、施術の翌日に爪が8本亀裂が入りました。
電話をかけるとお直ししてもらえるとのことで伺いましたが、謝罪の言葉は一切無く、デザインもパーツの色が左右で違う、ストーンの大きさも左右で違うと訴えても「同じです」の一点張り。
最終的に大きいパーツのみ変えてくれましたが、逆ギレされてしまったのか、パーツを爪から取る作業を力づくでされたので凄く痛かったです。
思わず「痛い！」と言ったら、あ！痛かったですか。しか言われず謝罪も無し。
最後まで一言も謝罪が無く、お見送りすらしてもらえませんでした。
デザインは可愛いし担当していただいた方の技術も高めだとは思いますが、逆ギレのような態度は失礼ですし、お客様への感謝の気持ちを常に忘れてはいけないですよ！と同業の私は思いました。
2度と行きません。

いつも綺麗にしていただきありがとうございます。

ネイリストさんの指名はしていないのですが、どの方もオフも早いですし、丁寧な仕上がりで3-4週間持つので大変満足しています。

これからも変わらず利用させて頂きますのでよろしくお願いします!!!!

オフにアセトンを使わないので爪が強くなってきました。デザインも豊富でいつも迷ってしまいます…
またよろしくお願いします。

第一言語が日本語じゃないから仕方ないと思いますが、ショートオーバルでお願いしますと言って伝わらなかったのは衝撃でした。日本の接客に慣れているので、窮屈な雰囲気に感じてしまいました。スピード重視の方にはおすすめです。

いつも行ってる所が予約できなかったので急遽こちらを利用しました。10年以上ネイルをしていてかなりひどいと感じたので投稿させていただきます。

事前にインスタのDMで画像を送って値段を教えていただきましたが、実際の会計金額が違いました。長さ出しの金額はDMでは3本1800円と言われていたのに、実際は3本2850円でした。デザインも事前の金額より+1000円でした(デザイン自体はワンカラーにパーツを何個か乗せる比較的簡単な物)DMで金額を確認した意味はほぼありませんでした。支払い方法に関してもDMでは現金のみと言っていたのに実際はPayPayが使えたりと正しい情報が１つもなく、あまり良い気がしませんでした。

通常サロンに置いてあるスタンドライトがなくて驚きました。

オフはマシンのみなので自爪がめちゃくちゃ削られます。フニャッと曲がってしまうくらい自爪がペラペラになってしまいました。仕上げのトップコートも塗ってるかわからないくらい薄くて不安だったので、家に帰ってから自分で厚めに塗り足しました。

技術・サービスが設定金額と伴ってないと思います。時間とお金の無駄でした。2度と行かないです。

色味も可愛くてよかった

リピートです。いつもスピーディかつ丁寧な施術・対応で持ちも良く満足です。

丁寧で仕上がりも綺麗サンリオのパーツいっぱいでよかった
担当が5分くらい遅れてきた