ビオラス(BIOLUS)の口コミ一覧 (8/17)

施術がとても早くて助かりました。居心地も良かったです！

5分前について何も言われず10分待たされ、さすがに耐えかねて｢まだですか？｣と聞いたら1人のスタッフが裏に行ってその3分後くらいに大声で怒鳴り(あちらの国の言葉だから何言ってるか分からない)ながら舌打ちをして裏から担当のスタッフが出てきました。
その後、遅れたことに謝罪もなく宜しくなどの挨拶もなく｢小悪魔コース？長さとカールは？｣とタメ口。プラン選択に載ってた写真通りでと伝えると｢え？この長さ？うちにはないよ｣と。え？じゃあ何でその写真使ってるの？実際の施術写真でも無いものを堂々と使うなって。

お宅らの国ではそれで通用するのかどうか知らないけど、日本で店を出してるんならこっちの国に合わせた接客態度をするべきだし覚えるべきじゃないの？そんなので金を取ろうとかさすがに客を舐めすぎ。

お値段的に相応だと思いますが、他の皆さんがおっしゃっている通り、接客は最低限といった感じでした。

技術面は、会話こそないもののその分スピーディで、想定よりも早く施術が終わったので良かったです。（来店の際も予約時刻より10分ほど早く到着してしまったので待たせてもらうつもりでしたが、他にお客さんがいなかったからかすぐに席まで案内していただけました）
オフはアセトンなしの削るだけの施術でした。

ただ、私も前もって調べておくべきでしたが、ホットペッパーの口コミは来店翌日以降しか投稿できない点は事前にご認識いただけていたら良かったかと思います。

きれいでよかった

思ったより定額の種類がシンプルで数も少なく残念でした。
ただ、仕上がりは早く綺麗でした！

サンプルの色と仕上がりのイメージが全然違って
ビックリしました。
指摘したら、選んだのコレです。って適当に流された感じで不快でした。
爪を短くするときも、指の肉を挟まれ一瞬痛くてビクって
なったのに無反応。
値段も安いのでそこはいいですが、
接客をもう少し見直した方がいいと思います。

凄く丁寧にして頂きました！仕上がりもとっても綺麗で可愛いくて大満足です！見本はパールだったのですがこの色ならパールよりストーンの方がいいかもですと提案もしてくれたりと親身になってもらえて嬉しかったです！ありがとうございました！

インスタを見て来で予約したのに
このデザインはもう終わったデザインです。
と言われました。
オフの時も痛くて「痛かったら言ってくださいね。」
とか配慮の言葉ないし
デザインも希望の物も出来ず
可愛くなくてもう二度といきません。

合う合わないもあると思いますが、技術や接客は人によってかなり差があるように感じます。
今回はこちらの要望も汲み取ってくれ、施術も丁寧で安心して任せられました。指名してよかったです。
またよろしくお願いします。

接客の丁寧さには欠けますが
技術的にはスピーディで問題ありません。
もう少し愛嬌があり、状態の確認など気にかけて頂けたら良いなと思います。総合的には満足なので通っています。

お得すぎです！！！めちゃくちゃ目元から上がって、朝メイクする時すごく便利です！！最後に美容液も塗られて、帰り際に何度も鏡見たくなりました！

はじめてキャラクターネイルにチャレンジしてみました。可愛らしいネイルは自分にあまり似合わないと思っていましたが、結果的に満足しています。ていねなご対応ありがとうございました！

ワンカラーで予約したのですが、ストーンなどのパーツが豊富でついついつけたくなってしまって相談したら快く相談にのってくれました。施術もとても丁寧で好感がもてました！仕上げも大変満足しています。

2日前にこちらの店でマツエク100本やって頂きましたが当日の時点でかなりの本数が抜け落ち、2日後の今では右目はほとんど残っていません。今までマツエクは10回以上やっているので施術後3時間は濡らさないことやメイク落としはオイルのものは使わないなどは当然やっています。こんなにも早く抜けるマツエクは初めてです。

このお値段でこの仕上がりは満足すぎると思いました。
自分でたくさんある中からパーツを選び、位置も指定しましたが自分の思い描いてる通りのネイルにしてくれました。
これからも通いたくなるサロンです！

私は昔格安のサロンでめちゃ削られて爪がペラペラになって、亀裂入りまくった経緯があるので、もう何年もパラジェルにしています。パラジェルだとできるだけ削らずに済むと思ってパラジェル追加料金払ったのに、めちゃくちゃ削るな、と思いました。10日後案の定かなり深爪にあたる場所から亀裂の爪、完全に爪がもげて深爪になって激痛の爪と2本を後日修正するハメになりました。修正して下さった方の対応は良かったですが、わざわざ10日後にまた時間作っていくハメになったので、もう行きません。

今回パラジェルでお願いしたのですが、普通のジェルネイルになっていました。他サロンで前回やってもらいオフからネイルをしていただくのは初めてだったため、サンディングという作業は必要なのものだと思い、その場では気付きませんでした。(あとから爪が薄くなったような気がしてネットで調べてサンディングを知りました)予約の際、備考欄に「ベースはパラジェルでお願いします」と記載し、施術開始前にも口頭で「パラジェルでお願いします」と言って担当の方も返事をしたにも関わらず、間違えていました。従業員は外国の方だったので伝わらなかったのかもしれません。自爪を大事にしていたのでとても悲しい思いをしました。今後このようなことがないことを願います。

リピートです。素早くでも丁寧な施術で安心です。色の相談にも乗ってもらえてありがたいです。

丁寧鳴対応ありがとうございました。

理想通りのネイルに仕上げてくださいました。

やりたかったデザインのカラーを変更してとても可愛く仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。

フットネイル
とっても可愛いピンクにしてもらいました。
単色でもとても綺麗です。

ネイル亀裂予約したけど、途中でマツエクも追加したいって伝わったら、大丈夫ですよ望んでくれてとても嬉しいかった，お姉さん達、若っくて可愛いすごく元気、自分は好きな雰囲気、値段もだと思います。仕上がりめっちゃ気になり、スピードも速い，またよろしくお願いしますみんなにもススメします。

とってもかわいいデザインでいろんな人から褒められました！
またお願いいたします♪

スタッフさんが優しく親切で、パーツの種類が豊富。
椅子もふかふかでお尻が痛くならないので良きです！

研修の方なのか、９０分かかりました。
目にも目薬を刺されたりいじられたり
１０年以上マツエクしてますが
目薬やられたの初めてでした。
苦手なので怖かったです…
しばらくしたら、強い口調で
どうしました？？と2回聞かれて
更に怖くて
目薬は合う合わないがあるから
一言お客様に聞いた方がいいのでは？

次回は目薬は刺さないで欲しいです

いつも素敵なネイルをありがとうございます

すごく丁寧にやってくださって
カラー選びも親身に選んでくださったり
大変嬉しかったです、ありがとうございました！

いつも可愛く仕上げてもらえます。
今回長さ出しはチップでやってくれましたが、アクリルより安心感があり自然で好みです。
また次回もよろしくお願いします。

初めての来店でしたが、スピーディな対応なのにリーズナブルな値段で満足でした！
ただ、オフに関しては皮膚に当たって痛かったので、丁寧にやって欲しかったです。。