- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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桜の花アート★
去年もお願いしましたが、去年も素晴らしかったが去年よりさらにデザインがグレードアップしてました。
日々、担当スタッフさんがデザイン練習をし、技術向上にむけて頑張ってるんだな～とすごく感心します。
仕上がりもまるでシールを貼ったかのように手書きアートとは思えない仕上がりに、次回も同じデザインにしようかなと思っています。
いつも素敵なデザイン、技術、スタッフみなさんの接客に感謝します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが 様
今回も当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
桜の手書きアートお客様にとって満足していただき大変嬉しく思います☆
レベルアップしたデザインを提供できるよう日々練習に努めて参ります
またのご来店お待ちしております♪
担当 舘洞
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆーか様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
お客様にとって満足いくネイルを提供することができ嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております☆
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今回はフレンチネイルにして頂きました。
爪のカタチもデザインもとても気入りました。
ネイリストさんとのお話しも楽しくとても癒されました。
ライトによる痛みもなく大満足です。ありがとうございました。また、宜しくお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
技術面、接客面共に満足頂けてとても嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしてます♪
担当 加藤
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
はっさく 様
今回も当店ご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております☆
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
るるるるる 様
今回も当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
ネイルを楽しんで頂くために時間内で出来るだけお客様に寄り添ったネイルを提供させて頂いております。
満足のいくネイルを提供させて頂けて幸いです♪
またのご来店お待ちしております☆
担当 舘洞
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆーか 様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
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前回良かったので今回も利用させて頂きましたが、
今回はあまりいい印象をもちませんでした。
爪の形もばらばらで見栄えがわるいです。ラメラインを入れてもらったのですが、周りにラメが散らばって取れない部分があり、それに対して謝罪もなく、私自身が取れないのかと確認しなければそのまま完成させられる感じでした。
また、予約の際に時間表記が40分になっていたのにも関わらず、1時間40分もかかったのは不満でした。
時間表記、スタッフの対応は改善した方がいいと思いました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
みすず 様
当店をご利用頂きありがとうございます。
お客様にとって満足のいくネイルを提供できず大変申し訳ございません。
施術、接客に関しては店舗の問題として治していかなければならないと痛感しております。
より沢山の方にネイルを楽しんでいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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今回は持ち込みデザインで、予約しました！
想像通りの可愛いデザインにして頂き大満足です！
またお願いしたいと思います！
担当者さんも親身になって相談に乗ってくださり、助かりました！
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
はっさく様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、大変嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております☆
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今回もとてもキレイにして仕上げて頂きました。
爪のかたちやケアにも大満足です。
ネイリストさんデザインのネイル見本もとてもステキです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん 様
今回も当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
大満足して頂けたネイルを提供させて頂くことができ大変嬉しく思います
またのご利用お待ちしております☆
担当 加藤
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楽しい時間を過ごせました！可愛いネイルにして頂きありがとうございます！次回もまたよろしくお願いします。
【全員/Hand】上品ナチュラル/大人気ベイビーブーマーネイル¥9680→¥5500
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
しほ様
本日は当店ご利用ありがとうございました☆
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております＾＾
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初めて利用させて頂きましたが、丁寧にカウンセリングをして頂き、仕上がりもとてもキレイでテンションが上がりました☆ぜひまた利用させて頂きたいです！！
ありがとうございました^_^
NEW【新規/HAND】特別オフチケット付きシンプル3種¥2200
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
nico様
当店をご利用頂きありがとうございました☆
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ大変嬉しく思います＾＾
また機会がありましたらお待ちしております♪
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今回はラメグラデーションをお願いしました。
雪の結晶のようにとてもキレイに仕上げて頂きました。
極上ハンドケアにも大満足です。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございました♪
今回もケア、ネイルメニューをご予約頂き、満足して頂けて幸いです☆
いつもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
担当 後藤
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆーか様
今回当店をご利用頂きありがとうございます☆
満足して頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております♪
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雰囲気が良く満足しました
NEW【新規/HAND】特別オフチケット付きシンプル3種¥2200
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
はっさく様
今回当店をご利用頂きありがとうございました☆
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております♪
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とてもコミュニケーションがお上手で、施術中変な気を使わずに過ごすことができました。
ありがとうございました(^^)
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
みお様
今回当店をご利用頂きありがとうございました♪
乾燥で手先が荒れてくる今だからこそ皆様にやって貰いたいケアメニューおすすめです☆
また機会がありましたらお待ちしております＾＾
担当 舘洞
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毎月素敵なデザイン、仕上がりにしていただきありがとうございます。スタッフの皆さんも笑顔が絶えず、接客に思いやりや配慮があり、毎回気持ち良く通うことができています。また来店の際は宜しくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
今回も当店をご利用頂きありがとうございました☆
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、大変嬉しく思います＾＾
いつも本当にありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております♪
担当 舘洞
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この度も担当スタッフさんデザインでとてもステキに仕上げ頂きました。
いつも丁寧に対応して頂き嬉しいです。毎回、お人柄にも癒されています。極上ケアにも大満足です。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
今回も当店ご利用頂きありがとうございました♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ嬉しく思います
またのご来店お待ちしております☆
担当 加藤
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正直技術が微妙かな？って感じです。
甘皮ケアされたのかな？これ…って感じがあり、ネイルの厚さも差異があり、はみ出しもちらほら。
施術中も質問以外は無語で、ちょっとなぁ…って感じです。あと店内がパッと見はキレイですが、ライトだったりテーブルだったりがキレイでは無いって感じでした。
いつも行く店舗の予約が取れなかったから、お試しで行きましたが、多分もう行かないと思います。
【新規/HAND】シンプルメニュー¥6378→2500
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さくら様
当店をご利用頂きありがとうございました。
ご意見をしっかりと受け止め、技術面、接客面、清潔面において今一度見直させて頂き、お客様に満足のいくネイルを提供できるよう改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました。
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３週間おきにお世話になっています。
今回は担当スタッフさんデザインをお願いしました。
とてもステキに仕上げで頂きました。
極上ケア、対応に大満足です。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
今回も当店ご利用頂きありがとうございました☆
ケアとネイル両方がお客様にとって満足して頂けて幸いです＾＾
またのご来店お待ちしております♪
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親切に丁寧に施術して頂きました(*^^*)
相談の上、大満足なネイルに仕上げて頂き、子供たちにも気遣って下さりありがたかったです(*^^*)
またお願いします(*^^*)
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なおみ様
本日はご来店ありがとうございました♪
当店はお子様も一緒にご来店OKなお店なので、小さなお子様がいらっしゃるお客様もぜひ♪
満足して頂けて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております♪
担当 加藤
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色のサンプルとか何色かみせて頂きありがとうございました。中々自爪との色合いが想像出来ずにいるので助かりました。次回は初秋の色ご紹介して頂けたら嬉しいです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
むなちゃん様
今回当店をご利用頂きありがとうございました☆
季節にあったネイルをぜひ楽しんで頂ければ幸いです＾＾
またのご来店お待ちしております。
担当 加藤
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大満足です 施錠も素晴らしい、そして早い！！スムーズです
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
S.B.mama様
当店をご利用頂きありがとうございました☆
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、大変嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております♪
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初めて行きました。嫌だったわけではないですが、担当してくれたスタッフの方が作業しながら何度も店の外を見るのが気になりました。あと私の隣で別なお客さんがネイルをしていましたが、その方が常連なのか｢〇〇さんってさあー｣と何度も私の担当の方の話をこそこそ話されていてとても不快でした。その方を担当していたスタッフの方もしょうがないかもしれませんが、特に話をはぐらかすことなく話を続けていたので、あまりいい気分ではありませんでした。価格が安いので仕方ないと思っていますが、仕上がりはグラデーションにもなってないしボコボコだし、塗れてないところもあります。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
miki様
当店をご利用頂きありがとうございました。
お客様を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
技術面、接客面において一から見直さなければならないと痛感しました
定期的に練習会を開き、スタッフ一同見直しの時間に当てたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。
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作業・対応も丁寧なので安心して任せられましたし、穏やかな気持ちになりながら過ごせました。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
メミー 様
今回当店をご利用頂きありがとうございます♪
オフのみでしたが、お客様が穏やかなお気持ちで過ごせて良かったです＾＾
また機会がありましたらお待ちしております♪
担当 加藤
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とてもステキに仕上げて頂きました。
極上ハンドケアも極上でした。また、お願いしたいと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん 様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
ハンドケア、ネイルそれぞれお客様にとって納得いくネイルを提供することができ、嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております＾＾
担当 加藤
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他の店舗の空きが無かった為、今回初めて予約をしました。
空調が壊れているとのことで、蒸し暑い中での施行。扇風機を近くで回してくれたのはありがたかったです。
料金が値上がるから色々調整中のようで、タブレットに載ってるデザインが少なくて、デザインの選択肢が少なかったのが残念でした。
ネイルの技術的には、あまり上手では無いのかな？と思いました。
少しムラがあったり、塗れてないところがあったり…。
接客はとても丁寧で優しい方でした。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あず 様
当店をご利用頂きありがとうございました。
技術面をしっかりと見直し、お客様に喜んでもらえるようなネイルを提供できるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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かかとがツルツルすべすべになりました(^^)
また行きたいです
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
まこちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
ネイルサロンではありますが、ケアのみでご予約も可能です♪
フットケアやハンドケアでご来店して下さる方も多いので
ぜひまたお待ちしております☆
担当 加藤
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以前に体験で伺って、とても丁寧だったので、初めて予約して行きました。
色々と忙しそうにしておりましたが、
全くそれを感じさせないくらい、
とても細かいところまで丁寧に対応頂けました。
大満足です。
機会がありましたら、また是非宜しくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ヒロコ様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足頂けて嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
担当 加藤
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とてもキレイに仕上げて頂き満足です。
もう少しサロンがキレイだと良いと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます
店舗全体の改善に努めて参ります
満足のいくネイルを提供させて頂き嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
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今回初めてネイルしましたがグラデーションにしたけど全然グラデーションにはなってないです。言うなればワンカラーかな。店員さんの対応は良かったからこそ残念です。
親指は特にワンカラーでした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
rara様
ご利用頂きありがとうございます
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
施術を見直し、満足のいくネイルを提供できるよう、一から見直し改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
エーナイン イオンモール富谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
