ファストネイル テラスモール湘南店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/9)

諸事情で遅れてしまいましたが、事前に連絡をしていたこともありとても感じよく迎えていただきました。
手際も良くていつも短時間でオフから仕上げまで出来るので助かってます。
ただ、最近価格が変更になり残念ですが、仕方ない状況なのでしょうね。

いつも希望日に予約が取れ、短時間で仕上げて頂けるのが有り難いです。定期的に利用されて頂いています、

ありがとうございました。
いつも丁寧に対応していただきます。

担当する方によって技術の差がかなりあると感じました。前回担当してくださった方はとても上手でしたが、今回は爪の形がバラバラで(スクエアでオーダーしました)帰宅後に自分でヤスリで削って整えました。ラメグラでオーダーしましたが、フレンチと間違えてるのかな？という仕上がりでした。
安い理由がここにあるのかなと感じました。

お値段が安いのでよいです

1年ぶりの利用です。
スタッフ総入れ替えって感じです。
以前までは、いつも殺伐として雰囲気の良くない様子でした。
今回担当していただいた方は愛想も良く、施術も丁寧でよかったです。
いつも予約時間通りに行っても、余裕を持って行っても、施術始まるまでかなり待たされ、予約時間を過ぎても施術が始まらずモヤモヤしていましたが、この日は混んでいましたが、待たされることなく施術が始まりよかったです。
まだネイルして数日なのでもちがわかりませんが、ながくもつといいなぁ

今日も丁寧にしていただきました。
ありがとうございます。

こちらでは初めてのマグネットで楽しみにしていましたが。
ネット上にある画像サンプルカラーを希望してましたが廃盤でないとのこと。画像と実際のカラーの濃さが全然違い、結局2度塗り料金上乗せすることに。マグネットはカラー、デザイン豊富な他のサロンにします

口コミを見ていて少し心配していましたが
手際よく丁寧で満足な仕上がりでした。
選べる色が少ないのが残念でした。
ありがとうございました。

いつも通ってるサロンの予約が取れず、場所的に便利なこちらを選択しました。
びっくりするくらい技術やセンスがなく、とても残念でした。仕上がりもです。

オフなしワンカラー30分以内に終わりました。
別の方も書いていましたが、根本や側面までしっかり塗られていないので2.3日しか経っていないのに既に1週間のびた爪って感じです。
値段が安いので耐えられますが残念に思いました。

ホットペッパーのクーポンを利用して予約したが、施術前に提示された料金と異なっていたのでその場で伝えると、「後ほど確認します」と言われてそのまま施術開始。終了後のお会計でも金額が異なりクーポンよりも高い値段を請求されたのでその旨を伝えるが、ホットペッパーに記載された金額が間違っているからというお店側の理由で結局対応してもらえなかった。
間違った金額を提示いているのであればその後すぐに訂正をするべきだが、私が来店し1週間以上経ってもも金額は訂正されていなかった。今後はこのようなことがないようにしてほしい。
施術に関しても、スタッフの人数が足りていないのか、予約の時間通りに来店しても施術開始までや施術中の待ち時間も多く、通常の施術に1時間以上かかった。

今回はハンド、フットをやっていただきました！
フット１０日で２本取れてしまいショックです
フットが取れることは今までないので驚きです
フットは安くないので、１週間すぎてると直しが２本で2200円かかるのは、微妙すぎます！

何年ぶりにﾌｯﾄしました。ﾃﾞｻﾞｲﾝは無限ですが爪が短く色々気にしてのｵｰﾀﾞｰでしたが物凄く可愛いﾜﾝﾎﾝにして頂きました余りに雰囲気が良かったからﾊﾝﾄﾞもと思ってたら聞いてくれて気づきがすごすぎて突然の嬉しいことに日を改めました悩んで時間かかってしまうから。楽しい時間と綺麗にして頂き有難う御座いました。

2回目のジェルネイルしていただきました。前回もですがとっても丁寧で痛さなどもなく、来店から退店までスムーズです。
またお願いします。

ファストネイルのアプリ上に公開されている決まったデザインをベースにしなくてはならない。店舗限定のデザインもあるが種類はわずか。色やアートを入れる位置，本数など、割と細かく相談できるところは良い。ネイリストの指名は不可。今回のデザインはシールを貼るアートだったが、配置やバランスなどよく確認してくれて良かった。以前は追加290円でパラジェル変更できたのに、最近システムが変わってパラジェル変更に他のサービスがくっついている高い料金のサービスを追加しないといけなくなった。そこは不満。

色味が心配でしたが、綺麗に仕上げて頂きました！
そしてとてもスピーディーなのに、綺麗なフレンチネイルでした。いつもありがとうございす。

よかったです。忙しいのかバタバタしてて大変そうでした

今回、最終的にネイルをしてくれた方、以前も感じたのですが、オフする時、甘皮を処理する時、ガサツ過ぎて恐怖を覚えます。力加減が強く非常に痛い。他の人には感じない恐ろしさです。
ただ、ネイルの技術、センスは好きです。
ガサツさが無くなると、もっと安心した施術が受けられます。
ありがとうございました。

爪の暑さが薄いため､剥がれやすいことをお伝えしたところ､とても丁寧に爪先まで塗っていただけたので､今回は持ちも良く､とても満足のいく仕上がりとなりました。どうもありがとうございました。

丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

2年近く通っていますが今回とても残念な仕上がりでした。
新しく入られた方なのか、とても時間がかこり、声が大きくてとても丁寧でしたが、爪の形がみんなバラバラで先端にラメラインを入れてもらいましたが、直線になっていた。

ありがとうございました。

やりたいネイルの画像を見せたところこれじゃないとと言われプラス料金のものにしましたが、爪に厚みが出すぎて生活しづらいです。先に説明して欲しかったです。
混んでいたこともありオフにかなりの時間がかかりました。
色々なスタッフが入れ替わり立ち替わり隙間時間で対応しており、みんな周りを見てるんだな、すごいなー！と思っていましたが、肝心のネイル作業は1人の方が担当してくれていましたが、まずプラス料金の甘皮ケアですが全然甘皮取れてないです。ネイルは色ムラがすごいし、ネイルの厚みもバラバラで爪が波打ってます。あと気泡入りまくってます。
せっかくマグネットにしたのにキラキラが横に寄せられすぎて全然爪キラキラしてないです。
根元から離れた所から塗り始まってるので塗った翌日には1週間後みたいに自爪が出ちゃってます。
爪の大きさも微妙にバラバラです。
多分スタッフさんによって当たり外れの激しいお店なんだろうなと思います。
忙しそうなのもあり、スタッフさんの機嫌が悪そうだったのでお直しも伝えられず、唯一直して欲しいと言った爪の引っかかりも治っておらず、削った爪の粉まみれの手で帰されました。
悲しかったです。

前回は次の日にやり直しをして頂く仕上がりでしたが、今回は凄く持ちも良く綺麗に仕上げて頂きました！

綺麗に仕上げてくれました。

平日の午後に予約したので、比較的空いていたので終始同じ方にやって貰いました。手早く丁寧に仕上げいただきました！

こちらのお店は、ショッピングモール内にあって、お買い物のついでに寄れるし、料金も安価なので利用しています。
しかし、毎回思うのですが、施術の途中でネイリストが変わったり、ネイリストによって、かなり技術に差が有りすぎます。

何度かお世話になっていますが、ネイリストさんの技術力にかなりの差があり、
指名できないのが残念です。
いつもは上手な方に担当してもらっていて大満足だったのですが、
今回の方は新人さんなのか、オフはヤスリのかけ方が雑で怖く、
仕上がりも爪表面が波打っていて、爪の先がぼってり厚くて不格好でした。
終始、時間内に終わらせようと焦っているのが伝わってきました。
以前の方は楽しく雑談しながら安心してお任せできて、リラックスして過ごせたのに、
今回はこちらにも緊張が伝わってきてリラックスできませんでした。
真面目に一生懸命がんばっているのはわかるのですが、もう少し研修を積んでからデビュー
させれば良いのに、と思ってしまいました。