- サロン平均
- 4.69
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させていただきました！
今回ブリーチとカラーをしたのですが仕上がりに大満足です！！
接客や説明もすごく丁寧でとても居心地が良かったです。
今後ともぜひ、お願いしたいです！
-
【くまがい指名限定】カット＋ブリーチカラー＋トリートメント\21450→\12870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ひびき様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
その後色落ちはいかがでしょうか？
綺麗に落ちてくれるようにベースをしっかりブリーチさせていただきました！
根本が伸びて1ヶ月半から2ヶ月くらいでブリーチすると綺麗にハイトーンを楽しめます^_^
カルテに履歴も残してあるので安心してお越しください！
またご来店お待ちしております！
ウェーブス西口店 熊谷 栞
-
丁寧ですごく良かったです
-
メンバーの方☆カット＋縮毛矯正＋トリートメント ￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
すごくいい感じにしていただきました！
-
【くまがい指名限定パーマご相談クーポン】カット＋選べるパーマ\9000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
カウンセリングからしっかり要望を聞き入れてくださり、要望通りの透明感のある仕上がりでとっても満足しました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
-
フェザーパーマを写真を見てお願いしたのですが、全然違うウェーブパーマになってしまいました。店の雰囲気、スタッフも良かったので残念でした
-
【くまがい指名限定】カット＋流行りのフェザーパーマ\13860→\9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
tiger様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりがご希望と異なってしまい、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく当店をお選びいただき、店内の雰囲気やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、技術面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後はご希望のスタイルを正確に再現できるよう努めてまいります。
もしよろしければ、お直しもさせていただきたいのでご連絡頂けると幸いです。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。
このご意見を真摯に受け止め、同じ事が起きないように精進してまいります。
waves西口店 熊谷
-
カットとシャンプー、眉カットをしてもらいました。自分の悩みをしっかりと聞いてくれた上に自分がなりたいヘアスタイルにカットしてくれました。更にはアイロンとワックス、ヘアスプレーをして自分がなりたいヘアスタイルにしてくれました。カットしてくれている最中でも悩みを聞いてくださいました。またお願いしたいです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
店内がとても綺麗でした
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
いつも理想の髪型に仕上げていただき、大満足です(*´▽`人)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ピンメガさん先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
理想のスタイルに仕上げられて本当に良かったです！
またお会い出来るのを楽しみにしてます♪
-
前髪カットのみでしたが、ありがとうございました！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
久々の来店でしたが、今回は少し残念な点がありました。
･残念
薬剤の塗布:大雑把気味で、首元や耳元まで広がっているように感じました。
アイロン:こめかみや側頭部を強く引っ張られ、痛みを感じることがありました。
仕上がり:当日は問題なかったのですが、翌朝に両側の毛束にうねりが出ていました。
支払い:個人宛のクーポンを使用すると受付時にお伝えしていましたが、適用されていませんでした(PayPay支払いの為、すぐに差額が返金されました)
･良かった
シャンプーとドライヤー:非常に丁寧でした。
■お直しの為の再来店
不安で翌日連絡したところ、希望の日時に対応して頂けました。工程の説明があり、慎重に施術されていると感じました。会計ミスについては原因と再発防止策が周知されたと聞きました。
縮毛矯正について過去に1度同じことがあり、難しい髪質だと思われる為、仕方がないと考えています。その点を除き、記載した残念な点については改善をお願いしたいと感じました。
今までお世話になり抵抗はありましたが、今後の利用の為にも、改善を希望する気持ちから投稿します…。再来店後は綺麗なストレートになりました！対応ありがとうございます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ぽ様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
また、数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、施術や対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
薬剤の塗布やアイロン操作に関してのご指摘、また翌日の仕上がりや会計時の不手際など、いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。特に技術面において、お客様に安心してお任せいただけるよう、今後一層の意識向上を図ってまいります。
そのような中で、シャンプーやドライの技術、再来店時の対応についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
再来店後のストレートの仕上がりにご満足いただけたとのこと、少しでもお力になれたことが何よりの励みです。
とても言いにくかった事を伝えて頂き、本当にありがとうございます。こういったお客様のお声を大切にすることが責任者の務めだと思っているので、次回ご来店時には笑顔でお帰りいただけるように改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ウェーブス西口店 啓介
-
予約した内容では髪質が合っておらず、当初の希望通りとは行きませんでしたが、その後の丁寧なカウンセリングと技術で満足いく仕上がりにしていただけました。
毛量が多く長いためなのか時間がかなりかかったので、予約される方は時間に余裕を持って行った方がいいと思います。
-
メンバーの方☆カット＋カラー＋パーマ＋トリートメント ￥19980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
-
兄共々お気に入りのスタイリストさんです。うまく要望を伝えられない高校生ですが、いい感じに仕上げてくれます。お店の雰囲気もよく、またお願いします。
-
メンバーの方☆高校生カット￥3311 学割U24
[施術メニュー]
カット
-
私のなりたい髪型、ヘアカラーに寄り添い実現して頂き、大変感謝しております！
また最後に、入学式当日のセットの仕方まで褒めながら指導して頂き、嬉しい限り～安心しました。
アシスタントの男性も、寒いのでお湯の温度を自ら上げて～さりげない優しさで、皆さまのおもてなしの精神に大変満足しました。
ありがとうございました。
-
メンバーの方☆カット＋カラー＋トリートメント ￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
-
熟練の技術と落ち着く雰囲気で完璧でした
またお願いします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
くろまる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
技術や雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきますね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
ウェーブス西口店 啓介
-
スタイリストさん、スタッフさんの態度はとても良く
お店の雰囲気も良いです。
スタイリストさんの技術もとても良いので
時間を作って定期的に予約します！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
セリ様、先日はご来店いただきありがとうございます！
スタイリストやスタッフの対応、雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
技術にもご満足いただけて光栄です。
またのご来店お待ちしております！！
ウェーブス西口店 熊谷 栞
-
いつ行ってもみなさんテキパキと働いて活気のあるお店です。
担当の方のお人柄もよく、色々な相談にも乗ってくださりいつも満足のいく仕上がりにしてくれます。
今回も相談しまして縮毛矯正に変更させてもらいました。
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
-
カット＋カラー＋3stepコアミートリートメント＋超音波アイロン\14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
えみ様先日は御来店ありがとうございました！
仕上がりだけでなくお店の雰囲気もお褒めいただき嬉しいです！
矯正もしてお家でのお手入れが楽になりましたか？
またぜひ、ご相談ください！お待ちしております！
スタイリスト 追留
-
先日はありがとうございました。毎回カッコよく仕上げて頂いて今回のカットと髪色も大満足です！朝寝癖だけ治せばセットが決まってしまうので本当に毎回感謝です…！シャンプーの選び方なども勉強になります。自分に合うシャンプー・トリートメント探してみます♪また次回も宜しくお願い致します！
-
メンバーの方☆カット＋カラー＋トリートメント ￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
techi様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カットと髪色にご満足いただけて嬉しいです(^_^)
シャンプー選びもお役に立てて良かったですので、ぜひ試してみてくださいね。また次回のご来店を楽しみにお待ちしていますm(_ _)m
Wave's大宮西口店 啓介
-
クセの有る髪質を考慮してスタイリングしてくれます。
トリートメントも追加、髪もしっとりと手触りも良く満足出来る仕上がりになりました。
スタッフさん達も爽やかで、お店ね雰囲気も良いです。
-
カット＋シルクトリートメント＋ホームケアボトル300ml付11110円→7980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
のぶちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
髪質に合わせたスタイリングとトリートメントでご満足いただけて嬉しいです。
今後も、のぶちゃん様の髪質に合わせた提案ができるように精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m
Wave's大宮西口店 啓介
-
いつもありがとうございます！！
細かいところまで聞いていただき、感謝してます！
またよろしくお願いいたします（＾_＾）
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
rrchaaan様
こちらこそいつもありがとうございます！ご満足いただけて嬉しいです(^^)
次回もお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いします！
Wave's大宮西口店 啓介
-
満足な仕上がりでした
ありがとうございました
-
【学割U24】再来【大学生、専門学生限定】カット 4300円→3780円
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
やまみ様、先日はご来店ありがとうございました
仕上がり満足いただけてよかったです！
また伸びてきたらお待ちしております
ウェーブス西口店 熊谷 栞
-
とても親切で、私の要望に最大限こたえてくれました。分かりやすく説明やアドバイスをくれたりして、雰囲気もとても良かったです。カラーとても気に入ってます！ありがとうございました！
-
◆新規◆エヌドットカラー＋コアミー3ステップトリートメント\12430→\10980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
おいちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
出来るかぎりおいちゃん様の希望を叶えるために頑張らせて頂きました！
いつかは素敵なグレージュにしましょう☆
またいつでもご来店お待ちしてます！
今回はありがとうございました！
wave's西口店 杉田
-
いつもお世話になってます。10日以上経ちましたがトリートメントのおかげでまだサラサラです。カットもカラーも相談したらいろいろ提案してくれるので助かります。今回は暗めのカラーにしましたが、暗すぎず重くなくちょうど良くて気に入ってます！シャンプーを担当してくださった方がとても丁寧で、うっかり爆睡してしまいました。また伺います！
-
メンバーの方☆カット＋カラー＋トリートメント ￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
りぃ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
トリートメントやカラーを気に入っていただけて嬉しいです。シャンプーでリラックスしていただけたことも嬉しい限りです^_^
今後ともよろしくお願い致しますm(_ _)m
Wave's大宮西口店 啓介
-
よかったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
加藤様
ご来店いただき、ありがとうございました！気に入っていただけて嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
Wave's 大宮西口店 渡辺 健一
-
いつもお世話になっております。
担当していただいていたスタイリストさんがお店を離れると聞きました。とても残念です。
丁寧にいつも本当にありがとうございました。
-
【学割U24】再来【大学生、専門学生限定】カット 4300円→3780円
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
なほさん
いつもご来店ありがとうございます。
来月から新店になりますのでご迷惑をおかけします。。
今まで任せていただきありがとうございました。
いつかそちらにもいらしてください！
お待ちしています！
ワタナベ
-
結婚式当日の1週間前にお願いしました。
理想通りのヘアスタイルかつ、トリートメントもしていただいたお陰で、当日はサラサラヘアで過ごすことができました。
人生一大イベント前に、このお店にヘアをお願いして本当に良かったです！ありがとうございました。
-
カット＋カラー＋3stepコアミートリートメント＋超音波アイロン\14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
さえさん、先日は御来店ありがとうございました！
結婚式という大事なイベントに携われてとても嬉しかったです！
仕上がりも喜んで頂けて何よりです、、、！！！
ぜひ今度お写真見せてください♪
またお待ちしております！
スタイリスト 追留
-
何度も通わせていただいている美容院で、とても雰囲気がだいすきです！！音楽も流行りのものを流しつつ、会話もしてくださるのでYouTubeを見たり携帯をいじっていなくても楽しい空間でした！また行きたいです！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
みみ様、先日はご来店ありがとうございました！
とっっっても可愛いカラーになって良かったです！
レイヤーもとてもお似合いでした☆
あれからお髪の調子はどうですか？？
またいつでもご来店お待ちしております！
デザインカラー楽しみましょう(*^^*)
wave's西口店 杉田 胡桃
-
初めて利用したんですが、話しやすいスタイリストさんばかりで良かったです。仕上がりもとても綺麗で大満足です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ここ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ウェーブス西口店 熊谷 栞
-
担当さんの予約が取りにくくなったので、初めてお願いしました。丁寧に説明もしていただき、こちらのお話も良く聞いていただけました。
担当を変えるのはすごく勇気がいりますが、仕上がりも問題なく、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
-
前髪縮毛矯正+似合わせカット+3steptreatment \9980(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
とも様
ご来店いただきありがとうございました。
担当者が変わってもご満足いただけて嬉しいです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしておりますm(_ _)m
Wave's大宮西口店 啓介
-
前髪まわりも気にいっています。
ありがとうございました。
-
カット＋カラー＋3stepコアミートリートメント＋超音波アイロン\14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ゆかてっく様、先日はご来店ありがとうございました
前髪まわりも気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ウェーブス西口店 熊谷 栞
-
希望したスタイルを似合うようにしっかりカットしていただけるのでとても満足しています。
接客等のサービスも充実しているのでとてもおすすめです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ザキさん
ご来店ありがとうございます！
長い間ありがとうございました！
次回は新店でお待ちしています！
よろしくおねがいします！！1
ワタナベ
ウェーブス 大宮西口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
