- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも、気持ちの良い仕上がりで、感謝しています。
まとまりやすい髪になって！
アシスタントの方も丁寧な洗髪、気持ちよかったです。
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【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、そして髪がまとまりやすくなったとのことで、大変嬉しく思います。
アシスタントのシャンプーもお褒めいただき、感謝いたします。
これからもリラックスできる時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
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久しぶりのカットをお願いしましたが、髪の状態から適切な対応・アドバイスを頂けました。店内の雰囲気も良く、心地よい時間を過ごせました。
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【男性限定】トップスタイリストカット＋シャンプー+炭酸泉 \5,300
[施術メニュー]
カット
ご来店頂き本当にありがとうございました！！！
お久しぶりにお会いできとっても嬉しいです！
次回のご予約も入れて頂きありがとうございます。
喜んで頂けるよう頑張ります１
Ash横浜西口店 藤岡 千春
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いつも手早くカットして頂き、仕上がりも満足です。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて光栄です。
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
Ash横浜西口店 鈴木 秀輔
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いつもお世話になっています。
希望を聞いてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
ご希望に沿った施術ができて嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします！
Ash横浜西口店 相原慎
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急いでいましたが時間に間に合わせて施術してくださいました。
ワンカラーで、白髪染めではなかったのですが、提案していただいたカラーリング剤でとても綺麗に染めていただき満足です。
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全体カラー+クイックケア+ブロー \8,200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
口コミありがとうございます！
お急ぎの中でもご満足いただけたとのことで、安心しております。
提案させていただいたカラーもお気に召していただけて嬉しいです。
これからも髪に合ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
Ash横浜西口店 相原慎
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いつも穏やかに対応してくださり、お忙しい感じを見せず落ち着いて進めて下さいます。なので希望を的確に聞いてくださって信頼してお願いすることができます。
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トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 \5,300
[施術メニュー]
カット
心温まるご感想をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中でリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に沿ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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期待以上の仕上がりでした。
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トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 \5,300
[施術メニュー]
カット
いつもご来店頂き本当にありがとうござおあます！
良い口コミありがとうございます！
これからも、よろこんで頂けるよう頑張ってまいります１
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残念です
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トップスタイリストカット+シャンプー+4stepトリートメント \8,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、今後のサービス改善に活かさせていただきます。
口コミありがとうございました。
Ash横浜西口店 小俣
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別の美容院で失敗した髪を直してもらいました。
大大大満足です！ボサボサ髪が何事もなく元に戻りました。本当にありがとうございました。
次は白髪染めをお願いしたいと思っております。
どうぞよろしくおねがいします！
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トップスタイリストカット+縮毛矯正ナチュラル+クイックケア \12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
大切な髪のお悩みを解消できたこと、光栄です。
次回の白髪染めも、しっかりとご希望に沿った施術をさせていただきますので、
ぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木
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話しやすくアドバイスや説明も丁寧で安心してカットしてもらえました！お店の雰囲気も良くてリラックスできました^_^
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トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 \5,300
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます！
お客様に安心してカットをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
お店の雰囲気も気に入っていただけて、リラックスできたとのお言葉に感謝しています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術が短時間なのに、思った以上の仕上がりになるので、毎回嬉しいです。
髪の量や痛み具合等々で、カットやメニューも変えて頂き、その点も大満足です！
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トップスタイリストカット+キラ水美髪カラー+トリートメント \13,000
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミいただきありがとうございます！
毎回ご満足いただけて大変嬉しいです。
髪の状態やご要望に合わせて最適な施術を提供できるよう心がけております。
これからも丁寧なカウンセリングと施術で、理想の仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
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前行っていた美容院よりも綺麗に仕上がっていてとても嬉しかったです。
インナーもサラサラになったので継続していけるよう頑張ります！
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トップスタイリストカット+イルミナカラー+縮毛矯正+クイックケア \18,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。インナーがサラサラになったとのことで、今後も引き続きサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
またのご予約お待ちしております！
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前回も担当していただいたのに今回もありがとうございました。
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【男性限定】トップスタイリストカット＋シャンプー+炭酸泉 ￥5,300
[施術メニュー]
カット
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご来店いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様にとってリラックスできる時間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
また次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
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ホントに理想通りの髪型になって嬉しかった、また行きたいと思った。
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トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 \5,300
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます！
理想通りの髪型に仕上げられて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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こちらの要望を全てにおいてしっかりと組んで下さりました。
大変満足しております。
料金もリーズナブルで、クイックケアの
トリートメントは200gの内容量でとても満足です。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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トップスタイリストカット+イルミナカラー+縮毛矯正+クイックケア \18,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
口コミをいただき、ありがとうございます！
ご要望にお応えできて、満足していただけたことを嬉しく思います。
料金やトリートメントの内容にもご満足いただけたとのことで、安心しました。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました！
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いつも理想通りの仕上がりありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
理想通りの仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
今後も引き続きご期待に応えられるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
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長きに渡りお世話になっており…いつもありがとうございます！！毎回こんな感じでとお願いさせて頂き、思う様にして頂けて助かっています。ありがとうございます！！
いつも変わらずの明るい接客にも滞在時間楽しく過ごさせて頂けて嬉しいです。また伺います！！
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【鈴木指名限定】 カット+シャンプー ￥6,600 指名料込み
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
！長きに渡りご愛顧いただき、心から感謝しております。
ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけていること、そして滞在時間を楽しく過ごしていただけていることをとても嬉しく思います。今後も変わらぬ明るい接客と技術でお迎えいたします。
Ａｓｈ横浜西口店 マネージャー 鈴木
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美容院は基本的に苦手で何を話したらいいのか、どう過ごしていいのか分からずで聞きたいことも聞けないことが多かったのですが、趣味の話をしても引かれず、聞きかかったことも聞きやすい雰囲気でありがたいです！
やりたいカラーも伝えやすいので、希望通りにして頂け嬉しいです。
シャンプーは別の方にして頂きましたが、力加減がちょうど良くて気持ち良かったです。
ありがとうございました！
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【小俣指名限定クーポン】あなたのなりたいアニメカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
口コミをいただき、ありがとうございます！
美容院に対する不安を感じていた中で、リラックスして過ごしていただけたこと、
とても嬉しく思います。
趣味の話をしながら、気軽にご希望をお伝えいただける雰囲気作りを心掛けておりますので、
そう感じていただけて良かったです。
カラーもご希望通りに仕上げられて、満足していただけたこともとても嬉しいです！
シャンプーの力加減についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも口コミありがとうございます！
こちらこそ、いつもご利用いただき感謝しています。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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今回も髪を綺麗にしていただきました！
色々の調整もいつものように、前髪などもバランスを
考えながらしていただきました。
いつもの仕上がりで満足出来ました。
長年、この感じでやって頂いてるので、なんか一味加えたい
なぁ～と思いました。
次回行った際は何かセンスで一味ほしいなぁと。。
これからはそのような事もお願いしてみようと考えています。
いつも有難う御座います。
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カット+縮毛矯正+デジタルパーマ+クイックケア ￥24,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
いつもご来店いただき、ありがとうございます！今
回も仕上がりにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
長年のスタイルを大切にしつつ、次回はお客様に新しい一味をプラスできるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
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いつもカット、シャンプーをお願いしています。仕上がりを期待しているのでカットしてくださる方を変えていません。今のところ、手入れに困らないので満足しています。頭上がいつもふんわりして髪が立っていること、全体に纏まりやすいことが条件です。パーマもヘアダイもしません。
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【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
仕上がりにご期待いただいているとのお言葉、とても励みになります。
ご満足いただけていることを大変嬉しく思います
。お手入れがしやすく、頭頂部のふんわり感や全体のまとまりをキープできるよう、引き続き丁寧に対応させていただきます。パーマやヘアダイをされないスタイルでも、ご希望に応じた最適なケアを提供してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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希望通りの髪形＋転職活動の面談でどのヘアスタイルが良いか？のアドバイスも頂けました。
感謝しております。
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【男性限定】カット＋白髪染めカラー＋眉カット ￥9,600
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
希望通りの髪型に仕上がり、また転職活動におけるヘアスタイルのアドバイスがお役に立てたようで、嬉しいです。今後の面談がうまくいくよう、心から応援しております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
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くせ毛で地元の美容室では「前髪を作るのは難しい」と言われ、セカンドオピニオンではありませんがプロの意見が聞きたくて初来店しました。
(前髪のみ縮毛調整も視野に入れていることをあらかじめホットペッパーでの予約時、備考欄で伝えていました)
結局前髪のみ縮毛調整をしましたが、元々つむじが額真ん中から割れているせいか前髪が真ん中割れをしたり、後ろの髪に流れて消えてしまいがちという残念な結果になりましたが、カット技術や料金等は概ね満足しています。
しかし、一つ疑問なのが初来店だったためカウンセリングシートを書きましたが「施術前にあらかじめ料金を教えて欲しい」等の項目にチェックをしても反映されず、料金を知ったのは施術後だったりで、正直何のために書いたのか分からず仕舞いなのが残念でした。
上記を除けば美容師さんの接客対応やお店の雰囲気も良く、またお願いしたいと思っています。
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【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
口コミをいただきありがとうございます。
この度は前髪の縮毛調整についてご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
お客様の髪の状態により、前髪のスタイルが思い通りにいかなかった点について、
心よりお詫び申し上げます。
つむじの影響や髪の流れなど、さらに配慮が必要だったと反省しています。
また、カウンセリングシートについてのご指摘もありがとうございます。
料金の事前案内についても不備がありご不安をおかけしました。
今後はこの点も改善し、よりスムーズに対応できるよう努めます。
それでも美容師の対応やお店の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回はさらに良い結果をお届けできるよう、全力を尽くしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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今回担当スタイリストさん指名でお願いしました。『どうせ、また縮毛矯正しても満足が得られないだろう』と思っていたのですが、とってもサラツヤにして頂きました！傷みすぎている私の髪を見ても、初めのカウンセリングから丁寧に話を聞いてくださり、大変満足のいく髪にしていただきました！家に帰って娘がビックリして羨ましくて私の髪を叩いていました（笑）自分もそうなりたいと娘も伺わせていただきます！私もリピートしますね！ありがとうございました(^o^)会社に行くのが楽しみです！
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トップスタイリストカット+イルミナカラー+縮毛矯正+クイックケア \18,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます！
そして大切な髪をお任せいただき、感謝いたします。
縮毛矯正にご不安を感じていらっしゃったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。髪の状態を考慮しながら、丁寧に施術させていただきましたので、サラツヤな仕上がりを実感していただけて何よりです！
ご自宅でのお嬢様の反応も、とても微笑ましく拝読しました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！会社でも素敵な髪を楽しんでくださいね(^o^)
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ざっくりとした内容で注文しましたが、ダメージや色に合わせてスタイリングしていただきました。また、どのように手入れしたらよいかとかを教えていただきました。
トリートメントもいただき、嬉しかったです。
ありがとうございました！
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カット+デジタルパーマ+全体カラー+クイックケア ￥20,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
髪のダメージや色に合わせたスタイリングを心掛けておりますので、
そう感じていただけたことを光栄に思います。
また、ケアのアドバイスやトリートメントもお喜びいただけて何よりです。
今後ともお手入れについてご質問があれば、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました！
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安定の技術力で今回も仕上がり大満足です！ただ、人気のスタイリストさんなので、指名しても時間差で来店した複数のお客様対応で同時進行、シャンプーや髪染めはアシスタントの方になる事が多く、指名料お支払いしているのになー、と少しもやっとする事も。
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【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
たらこ様
口コミ頂きありがとうございます！
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした！
今後納得していただけるよう施術は私ができるだけしっかりとさせていただきたいと思います。
色々と気を付けて行きたいと思っております。
大変申し訳ございませんでした！！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Ash横浜西口店 藤岡 千春
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先週利用させて頂きました。
20分炭酸ヘッドスパをして頂き、
頭の血行がよくなり
眼精疲労が和らいだ感じです。
またお願いします。
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【男性限定】トップスタイリストカット＋ヘッドスパ＋炭酸泉 ￥8,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
口コミをありがとうございます！先週のご来店、誠にありがとうございました。
炭酸ヘッドスパでリラックスしていただけたようで嬉しいです。
眼精疲労の緩和にもつながったとのことで、
次回もぜひお試しください。またお会いできる日を楽しみにしております。
Ash横浜西口店 相原慎
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カット、シャンプー、カラーと
丁寧で上手で
待ち時間もなく早いので
良いです
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【鈴木指名限定】カット＋脱白髪染めハイライト＋トリートメント 指名料込み
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カット、シャンプー、カラーにご満足いただけて嬉しいです。
お待たせすることなくスムーズにご案内できたことも良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます。
カラーもカットも毎回大満足です。
またよろしくお願いします。
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カット+縮毛矯正+イルミナカラー+クイックケア ￥21,100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
口コミをいただき、ありがとうございます！
カラーとカットにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。
最初のカウンセリングからとても丁寧で、想定していたメニューでは髪へのダメージが大きいと少し上のメニューにしましたが、追加でお金を払った甲斐がありました。
1週間経った今も、とても髪もサラサラで是非またお願いしたいです。
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【湿気に負けない】縮毛矯正ナチュラル+クイックケア \10,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
初めてのご利用、ありがとうございます。
カウンセリングを通じて最適なメニューをご提案できたこと、大変うれしく思います。
髪の状態が良好で、サラサラ感が続いているとのこと、安心しました。
ぜひ次回もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
