- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつにも増して手触り良く仕上げてもらいました。翌日の支度も楽だけど周囲の人から誉められました。予約時間通り（ちょっと前でも店に到着次第）に開始してくださるので次の予定が変わる事もなく助かります。ありがとうございます。
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
よち様
先日もご来店頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、よち様の髪がさらに扱いやすくなるような
技術をご提供できるようにさらに努力して参りますので
これからも引き続き末永くよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charumnte銀座
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カウンセリングからとても丁寧で安心してお任せ出来ました。期待以上の仕上がりと扱いやすさがとても嬉しいです。
ありがとうございました。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
さやで様、この度はご来店誠にありがとうございます。
今回はツヤと色むらの修正で暗めで透明感のあるカラーにさせていただきました。
仕上がりご満足いただけて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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お店の清潔感、接客はとても良かったのですが、
カット前にカラーのイメージ写真を見せてお願いしたのに、全く似つかない仕上がりでした。あまりにもかけ離れていたので、カラー後にやり直しをお願いしたけど出来ないと。回数を重ねないと出来ないとの説明でしたが、それならカット前に説明して欲しかったです。
全然納得いかなかったのでお店でた後、別の美容室に相談に行きました。なんとそこでは時間はかかるが出来ないことはない、とのこと。こちらで受けた説明はなんだったのか…
初めから相談に行った美容室に行けば良かったです。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
けんぢ様
今回はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カット前にご希望されたカラーのイメージに対しての説明が不十分だったこと、またその後の仕上がりのイメージの共有も不十分であったことに関して、心よりお詫び申し上げます。
けんぢ様が求められた仕上がりに至らなかったことに対し、深く反省しております。事前にもっと丁寧な説明をし、けんぢ様に安心してご来店いただけるよう配慮すべきでした。カラーに関するご希望が実現できなかったこと、ご不満を感じられたことを重く受け止めております。
いただいたご意見は今後のサービス向上に活かし、よりけんぢ様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
お手数ですが、もし再度ご来店いただける際には、しっかりとお客様のご希望をお伺いし、最適な提案をさせていただきますので、どうぞご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
心よりお詫び申し上げます。
charmante銀座
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いつも楽しいお話と気持ちの良いヘッドスパをありがとうございます！
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リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
mei 様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけているようで、とても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
Charumante 銀座
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今回もすてきなスタイルに仕上げてくれてありがとうございました。
教えていただいた毎日のお手入れのアドバイスのおかげで、いい状態をキープしてます。
久しぶりのパーマ、家族からも好評です。
これからもよろしくお願いします。
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カットリタッチカラーデジパーAujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
みんみ様
いつもCharumanteへご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕上がりを喜んでいただき嬉しく思います。
毎日のお手入れがうまくいっているようで安心しました。
ご家族にもご好評とのこと、とても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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ブローが中途半端で雑な仕上がりだったのはまだいいのですが、首元と額に薬剤がついたままになっていました。
わからない様に首を何度か擦られていたのでもしかしてと思い、家に帰って鏡を見たらかなりガッツリついたままでした。
何故カラー剤がついているのをわかっていてそのままにしたのでしょうか？
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
なりちゅん様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ブローの仕上がりにご満足頂けなかったこと、カラー剤の
付着があったこと大変申し訳ございませんでした。
これもすべて私のお客様に対する配慮不足でございます。
お詫び申し上げます。
二度とこのようなことを繰り返すことがないように
また技術に接客にと向き合って参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
Charumnte銀座
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綺麗にしていただき、ありがとうございました。仕事帰りに立ち寄る事ができて、カラーカット共に素早くしていただき満足です。
またお願いします。
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カット＋高明or白髪リタッチカラーAujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ゆみちゃん様
ご来店，素敵な口コミありがとうございます。
お仕事帰りのお疲れの中、立ち寄っていただけて嬉しいです。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
charumante 銀座
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今回は前回のカットがよくできていたので、１ヶ月十分もった髪型でした。
また、今回のカットも軽くしてもらったので、持つ気がします。
大満足です！いつも通りのスタイルをお願いしたところ、自分の髪質や骨格に合わせてとても丁寧にカットしていただきました。
仕上がりはとても良く、セットもしやすくなりました！
さらに、ヘッドスパが最高でした。程よい力加減で頭皮がすっきりし、リラックスできる時間を過ごせました。カットの技術はもちろん、おすすめです。
次回もよろしくお願いします。
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《メンズ限定クーポン》骨格矯正カット
[施術メニュー]
カット
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
てつ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご来店時のスタイリングもいい感じでされていましたが、更にコンパクトに仕上げましたね。
またしばらくスタイリングが楽だと思いますよ！
今回お疲れだったのでヘッドスパもしましたが、地肌の凝りが緩和された様で良かったです！
お疲れの時は定期的に行うと良いのでまた是非ご体験下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
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先月右手首を骨折してから、髪が満足に洗えず、手入れも不十分だったので、まずは十分に髪を洗っていただけで、とても気持ちよくなりました。
髪が傷んでいるのではと心配でしたが、、トリートメントもしていただけて、あまり痛まないうちに良い状態を保てて安心しました。次回は髪質改善もしていただこうと思っています。
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
えみにゃん様、いつも御来店頂きましてありがとうございます。
大変なお怪我でしたね。早く良くなる事を願っております。
ヘアスタイル、ヘアケアに関しては引き続きお任せくださいませ。
よりよい状態になります様に私も精進させて頂きます。
またの御来店心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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前回
２週間前に
来店して
すごくツヤと
サラサラ感が持続したので
また､来てみました。
丁寧な施術で良かったです。
また､利用します。
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☆口コミで話題沸騰！！Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ミカ様、この度はご来店誠にありがとうございます。
二週案程でのトリートメントでしたので更にツヤがでてご満足いただけて
大変光栄です。
施術もお褒めいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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カット＋眉カットでお伺いしました。当日まで、長めのままでもよかったので、カラーにするか、カットにするかやパーマもそろそろかけたいと迷っていたのですが、当日お話して、髪の痛みなどの状況から、今回はカットをして、次回はカラー、その次ぐらいにパーマという提案をしてくれ、とてもよかったです。眉カットもほぼしたことがなかったのですがスッキリして満足です。また行きたいと思います。ありがとうございました
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カット+【無料選択オプション】ショートスパ・眉カット・クレンジング
[施術メニュー]
カット、その他
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
よーし様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
カットと眉カットで次回に向けてのスタイルのベースを整えました。
前回のパーマがまだ活かせる様にカットしましたので、次回のカラー後また様子を伺いながら、具体的に決めていきましょう！
眉毛のメンテナンスも今回お伝えさせて頂いた内容で、アイテム等興味が出ましたらその際はご提案致しますね！
お忙しい中ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしています。
charumante銀座
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いつも髪の状態をしっかり見守って伴走してくださり、とても安心してお任せできます。ありがとうございます。
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リタッチカラー＋髪質改善＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
mi様
いつもCharumante銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
変化しやすい髪の状態がかなり改善され
強く美しくなってきておりますので
今後は少し髪型やお薬も調整しながら
もっと向上していけるよう一緒に進んでいきましょう！
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
Charumante銀座
-
いつもありがとうございます。
綺麗なカットラインに大満足です。
スッキリ感が増して軽い髪になりました。
次回もお願いしますね！
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カット＋高明or白髪リタッチカラーAujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
マツモト様、ご来店頂き誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スッキリと軽やかになった髪を、ぜひ楽しんでくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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丁寧な接客とカラーの提案ありがとうございます。またお伺いします。
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【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
Mil様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変励みになります。次回はまた
担当させて頂けますと嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charumnte銀座
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。
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《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
つのつの様
いつもCharumanteへご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも喜んでいただけるように、技術の向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
温かい口コミをありがとうございました。
Charumante銀座
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本日もありがとうございました！
いつも仕上がりも接客も素敵です。
今後ともよろしくお願いします！
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《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
み様、この度はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
心地よいヘッドスパでとても癒されました。
髪だけでなく、心と身体も元気になりました。
また伺います。
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リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
みんみ様
素敵な口コミいつもありがとうございます！
ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
髪だけでなく、心と身体まで元気になったと言っていただけるのは、何よりの励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
charumante 銀座
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妊娠中に利用させていただきましたが、体調を気にかけていただきながら丁寧に対応していただきました。カラーはいつも綺麗な色に仕上げていただけるので満足です。次回もよろしくお願いいたします。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
loveannko様
先日もご来店頂きありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも体調に気をつけながら是非無理のないペースで
けっこうですのでご来店の方お待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
森 悠紀
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カットをお願い致しました。シャンプーのときのおまけのマッサージは気持ちいいのはさることながら耳の水滴を丁寧に拭き取るのもいつも丁寧でびっくりします。私が眠いときにも手を抜かずカットを一生懸命してくださるのもカット終わりの掃除もいつもの行動に輪をかけて手を抜かない姿勢にあんぐりらです。こんなことを書くともっと大変になるのでしょうか？（笑）いつもありがとうございます。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！
シャンプーのマッサージや耳のケアなど、細かいところまで気づいていただけて、とても嬉しいです。リラックスしていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけますね。
眠いときでもしっかりとカットさせていただくのは、お客様にベストな仕上がりをお届けしたいからこそです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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お世話になった後の手触りが良く、ついつい触ってしまいます。ずっと続けばいいのにな。
シャンプーが特に気持ちいいのでこの日は頑張って寝ないようにしてどのように洗ってもらっているのか確認しました。自宅でもなるべく再現したいですね。
色々相談できるので今後も宜しくお願いします。
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
よち様
先日もご来店誠にありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回もしっかりとシャンプーさせて頂きますので是非リラックスして
いって下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charumnte銀座
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髪の毛が柔らかく生き返りまして、おすすめです。
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究 極 な贅沢！フルオーダートリートメント&ヘッドスパ15分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
Q様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪の毛が柔らかく生き返ったとのこと、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
Charumante 銀座
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施術から20日程度経ちましたが、いい感じで保てています。パーマもまだくっきり出ていますし、長さもまだまだ大丈夫そうです。次回はパーマとカラーをお願いしようかなと思っています。
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カット＋前髪縮毛矯正（ポイント）＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
chico様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今回は前髪のストレートとカットで、前髪はいつもの様にドライで自然な感じで作っています。
カットを普段のスタイルのボブベースは残しつつ、フェイスラインにレイヤーで動き出したスタイルでした。
また雰囲気が変わってお似合いでした！
次回はフルコースですね！新たなスタイル等ご希望ございましたらご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
-
丁寧な施術でいつもありがとうございます！
毎回ツヤツヤに仕上げていただいてとても満足です。
次回もよろしくお願いいたします。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
なつ様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕上がりなどを喜んでいただき、大変嬉しく思います。
温かい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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いつもありがとうございます！
今回は少し前髪を増やしてカットして頂きました。
良い感じの仕上がりで扱い易くて気に入ってます(^^)
次回も宜しくお願い致します。
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《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
reina様、いつも御来店頂きましてありがとうございます。
ヘアスタイルの仕上がりに満足頂けていますようで、幸いです。
今後ともより良いものをご提供できます様に精進して参ります。
またの御来店を心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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丁寧にカットしていただきました。
トリートメント時のマッサージが気持ちよかったです。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
Nuts様、この度はご来店誠にありがとうございます。
カット、トリートメントの際のマッサージが満足いただけて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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カラーやトリートメントのことなど分かりやすく説明、相談に乗ってくれるので、次もまたお願いしたいなと想う美容師さんです！次は春になるので、カラーも明るくしたいので
また、よろしくお願いします(^^)
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前髪カット+リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ふぁにー様
素敵な口コミをありがとうございます！
次回もお任せいただけるとのことで、とても嬉しいです。
春に向けての明るめカラー、ぜひ一緒にぴったりの色を考えていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Charumante 銀座
-
丁寧に
担当してもらい
大変気分よく
過ごせることができました。
こちらの
希望をくみ取っていただき、
以前の
施術時の
髪の毛の状態まで覚えていて
もらえていたのが
感動しました。
また､そのうちに
機会がありましたなら
うかがいたいと
思います。
今回は、
ありがとうございました｡
いろんな国に
行き
たくさん体験して
生き生きと
活躍されることを
期待しています。
-
《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ミカ様、いつもcharumante銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
以前より、定期的なトリートメントで艶や、まとまりが出てきているのが分かりました。
丁寧な施術と言っていただけて大変光栄でございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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おすすめ頂いているオージュアの診断が髪質に合っているようで日々の髪の扱いが楽になってきました。その時の髪の状態やカラーの気分の相談にも的確にアドバイスくださるので安心してます。またよろしくお願いします！
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【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
TAM様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ケアが髪に合っているとのことで、日々のお手入れが楽になったと聞き、とても嬉しいです。これからも髪の状態やカラーのご希望に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、いつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Charumante 銀座
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ヘッドスパがしたいと急遽した予約でしたが大変丁寧に対応していただきました。
メニューの説明も詳しくしていただき、希望もぼんやりしたものでしたがカラーもカットもほぼおまかせでいい感じに仕上げてくださいました。
トリートメントで髪もさらさらになりましたし、目当てのヘッドスパも気持ちよくとても満足でした。
またお願いしたいと思います。
-
骨格矯正カット＋Aujuaリラックスヘッドスパ《１0分》
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
かず様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
カットやカラーはもちろんのことヘッドスパも個人的にはとても
自信をもった技術ですのでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
是非また担当させて頂けますと幸いです。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Charumnte銀座
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いつもヘアスタイルやカラーのお色等、適切なアドバイスを頂きありがとうございます。
安心してお任せ出来ます。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ドリーム様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
カットカラートリートメントで今回も全体的にカラーをし、赤みを消して表現しました。
カットもご自宅で巻きやすい様にレイヤーをハネにくく入れていますので、またヘアスタイルを楽しんでくださいませ！
ドリーム様もヘアケアをご自宅でしっかりされている為、髪質もいい状態です。
お手入れしやすいヘアスタイルを今後も提案致しますのでご安心してお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
シャルマン (Charumante)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
