- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めてヘッドスパをお願いしました！
予想通り、リラックスできましたし「頭皮がふわふわ」というフレーズが触って分かりました。
気持ちよかったですし、また予約したいと思います。
髪もツヤツヤになり、満足です。どうもありがとうございます。
リラックスした時間を過ごせました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
あみお様
この度もCharumanteへご来店いただきありがとうございます。
初めてのヘッドスパをお楽しみいただき嬉しく思います。
リラックスできたとのことで、これからも心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
温かい口コミをありがとうございました。
Charumante銀座
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初めて伺いました。
落ち着いた雰囲気の店内でとても過ごしやすかったです。
仕上がりも大満足です。
またお願いいたします。
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カット＋高明or白髪リタッチカラーAujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
パステル様
サプライズな御来店びっくりしましたw
喜んで頂きましてスタッフ一同心より感謝致しします。
骨格に合わせて最適なスタイルをこれからも提案し続けて行きますので、どうかご贔屓に使って頂きましたら幸いです。
またの御来店こころよりお待ちしております
Charumante銀座
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シャンプー台が快適でとてもよかったです。
施術もテキパキと要望通りに仕上げていただき、大変満足です。
ありがとうございました。
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《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ツバメ様、先日は御来店頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入っていただけましたようで幸いです。
シャンプー台はフルフラットであり、さらに座り心地の良いものを使っております。
リラックスしたい時には是非いらして下さいませ。
またの御来店心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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先日はありがとうございました。
久しぶりのヘッドスパでしたがとても気持ち良かったです！
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リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
reina様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのヘッドスパを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も心を込めて施術させていただきます！
またの御来店をお待ちしております。
Charumante 銀座
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今回も最高でした！
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【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
e様、いつもシャルマンをご愛用いただき誠にありがとうございます。
今回は髪質に合わせて緑色が出過ぎないようカラーを選定させていただきました。
ご満足いただけて大変光栄です。
ホームケアもしていただいているので綺麗に伸びていると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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今回も丁寧なスライドカットで、ヒアリングをしながらカットしてくださいました。丁寧なカウンセリングとカットの技術は、素晴らしいです。有難うございます。
次回、前髪のブランド感が出てしまった課題を先にご共有してから進めていただけたらと思います。
クレンジングも初体験でしたが、これからも艶を出すために引き続きトライしてみたいと思います。
宜しくお願いいたします。
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《メンズ限定クーポン》骨格矯正カット
[施術メニュー]
カット
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
yoshifumi様、この度はご来店誠にありがとうございます。
カット、初めてのクレンジングご満足いただけたようで大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
charumante銀座
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色が抜けやすい髪質なのですが、色もちもよくリタッチでもフルカラーでも綺麗に染まるのでおすすめです。
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カット＋高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
とみーーー様
先日もご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
色待ちに関しましてはもちろん私も考えながらご提案させて頂いておりますが、
とみーーー様が間隔を空けすぎずにしっかりのご来店頂いてるので
色も定着し抜けずらい状態になっております。
これからも無理のないペースでけっこうですので末永く担当させて頂けますと幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charumnte銀座
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髪の毛の状態を丁寧にみて施術してくださったおかげで髪の毛1本1本がまた元気に艶やかになりました。
こちらの美容院に来るといつも癒されます。
ありがとうございます。
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カット＋高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
よこ様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
髪の一本一本が元気に艶やかになったとのこと、大変嬉しく思います。
また、当店でのひとときが癒しとなっていることを知り、スタッフ一同励みになります。
今後も髪の美しさをサポートできるよう、精一杯努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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今回も大満足の時間でした。
次回のパーマのことを考慮して、トリートメントを選んでいただく心遣いに深く感激しました。
引き続き、いろいろアドバイスもよろしくお願いします。
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
みんみ様
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回のパーマをより美しく仕上げるために、最適なトリートメントを選ばせていただきました。
これからもお客様の髪の健康を第一に考え、しっかりとサポートさせていただきます。引き続き、どんなことでもお気軽にご相談してください。
またの御来店を心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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安心してお任せしています。少しずつでも髪の状態が改善していくのがうれしいです。今後も通い続けます。
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リタッチカラー＋髪質改善＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
mi様
いつもCharumante銀座をご利用頂き誠にありがとうごばいます。
髪の状態の変化に喜んでいただけて嬉しいです！
かなり綺麗な毛髪に変化してきていますので
今年は少しだけ髪型なども挑戦していけたらと考えておりますので楽しんでいただけたら幸いです！
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Charumante銀座
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非常に残念です。
施術日の対応は悪くなく丁寧でしたが、翌日のシャンプーでパーマのカールは全て落ちました。
あまりな仕上がりに連絡すると、確認して折返しとのこと
しかし約束の時間を過ぎても連絡なし
再度電話すると、上の者からかけ直すと約束の１時間後まで待たされ
連絡入るも、待たせたことに対する謝罪の言葉は無し
パーマかけ直し等の対応は、施術から一週間以内なので対応できないとの回答
（期日を７日過ぎて連絡したので、致し方なし）
しかし、クーリングオフについての口頭案内はなく、規定を記載したメールも送信されていない
メールが届いていないこと伝えると、美容業界の一般常識だからと回答
常識だとしても、始めての来店者には、きちんと伝えるべきだと思います
ミスは誰にでもあるので、施術が不満足なことは致し方無いです
でも、全く誠意のない対応が本当に残念でした。
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カット＋デジタルパーマ＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
くんたん様
この度はご来店いただきありがとうございました。施術後の仕上がりについて、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
当店では施術後の保証期間や対応について事前にご案内しておりますが、今回のご案内が十分でなかったと感じさせてしまい申し訳なく思います。また、ご連絡のタイミングについても、お客様にご不安を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
当店では、ご案内の際に「〇〇時以降のご連絡」とお伝えしておりましたが、結果としてお待たせしてしまったように感じさせてしまい申し訳ございません。今後は、お客様により安心していただけるよう、対応の見直しを進めてまいります。
また、メールにつきましては、当店から送信しておりますが、受信設定の関係で届いていなかった可能性がございます。確実にご案内が届くよう、今後の改善に努めてまいります。
当店では、お客様の髪の状態や施術内容に応じた適切なご提案を心掛けております。今回いただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。改めまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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カットをお願い致しました。丁寧で素早くリズミカルにカットしてくださいました。後頭部を念入りに丁寧にカットしてくださるので安心しておまかせしています。いつも書きたくなるくらいシャンプーの時のおまけのマッサージはとても気持ちがいいものです。安らぐひとときをありがとうございます。またお願い致します。ありがとうございました。
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《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます！
丁寧でリズミカルなカットにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。特に後頭部の仕上がりを安心してお任せいただけたとのこと、今後もより一層丁寧に施術させていただきますね。
また、シャンプー時のマッサージもお気に召していただけて何よりです。リラックスできる時間をお届けできるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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遅くまでやっていサロンですので、社会人にとって非常に助かります。急な予約にもかかわらず、対応していただいてありがとうございました。カットとパーマを依頼しましたが、初めて行ったサロンですし、正直そんなに期待していませんでしたが、びっくりするほど似合う髪型に仕上げっていただきました。特に前髪はずっと昔から、センタ分けの韓国スタイルにしたいのですが、今まで通ったサロンのスタイリストにそう伝えても、写真まで見せても、結局のところワンカールで終わることが多いです。今回は何も言わなくても私の顔に一番似合う前髪のスタイルに仕上げて頂いて本当に嬉しい。しかもデジタルパーマで持ちがよく、前朝カーラーで巻かなくてよくて嬉しすぎますｗまたリピしたいと思います!
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骨格矯正カット＋パーマ＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
Yue様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き私としても大変嬉しく思います。
デザインはもちろんのことお家での扱いやすいスタイルを心がけて
おりますのでそう言ったお言葉を頂けたことがなによりも安心致しました。
是非これからも末永く担当させて頂けますと幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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今回もカラー＆トリートメントで伺いました。長年通わせて頂いていますが、シャンプー、トリートメントが最高に気持ちよくて、スッキリしますし、癒されます。
普段頭たくさん使って疲れているのだなぁと実感。
たまにご褒美でヘッドスパも受けますが、またその時間を楽しみにお仕事頑張れます！！
いつもありがとうございます(^^)
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【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
みぽりん様
いつも御来店頂きまして誠に有難うございます！！
喜んで頂き大変光栄です！！！！！
為になるお話がいつも聴けて私自身とても勉強になっております。毎回有難うございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！！
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今回はカラーで全体にハイライトを入れていただきました。
いつも先にお値段など明確にしていただけるので安心してお任せできます。
ハイライトも良い感じ入れていただいて仕上がりも満足です。
またよろしくお願いします。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
まいこ様、先日は御来店頂きまして有難うございます。
仕上がりに満足頂けましたようで幸いです。
ストレスなく安心して美容室に来ていただけますような環境を、今後ともご提供できればと思っております。
こちらこそまたの御来店を心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます。
担当さんのカラーのセンスがとても好きです
毎日の手入れが楽なように切ってくれているところも好きです。
次回もよろしくお願いします！
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骨格カット＋リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ぴぴ様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
カット、カラー、トリートメントでカラーリングは春を先取りしてチェンジしましたね。凄くお似合いでした！
またカットで毛先のブリーチ部分が無くなって、ダメージも軽減されましたね。
普段お仕事がお忙しいと思いますのでその中で楽にお手入れが出来る様に作っていますので、その様に仰って頂き嬉しく思います。
次回も喜んで頂ける様ご提案致しますのでお楽しみくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしています。
charumante銀座
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先日はありがとうございました！
今回はほんの少しだけ明るめに染めて頂きました。
まとまりも良くなって自然な感じの仕上がりがとても気に入ってます♪
次回も宜しくお願い致します。
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高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
reina様、いつも御来店頂きまして有難うございます。
仕上がりご満足頂けました様で幸いです。
今後ともご相談しながら、ヘアスタイルに携わらせて頂ければと思います。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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いつもヘッドスパをお願いしています。
指圧などがとても心地よいです。
これからもよろしくお願いいたします！
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リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
mei 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
指圧を気に入っていただけて、とても嬉しいです。これからも心地よい時間をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Charumante 銀座
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髪がサラサラになりました、おすすめメーニューです！
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究 極 な贅沢！フルオーダートリートメント&ヘッドスパ15分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
Q様
御来店ありがとうございます！
髪がサラサラになったとのこと、とても嬉しいです！ありがとうございます！
これからも美しい髪を保てるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Charumante 銀座
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いつもありがとうございます。少し期間が空いてしまっていたようで、カット後はだいぶスッキリしました。
乾燥気味だったのですが、トリートメント効果です艶々になりました。思い通りのスタイルに仕上げてくださり嬉しいです。
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《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
さくら様
此方こそいつも有難う御座います！
今年も艶々なスタートが出来て僕も嬉しいです！！
ずっと喜んで頂ける様に頑張りますので、宜しくお願いします！！
次回の御来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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今回も前回と同じスタイルでお願いしました。
予想通りの仕上がりに、個人的に満足＆ヘアケアや肌などへの意識も高まりました。
来月はヘッドスパを予約しましたので、楽しみです。
またよろしくお願いいたします！
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骨格カット＋リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
あみお様
この度もCharumanteへご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
素敵な口コミをありがとうございました。
Charumante銀座
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今回は久しぶりにハイライトを入れて頂きまして良い気分転換になりました。
次回はこれから春に向けて、全体的にもう少し明るい色目にしても良いかななど、次回に向けて検討中です。
今年もよろしくお願いいたします。
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
こちらこそ今年も何卒宜しく御願いします！！
そうですね！
明るいお色もお似合いになると思いますので試してみてもいいと思います！！
今年も楽しみですね！！
またの御来店心よりお待ちしております。
Charumante銀座
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カラー、カットは勿論満足のいく仕上がりにして頂いていますが、特にシャンプー＆トリートメントの時間は最高に癒されます。ちょうど良い力加減とリズム感で心地よくなり、眠くなってきますが寝てしまうのがもったいないと思うほど、気持ちよいです！
いつもありがとうございます(*^^*)
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骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
みぽりん様
喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ヘッドスパでリラックスして頂き日々の疲れを取ることがヘッドスパをやる醍醐味ですのでこれからも更に喜んで頂けるように精進致します！！
またの御来店心よりおまちしております。
Charumante銀座
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今回も自分のイメージどおりに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
また、海外から帰国しましたら伺います！
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骨格カット＋リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
華様、いつも御来店頂きまして有難うございます。
久しぶりにハイライトを入れさせて頂きまして、カラーリングもとても綺麗に仕上がりましてとてもお似合いでしたね。
また、帰国の際にお待ちしております。
いつも嬉しい口コミを有難うございます。
Charumante 銀座
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楽しい時間を過ごさせていただきました！
可愛くする！という気持ちがとっても伝わってきてこちらまで嬉しくなりました！
仕上がりも上出来でした！
今度からこちらに通わせていただきます！
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骨格矯正カット＋パーマ＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
ゆりえん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お客様の『可愛くなりたい』というお気持ちに全力でお応えしたいと思い施術させていただきましたので、そう感じていただけたことが本当に励みになります。
これからも通っていただけるとのこと、大変光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
charumante 銀座
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今回は娘のカットでした。カット終了。娘は大変満足していました。ボブカットなので、本人もどのように整えたら良いか悩んでいましたが、的確なアドバイスをもらったらしく、次回のカットを楽しみにしています。
タイミングを見てまた父を雇い医者に行くか、次回の縮毛矯正に合わせていくかは考えたいと思います。引き続きお願いします。
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《メンズ限定クーポン》骨格矯正カット
[施術メニュー]
カット
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
てつ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今回はアゴ下までカットしました。アイロンの使い方、前髪のドライはお伝えしていますので
また過ごしてみて感想を教えてください。
今回使用したスタイリング剤も紹介出来ますので次回教えてくださいね！
またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
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今回はツーブロックを深めにして、脇をスッキリにして、とてもまとまりが良いと思います。
スタイリングを前提としているので、仕上がりは満足です。また1ヵ月もよろしくお願いします。
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《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
てつ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今回は初めてアウトラインにブロックを入れましたね。
スタイリングしやすい様で良かったです！
メリハリがつく為また違った雰囲気を楽しまれてください。
またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
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今回も髪の状態に合わせたトリートメントを選んでいただきありがとうございます！帰り際にこちらの都合でバタバタしてしまって大変失礼いたしました。ヘアオイル使いやすくて気にいりました。またよろしくお願いします！
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【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
TAM様
ご来店いただきありがとうございました！
ヘアオイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お忙しい中でもお越しいただき感謝しております。
次回も髪の状態に合わせた最適なケアをさせていただきますので、またの御来店をお待ちしております。
charumante 銀座
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パーマとカットをお願いしました。ヘアスタイルのオーダーをさせていただき、好みの感じに仕上げていただけました。ありがとうございました。次回は、カットと前髪縮毛をお願いしようかなと思ってます。
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骨格矯正カット＋パーマ＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
chico様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今年初めはカットパーマでしたね。
今回は前上りのボブベースでパーマをかけて、正面からの軽さがいつもより出ましたね！
パーマの強さもいつも通りなのでまた好みのスタイリングを楽しんでください。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしています。
charumante銀座
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年の瀬お忙しいのに、いつもと変わらずとても丁寧なカウンセリングと施術でした。毎回大満足です。いつもありがとうございます。
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リタッチカラー＋髪質改善＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Charumante【シャルマン】からの返信コメント
mi様
いつもCharumante銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりやカウンセリングにご満足頂けて大変光栄です。
こちらこそお忙しい中、サロンに足を運んでいただきありがとうございます。
変化していく毛髪の状態に合わせたケアを今後も続けていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
シャルマン (Charumante)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
