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emu 新宿【エミュ シンジュク】

エミュ シンジュク

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区新宿3-36-14-3Fカワノアネックス3F
  • 【JR新宿駅】徒歩1分【東南口】【中央東口】【東京メトロ新宿三丁目駅E9】徒歩1分
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • トラさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-30 17:48:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く希望通りのカットにして頂きありがとうございました。
    また機会がありましたら伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナorアディクシーorボンドカラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ごまふさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-29 14:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてかつ具体的なイメージがないまま伺ったのですが、気さくな感じでご提案くださって良かったです。こういう感じにするためにここを切る等言ってくださったので安心できました。
    かわいく仕上げてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ももかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 18:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ素敵な髪の毛にしてくれて大満足です;)

    またいきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    いつもお話しも楽しいです!
    今後もよろしくお願いいたします

    スズカ

  • 村長さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-27 12:54:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽ヘアセットの予約をいれましたが快く対応して下さり本当に助かりました。おかげでイベントに可愛い髪型で参加できた上、行く先々で「可愛い」と言ってもらえました。なかなかヘアセットのみは受け付けてない美容室のほうが多いのでこちらのサロンは私にとって大切な場所です。次回はヘアセットだけじゃなくカットもしに行きたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SUZUKA限定】ヘアセット 

    [施術メニュー] ヘアセット

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    喜んでいただけて大変嬉しいです!
    カットや浴衣着付け等もございますので
    ぜひ他のメニューでもお待ちしております

    スズカ

  • 瑞穂さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-24 20:29:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新規でしたが、これまでのしてきたショートスタイルで、一番よい仕上がりでした。センス良くカットしていただきありがとうございます。カットの手際もとてもよく、より似合うように最後に調整してくださり、とても気に入りました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ちかさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-24 19:37:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    左右ガタガタでした。
    トータルで見てセンス無しで、家帰って自分で直しました。
    残念です。
    値段は安いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    自分の技術不足で、不快な思いにさせてしまい反省しております。

    自分なりに精一杯施術させていただきましたが、このような結果になり大変残念に思います。

    もっと自分の技術を見つめ直していきます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    林耕太郎

  • キキさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-23 20:59:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらの要望がハサミを落としてしまうほど焦るような注文だったかもしれません。失礼しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    昨日はご来店ありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    仕上がりも満足いただけなかったみたいで、自分自身大変反省しております。

    しっかりと自分の技術を見つめ直し、精進していきます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    林 耕太郎

  • まろんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 18:03:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなんとなく伝えたイメージを予想を超える仕上がりで叶えてくださるので、安心して施術してもらっています!
    今回のカラーもカットも完璧で感動しました!!
    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューご相談】 髪質改善、髪の悩み、デザインなど(ご新規様OK)

    [施術メニュー] その他

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 21:39:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットして頂き、セットしやすくなりました。
    次は全体のカットをお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+サイドにつながるお顔周りのカット 

    [施術メニュー] カット

  • まゆぼのさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 10:21:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    なりたい髪型へのアドバイスをもらえ、
    今回はお得に済みました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 銀木星さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 21:49:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最近はいつもこちらにお世話になっています。
    今回はカットだけでしたが久しぶりのボブでガラッと雰囲気を変えていただき、翌日職場でみんなから驚かれましたし沢山褒めていただけました。
    スタイリングが苦手な私でもセットしやすいようにカットしてくださり、私自身もすごく気に入っています。
    本当に魔術師のようやスタイリストさんだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア                  

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まゆたそさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 20:01:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色について未定のまま来てしまいましたが、決めるまでたくさん相談にのっていただきました。カラーのサンプルから綺麗に出る色、そうではない色、たくさん事例を出していただいたので心から納得して髪色を決めることが出来ました。
    また、シャンプーやマッサージが心地よかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろしさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 00:45:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    希望の髪型について詳しく説明してくださり、仕事も早かったです。そして仕上がりもとても気に入ってます。
    接客も、適度にラフな感じが良かったです。
    また是非よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さとりかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-16 20:01:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    すごく接客が適当でした。
    前回お願いしたとき素敵にカットしていただいたので残念です。
    カットはお任せしたので、私も悪いので何も言えないですが、
    前髪はまっすぐ整えてくださっていたのに、最後にスキバサミを入れているなと思ったら家で帰ってよく見てみたら
    変にギザギザ切られていました。
    染め上がりの際、思ったよりも暗くなっちゃいました!太陽の下に行ったら明るいと思います。
    と言われたのでわかりましたと伝えて太陽の下で見てみたら全然変化がないまま。
    お会計の際もスマート払いを選択しましたが、
    この方指名のメニューはすごく複雑で、その確認もなし。
    スマート払いで、この料金お支払いいただきますの確認がない、またはメールで明細が届きますと一言ないのは、驚きです。
    後日のお直しの際も、ブリーチ無しと書いてあるSNSの画像でこの色かわいいですとお見せしたところ、これブリーチしてますから。と言われて、ブリーチなしと書いてありますがと相談したら、
    じゃあその人に電話してブリーチしてるかこの人にクレーム言ってくださいとクレーマー扱い。
    よくその態度で接客できるなと、嫌な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    この度は不快な思いにさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
    しっかりとカウンセリングをさせていただいたつもりでしたが、思うように伝わらず、残念な結果になってしまったことを反省しております。
    今回久しぶりに担当させていただくので、現状の髪に状態など、いろいろな角度からメリットやデメリットも含めてお話しさせていただきました。
    カウンセリングでうまく伝わらなかったことや、お会計に関しても、ご指摘いただいたところをしっかりと改善して、今後二度とないようにしていきます。
    本当に申し訳ございませんでした。

  • げんちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-15 23:03:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イベント参加のためヘアセットをお願いしました。
    とても可愛く仕上げていただき気分もアガってイベントを楽しむことが出来ました!アレンジや巻き方についていろいろ提案していただいてやってみたい方を選ばせてもらえて嬉しかったです。大きく崩れることなく夜まで過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SUZUKA限定】ヘアセット 

    [施術メニュー] ヘアセット

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お褒めのお言葉ありがとうございます
    またイベント等あればアレンジご提案させて頂きますので
    またおまちしております。

  • kokokoさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 12:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧対応していただきました!
    仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ともみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 11:03:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    希望の髪型を聞いてくださり、切る時も都度確認しながら切ってくださったのでありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ふじいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 23:12:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や髪色を決めずに行ったのですが、髪質やなりたいイメージなどを大雑把に話しただけでとても良い感じに仕上げていただけたので、大満足です!美容室でずっと話すのが苦手なので、接客の距離感も程よくて居心地が良く素敵な空間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みらいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 00:49:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット中の会話で、どうしたら髪のケアになるかなどを教えてくださってありがたかったです。
    また次もここでカットをお願いしたいなと思えるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア                  

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • カナミさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-09 17:43:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をきちんとみていただいてサラサラストレートになれました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • いっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 20:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもかわいい色で入れてくれて、カットもブローだけでスタイリング簡単にできるようにしてくれていてとっても満足です!
    久々にコテ使わずでやってみようと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-08 20:19:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    投稿がおそくなってしまいましたが
    今回も本当にありがとうございました!

    わたしがどんな風にしたいかを曖昧にしかお伝えできないのですが、そこからいつも想像以上を叶えてくれます。
    少し気になっていることなどを相談した際にはひとつも漏らさず丁寧に解決してくださり、ほんとうに安心してお任せさせていただいています。

    イヤリングカラーのブリーチ部分と地毛の境い目も綺麗につながり、色味もとても可愛く、職場や友人からの評判がよくてとても嬉しいです!また次も楽しみにしています◎

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもありがとうございます!!
    いつもお会いできるの楽しみにしてます!!
    せっかくブリーチしたのでまたいろんなカラー楽しみましょう!
    気になる事あればお気軽にご相談ください^ ^
    またよろしくお願い致します^ ^
    SUZUKA

  • ミッキーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 20:08:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットから会話から
    何から何までほんま最高でした!

    難しい注文やったんですけど快く受けてくれて
    訪ねてよかったと思ってます!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • halさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-08 09:06:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気に入りました!どうもありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • べにさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 18:22:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い立って急に予約したのですが、とても綺麗にカットしてくださり感動しております。以前訪れた美容室で嫌な思いをして緊張していたのですが…こちらは丁寧なカットにシャンプーもとても気持ちよく素晴らしかったです。
    顔周りのカットがとても気に入っているのでまた行きます。
    次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-06 17:24:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し待ち時間があって時間通りに終わるのか心配でしたが、とっても手際が良くて大満足の仕上がりでした!
    揃えるくらいのカットだったのもあって時間も余裕を持って終わることができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • akさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-04 19:07:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • るるるりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-03 18:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イヤリングカラーの施術を受けました。私がはじめ、インナーカラーとイヤリングカラーの違いを理解していなくて、イヤリングカラーにしたかったのをインナーカラーと注文してしまいました。担当スタイリストさんが親しい雰囲気で接してくださったので、話しかけやすく途中でイヤリングカラーに変更していただきました。職場では派手な髪が良い雰囲気ではないので、結んだら隠れる丁度よいピンク色にしていただいてとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    こちらこそ何度も確認せずお手数おかけしました。
    また何かご要望や不安な事やがあればなんでもお伝えください
    会社では大丈夫そうでしたか?
    また規定内でいろんなお色を楽しんでいただけたらと思います^ ^
    またぜひよろしくお願いいたします
    SUZUKA

  • さわちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-02 18:17:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&トリートメントで、たまたま空いてたので、一時間でした。カットは早いけどイイ感じに、トリートメントは腕ききの女性が丁寧に、ドライヤーは二人がかりで、とっても贅沢な1時間でした!最後に、「キレイです」って言ってもらえ、もう聞くことはないと思ってた言葉に大感激!また行きます!!オバサンにも優しくて、オススメです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ひーちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-04-01 21:12:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    髪型長さを 写メでみていただいただけですが、思った以上に満足です。カットも速いですし…またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO1stepケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

エミュ 新宿(emu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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