- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正に不安がありましたが、髪の毛の状態についてしっかり相談することができ、とても満足な仕上がりでした！
色味も良く、とても嬉しいです。
またよろしくお願いします！
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縮毛矯正＋カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
あか様
先日はご来店ありがとうございました！
まずは嬉しい口コミありがとうございます！
しっかりとカウンセリングして髪の毛の履歴や状態に合わせて薬剤選定をさせて頂きました！
色味も暗く入りすぎないように拘ったので気に入って頂けて良かったです！
また次回も担当させて頂けたらと思います！
あか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
-
要望した通りにカットしていただけました！
ありがとうございました！
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
ボブになってスッキリしましたね！
是非またお気軽にお申し付けください！
SORA
-
カットやセットについてとても丁寧に相談にのって頂きました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました！
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました！
まずは嬉しい口コミありがとうございます！
カットの仕上がりも理想通りに仕上がって良かったです！
スタイリングもまた分からなければレクチャーしますので気軽にご相談下さい！
また次回も担当させて頂けたらと思います！
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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とても綺麗にカットしていただけました！ありがとうございました！
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
満足して頂けてとても嬉しいです！
是非またお気軽にお申し付けください！
SORA
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全然お見せしたイメージと違って残念でした。。
早朝料金とはいえ6000円の仕上がりには見えず、、ちょっと残念です。
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【SUZUKA限定】ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きございました。
ご満足頂く施術が出来ず申し訳ございませんでした。
この様な事が無いよう技術向上に努めます。
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入店してすぐに入口に近い席に案内していただきました。
その後、私の頭皮事情を相談させていただいたコトを覚えてくださっていて
施術内容をご相談する前に、なるべく他のお客様とすれ違わなくても良い席に
移動することをご提案くださいました。
自分では気にしていないつもりだったのですが、やはり移動させていただけたことで
リラックスして施術を受けることができました。
カラーもカットも自分で決められずにいつもお任せしてしまうのですが
今回も納得できる仕上がりにしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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【酷かった所】
事前に予約したコースが、施術途中に勝手に変更されていた。
カット＋カラー＋TOKIO1stepケア
↓
カット、カラー、トリートメント
説明は一切なく、帰宅後にメールが届いているのを見て気づいたのでかなり不信感です。
【マイナスポイント】
新宿に用があり、新宿の美容院を初めて利用しました。
雑居ビルの中にあり、お店までのエレベーターもかなり古く店内もあまり綺麗とは言えません。
何よりお手洗いの汚さに驚きました。
雑誌やタブレットはなく、読むのを楽しみにしていたので残念でした。
【良かったところ】
担当のスタイリストさんのカウンセリングが良かった。
こちらの悩みに対し端的な質問をしてくれて、それに対して適切な回答と説明をしてくれたので、こちらも納得のいく選択ができた。
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カット＋カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
りんごりん様
先日はご来店ありがとうございました、
まずは残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
トリートメントについてはしっかりとTOKIO1stepのトリートメントをさせて頂きましたが施術の際に説明が無くわかりずらくこの様な思いをさせてしまいました。
次回以降この様な事が無い様にしっかり説明をする様に全員で徹底していきます。
また、店内美化や雑誌やタブレットの充実も改善できるようにお店全体で気を付けていきます。
今回の意見を真摯に受け止め技術や接客の向上に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
内田智大
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シャンプー頭かち割られるってぐらいグッて押されて痛すぎたし、コームでとかすときに力強すぎてブチブチ抜かれたし髪の毛めっっちゃ薄くなったし短くしすぎで時間と金の無駄でした。二度と行きません。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
数ある美容室の中で、せっかくご来店して頂いたのですが、このような結果になってしまい本当に残念に思っております。
技術面や、細かな気遣いまで行き届かなかったこと、とても反省しております。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善していきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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今回もありがとうございました！
いつも理想の髪型にしてくださりとても嬉しいし
美容室終わりはいつもハッピーになります！
髪の毛を綺麗に伸ばそうとモチベーションも上がります！
また、次回もよろしくお願いします！
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました！
まずは嬉しい口コミありがとうございます！
カットの仕上がりも理想通りに仕上がって良かったです！
頑張って伸ばしていきましょう！
みほ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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いつも大満足です
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カット＋アディクシーorボンドカラー＋TOKIO6stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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イメージ通りにカットしていただけました。
セットも丁寧にしてくださりありがとうございました！
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【メンズ限定】カット＋TOKIO1STEPケア
[施術メニュー]
カット
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理想のスタイルに合わせて相談に乗っていただけて良かったです！
またお願いします！
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カット+カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
あ様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また次回も担当させて頂けたらと思います！
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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ぱぱっと切ってくださいました。
朝の準備もしやすくなっています、ありがとうございます。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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イメージ通りの髪型に仕上げていただきありがとうございました！
ざっくりした要望だったにも関わらず、カラーも理想通りでした！またお願いしたいです！
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カット+イルミナorアディクシーorボンドカラー+TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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小さな子供がいるので、いつも時間が早く終わるのが助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧にカットしてくれるのでセットがしやすいです。
満足しています。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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要望をしっかり聞いてくださり、カットだったので少しずつ調整しながら施術してくださりました。急な当日予約でしたが良かったのでまた行きたいと思いました。ありがとうございます。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました！
まずは嬉しい口コミありがとうございます！
カットの仕上がりも理想通りに仕上がって良かったです！
当日予約でも大歓迎ですので気軽にお越し下さい！
また次回も担当させて頂けたらと思います！
みさ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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当日予約で駆け込みましたが、接客も技術も素晴らしく、リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。
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カット+イルミナorアディクシーorボンドカラー+TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
まずは嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけたみたで良かったです！
リラックスも出来たみたいで嬉しく思います
また次回も担当させて頂けたらと思います！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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予約しましたが少し待ちました。
仕上げのセットはあまり好みではありませんでしたが、カットする前に丁寧にカウンセリングしてください、カットはこちらの要望を概ね叶えてくださいました。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました！
初めにお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上げの巻も好みとは違ったみたいで申し訳ございません。
カウンセリングとカットには満足して頂けたみたいでよかったです。
また次回も担当させて頂けたらと思います！
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております！
内田智大
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セットまでじっくりと時間をかけて対応してくださり、満足です
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【メンズ限定】カット＋TOKIO1STEPケア
[施術メニュー]
カット
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今回も素敵に仕上げていただきました。
前回のヘアスタイルも今回のヘアスタイルもとても気に入っています。
漠然とした要望に的確にご対応いただき、ありがとうございました！
朝のスタイリングもやりやすいです。
またよろしくお願いします！
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カット＋プレックスボンドケアカラーorアディクシーカラー+TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
しっかりとヒアリングできたことがよかったと思います。
一番のこだわりはご自宅での再現性です！
家でやりやすいが1番！ライフスタイルにフィットするようなスタイルを提案しますね！
またよろしくお願いします！
川田真悟
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色々と相談しながら切り進めていただきありがとうございました。
子育て話も共感できるところが多くて楽しかったです。また宜しくお願いします。
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カット+カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日ご予約も承りますので
いつでもお待ちしております
今後もご満足いただけるような施術、空間作りをしていきますので
またよろしくお願い致します。
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2回目ということもあり前回よりもより具体的にオーダーを相談して進められました。セットの悩みなんかも聞いていただき色々と教えてもらってすごくよかったです！
長さの足りない所ももう少しでいけそうなので完成が楽しみです！
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【メンズ限定】カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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髪型の相談に乗っていただき、思い通りの髪型にしていただけました！
全体的にフランクにお話しながら切っていただけて、飽きさせない方です！
ありがとうございました！
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【メンズ限定】カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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丁寧に施術師てくださりカラーも仕上がりもかわいくて大満足です^^
お店の雰囲気も良くて楽しかったです！また行きます！！
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ハイライト(メッシュ)カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日ご予約も承りますので
いつでもお待ちしております
今後もご満足いただけるような施術、空間作りをしていきますので
またよろしくお願い致します。
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丁寧に接客してくださりありがとうございました。
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カット＋カラー＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気になる事ございましたらいつでもご相談ください
毎日お手入れしやすくなるよう
ご提案させていただきます
またよろしくお願い致します。
SUZUKA
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結婚式のためにヘアセットしていただきました。短時間で1日の最後まで崩れない可愛い髪型にしていただきました。ありがとうございました。
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【SUZUKA限定】ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日ご予約も承りますので
いつでもお待ちしております
今後もご満足いただけるような施術、空間作りをしていきますので
またよろしくお願い致します。
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今回は前髪の相談にものってくださり、扱いやすいようなスタイルの提案をしてくださいました。
シースルー前髪は初めてでしたが、悩みが改善されたのでよかったです。
またよろしくお願いします。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日ご予約も承りますので
いつでもお待ちしております
今後もご満足いただけるような施術、空間作りをしていきますので
またよろしくお願い致します。
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今回も可愛くしていただきありがとうございました！
だいぶ軽くなりましたしトリートメントも艶が出て良い感じです！
ぜひまたよろしくお願いします！
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日ご予約も承りますので
いつでもお待ちしております
今後もご満足いただけるような施術、空間作りをしていきますので
またよろしくお願い致します。
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私のライフスタイルに合わせたカットを提案してくれました。会話でも和ませていただき満足しております。東京に来た際にはまた利用したいと思いました。
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カット＋TOKIO1stepケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
emu 新宿【エミュ シンジュク】からの返信コメント
口コミの投稿ありがとうございます！
喜んでいただき光栄です！
カットで大事にしてることは再現性と、生活でのフィット感です！
しっかりとヒアリングできたことがよかったと思います！
またいつでもお待ちしています！
よろしくお願いします！
川田真悟
エミュ 新宿(emu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
